习近平总书记在党的十九大报告中指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂。企业是社会的细胞，优秀的企业文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分，同时也是企业的灵魂，是企业实现基业长青的重要“软实力”。

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　　浦发银行长治分行成立伊始，就从战略高度重视企业文化建设，切实将企业文化融入经营发展，用文化引领战略转型以实现高质量发展。坚持“党建引领、文化兴行”，明确企业文化建设的三大总体目标：以“文化铸魂”聚力健康发展、以“文化力量”汇聚发展生态、以“文化造血”激活内生动力，不断提升高质量发展的动能。

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　　十一年来，长治分行先后荣获“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”，“全国金融系统企业文化建设先进单位”、“上海市国资委系统先进基层党组织”、“山西金融系统‘青年五四奖章集体’”、“长治市精神文明单位”、首届“浦发银行企业文化示范基地”、“浦发银行标杆五星党支部”、“浦发银行先进基层党组织”“总行百强网点”等荣誉称号。截至目前，长治分行各项存款余额93.24亿元，贷款余额91.6亿元，存贷规模分别在当地股份制银行中占比35%、41%，始终保持当地股份制银行第一的绝对优势。

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　　党建统领与文化兴行融合推进

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　　浦发银行长治分行围绕总、分行战略发展目标，坚持“培根铸魂、守正创新”，努力实现企业文化与党建、经营管理的平衡发展，以更好地服务实体经济、响应国家战略，为建设长期稳定健康发展的金融市场注入新势能、提供新动力。

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　　（一）强化企业文化建设的顶层设计

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　　太行浩气传千古，太行精神同“红船精神”“长征精神”“延安精神”一道伴随着中国革命的光辉历程。长治分行传承地方“太行精神”红色基因，强化文化思想内涵，将企业文化建设纳入党建工作规划，创建“太行金融先锋”特色党建品牌，提出弘扬“亮剑”“团队”“工匠”“奉献”精神、打造“学习”“业务”“服务”“风控”“创新”先锋党支部，明确15个子目标，孕育出别具特色的长治分行企业文化建设工作法则，助力实现高质量发展。

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　　（二）加强企业文化建设的组织领导

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　　提高政治站位，强化主体责任，实施企业文化建设“一把手工程”，自上而下落实企业文化宣导责任，成立了企业文化建设工作小组，把企业文化建设与中心工作同部署、同检查、同考核，实现党建、企业文化、中心工作考核一体化，确保责任落实，以“责任”的力量保障和推动企业文化建设。

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　　（三）党建工作和企业文化深度融合

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　　以优秀企业文化促成党建共建，推动中心工作，实现了“以共建促党建，以党建促业务，以融合促共赢”的良好局面。长治分行持续与辖内大中型企业、政府机构签订党建共建协议，实现平台信息、优势资源共享，党员党性共提高、先锋形象共树立、群团活动共举办，随着党建共建工作的深入推进，形成“资源聚合”“联合作战”的“大党建”新格局，为长治地方经济高质量发展注入新动能。

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　　二、人才强行与文化强行并驾齐驱

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　　文化铸就企业品格、文化凝聚企业力量。浦发银行长治分行不断强化干部队伍建设，与企业文化建设交相辉映，形成了精细化、多样性、透明度高的人才管理体系。

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　　（一）实施“思想浸润”、进行“思想补钙”，筑牢文化压舱石

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　　按周组织中层干部集中学习讨论，达到深入学习、延伸理解，不断强化党员干部责任意识、担当意识。在组建的扶贫攻坚小组、有价值拓客攻坚小组、精神文明单位创建领导小组、案件防控领导工作组等重点项目中，党员干部担任组长、骨干，奋斗在最前线，用文化的力量引领方向、促进发展、塑造形象。弘扬“我的责任我的行·我的衷爱我的家”文化品牌，制定“六必访、六必问、六必爱”的员工关爱制度，不断提升广大员工对企业文化的“认同感”。优秀温暖的企业文化使得广大员工士气旺、方向明、干劲足。队伍昂扬的士气，拼搏的斗志成为了长治分行企业文化建设工作的闪亮名片。

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　　（二）坚持“靶向发力”、抓好力量补源，注入事业新血液

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　　坚持弘扬以员工为根本，客观公正评价人、多元方式激励人、长期系统培养人、德才兼备任用人。深入推行“干部能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的激励机制。在重视候选干部学历与专业的基础上，将诚信、品行与团队协作精神作为人才选拔坐标，并在各层级的考核中嵌入对文化价值观的考核，做到“以发展吸引人才、以业绩考核人才、以工作培养人才、以事业聚拢人才”，人才梯队的梯度与密度更加科学合理。十年间先后为总、分行输送了10名优秀的管理人才和业务精英，16名同志走上长治分行中层管理和团队管理岗位。

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　　（三）强化“专家团队”、加强“能力补短”，促进队伍专业化

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　　当下，金融形势呈现出新变化、新要求、新挑战，客户日益增长的金融服务需求与我行员工队伍专业服务能力不匹配的矛盾日益凸显。长治分行以开放、前瞻、创新的思维创立了“太行先锋专家团队”发展模式，向全行招募、组建了投资市场、零售信贷、贸易融资、投资银行等11个专家团队，汇集起业务功底扎实、具有一定分析研判能力的“行家里手”，让各类“专家”的创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流，通过“把脉+问诊”，为客户精准“画像”、“施针”，通过多元资产配置、优化财富架构、精耕细作制定个性化方案，快速优化投资者资产持有结构，以资产组合丰富客户持有产品，得到客户高度认可，多项业务收入指标实现翻番。涌现出了全国明星大堂经理、山西省青联委员、山西省青年岗位能手、总行“银保‘MDRT’精英俱乐部新锐会员”等一批先锋员工。

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　　三、把控风险与合规文化相辅相成

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　　长治分行始终将全面风险管理理念贯穿于业务发展全过程，强化制度落实，巩固合规发展根基，深化风险合规文化，将“前瞻精准、慎行知止”的企业文化风险观贯穿于风险防控全流程，全面提升风险管理水平。

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　　（一）做规章制度的信仰者和践行者

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　　以 “前瞻精准、慎行知止”的风险观为统领，坚持思想上敬仰制度，在行动中遵守规矩，在业务中保守底线。长治分行创建了“六个三”风险管理模型：贷款准入看“三性”即政策导向性、市场延续性、主体优势性；贷款调查看“三品”即人品、产品、押品；贷款审查看“三面”即行业发展面、客户基本面、风险收益综合面；贷后管理“三到位”即检查深度到位、预警管理到位、信息反馈到位；客户退出做到“三早”即早发现、早行动、早化解；队伍建设做到“三化”即专业化、合规化、精细化。逐步形成稳健、审慎文化基因，转化成引领方向、促进发展的生产力。截至目前，长治分行贷款不良率0.04%，在区域股份制银行中保持前列，并保持了公司贷款11年零不良记录。

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　　（二）做风险底线的守护者和捍卫者

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　　坚持合规引领筑牢发展根基。在合规文化建设引领下，坚持业务发展、内控案防齐头并进，两手抓两手都要硬。坚持问题导向，修订完善各项规章制度30余项，提高建章立制的科学性、时效性和应用性；加强案例警示教育力度，引导员工不断加强自身修养，常修从业之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，常弃非份之想，增强员工“存戒惧、知敬畏、守底线”意识；开展员工异常行为排查，有效做到主动预防，避免风险及案件的发生。在全行上下形成一把手“谈合规”、部门“讲合规”、员工“倡合规”的良好氛围。

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　　四、企业使命与社会责任领航发展

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　　文化是企业精神形成的土壤，是企业发展的内在动力。一直以来，长治分行把责任和担当作为发展基因之一，将社会责任意识融入企业文化建设和日常经营管理中，“内化于心、外化于行”，用行动践行企业责任。

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　　（一）不忘初心，精耕主业

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　　长治分行紧紧围绕长治市转型跨越发展大局，确立“扶持中小企业、支持优势企业、参与重点项目、服务当地居民”的市场定位，着力构建企业全生命周期金融服务体系，大力支持了覆盖煤炭、制药、商超、科贸等多个领域的优质民企。

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　　疫情爆发期间，湖北多地向我市著名煤炭国企发起加大煤电运输的协助请求，长治分行闻讯主动出击，企业复工当天便完成协议法审、签署、用印等系列提款手续，实现了4 亿元贷款的快速投放，为其作为“能源后备军”驰援疫区贡献浦发力量；疫情爆发恰逢春耕备战时期，中央要求在加强疫情防控的同时，要切实抓好农业生产，长治分行为某化工集团开辟绿色通道，两天内实现1 亿元短期流动资金贷款快速投放，满足了农业生产需求。长治分行先后荣获“支持工商联工作先进单位”“支持地方经济发展红旗单位”“金融支持实体经济优秀单位”等荣誉称号，得到当地政府、监管部门和企业的一致好评。

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　　（二）心系民生，普惠担当

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　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央围绕打赢脱贫攻坚战、实施乡村振兴战略作出了一系列决策部署。金融是现代经济核心，金融活，经济活；金融稳，经济稳，全面推进乡村振兴离不开金融的有利支撑。

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　　长治分行对口扶贫乡镇深处太行山腹地，山高壁陡，地势险峻，交通不便、人员分散，全员发扬普惠担当、无私忘我的“奉献精神”，不畏艰险、实干担当，以“背包银行”走巷串户，“5+2、白+黑、连轴转”，深入襄垣、壶关两个县区13 个乡镇25 个村落，走访建档立卡贫困户2948户、6000 多人，发放扶贫小额贷款，不断提升金融服务覆盖面、可得性，让“金融活水”流入老百姓的乡间地头，倾情谱写服务乡村振兴新篇章。

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　　（三）践行责任，奉献社会

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　　践行社会责任，立足社会、服务大众，开展“金融知识万里行”等金融宣讲活动100余场，向公众普及金融知识，保护金融消费者合法权益；开展“贫困生一对一帮扶”、“关爱斜视儿童募捐”等公益活动，关心社会弱势群体；组织“关爱绿色家园、共建浦发树林”、“益起行，健步点亮未来”等活动，为社会和谐发展贡献力量，传递浦发温度和正能量。用行动讲述浦发故事、传播浦发声音，先后在学习强国、今日头条等主流媒体刊发践行社会责任典型报道，在社会树立良好口碑。

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　　路虽远，行则将至。长治分行将始终坚持“文化强企”，秉持“金融为美好生活创造价值”使命，勇于投身全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行新征程，成为新时代金融业高质量发展排头兵和先行者，为增强地方经济活力、创新力、影响力、防御风险能力贡献金融智慧与力量。