“普惠金融真不赖，种些药材富起来。”这是经常挂在五台县东冶镇南大兴村铁牛中药材种植专业合作社社员口中的一句话。该合作社在五台农商行东胜支行80万元普惠金融贷款的支持下，种植射干、党参、油用牡丹等中药材2000余亩，预计三年生长期满时，靠电商网上卖，每年可创产值360万元。五台农商行“金融+电商+奖补”的富民模式，已成为五台县农民心中的致富之路，全县已成立中药材种植、加工、销售公司2个，合作社23个，带动中药材种植户4441户1.05万人，全县中药材种植面积达到10万亩。

　　支农支小既是农信社的使命，也是我们“回归本源、聚焦主业”的导向要求。系统各级机构坚守市场定位，主动融入区域经济发展，不断加快转型步伐，优化信贷资产结构，提升精细化管理能力，立足特色做实做细，用活用好信贷产品，满足客户多样化金融需求，持续推进整村授信，把更多金融资源配置到“三农”、小微领域，促进农民创业增收。

　　做实营销走访 扎实推动客户增量扩面工作

　　实地倾听小微企业心声，了解融资需求，切实加强主动营销，积极宣传农信社信贷产品和信贷政策，注重发挥“36款信贷产品”优势……定襄农商行积极把握市场动态，持续优化客户结构，巩固市场竞争力，党委班子成员带头与当地政府、企业对接，及时掌握县域企业战略规划、产业规划布局、重大项目建设等情况;各支行组织客户经理“主动走出去”，在沿街商铺、农业合作社以及农户家中进行深入调查走访，深挖客户融资需求。截至目前，该行涉农及小微贷款余额较年初净增1.65亿元。

　　系统各级机构下沉服务重心，充分利用线上线下渠道，营造全员走访氛围，将营销走访落到实处，进一步优化服务意识，提升全方位服务水平，持续推进整村授信工作，不断扩大授信覆盖面。武乡农商行主动对接农户需求，加大信贷投入，积极开展项目对接，支持特色产业发展需求，特别是通过金融扶持不断健全县域小米产业，通过规模化、标准化种植，逐渐探索出一条小米产业带动农户增收致富的新路子。截至目前，该行已累计为608户小米种植农户发放贷款7236万元，累计为小米加工企业发放贷款896万元。霍州农商行成立“整村授信”先锋队，每周固定两天深入田间地头、农户家中，了解农户真实需求，并建立服务清单、需求清单和活动任务表，通过农户“点菜”，先锋队员“配菜”，责任客户经理“上菜”的方式，将助农资金送上农户“餐桌”，以解他们的燃眉之急，确保服务精准有序、“有味有料”。同时，建立管理跟踪机制，分批次分时段对服务对象开展跟踪走访，推动服务活动日常化、常态化。截至目前，该行累计授信14.05亿元，用信5175万元。

　　创新服务方式 不断加快转型发展步伐

　　与县政府、移动公司等部门开展党建融创活动，专人入驻县“互联网+就业”平台暨就业服务大厅，开展相关业务产品的宣传，现场为客户答疑解惑，实现获客、活客……平定农商行重点关注新客户、新市场、新领域的拓展，加大对符合条件的小微企业、个体工商户等提供信贷资金支持。同时，按照城区型、城郊型、农村型分类对客户实行网格化管理，在零售商户上下功夫，在实体经济上求突破，在县域特色产业上求创新，已为县域5户中小微紫砂企业授信4600余万元。截至目前，该行支农支小贷款余额较年初净增3.2亿元。

　　系统各级机构转变发展理念，大力推动零售转型工作，调整组织架构、加强体制机制建设，引导员工将业务拓展重心放在普惠金融、零售金融上，加快优化信贷资产结构。祁县农商行以“3+”为引擎提升支农支小实效性，扎实推进县域主导产业逆势拓展。一是“线上+线下”确保服务全覆盖。创新推出网络申贷等线上服务，增强信贷供给能力，提高实体经济融资服务的可获得性和便利性。二是“网上+掌上”确保服务“接地气”。与税务部门有效沟通，筛选纳税信用评价标准高的中小企业，建立“白名单”服务机制，灵活运用晋享系列产品，满足企业多方面需求。三是“分类+精准”确保服务“见实效”。稳步开展收费权、特许经营权等担保创新类贷款业务，陆续推出应收账款抵押贷款、林权抵押贷款等产品，全力满足客户多元化融资需求。截至目前，该行新增投放各类贷款5986笔13.64亿元。介休农商行一是做“小”，加大对小微企业的服务力度，做好小微信贷产品推广;二是做“专”，瞄准“三农”、小微企业，围绕产业链、特色商圈等做实、做强小微企业授信业务，做出专业标准。三是做“精”，精耕细作，成立专业营销团队进行公关和服务，抢占市场客户资源。四是做“特”，针对性开发信贷产品，跳出同质化局限，打造核心竞争力。五是做“新”，进行体制、服务创新和流程再造，不断开发新产品满足市场需求。截至目前，该行涉农贷款余额较年初增加2.49亿元;普惠小微贷款较年初增加1.3亿元。

　　优化产品结构 满足客户多样化金融需求

　　以“整村授信”为依托，创新营销模式，积极开展普惠金融营销活动，从过去的被动等“贷”改变为现在的主动送“贷”……右玉农商行结合当地经济特征及农户需求，深化信贷产品创新，推出“富羊贷”“农易贷”“经营贷”等23款信贷产品，根据资金需量身定制贷款种类，大力提高农户、小微企业贷款的灵活性。深入农户、走访田间、对接企业，主动摸排客户资金需求，找准产品、服务连接点，大力支持农耕及生产需求。同时，开通绿色信贷通道，提高贷款申报、审批速度，简化办贷流程，提高办贷效率。截至目前，该行涉农贷款余额较年初净增5400万元，普惠性小微贷款净增1.27亿元。

　　系统各级机构坚持“支农支小”定位不偏移，结合县域产业特色，主动适应农业产业化、规模化发展的金融服务需求，大力挖掘小微企业金融服务潜力，推出多样化金融产品，优化服务流程，满足客户需求。石楼县联社围绕“增户、扩面、提质、增效”这一主线，以“全网格营销、全覆盖营销、全产品营销、全员营销”为手段，大力做好“支农支小”，一是注重涉农类贷款投放，通过与政府、行业协会和各类合作社等构建良好关系，构筑多方位营销关系网，全面加快信贷投放节奏;二是加强信贷服务宣传推广，按照“网格化营销”的客户信息摸排，制定路线图、时间表，全面走访，主动送贷上门，为农户贴身制定借款方案。三是优化流程提升办贷效率，对业务流程不断优化调整，提升业务办理效率。截至目前，该联社新增涉农贷款374户，金额2138.42万元。

　　农信社未来发展之路广阔壮丽，系统各级机构紧紧围绕省联社党委安排部署，在躬行实践中不断探索创新，将普惠金融工作做实、做稳、做长久，更好地满足乡村振兴和实体经济发展多样化、多层次金融需求，奋力书写山西农信转型发展蹚新路的新篇章。