编者按：党的十九届五中全会站在党和国家事业发展全局高度，明确提出到2035年建成文化强国。推动高质量发展，文化是重要支点；满足人民日益增长的美好生活需要，文化是重要因素；战胜前进道路上各种风险挑战，文化是重要力量源泉。健康良好的行业文化是行稳致远的立身之本。优秀的企业文化是企业发展的重要软实力、核心竞争力、强大凝聚力。

　　2021年初，华夏银行深圳分行荣获“2019-2020年全国金融系统文化建设先进单位”称号。为宣传推广先进单位的经验做法，发挥先进单位的示范、引领和带动作用，近日，《中国金融思想战线网》专访了华夏银行深圳分行党委书记、行长陈传龙同志。

华夏银行深圳分行党委书记、行长 陈传龙

　　中国金融思想战线网：2021年是建党100周年，是“十四五”规划开局之年。为推动党建优势转化为发展优势，华夏银行深圳分行党委作出了哪些部署与举措？

　　陈传龙：华夏银行是一家国有股份制商业银行，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，不折不扣地贯彻落实党中央方针政策和上级党委决策部署，一以贯之坚持党对华夏银行的全面领导，充分发挥全面从严治党引领保障作用，旗帜鲜明讲政治，强化华夏银行的国企性质和金融企业的政治定位。深圳分行传承和发扬华夏银行的红色基因，形成了“抓党建促发展”的鲜明特色和积极成效，在总行2020年度全面从严治党（党建）工作综合考评中排名第1。

　　一是高举党的伟大旗帜，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想指导经营工作，在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，弘扬建党精神，发扬特区精神，统筹推进政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，为推动经营发展、实现经营目标提供强大的政治保障。

　　二是以党的初心引航定向，坚持“学党史 跟党走”，引导全行心怀“国之大者”，增强建功新时代、奋进新征程、谱写新篇章的历史自觉和历史担当，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，以“成为系统内高质量发展的排头兵、同业内高水平经营的佼佼者、企业中高社会贡献的重要力量”为愿景激励向前。

　　三是用党的理论方针培根强基，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，提出了高质量可持续快速发展的战略导向，持续深化党建和党风廉政建设、班子建设和队伍建设、合规经营和风险防控，确保总行规划和分行部署的落实，有效实现资产负债、条线业务、资产质量的提高，以党的坚强领导引领全行提升组织力、执行力、战斗力。

　　四是用党的先进思想凝心铸魂，激励全行员工保持发扬高质量快速发展的锐气信心、高水平攻坚克难的勇气干劲、高层次团结协作的士气氛围，树立空杯心态、海绵心态、雄鹰心态，发扬长征精神、群狼精神、创新精神、职业精神，打造一支政治意识、理想信念、作风纪律、责任担当、素质水平过硬的红色金融精英力量。

　　五是跟随党的战略脚步奋发奋进，党有所指、心有所向，紧紧围绕国家“十四五”规划导向，立足粤港澳大湾区战略布局，助力深圳中国特色社会主义先行示范区建设，积极践行政治责任、社会责任、发展责任，倾力服务实体经济、民营经济，以零售金融、贸易金融、金融市场、科技金融四大领域及基础设施、绿色金融两大产业为发展重点，打造推动发展、促进发展、支撑发展、支持发展、五大发展板块治理体系，努力将深圳分行打造成为华夏银行在粤港澳大湾区规模增长重要引擎和金融创新重要基地。2021年，站在“两个一百年”奋斗目标交汇的历史方位，分行提出以“赋能、创造、开拓”工作主题、“强基础、强客群、强结构、强联动、强品质”经营主线、“轻型银行、交易银行、开放银行、绿色银行、人文银行”工作方向，进一步将红色精神转化为推动分行高质量可持续快速发展的生动实践。

　　中国金融思想战线网：文化建设是关系金融业健康发展和核心竞争力提升的基础工程。深圳分行自1998年成立以来，发展态势良好，规模、效益、各项指标增速等均居系统内前列。请问，分行重点从哪些方面着手，完善文化建设的体系和机制？

　　陈传龙：我们积极践行社会主义核心价值观和总行“诚信、规范、高效、进取”的企业文化核心价值理念，打造“敢于担当、善于合作，勇于创新”的文化氛围，以“人文银行”建设为引领，聚焦素质气质提升，注重内在精神成长，不断丰富文化内涵，在经营管理中内修情怀、外显温度，打造同频共振的价值追求和品格意志，铸就鲜活鲜明的文化标签，营造拼搏奋进与团结凝聚相融合的家园平台，以强大的归属感、认同感、向心力和凝聚力，淬炼文化软实力和文化影响力。

　　一是打造企业文化阵地。全面建设企业文化阵地，打造“一网、一区、一报、一中心”文化建设载体。打造“企业家园网”，集内外资讯、消息动态、成果展示、文化园地、互动分享于一体。在分行微信公众号建立“员工社区”，打造移动办公、线上活动的员工专属区域。自疫情发生以来，组织编发“疫情防控与业务运营日报”，分享分行当日发生的重要动态信息，打造内部移动端宣传阵地，提高信息交互的及时性，目前已编发500多期。在业内率先建成“党群服务中心”，打造党员之家、职工之家、青年之家、消费者之家、老干部活动中心“四家一中心”功能格局，以党建阵地、文化载体、凝聚平台、健康乐园、活动中心为定位，成为服务员工、学习交流、活动共建的打卡圣地。

　　二是建立企业文化体系。分行始终坚持党对群团工作的领导，以党建带工建、以党建带团建、党工团一体化建设，形成了服务员工、支持发展、履行责任的企业文化建设体系。充分发挥群团组织的桥梁纽带作用，打造全体党员学习党的理论、提升党性修养、促进共同提高、发挥引领示范的阵地，打造青年员工思想教育、创新追梦、职业生涯成长的平台，打造维护职工权益、保护职工利益、提高职工福利的服务体系。围绕金融支持脱贫攻坚、金融消费者权益保护、“稳企业保就业”、百行进万企等主题，广泛开展各类金融公益活动，将企业社会责任融入文化建设体系，加入文明城市建设，用发展成果回馈社会。

　　三是营造关爱奋进文化氛围。始终坚持以人为本的发展理念，营造温馨的家园文化氛围，倡导“真情、真诚、真心”的关爱文化，广泛开展关爱女性员工、关爱病困员工、关爱退休员工、关爱青年员工、关爱全体员工及家属的“五个关爱”行动，打造“最美、最真、最有内涵”的群团文化生活，在衣食住行上提供全方位福利保障，做到喜事有庆贺、生日有祝福、生病有慰问、困难有帮扶，将同事情升级为战友情，将工作关系拉近成友情关系。在全行倡导“向奋斗者致敬”，发扬“头拱地”“钉钉子”精神，营造“青春、梦想、奋斗”的浓厚氛围，广泛评选“最美奋斗者”，打造“建功立业”光荣榜，建立“劳模工作室”，让拼搏奋进成为全行共同的价值追求。

　　四是打造管理服务文化理念。倡导统筹管理和精细化管理文化，坚持精细、精准、精明及系统性、统筹性、穿透性、关联性、连续性“三精五性”管理理念，将精致细致、精品精准的价值追求融入经营管理的方方面面。倡导创新创造，在“极限检验、极端承压、极致追求”中激励全行不断超越、追求卓越、实现跨越。倡导同频共振、相互赋能，打造“协作零缝隙、支持零距离、保障零时限”的协同联动运行机制。坚持“成效是检验工作的根本标准”，倡导简约高效工作方式，不断简环节、压层级、减流程，实施无纸化会议、线上办公、首问负责、最多跑一次等绿色运营举措。坚持“服务就是生产力、服务就是创造价值”，始终“以客户为中心、以市场为导向”，清单化推进“我为群众办实事”，不断提升“分行服务基层、共同服务客户”的效率、效能、效果。

　　五是建立安全稳健文化底蕴。坚持高质量、高品质的发展，有效把握内部管控风控的维度和力度，坚持以全面风险管理穿透覆盖各类金融风险领域，强化红线意识和底线思维，号召全行员工成为守制度、讲规矩、有底线的职业银行人。始终坚持依法合规经营持续，打造合规经营文化，确保“人人合规、事事合规、时时合规”。树立“大安全观”，建立应急处突各类机制，以万无一失的态度保障安全稳健运营。

　　六是倡导风清气正清廉文化风尚。大力弘扬正义、正气、正能量的工作氛围，引导员工以功成不必在我的格局境界，尽情、尽职、尽责开创事业。在全行力戒官僚主义、形式主义和利己主义，创新“效能监察、政策监察、机制监察、协同监察”四察机制，筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的制度墙、防风网，让正派做人做事成为行动自觉。坚持严管与厚爱并重，约束与激励并重，营造正义向善的良好风气和氛围。

　　中国金融思想战线网：人才队伍建设是金融企业实现高质量发展的重要支撑。在加强干部队伍建设、凝聚员工思想共识、激发干事创业热情方面，分公司有哪些经验和做法？

　　陈传龙：分行深入贯彻“以人民为中心”的发展理念，实施“人才强行”战略，坚持“以员工为主体、以人才为根本”，将“员工、人才”作为分行加快发展的核心竞争力，努力建设一支综合素质强、能力水平高、境界眼界远的干部人才队伍，让人才辈出的“海潮效应”成为助推分行高质量可持续快速发展的不竭动力，让砥砺奋进的文化内涵和精神内核成为分行品牌价值的鲜明底色。

　　一是着重培养培优体系锻造。坚持以党性、德性、悟性和年轻化、知识化、专业化、市场化“三性四化”为标准选才用人，为想干事、敢干事、会干事的干部搭建舞台。突出“两个坚持、两个优先”，即坚持绩优者出干部，优先从业绩突出的单位选拔干部；坚持基层出干部，优先选拔在基层经受考验和锻炼的干部。坚决打破“论资排辈”，推行公开选拔、竞聘上岗，为担当者担当。实施应届毕业生“青苗计划”，打造不同层级后备人才储备序列梯队，实施针对性、系统性、专业化的培养。大胆启用年轻干部，培养“情商、智商、逆商”过硬，“有梦想、有力量、有作为、有担当”的事业接班人。推进学习型组织建设，实施培养培优工程，打造专业化、多样化、创新性、即时性的培训体系，因材施教、精准培养，帮助员工切实打开思维视野、提高格局站位、增强素质能力。

　　二是着重专业精英队伍建设。建强各级领导班子队伍，注重信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬“五个过硬”，提升前瞻引导力、贯彻执行力、组织推动力、作风凝聚力、行为影响力“五类能力”，持续培养一批思想者、行动派、实干家、特种兵、带头人。多措并举广纳贤才，不断拓宽公开招聘渠道，持续打造吸引优秀人才、重用优秀人才、留住优秀人才的环境、氛围、阵地和平台。注重专业序列人才队伍建设，广泛培养金融科技、信息技术、审查审批、财富管理、投资银行等专业人才。倡导团队文化，打造具备强劲专业能力、组织力和执行力的尖兵团队。

　　三是着重优化考核激励机制。充分发挥考核指挥棒作用，突出价值导向和市场导向，科学制定绩效考核和薪酬体系，坚持按劳分配、按贡献取酬，激励与约束并施、并重，引导全行围绕发展目标同向发力。建立考评激励机制、素质提升机制、才能发挥机制、进步路径机制“四个机制”，让业绩优、有作为员工的付出得到应有回报，对任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的优秀干部，优先予以提拔。强化尽职履职考核管理，创新运用OKR管理法，强化述职复盘力度，大力弘扬担当作为、担当有为精神。

　　中国金融思想战线网：当前和今后一个时期，我国发展仍然处于重要战略机遇期。分行扎根深圳这片改革开放的热土，面对“双区驱动”的重大历史机遇，将重点抓好哪些方面的工作？

　　陈传龙：十四五时期，分行将扎根深圳经济特区和先行示范区“双区”建设，聚焦总行发展规划战略导向，立足粤港澳大湾区区域分行改革示范区和先行引领区的战略定位，打造系统内最有特色、最有质量、最有竞争力的发展新高地，提升全面发展能力、创新创造水平，推动经营管理各项工作高质量可持续快速发展，为深圳市建设中国特色社会主义先行示范区、社会主义现代化强国城市范例持续贡献华夏银行的智慧和力量。

　　一是深入服务综改试点。围绕深圳综合改革试点实施方案，以“七个聚焦”服务深圳先行示范区建设。聚焦土地制度改革，聚力“两新一重”项目服务，围绕城市建设规划，为拓展城市空间提供金融动能；聚焦资本市场建设，聚力“商行+投行”金融服务，创新直接融资、结构化融资、境内外联动融资新模式，为深圳企业发展注入金融活力；聚焦现代产业体系，聚力高科技成长型企业扶持培育，进一步提升高科技成长型小微企业服务能力；聚焦科技创新领域，聚力数字化线上化金融创新提速，加快线上化、数字化转型进程，服务智慧城市建设；聚焦扩大对外开放，聚力跨境金融产品服务体系建设，建立完善交易银行体系，打造境内外资金资产互联互通渠道；聚焦民生服务供给，聚焦“亲子、健康、养老”民生场景，打造线上、线下客户生态服务体系，发展财富管理与私人银行业务；聚焦生态环境治理，聚力绿色金融特色业务，发挥绿色金融服务特色优势，共建美丽深圳。

　　二是深入服务主流经济。围绕深圳“十四五”规划导向，全力支持深圳重大基础设施建设项目。聚焦前海自贸区、深汕合作区等重点区域，支持深圳湾超级总部基地、香蜜湖新金融中心、河套地区、光明科技城、深汕合作区中心区等重点工程。结合深圳“东进、西协、南联、北拓、中优”战略导向，策略性优化金融服务导向，确保金融服务精准到位，有效支持城市战略布局。聚焦综合性国家科学中心主阵地建设，为深港开放创新中心、深港科创综合服务中心等重点项目建设提供全方位金融服务。进一步加大城市更新、民生建设、消费信贷、普惠金融等领域贷款投放力度，全面提升服务“双区”建设能力水平。

　　三是深入服务实体经济。结合深圳区域经济发展重点，着力打造零售金融、贸易金融、金融市场、金融科技四大特色领域，推进基础设施、绿色金融两大产业重点突破。加速布局先进制造业、战略新兴产业、现代服务业、海洋经济产业等重点产业，聚焦深圳万亿级先进制造业产业群建设，沿着供应链、产业链、创投链、用户链，围绕各类重点产业聚集园区片区，有针对性创新金融产品和业务服务模式。

　　四是深入服务民营经济。全面落实融爱方案，围绕“成长企业”“专精特新”企业，立足国家新一代人工智能、数字经济创新发展试验区、生物医药产业集聚发展行动计划等深圳产业政策导向，加强金融资源整合，集中优势资源，创新科技金融服务，加大独角兽、科创类、高新技术企业扶持支持力度，助力关键核心技术攻坚；对战略性新兴产业和优质民营企业，在专项信贷资源、考核激励导向、服务人员配置等方面给予优先支持。

　　五是深入服务城市建设。推进开放银行建设，实施数字化银行转型，建设数字化、线上化服务生态体系，以全场景智能化线上服务各类金融需求。积极参与粤港澳大湾区金融基础设施建设，加快智慧营业网点建设，运用大数据技术打造“APP+网点+场景化”融合服务模式，为客户提供更加便捷、高效的金融服务，助力深圳智慧城市建设。