暖心服务遍城乡！学习雷锋精神，嘉银“五彩菱歌”志愿服务队在行动

　　 三月的春风，带着雷锋精神的温暖，拂过了嘉银志愿者所在的各个角落。近日，“五彩菱歌”志愿服务队的队员们化身成为雷锋精神的践行者，用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为这个春天最温馨动人的风景。

　　金融知识进社区，守护居民“钱袋子”。海盐支行的志愿者们走进社区设立咨询台，用通俗易懂的语言为居民讲解电信网络诈骗、存款保险等知识。志愿者们还通过与老人拉家常的方式，讲述电信网络诈骗的新套路、新手段，使“不向陌生人转账”“不透露个人信息”等自我保护意识和风险防范意识深入人心，帮助居民们守好自己的“钱袋子”。海宁支行在厅堂内举办了“慧眼识真”反假币主题宣传活动，通过PPT与视频等形式，直观地展示真币与假币的区别，让客户掌握辨别技巧；志愿者们还走进社区，向居民们介绍常见的假币骗局，传授防范措施，提升公众防范意识。

　　上门服务暖人心，关爱特殊群体。总行营业部积极对接企事业客户群体，开展定制化金融宣传活动。他们为企业详细解读信用贷款政策，精准把握企业融资需求，并上门提供“一对一”服务，及时解决企业燃眉之急，赢得了企业的一致好评。 嘉善姚庄社区支行为因手术行动不便的老人提供上门服务，顺利办理了定期转存业务，确保年龄较大或行动不便的老人也能享受到更加贴心的金融服务。

　　走进残疾人之家，传递关爱践初心。湖州分行“五彩菱歌”志愿服务队走进残疾人之家，与学员们一起分享雷锋故事，感受“雷锋精神”的温暖。志愿者们与学员们亲切交流，听他们讲述身边的好人好事，共同传递社会关爱。志愿者们表示，将继续传承“红船精神”，践行社会责任，为更多需要帮助的人送去温暖。

　　嘉银志愿暖新，编织温暖传递爱。嘉善姚庄社区支行联合桃源社区开展“志愿暖‘新’，指尖送暖”文明实践活动，为外卖骑手、快递员、网约车司机等“城市奔跑者”送上暖心关怀。志愿者们化身“雷锋精神的编织者”，共同参与围巾编织，将“助人为乐”的精神融入每一针一线中。桃源社区工作人员与志愿者们组成“送暖小分队”，将编织好的围巾以及水杯、袖套等实用物资送到“新就业”群体手中。志愿者们表示“能为这些默默奉献的‘城市奔跑者’尽一份力，特别有意义！”。

　　爱心义剪进小区，传递温暖好兆头。“二月二龙抬头，爱心义剪好兆头”。开发区实业支行的志愿者们走进小区，为居民们提供免费理发服务。活动现场，理发师们手法娴熟地为居民们修剪头发，伴随着剪刀的“咔嚓”声，居民们的脸上洋溢着满意的笑容。志愿者们还与居民们亲切交流，分享“二月二龙抬头”的由来和寓意，让大家在享受理发服务的同时，感受到传统文化的魅力。

　　牙科义诊进社区，关爱从“齿”开始。桐乡银菊社区支行携手桐乡口腔医院，为中老年客户带来了一场特别的牙科义诊活动。活动现场，牙科医生们为老人们进行免费口腔检查，提供专业意见，并引导大家树立“护牙先于治牙”的意识。志愿者们还通过案例讲解，提升客户防范非法集资及电信诈骗的识别能力，让客户在享受口腔健康服务的同时，也增强了金融安全意识。

　　上门关怀传爱心，情暖共乐敬老院。秀洲科创支行团支部与秀洲支行团支部积极响应雷锋精神的号召，组织团员青年前往新安国际医院开展敬老志愿服务活动，“五彩菱歌”志愿者为行动不便的老人修剪指甲、整理床铺，细心询问老人的饮食起居需求。在医护人员指导下，志愿者搀扶老人到院内花园散步，陪伴他们聊家常、回忆往昔，通过轻松愉快的互动为老人们带去欢声笑语，让春日的阳光更添温情。

　　未来，“五彩菱歌”志愿服务队将继续以雷锋精神为指引，用爱心和行动书写新时代的雷锋故事，为社会传递更多温暖与正能量。

责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林