以“网格”为卷以“足迹”为墨陵川县农信社用“小网格”写好普惠金融服务“大文章”

发布时间：

2025-07-04 11:05

来源：

杨潮熊慧灵

作者：

　　每当晨光熹微，小城的街巷刚从晨雾中苏醒，山村的寂静刚被鸡鸣声打破，山西省陵川县农村信用联社的一支支“红马甲”小分队就已整装待发，将踏着欢快的步伐，开启新一天的征程。他们携带宣传资料，虽步履匆匆却目标清晰，就是主动访客户、问需求，要把金融服务精准滴灌至城乡的每一处角落，以暖心举措有力践行“金融为民”“百姓银行”的使命担当。

　　一、坚持深耕，服务直达“家门口”

　　网格化营销，让服务距离无限缩短。客户经理秦志勇的网格覆盖礼义镇北街，他早已是街坊邻里的“金融熟人”，熟门熟路地敲开王大妈家门：“大妈，上次您说担心孩子在外转账手续费高，这次正好教您用手机银行，手续费分文不收！”秦志勇的手机成了移动课堂，手把手演示操作，王大妈从疑虑到惊喜：“这下真省心了！我这就叫隔壁的张姐也来学学！”

　　一次入户走访，赢得了客户认可，更串联起一片信任网络。这样的小事，听起来好像微不足道，但日复一日农信社网格员如同社区金融的“毛细血管”，精准感知客户需求，可以让惠民政策与便捷服务直抵人心。

　　二、全员联动，织就普惠“同心网”

　　网格营销非一人之功，需要上下联动，环环相扣，密切配合。形象一点说，就如同弹钢琴时,十个手指要相互配合,有节奏地按下不同的琴键,才能弹奏出美妙的乐章。

　　厅堂内，大堂经理贾旭晨快速为网格员引荐的商户开立“晋享e付”收款码；信贷管理部同事依据网格走访营销的反馈，为广大商户量身定制“古陵商贷”产品方案。全员皆兵，前中后台高效协同，将分散的网格触点编织为强有力的服务网络，确保客户有需必应、有应必答、有答必果。

　　三、服务为本，全力写好“新答卷”

　　金融服务的根系深植“三农”阵地，“红马甲”的足迹遍布城乡阡陌。陵川县农信社以大大小小的网格为窗口，通过精准对接与深度下沉，让金融服务焕发新活力。

　　手机银行的应用场景在一次次手把手教学中不断拓宽；小额贷款的服务触角顺着网格员的脚步有效延伸；优质收单商户的生态圈在供需对接中持续繁茂……每一步业务推进的背后，无不凝结着网格员们风雨无阻的深耕细作，这不仅是服务模式的创新，更是以真心换取信赖的生动实践。

　　网格虽小，却装得下千家万户的期盼；脚步所至，必能写就动人的民生答卷。陵川县农村信用联社接受采访时表示，将继续坚守网格阵地、以“朝受命、夕饮冰”的事业心，以“昼无为、夜难寐”的责任感，让贷款“难”变“易”，让融资“贵”变“廉”，用更密的服务网格筑牢民生保障网，以更暖的金融温度焐热街坊邻里心，做扎根城乡最可靠的“金融伙伴”。

　　责任编辑：苗爽；栏目负责人：施融

以“网格”为卷 以“足迹”为墨 陵川县农信社用“小网格”写好普惠金融服务“大文章”

以“网格”为卷以“足迹”为墨陵川县农信社用“小网格”写好普惠金融服务“大文章”