茌平农商银行：“四个坚决”全力打好“疫情防控阻击战”和“业务发展攻坚战”

　　 在疫情防控处于胶着对垒的关键时期、复工复产进入关键时刻的节点，茌平农商银行党委安排部署全辖党员干部认真学习、深刻领悟并全面贯彻落实习近平该书记关于疫情防控和统筹经济社会发展重要讲话精神，切实把思想和行动统一到党中央、省市县决策部署和省联社、审计中心党委的工作要求上来，坚持一手抓疫情防控，一手抓业务发展，确保“两手抓、两手硬、两促进”，全力打好“疫情防控阻击战”和“业务发展攻坚战”。

　　一、坚决牢记“自身安全第一位”。疫情期间，茌平农商银行上下紧绷抗击疫情工作之弦，把疫情防控工作当成头等大事来抓，确保全体员工全员健康。全行各单位坚决把保护员工及家属生命安全和身心健康放在首位，一是加大干部员工及家属疫情监测排查力度，第一时间掌握员工和省外来茌人员接触情况，切实防范出现输入性感染和扩散，确保不漏一人；二是严格部署使用网格化疫情服务平台，实现各单位人员扫码进出，高效快捷采集出入人员信息；三是广大党员干部、员工在积极参加一线疫情防控志愿和督导服务工作中始终严格注重做好自我防护措施、确保自身安全。

　　二、坚决做到“我是党员我先上”。茌平农商银行党委班子成员靠前指挥，每日赴基层指导疫情防控和复工营业工作。各部室中层干部每日赴帮包支行及时传达并督导落实省联社、审计中心、该行党委的各项会议精神和疫情防控工作的具体要求，查找不足和问题，并协助维护营业秩序。各党支部书记、支行行长严格24小时在岗制度，全力以赴做好支行各项防疫和复工营业流程安排。该行机关党员成立先锋队，先锋队员每日在营业部协助开展客户身份登记、体温测量等工作，确保每名进入营业场所的客户登记在案。各机关党支部主动带领党员下沉服务，将支部工作与疫情防控工作有效结合，分别赴支行开展志愿防疫工作，将主题党日开在基层战疫第一线，当好安全运营的“守门员”。

　　三、坚决遵守“疫情纪律记心间”。一是各单位进一步严格落实省联社和审计中心各项通知要求，及时学习领会上级下发的各类文件精神，切实把思想统一到各级指挥部和各级党委关于防疫工作的各项部署和安排上来，加强员工的引导，自觉服从封闭管理要求，不触碰疫情防控期间的纪律底线和红线。二是党员干部强化履职担当，积极下沉服务一线，发挥先锋模范作用，务实工作，务求实效，力戒形式主义、官僚主义，确保上下一盘棋，把疫情防控阻击战打实、打细、打出成效。三是知敬畏存戒惧。该行各部室中层正、副职经理轮流值守监控中心，严格值班值守，强化对支行情况监督，履职尽责。要求全行员工严禁造谣、传谣，传播负面言论，将疫情纪律记在心间。该行纪委和纪检监察部门坚决对不服从组织安排、擅离职守、违抗命令、临阵退缩、推诿扯皮、贻误战机的人员予以严肃问责。

　　四、坚决落实“服务工作不停歇”。实干是最醒目的引领，落实是最有力的托举。全行干部员工自觉肩负起特殊时期“责任银行”的政治自觉和使命担当，及时处理特殊业务，做到特事特办、急事急办，真正把普惠金融工作往深里做，细里做、实里做，全力当好人民群众战“疫”的“金融后盾”。一是牢固树立“疫情防控不放松、金融服务不间断”的理念，在疫情期间，做到金融服务不断档，担当尽责不松懈，坚持防疫工作和业务发展两手抓，围绕年初计划目标，组织员工通过电话办公、网络办公等非接触方式，加强与客户的联系对接，加大对存贷款、电子银行等业务的综合营销，确保各项业务有序推进。二是利用网络学院等平台，积极开展业务和产品培训线上学习，及时充电提高业务理论水平、管理水平、思考能力，从而更好地做好客户服务和解释工作。三是创新工作思维，持续做好视频直播“线上营业厅”云直播服务，将以前线下营销的方式方法延伸到线上，全方位适应特殊时期线上办公的需要。