贵阳农商银行：全面加强疫情期间现金管理 让百姓用上“放心钱”

　　 为做好疫情防控期间现金服务工作，阻断新型冠状病毒通过回笼现金传播，贵阳农商银行积极践行“疫情就是命令，防控就是责任”的疫情防控理念，多措并举，全面加强疫情防控期间现金管理工作，让客户用上“放心钱”“卫生钱”，筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”。

　　严控投放环节 筑牢第一道防线

　　作为办理现金业务的银行网点，是客户接触现金最直接最频繁的场所，贵阳农商银行严格执行收支两条线的现金管理方案，对外付出的现金尽量以原封新券为主、疫情暴发前调回原封券为辅，券别间相互调剂，确保让市民用上“卫生钱、放心钱”。2月1日以来，全行累积投放原封新券1129.81万元，总行督促各营业网点做好自助取款机和存取款一体机的运维保障和现金消毒工作，坚决防止未消毒回笼券流出。

　　紧盯回笼环节 织牢第二道防线

　　在严格落实人行要求的前提下，结合贵阳农商银行实际，采取了多种回笼现金消毒杀菌措施，加强现金消毒管理，保证回笼现金干净卫生。一是配齐消毒杀菌设备及用品。在防护物资紧缺的现实条件下，贵阳农商银行多方联系，为四大金库配备了紫外线消毒柜、酒精、消毒液等，为一线人员配备防护手套、口罩、免洗消毒洗手液等防护用品，并统一上收各营业网点的回笼现金，用“专款、专袋、专箱”来进行保存和消毒，让病毒被扼杀在现金流通关，最大程度上做好疫情防控。二是实行现金分区管理，回笼现金单独摆放。贵阳农商银行各金库在现有库房条件下划分不同类别现金管理区，对回笼现金实行单独保管。对每日回笼现金，必须采用紫外线消毒柜、75%医用酒精喷雾等方式消毒，确保回笼现金全部消毒杀菌处理再发放至各营业网点重新投入社会使用。三是对从医院、农贸市场等病毒传播风险较高场所回笼的现金，进行重点消毒，单独包装和存放。

　　严把员工防护关 落实第三道防线

　　“怕不怕啊？”“不怕啊！这个时候从各行各业收来的现金要清分，心里肯定是怕的，但作为银行员工，这也是我们的本职工作，做好金融服务保障，也是为国家为抗击疫情做贡献。”金库中心的员工说到，为了让员工放心工作，贵阳农商银行也做了一系列防控措施。

　　贵阳农商银行在疫情开始传播后及时启动了加强员工外出情况、健康情况和员工居住小区确诊有病例情况的排查工作，并建立了每日“零报告”制度，有效保证在岗员工安全。同时，营业网点必须每日对柜面、操作台、清分机、点钞机、钞箱、现金区地面、自助设备等进行全方位消毒，另外加强体温监测及人员控制，每日对出入办公人员及营业网点出入客户测量体温，加强员工和客户保护，统一安排、分配口罩等紧缺物资，最大程度保证现金工作人员安全。

　　减少人群聚集 紧抓第四道防线

　　为避免人群聚集，减少疫情传播风险，保障基础金融服务，贵阳农商银行按照“保障基础业务、普通业务线上办、个别业务自助办、特殊业务预约办”原则，采取了多项分流举措，一是大力推行“不见面”自助金融服务，加大线上金融服务力度。网银、手机银行等线上渠道，芝米钱包7×24小时运行，电话银行随时提供金融咨询与服务，及时处理客户日常金融需求。二是网点实行弹性工作制。在保证满足客户金融服务需求的前提下，保留少部分营业网点正常营业，其他大部分营业网点实行弹性工作制每天排班在家待岗，对外贴公告，客户通过自助渠道不能办理的业务，经预约后及时安排网点对外营业处理，不仅满足了客户业务需求，而且为工客户节省了时间。三是鼓励客户使用自助设备。贵阳农商银行加大了对ATM机具现金供应保障，确保任何时间均可提取现金，并在柜面配备纸巾，确保客户在有隔离介质情况下接触。同时，加强设备消毒频次，营业网点每日必须对自助设备进行消毒，保证环境安全、客户用款安全。

　　疫情防控牵动人心，抗击疫情背后是各行各业每个普通人的身影。在防疫抗议的特殊时期，贵阳农商银行的现金工作者们牢牢守在抗击疫情前线，筑牢多道防线，用对岗位的坚守、对职责的担当诠释了金融为民的初心和使命，全力维护金融系统的安全稳定，为社会公众创建良好、安全、放心的金融服务环境，打好疫情防控阻击战。