西安银行长安支行党支部书记、行长 贾妮 

　　贾妮同志毕业于西北大学行政管理学专业，从1991年5月参加工作进入银行业，已从事金融工作30年。1998年5月到西安银行先后任记账、清收岗、支行行长、综合管理部主任、直属行副行长，2003年3月加入中国共产党，现任西安银行长安支行党支部书记、行长。

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　　作为支行“一把手”，贾妮同志始终坚持围绕中心、服务大局，积极配合总行党委开展各项工作，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用，坚持以“提高党员素质、加强基层组织、用心服务客户、党建促进经营”为核心，致力于找准企业文化建设与经营工作相结合的切入点和着力点，在强化廉洁从业、加强企业文化建设、树立行业新风、提升经营业绩等方面扎扎实实做出显著成效,推动支行企业文化建设不断取得新发展。

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　　一、知行合一，做企业文化的推动者和传播者

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　　作为党员干部，贾妮同志始终不忘初心使命，通过不断深入学习党的理论知识，学习习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神等，强化自身政治素养和理论水平，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。同时，她积极学习践行现代企业文化理念精髓，为使企业文化建设深入人心,融入到员工的工作、学习、生活之中,她结合西安银行“服务地方、服务中小、服务市民”的经营宗旨,提出了“打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩”的企业文化理念,并采取组织学习、座谈讨论、线上宣导等多种形式,加大宣传,进一步统一全体员工思想认识,使大家积极主动参与到企业文化建设中来。

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　　二、严于律己，以表率作用树立正气新风

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　　作为一名共产党员，一名支部书记，贾妮同志处处严格要求自己，时时在党员和群众中发挥表率作用，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在工作中，她作风民主，办事公道，注重与班子成员加强沟通，以组织生活会和谈心等形式开展批评与自我批评，防微杜渐，共同提高。坚持通过开展“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”主题教育、“以案促改”、支部书记讲党课的方式，提高党员思想认识，强化自律意识，切实将转变作风、廉洁自律落到实处。她坚持落实行务公开等制度，广泛听取群众意见，做到民主管理；在生活上，严以律己，坚决执行党的廉政纪律，从不滥用手中的权力，力求为群众掌好权、用好权。在她的影响下，员工们自觉形成了认真严谨的工作作风，工作效率大幅提高，树立了“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的良好行风。

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　　三、抓好党建，以增强组织活力促进企业文化建设

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　　作为党支部书记，贾妮坚持以党建引领企业文化建设不断深入。近年来，她坚持不懈抓党组织自身建设，不断强化党员队伍建设，支部党员人数由7人增加到18人，通过推动标准化党支部建设，设置“党员示范岗”，开展创先争优等活动，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用不断增强。她坚持开展丰富多样的支部活动，举办“西安银行长安支行燃情快闪，向祖国70周年献礼”大合唱活动，将革命传统教育融入到合唱活动中；组织党员开展“提高环保意识 保护长安美好家园”为主题的秦岭环山路拣拾垃圾公益活动；发起向特殊儿童献爱心自愿捐款的倡议；开展“立足岗位做贡献、担当作为勇争先”行内争优活动；每年坚持设立“高考服务点”，为考生提供免费茶水和考试用品等，通过一系列丰富多样的活动，不断激发党员干部员工工作热情，凝聚了推动发展的力量。

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　　2016年，长安支行党支部被西安市国资委党委评为“先进基层党组织”，被西安银行党委评为“先进党组织”；2017年被市总工会评为“五一巾帼标兵岗”；2018年被西安银行党委评为“先进党组织”；2019年被共青团西安市委评为“西安市窗口单位营商环境提升青年示范岗”；2019年辖属青年南街支行获市级“青年文明号”；2020年被西安市国资委党委授予“标准化示范岗党支部”。

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　　四、关爱员工，增强队伍活力和凝聚力

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　　贾妮同志注重将思想政治工作与企业文化建设紧密结合,坚持“以人为本”,时刻关注员工成长、关注员工权益、关心员工健康、关照员工生活。她经常和员工谈心谈话,让大家畅所欲言，及时了解掌握员工的思想动态，广泛听取对支部及班子成员的看法和意见。她注重联系群众,坚持从一点一滴的小事做起,从一件一件具体事情做起，坚持以情感人、以理服人,以父母之心、兄弟姐妹之情关心人、爱护人。当员工家庭因病致贫时，她总是第一时间伸出援手，让员工及家属感觉到党组织的温暖。当员工思想有困惑时，她及时了解情况，化解矛盾，解开思想症结,力所能及地帮助员工解决实际困难,使其以更积极的状态投入到本职工作中，让员工充分感受到大家庭的温暖。她还经常举办亲子互动、家属联谊等活动，体现人文关怀，营造了积极向上、和谐向上的集体氛围。

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　　在工作之余,她还支持工会、共青团组织开展各项文体娱乐活动,丰富企业文化建设形式。近年来,支行先后开展了广播体操、游泳、瑜伽等健身活动，不定期举办趣味运动会、文艺表演等主题活动，还倡导广大员工利用业余时间进行"充电",通过网络平台开展分享读书读报活动等,既增强了员工身体素质,丰富了业余文化生活,又增强了凝聚力和向心力，提升了工作活力。

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　　五、提升服务，将企业文化融入高质量金融服务中

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　　作为金融行业的党员干部，贾妮同志始终积极践行“一切为了客户，为了客户一切”的服务理念。为不断提高支行的金融服务水平，快速提升员工服务意识、服务礼仪、服务技巧，她在行内组织开展了多种形式的服务提升活动。她要求每个窗口的员工，不论职务和岗位工种，只要客户前来办理业务或者是咨询，都要始终以热情的笑容来迎接客户，高效、快捷、热情地为客户服务，充分展现金融业的服务品质。在员工中开展服务技能比赛和知识竞赛，实现业务考核多元化，表彰先进，鞭策后进，提高员工业务知识及业务技能基本功，从而在行内营造了人人争当优质服务标兵的良好氛围。组织员工深入社区、学校普及金融知识，主动上门发放防诈骗、反假币的宣传资料等，获得了群众的一致好评，树立了支行良好的社会形象。

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　　六、凝心聚力,推动经营发展不断上新台阶

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　　上任之初，面对市场份额小、优质客户少，很多员工在工作中存在畏难情绪，对支行发展缺乏信心的不利局面，贾妮认真分析经营中的问题和不足，制定提升业绩方案，鼓舞员工以西安银行发展为己任，在工作实践中保持和发扬企业精神。无论酷暑寒冬，她带领着班子成员处处以身作则，率先垂范，跑企业、找客户、深入一线抓存款，以优良的工作作风鼓舞员工、感染员工、带动员工。她也以自己的人格魅力和实际行动赢得了员工的信任和支持，员工的工作责任感和紧迫感普遍增强。在她的带领下，全行员工团结一心，努力拼搏，不断提升规范化服务水平，经营工作取得了连续七年利润额不断攀升的好成绩。存款规模由2013年上任之初至2020年末增幅286%；贷款规模增幅525%；营业利润增幅170%。近年来，先后获得西安银行“公司业务争先进位PK赛”一等奖、“公司业务团队竞赛”一、二等奖，“小微企业‘争优创佳绩’”第一名、第二名等多个奖项，多次在全行目标责任考核评级中排名第一，被评为“卓越”。

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　　七、不忘初心，积极扛起地方金融机构的社会责任

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　　贾妮同志心系客户，一直秉承“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”的理念，充分发挥金融服务优势，积极践行银行社会责任，展示了一个有作为、有责任、有担当的地方上市银行基层管理者的良好形象。她把服务发展区域经济视为义不容辞的责任和义务，为支持区域经济的发展做出了应有的贡献。在推动业务发展中，她结合当地企业需求，积极开拓创新，紧抓区域经济发展机遇，适时调整政务类客户融资结构及模式，多次主动与相关部门沟通协调，通过实地调查研究，加大对棚户区改造、新农村建设、基础设施等建设资金的支持，成功搭建了与航天基地管委会及当地政府广泛深入合作的新平台，既达到了银政企共赢，又为区域经济的蓬勃发展做出了贡献。

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　　2020年新冠肺炎疫情发生后，贾妮同志主动担当，积极配合当地政府、金融监管机构和总行的部署，及时制定专项预案，春节期间提前进入工作状态，在确保员工身体健康的前提下，安排应急小组随时待命，支持财政抗疫资金结算业务，积极捐赠防疫物资，推广“复工贷”专项贷款，为企业提供优惠利率，快速审批，全力支持小微企业复工复产，得到了地方政府的高度认可。2016年被长安区政府评为“政风行风先进单位”，被人民银行长安支行评为“优质文明服务窗口”；2020年分别获得了韦曲街办疫情防控站和郭杜街办党工委颁发的抗疫荣誉证书。

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　　多年来的不懈奋斗、努力付出，贾妮同志获得了行内外多项荣誉：2013年被西安市公安局碑林分局评为“治安保卫工作先进个人”；2015年获西安银行“优秀共产党员”称号；2017年被评为“西安市职业技能带头人”；2018年获西安市国资委“优秀共产党员”称号；2020年被中共西安市委、西安市人民政府授予“西安市劳动模范”称号。

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　　她在银行基层的工作岗位上，坚持用执着诠释责任，用敬业彰显榜样的力量，大力弘扬中国特色社会主义先进文化，以文化内涵促进服务品质提升，用实际行动展现了一名银行基层管理者的精神境界和工作能力。在她的带动下，支行员工们脚踏实地、一步一个脚印，坚定信念，积极进取，为支行的企业文化建设和可持续健康发展不断作出新的贡献。