扬雷锋精神 创一流团队——记工商银行重庆渝北龙湖支行学习雷锋精神事迹

          值三月“学雷锋”季，在工商银行总行和工商银行重庆分行“将雷锋精神进行到底”系列活动的倡议下，工商银行重庆渝北龙湖支行认真践行雷锋精神，凝聚能力不断增强，员工士气不断提振，社会形象不断提升。

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　　“学雷锋”活动期间，工商银行重庆渝北龙湖支行负责人高度重视，积极组织行内员工开展“学雷锋”研习会，观看雷锋同志纪录影片、阅读《雷锋日记》书籍、探讨雷锋精神内涵等，员工们深受鼓舞，立志大力弘扬雷锋的“奉献精神”、“钉子精神”和“螺丝钉”精神。

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　　一、弘扬雷锋精神，就要时刻践行“奉献精神”。雷锋精神的核心是为人民服务，“雷锋”二字已经成为人民心目中热心公益、助人为乐、善待他人、风险社会的代名词。工商银行重庆渝北龙湖支行全体员工以客户服务为中心，热心、耐心、细心解决客户的投资理财、业务办理、互联网金融等疑难困惑，为老弱病残孕等特殊客户提供方便快捷的业务办理渠道，为客户提供优质的服务。为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的和谐新风尚，且工商银行重庆渝北龙湖支行积极组织“送温暖”“献爱心”等公益活动，3月5日与某合作单位一道走进某周边小学，送去一丝问候，送去一缕祝福，送去颗颗爱心。

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 工商银行重庆渝北龙湖支行与合作单位一道走进周边小学开展公益活动的现场

　　二、弘扬雷锋精神，就要时刻发扬“钉子”精神。雷锋对待工作精益求精，干一行、爱一行、钻一行。工商银行重庆渝北龙湖支行全体员工以工行为家，立足本职工作、尽职履责，加强现代金融知识、国家金融政策、操作实务等学习，使自己成为工作的行家里手、业务精英。不久前，工商银行重庆渝北龙湖支行的智能化机具投产，该网点负责人与员工一道，利用晨会、夕会、周末休假时间，加强学习，苦心专研，全面开展对智能化机具的实战演练，全力保障客户的优质服务体验。

 工商银行重庆渝北龙湖支行的网点负责人同员工们一道刻苦专研智能化机具的实战操作

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　　三、弘扬雷锋精神，就要时刻落实“螺丝钉”精神。雷锋谦虚待人，甘于平凡，服从组织的安排。工商银行重庆渝北龙湖支行全体员工从点滴做起，从小事做起，在工作中做到不怕苦、不怕累，自己就是工行的一个螺丝钉，哪里需要哪里钉。他们从不挑岗位、不问奖惩、不计得失、以忘我的奉献精神，强烈的集体意识，优质的服务本领，时刻秉持“工于至诚，行以致远，诚信、人本、稳健、创新、卓越”的价值观，立志“提供卓越金融服务，服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”。某日，正值客户高峰期，一客户手提50斤硬币被多家银行拒绝后来到工商银行重庆渝北龙湖支行，为急客户之所急，该网点立马调配客户经理、大堂经理、中午休息中的柜员，成功为客户解决难题。

 工商银行重庆渝北龙湖支行的全体员工树雷锋同志为学习榜样，从点滴做起，勤于奋进