专访济南农商银行行长贾复锋：以党建统领全行发展 谱写金融服务新篇章

　　党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。坚持党的领导是建设中国特色公司治理制度最本质的特征，也是农村金融健康发展的根本保证。作为银行业支持“三农”和小微企业的主力军，农村商业银行如何坚定不移把加强党的领导融入公司治理全过程，打牢组织建设“根基”，为改革转型发展提供坚强的政治保证和组织保证如何坚持聚焦主业、服务支农支小，为助力乡村振兴、决胜全面建成小康社会贡献金融力量带着这些问题，《中国金融思想战线网》专访了济南农商银行党委副书记、副董事长、行长贾复锋同志。

济南农商银行党委副书记、副董事长、行长 贾复锋

　　中国金融思想战线网：贾行长，您好！党的十八大以来，习近平总书记多次作出重要指示批示，要求要高度重视做好思想政治工作。今年年初，您荣获“2018-2019年全国金融系统思想政治工作先进工作者”称号，您如何理解思想政治工作与金融工作的关系。

　　贾复锋：谢谢中国金融思想战线网的关心和支持，很高兴有这个机会接受访谈。作为商业银行，经营发展是我们工作的中心。只有将思想政治工作与中心工作同研究、同部署、同落实，才能保障金融工作长期、合规、稳健发展。

　　当前，银行业面临着新形势、新挑战。有的同志面对工作中的困难，缺乏足够的危机意识，不能充分评估当前面临的严峻形势；有的同志抓工作没有一定的定力和韧劲，不能一以贯之坚持到底；有的同志执行力有所弱化，执行意识不强，执行能力不足；有的同志对待事业的拼劲和干劲不足，想干事、干成事的态度不够强烈；有的同志抓工作不善于“钉钉子”，做事要么水过地皮湿，要么虎头蛇尾，做事不实、抓事不牢，不能“一竿子插到底”。

　　这些问题虽然都体现在业务发展上、体现在日常工作中，但归根结底，是人的思想出了问题。只有进一步加强思想政治工作，把好“世界观、人生观、价值观”这个“总开关”，有效发挥思想政治工作凝士气、聚人心的作用，使广大干部员工凝成一股绳，劲往一处使，才能开拓事业发展的良好局面。

　　中国金融思想战线网：深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想是当前的重要政治任务，党委采取了哪些具体举措加强思想政治建设和理论武装工作

　　贾复锋：我行一向高度重视思想政治建设和理论武装工作，将学习习近平新时代中国特色社会主义思想及十九大精神作为思想政治建设的首要任务，坚持党建统领各项工作开展，强化各级党组织、党员领导干部的主体责任意识，以永远在路上的执着，把思想政治建设和理论武装工作落到实处。具体来看，主要是以下几个方面的工作：

　　首先，切实加强党委班子自身建设工作，发挥带动作用。一是全面落实“三重一大”制度和党委会决策前置程序，根据工作实际梳理完善决策程序和制度办法，确保行党委真正实现科学决策、民主决策。二是充分发挥行党委理论中心组的领学促学作用，确定全年不少于4次专题交流研讨，不少于12次集中学习，不断提高、巩固党员干部理论水平和工作能力。三是大力弘扬求真务实工作作风。实施党委书记抓基层党建工作突破项目，着力解决基层党建工作中的重点难点问题；组织召开务虚会，研究讨论贯彻中央、省委、省联社党委重大决策部署的思路措施和改革发展中出现的新问题、新情况，增强驾驭改革发展全局的能力；充分发挥党委领导班子基层党建工作联系点作用，党委班子成员根据工作实际深入基层，每季度开展1次调研；组织开展“守初心、担使命、找差距、抓落实”深度调研活动，党委班子成员开展深度蹲点调研，切实倾听基层意见，为基层解决实际问题。四是加强意识形态建设，严格按照党的十九大提出的新要求新任务，认真履行意识形态工作主体责任，守好阵地、管好队伍；扎实开展党员信教排查，采取座谈、走访等方式强化日常沟通联系，团结各方力量，做好新形势下统战工作。

　　其次，扎实推进支部建设“系列工程”，夯实组织根基。一是严格执行“三会一课”制度，通过“线上+线下”检查辅导的形式督导支部切实落实，内容上突出政治理论学习和教育，突出党性锻炼，形式上结合党员思想和工作实际，做到形式多样、氛围庄重。二是深入开展过硬党支部创建工作。参照省国资委过硬党支部示范点验收标准，加强日常辅导检查，定期督导工作进展，确保做得好、立得住。充分发挥先进典型的示范带动作用，推动过硬党支部数量及占比稳步提升，2020年底全行过硬党支部创建占比不低于50%。三是积极探索支部特色品牌建设，把特色支部品牌建设作为党建与业务经营结合的突破口，基层党支部结合本职工作和重点工作，积极探索开展支部品牌创建，使支部品牌创建工作有实质内容、有实际行动、有实在效果。对基层党组织开展特色品牌创建的好经验好做法，及时提炼总结，形成可复制、可借鉴的特色支部工作法，作为品牌建设验收的重要依据。2020年度将在全行推选出3-5家特色品牌支部。

　　再次，稳步开展党员教育管理工作，推进队伍建设。一是抓好党员日常教育。通过支部“三会一课”、主题党日等开展集体学习，利用“学习强国”、“灯塔——党建在线”、微信“微家园”开展“微党课”、线上党课等形式开展党员自学。严格落实组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等基本制度，开展支部书记培训班，创新推出支部书记“小课堂”，开展好革命文化、优秀传统文化和农信“大挎包精神”教育，不断提高党员的政治觉悟和工作水平。二是扎实做好党员管理，确保每一名党员都在基层党组织的有效管理之下。同时把培养入党积极分子、党员发展对象作为一项重要工作，党员发展工作向基层一线倾斜、向在抗击疫情等急难险重任务中冲锋在前、表现突出的优秀员工倾斜，提升发展党员质量。三是落实党员群众关心关爱。用好谈心谈话、党员联系群众等工作机制，有针对性地抓好批评教育和思想帮扶，时刻把握党员思想变化；面向老党员和生活困难党员，利用元旦、春节等传统节日广泛开展走访慰问，传达党组织的关怀和温暖；扎实开展“两小”（小食堂、小活动室）、“爱心妈妈小屋”、“职工之家”建设，为广大员工提供舒适温馨的办公环境；广泛开展培训、团建等活动，通过形式多样的活动丰富员工业余生活。四是广泛开展评优树先活动。积极开展党内评优评先工作，评选全行优秀共产党员、优秀党务工作者和优秀基层党支部并组织开展“迎七一”先进表彰活动，组织先进个人在全行开展巡讲活动，并制作“先锋力量”、“星火力量”等先进个人事迹宣传视频，通过挖掘基层先进典型员工事迹，发挥“身边事教育身边人”的作用，营造比学赶超的干事创业氛围。

　　最后，深化党建融入全行中心工作，统领全行发展。一是围绕党建共建活动，力求业务突破。积极探索开展形式多样的党建共建活动，全行各级党组织与社区、村居、街道积极开展党建共建活动，围绕全行中心工作和推进全行业务发展，推动党建工作从服务中心向融入中心转变、引领发展转变。二是围绕总行机关党建走在前，做好担当表率。组织创建总行机关特色品牌党支部，组织总行机关、管辖行机关各级党组织成立党员先锋队，投身业务发展一线，党员主动亮出身份，树立敢于担当、攻坚克难的先锋意识，真正发挥党员带头引领和表率作用。三是抓好党委督办督导工作，提高工作效率。根据行党委会、办公会会议纪要，及时梳理、分解各项重点工作，建立督办事项台账，定期下发党委督办通知单，并汇总重点工作进展情况，确保全行重点工作落地落实。四是切实推动落地管理评价，重视工作实效。为确保行党委决策落实落地，行党委明确了“听其言、观其行、重其果”的工作导向，针对全行重点工作和部署的贯彻落实情况，积极开展落地管理评价，行党委深入一线，实际查看工作进展及取得的成效，全面反映基层网点和条线部门工作开展落实情况，在全行树立营造狠抓落实、担当作为的良好作风。

　　中国金融思想战线网：新时代如何打牢组织建设“根基”，保障党委思想政治工作的领导力、影响力，为改革转型发展提供坚强的政治保证和组织保证

　　贾复锋：在加强政治保证和组织保证方面，我行开展的工作主要集中在三个方面：一是抓好全行党的建设，二是抓好企业文化建设，三是抓好员工关心关爱。

　　第一，以党的建设统一全员思想共识。牢记共产党人的初心使命，充分发挥出基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，通过推进支部建设“系列工程”，继续深入开展过硬党支部创建，稳步推进党员教育管理工作等措施，做好全行思想动员，凝聚人心士气，围绕当前我们“服务立行”、抓牢基础、构建“四位一体”营销体系等几项重点工作，结合自身岗位职责，积极担当作为、加强执行力建设、发扬钉钉子精神、抓作风建设，统一全行思想，统一全行步调，确保践行初心、抓实工作。

　　第二，以企业文化建设凝聚发展合力。今年，我们确立了“正气、务实、执行、创新、奋斗、合规”12字核心价值观。下一步要重点推进企业文化建设，使企业文化真正成为我们的共识。一是制度层面紧扣企业文化。重点工作是将企业文化践行作为重要考察内容，考察在工作过程中是否遵循济南农商银行的价值观。二是实施文化嵌入工程。全行开展的各类活动，都要考虑如何嵌入企业文化内容，如何与企业文化建设相融合。三是各级管理人员要学会讲文化。每名管理者都有企业文化传播的使命和任务，管理人员从自身做起，时时有企业文化、适时讲企业文化，将企业文化作为落实各项工作的有力抓手。

　　第三，以民生建设落实员工关心关爱。将关心关爱落到实处，使“企业大发展，员工多收益”，打造人心思齐、人心思上的良好发展局面。一是着力提高一线员工薪酬。确保薪酬全面向一线倾斜，保证一线员工薪酬有切实稳步的增长。在费用列支上也要优先考虑一线，优先列支员工薪酬，再考虑其他费用。二是积极开展培训、团建活动。丰富员工业余文化生活，松紧有度，缓解职工压力，打造既高效又和谐的企业文化氛围。三是落实工会福利补助。员工家中有白事、生病等情况，积极开展帮扶补助。四是改善办公生活环境。继续推进“职工之家”、“爱心妈妈小屋”建设，对于新装修网点，原则上全部配备“新风”系统，给员工一个舒适、温馨的工作生活环境。

　　中国金融思想战线网：农村商业银行是县域地区重要的法人银行机构，是银行业支持“三农”和小微企业的主力军，济南农商银行近年来在支持实体经济特别是支农支小方面开展了哪些创新实践取得哪些成效

　　贾复锋：我行坚持“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”市场定位，在支持实体经济，特别是支农支小方面开展了以下工作：

　　一是坚守服务实体经济本源，加大民营小微贷款投放。为展现责任担当，我行信贷资源优先向小微、民营企业倾斜，重点加大民营企业和小微企业的信贷投放。从今年信贷投放计划来看，全行单列小微企业信贷额度30亿元，所投放的民营企业贷款占到全行信贷投放的80%以上。截至今年6月末，我行小微企业贷款307亿元，较年初增加15.5亿元，占全年新增贷款的60%，同比多增12.4亿元；民营企业贷款余额355.6亿元，较年初增加10.7亿元，增幅3.1%，同比多增6.7亿元。另外，在今年上半年，为助力辖内企业复工复产，我行积极落实小微企业优惠政策，减费让利助力实体经济发展，先后为890户、金额34.49亿元的信贷客户办理续贷手续，对暂时困难的企业提供延期还本付息服务，惠及102家客户、贷款金额7.23亿元，有效解决了客户资金周转问题。

　　二是构建“四位一体”金融服务体系，有效延伸服务触角。围绕农村、城郊、城区三大市场，通过统筹网点布局，构建“四位一体”（农金员队伍、“两站”、营销团队、厅堂营销）营销体系，全方位提升了金融服务能力。对全行38家网点“并、迁、改、建”，推动了网点“往有服务需求的地方走”。在农村、社区积极打造农金员队伍，积极开展“两站”（农村金融服务站，普惠金融宣传站）建设，为村民、居民提供多样化的金融服务。目前我行农金员达1162人，设立“两站”84处，实现辖内村居服务覆盖率达到100%；营销团队建设上，组建了7个公司业务部20个“1+N”金融服务团队；厅堂营销方面，通过积极开展网点转型固化提升、积极开展各类主题营销活动等，实现了厅堂业绩的不断提升。同时，不断加大农金通、助农POS等电子设备布放，开展各类小额存取款、转账，水电暖社保等各类便捷金融服务，实现基础金融服务“村村通”。

　　三是创新金融产品服务，提高客户体验度和获得感。我行坚持“服务立行”理念，在服务渠道、金融产品、工作模式等方面不断创新。建立了贷款受理中心，开通了“96608”贷款服务热线，组织召开政银企座谈会，有效拓宽了信贷受理渠道；推出限时办结制度，打造阳光信贷系统，实现信贷办理的全流程监督，全力保障信贷资金快速供给；积极打造拳头产品，研发上线了“舜易贷”系列信贷产品，包括“惠民信用贷”“惠企信用贷”“房抵永续贷”等产品，满足不同客户在贷款期限、担保、利率等方面的不同需求；在金融助力疫情防控方面，推出“助薪贷”“采购贷”“免评估抵押贷”“白衣天使贷”“农耕贷”五种疫情防控专属产品，对接抗疫专项贷款472户、金额7.43亿元；创新发展“人才贷”贷款产品，设立全省首个“人才贷”金融服务窗口，更广泛的服务于各类人才和精英，有效为人才企业创新创业“减负”，获得了首批“人才银行”荣誉称号，并与济南人力资本研究院签订战略合作协议。

　　四是持续开展“整村授信”惠民工程，满足乡村居民信贷需求。在全行各村居扎实推进“整村授信”工程，结合村庄基本情况、产业状况、业务关系等因素，借助“信e贷”线上办贷模式，以行政村为单位批量对村民进行授信，及时满足乡村居民资金需求。围绕文明乡风建设，鼓励群众讲文明、讲诚信，弘扬文明之风。围绕改善民生工程，着重加大优惠力度，推出优质、高效的信贷服务措施，让农民真正得实惠。截至目前，我行已开展整村授信村居（社区）132个，建立信息档案数量11627户，授信客户数3874户，授信余额22326.11万元。