浦江农商银行：党建领航 三级联动 创新服务激活民营企业发展动能

　　今年以来，浦江农商银行聚焦县域经济转型升级需求，立足民营企业发展需求，创新构建“三级联动”服务体系，以助企走访为抓手，将服务效能转化为发展动能，持续提升服务实体经济质效。截至2025年5月末，该行民营小微企业贷款余额90.6亿，当年新增10.05亿元。累计走访县域重点企业1342家，新增对公贷款11.76亿元，解决企业融资等难题33项。

　　党建领航，构建“三级联动”服务机制

　　专班推进，敏捷协同。成立以党委书记、董事长为组长的专项领导小组，建立“领导班子统筹、总行部门指导、基层网点落实”三级联动服务机制。基层网点实地采集企业经营数据、资产负债情况及潜在需求；总行业务部室制定个性化走访方案，“一对一”会谈摸清客户金融需求。分类施策，精准对接。加强与市场监管局、税务局等部门对接，按区域、行业等分类制定企业走访方案。构建精准服务图谱，形成亿元企业、纳税两百强、大额贷款户、科技型企业等4类企业走访清单，首轮覆盖企业500家，重点企业走访名录，实现重点企业全覆盖式对接。清单管理，闭环服务。建立“快受理、快审批、快放款、快反馈”服务机制，打造“24小时反馈+周进度追踪”服务体系。走访团队当日输出企业需求清单，公司金融部汇总形成《走访情况汇总表》，划分共性需求与差异化问题，共性需求由总行统筹解决明确责任部门及解决时限，差异化问题定向攻坚。

　　政银协同，深化“一企一策”服务特色

　　分层对接强化协作。与36个部门签订战略合作协议，分层级部署助企走访工作。由总行对接部门，及时掌握招商引资项目、工业用地收储等情况；由支行深耕乡镇、园区，积极开展由该行独家参与的政银企对接会、政策宣讲会，今年已开展10次。专营团队靠前服务。积极融入县域战略布局，紧紧围绕县政府中心工作加强对接。围绕浦江县省级高新区建设，打造以属地黄宅支行为中心的高新区金融服务团队，领导班子驻点办公，加强总部赋能和人员配备。一企一策精准服务。充分运用农商银行政策灵活优势，分行业、分群体差异化定制服务，进一步提高产品创新、营销推广、方案制定精准度。与相关部门联合推广科创贷、专精特新贷、质量贷等产品，为企业同步匹配丰收E汇通、账户管理、工资代发等“一揽子”金融服务。

　　银企共建，“多维发力”提升服务质效

　　构建“全周期”服务链条。建立“战略签约+动态评估+成效验收”银企共建全流程服务机制，目前与104家重点企业签订战略合作协议。基层网点每周不少于3次助企走访，通过走访收集建议、优化业务流程，解决企业服务堵点。打造“智慧化”服务场景。深化“金融+科技”融合应用，为企业提供数字化转型整体解决方案。如运用省行浙企智管产品体系为浙江聚衣堂服饰有限公司搭建“云薪酬”“一卡通”场景，完成批量开卡和工资代发数字化，实现银企数据直连、业务线上办理。截至5月末，该行已通过企业互联2.0数字生态产品“云薪酬”实现工资代发2.92亿元。提供“增值化”服务方案。持续优化银企员工客群服务模式，推出“惠工贷”“骨干贷”等企业员工专项产品。不断深化“银企共建、资源共享”的合作模式，开展丰富的银企共建文体活动，将暖心惠企的金融政策、举措惠及到企业员工家庭，为企业发展注入金融动能。

责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林