《雷锋连线》20250127 倪伯苍：七旬网格员手写43本近100万字“民情日记” 服务群众“零距离”

　　 倪伯苍，男，1948年1月生，中共党员，江苏省启东市海复镇庙基村网格联络员。从2012年开始，倪伯苍积极投身网格联络员工作，每天主动巡查走访，检查安全隐患、收集民情民意、解决矛盾纠纷。作为网格里的热心志愿者，11年来倪伯苍带领热心志愿者们自建应急救援队，奔走于乡村的各个网格间，力所能及帮助困难群众跑腿办事，为民解忧……他被乡亲们亲切地称呼为“倪家伯”。倪伯苍曾荣获全国模范人民调解员、全国平安卫士、“江苏好人”等荣誉。

　　他是没有“风火轮”的“119”

　　倪伯苍的电话号码在庙基村家喻户晓，号码尾号1140在村民心里就是“样样事灵”的代称。对于村民而言，有任何困难，首先想到的就是“打电话给倪家伯”。一年365天，倪老的手机从来没有关过，音量调到最高，生怕错过一个村民的电话。2019年3月20日清晨5点，海复镇庙基村70岁的独居老人施兵，在去赶东元镇菜场早市的途中，不慎陷入小型水利的淤泥塘，越挣扎人陷得越深，最后仅剩一脑袋在泥面之上。千钧一发之际，幸亏邻居发现，第一时间拨通倪伯苍的电话。倪伯苍迅速组织人员，带上工具，经过1个小时紧张救援，成功把施兵救上来。

　　他是不穿警服的“110”

　　倪伯苍用他的“铁脚板”和“火眼金睛”，每天巡视，把各种安全隐患消除在萌芽中。他有个不变的习惯，每天晚上，会花上时间把当天的走访情况、发现的问题以及解决的矛盾纠纷都记录在日记本上。10多年下来，已累计手写了43本近100万字“民情日记”。倪老生来就是个热心肠，出门看到有人发生小摩擦，他也熬不住要上前调解说和一下。

　　在庙基村，有一个以他命名的个人调解室。他调解的案子，既有家长里短的小事，也有棘手的疑难积案。庙基村施家兄弟因为40平方米宅基地，“互掐”了30年，有越演越烈的趋势。这项调解工作交到了倪伯苍手中，他翻遍了有关法律法规和政策精神，邀请网格援法议事团成员一起协调，依法入情入理分析案情，提出处理方案，逐渐解开兄弟俩的思想疙瘩，双方最终握手言和。据不完全统计，倪伯苍先后为村民成功调解矛盾纠纷1000多件，其中处理重大、恶性事件和矛盾20余次。

　　他是无需拨号的“12345”

　　从2017年开始，倪伯苍召集志愿者，组建了一支集应急救援、文艺活动、普法宣传、巡防联防、关注民生为一体的网格综合性队伍，开展志愿服务500多次，为民办实事、做好事1000余件。一次，村里陈大伯凌晨2点脑溢血中风，是倪老及时送他去了医院。陈大伯一家都在医院忙，倪老和几名志愿者又为其义务养猪8个月。村里人有了困难，倪老伯知道后总是伸出援手，为人解忧。陆家婆媳两人车祸住院，正值大坂青豆采摘时节。倪老获悉后，组织志愿者帮助她们采摘抢收。两天后，当倪老把980元大坂青豆钱交到他们手里时，婆媳俩激动得嚎啕大哭。村民唐某曾是刑满释放人员，刚释放回家时，身无分文，想做卖猪肉生意又没有本钱，倪老获悉情况后，主动借钱给唐某做本钱。现在，唐某盖了房、娶了媳妇，过上了好日子。他说，是“倪家伯”的雪中送炭，才有了我现在的好日子。

　　老倪说：“我将永远走在服务群众，助人为乐的路上，没有最好，只有更好，埋头踏地，待到夕阳娟红时，漫看云卷云舒……”（视频素材取自新华社）