山东省农信联社:疫情之下 我们心手相牵
发布时间:
2020-03-02 18:25
来源:
山东省农村信用社联合社
作者:
新型冠状病毒感染的肺炎疫情,牵动着所有人的心。越是困难时刻,越能见证守望相助的情谊。越是紧要关头,越要凝聚同舟共济的力量。一幕幕感人的场景,一幅幅生动的画面,浓缩成山东农商银行广大党员齐心协力抗击疫情的一个个真实缩影。他们真心真情服务群众,团结一心互帮互助,同心同力阻击疫情,用大爱情怀汇集起战胜疫情的强大合力,彰显出农商人凝心聚力共克时艰的坚定信心和决心。
疫情隔不断业务,贴心服务赢民心 “菜篮子”里的战疫故事
他叫朱虹企,是兰陵县鸿强蔬菜产销专业合作社总经理,也是兰陵县新型职业农民创业联合会的理事长。“新冠肺炎疫情发生后,我和社员们就合计着为武汉做点什么,正好赶上兰陵县委县政府发出的捐赠倡议,我们就冒出了将这一棚棚的新鲜蔬菜捐到武汉的想法,但是蔬菜都捐出去了,疫情期间的蔬菜供应又成了问题,所以只有尽快扩大种植规模,来满足各方需求,多亏咱农商银行及时为我们合作社社员提供了信贷支持,不然一切都成了空想,真的是太感谢了!”朱虹企面对兰陵农商银行的党员先锋队激动地说。
随着蔬菜驰援武汉,为进一步保障市民的“菜篮子”供应,合作社社员们必须扩大蔬菜种植规模,这也就意味着要投入更多的资金,兰陵农商银行向城支行党支部了解到这一情况,主动与朱虹企取得联系,准确掌握了社员们的资金缺口和信贷需求,第一时间向行党委请示,获批开通绿色通道,按照“特事特办、从快从简”的原则,组织党员先锋队上门收集资料,现场调查审查,在政策、资金、利率和审批效率等方面给予倾斜,全力提供资金支持。疫情期间,共计为蔬菜产业合作社社员及其上下游产业链提供信贷资金授信6500万元。
一场奔跑在高速路上的“接力赛”
2月13日15点,坐标:枣庄农商银行永福支行信贷大厅。“感谢枣庄农商行,感谢你们这群热心的年轻人,感谢你们的贴心、周到的服务,这次疫情为我们这些小微企业带来了前所未有的艰难,农商银行给予了我们最大的支持和信心,患难见真情,身为农商银行的客户,真的感到很幸运、很幸福!”刚刚办完一笔180万元展期贷款的枣庄某煤业有限公司负责人李经理双手紧紧握着永福支行营业部党支部党员张连亮的手。
原来,刚刚结束了一场特殊的“接力赛”。
2月12日8点,坐标:枣庄农商银行总部信贷大厅。“咚……咚……”电话不停地响着。“喂,你好,是枣庄农商银行吗?现在疫情闹的,我们公司的上游企业停工停产,资金链紧张,贷款马上到期了,还不上怎么办,信誉是我们企业的名片,我们不能失信啊……”电话的那头声音焦躁急促,很明显地感觉到那份担心和忧虑。在确认客户贷款大概情况后,值班人员迅速将相关情况对接转交了贷款属地支行永福支行。永福支行党支部迅速响应,组织支部“党员抗疫战疫先锋队”一行五人奔赴电询企业进行实地调查。
2月12日22点,坐标:烟台莱阳谭格庄高速口。在街边路灯的微光下,在不知疲惫奔行千里的车背上,最后一名担保人在贷款展期材料上签字并按下了手印,9名企业法人、股东及担保人客户,薛城、市中、莱阳……一个又一个坐标,疫情管控、扫描登记、高速封闭,不知变换了多少次路线,打了多少通电话,终于把所有的贷款展期手续办理完毕,农商行的“逆行者”们嘴角终于浮现出一丝微笑。
我是党员我先上,靠前作战没商量。枣庄农商银行永福支行党支部“党员战疫先锋队”用一场高速路上的党员“接力赛”,解决了疫情受困企业的燃眉之急,跑出了农商银行服务小微企业的“加速度”,跑出了金融服务助力战疫的新担当。
疫情击不退热情,青春向党亮红心 战“疫”中的“蓝衣战士”
“小伙子,感谢你帮我戴手套穿鞋套,服务太到位了,看到你们防护这么到位、把关这么严格,我们来办理业务也放心了,你们是服务岗位上的蓝衣战士,为你们点赞。”2月18日,市民王大爷办理完业务跟工作人员说道。王大爷提到的小伙子,是诸城农商银行龙都支行的客户经理王超,也是诸城农商银行团委“青年突击队”的一名成员。
为加强疫情防控,提升服务品质,诸城农商银行团委开展了“‘疫’线集结,共青团员在行动”专项活动,组织部分青年员工成立了“青年突击队”,轮流到开门营业网点开展后勤服务、引导分流、知识解读、业务宣传等工作,并为其统一配备了蓝色防护服、口罩、护目镜、手套、鞋套等防疫物资。每到一处网点,“青年突击队”成员按照网点整体部署,迅速投入紧张有序的工作状态,为客户测量体温、登记信息、分发号码牌、疏导分流客户、帮助客户戴口罩穿鞋套、指导客户办理业务等等。工作人员分工明确、服务细致、流程顺畅、防控有力,保障了金融服务和疫情防控“两手抓、两不误”,用实际行动诠释着责任与担当。
在山东省农商银行系统,“蓝衣战士”不只是这些青年员工们,每一名奋战在一线的工作人员都是勇敢可敬的“钢铁战士”。
11份入党申请书
“面对疫情,身为青年员工的我们不畏惧,奋勇争先且迎难而上,充分发挥一名农商银行员工的优良传统,尽自己的最大努力为他人带来最暖心的服务。”高青农商银行营业部综合柜员赵银崧在入党志愿书里这样写道。作为2019年新入职的青年员工,面对疫情,她选择了冲在一线,用实际行动描绘着自己的初心和使命。她主动为网点ATM自助设备进行消毒,积极配合同事们进行轮流值班,尽自己最大能力为防控疫情捐款捐物,亲手绘制海报为中国与武汉加油……
如此场景在高青农商银行各个网点上映着。2月14日,在本该浪漫的日子里,在阻击“新冠肺炎”的特殊时期,11名青年员工向党组织递交了入党申请书,立志将自己的青春和热血奉献给党组织,用实际行动积极向党组织靠拢,接受党组织的考验,与党员先锋队站一起,在面对抗击疫情的危险关头、每天奋战在自己的岗位上,为夺取这场疫情防控战的胜利贡献着自己的力量。
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