新时代金融行业基层思想政治工作研究

　　渤海银行济宁分行（以下简称“分行”）成立近五年来，凭一个营业网点，以一群年轻人的朝气和执着，栉风沐雨，逐渐走出了一条规模、质量和效益稳健协调发展之路。随着分行经营规模逐步扩大，同业竞争也日趋激烈，其中最主要的就是人才的竞争。因此，如何及时了解和掌握员工的思想动态、加强员工的培训和管理、做好员工思想政治工作，是当前和今后所有基层金融机构的一项重要工作。

　　一、当前员工的思想状况

　　（一）员工能够认识到单位发展与自身发展息息相关，但生活压力导致个别员工思想不够稳定

　　市场经济的变化，增强了员工的责任感和危机感。绝大多数员工意识到单位经营状况，会直接影响到自身的切身利益，能够正确对待、积极参与渤海银行改革发展，能够把自身的命运与本行的发展紧密结合起来，并渴望通过不懈的努力实现个人价值。大多数员工能够认可当前的工资收入，但考虑到家庭购房以及未来子女教育支出的不确定性，普遍感到生活压力较大。因此，员工对收入增长的期望，是一种正常反应，也能够激发其主人翁意识。但是，一味地追求报酬，就容易造成思想上不思进取，有钱就干、没钱就不干或消极去干的情况。还有个别员工由于达不到个人职务、职级等要求，出现了一些抱怨、抵触等负面情绪。

　　（二）员工适应社会的能力和自我进取的意识不断增强，但是攀比从众心理导致员工思想不够稳定

　　随着银行业竞争的日趋激烈，多数员工能够积极维护本行的经营发展和声誉，正确认识当前国际国内经济环境的不景气给企业包括金融企业带来的冲击。为了不被日趋激烈的竞争所淘汰，相当一部分员工选择了加强学习和参加各种技能培训来充实自己，如参加理财师、经济师、基金从业资格甚至法律职业资格等资格考试的员工不断增加，并能够将自己学习到的知识运用到实际的工作中，为分行的发展做出了一定的贡献。但也有个别员工思想上出现波动，相互之间进行比较，过多地关注个人升迁问题，这山望着那山高，心神不定，左右摇摆。甚至在别人建议劝说下，出现跳槽的想法。

　　二、坚持党建引领，推动党建与业务互融共进，打造高素质干部队伍

　　思想政治工作不是一蹴而就的，我们的工作需要脚踏实地一步一个脚印地做起，把员工的思想政治工作做实做细，使思想政治工作入脑入心。分行根据员工思想状况，积极探索解决新时代员工思想动态变化问题的有效路径，通过党建引领，实现分行业务稳步发展，业绩逐年提高，达到了上级行肯定、员工满意、社会认可的目的。

　　（一）坚持党建引领，加强“五好党支部”建设，发挥支部战斗堡垒作用，实现较好工作业绩

　　在渤海银行总分行党委的坚强领导下，分行党总支以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，把党的建设作为凝心聚力、推动业务发展的源泉来抓，确保分行始终保持正确的政治方向，打造高质量发展的红色引擎。班子成员带头，以上率下，凝心聚力抓党建，一心一意谋发展。四年多来，分行先后被济南分行评为先进党支部、先进集体，分行经营工作屡创佳绩。

　　1、抓住“关键少数”，发挥班子示范作用

　　党员领导干部是党员中的“关键少数”，是各级单位和部门的带头人。一个单位风清气正、精神饱满，关键要看党员干部，这就要求党员干部具备较高的政治理论素养，率先垂范、以身作则，一级为一级负责、一级带着一级干，这样才能营造良好的思想政治工作氛围。分行党总支领导班子牢固树立“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的理念，建立党建责任清单，将党建职责量化到人，明确到岗，具体到事。班子成员严格落实双重组织生活制度，以普通党员身份参加所在支部的组织生活会，带头与党员一起学习交流、一起接受教育、一起座谈讨论，带头谈心得，带头开展自我批评与相互批评，带头讲党课，为普通党员作出表率，赢得全行员工的信任与拥护。

　　2、注重提升党员素质，建设高素质的干部队伍

　　要发挥好党支部战斗堡垒作用，首先要做好党员干部的学习教育工作，用党的政治理论武装党员头脑。严格落实各项组织生活制度，切实打造一支高素质的党员队伍，充分发挥党员的先锋模范作用。通过党员带头，激发员工正能量，传播好声音，不断激励和带动员工积极投身到各项经营管理工作中去。分行扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，把学习领会党章党规和党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，作为三会一课学习的重点，切实提高党员干部政治素质。严格按照不担当不作为重点治理内容，切实纠正党员干部存在的不担当不作为问题。同时，积极探索现场党日、党课等新型教育模式，组织全体党员参观了台儿庄战役纪念馆、鲁西南战役纪念馆、铁道游击队纪念馆等红色教育基地及廉政教育基地，观看《建党伟业》《建国大业》等爱国教育影片，学习廖俊波、黄大年、张富清等优秀共产党员的先进事迹，切实增强党组织的凝聚力和战斗力。坚持问题导向学习，引导广大党员以实际行动践行合格党员标准，对照基层党建量化考核标准找差距、抓整改。积极推动与当地街道办党建共建活动，实现资源共享，参与组建了社区“大党委”，并多次组织党团员参加街道办组织的文艺演出、社区服务活动。为充分发挥党员示范作用，进一步加强党员活动阵地建设，设立了读书角，建立了党建知识长廊。在党员活动室制作了“励志墙”，建立了“见贤思齐”党员先锋榜，全体党员明确工作学习目标，以身边的榜样教育身边的人，激发了员工的责任感和争先创优的工作热情。

　　3、加强员工学习培训，激发员工学习热情

　　一个单位员工的总体素质，直接影响单位的改革和发展进程，同时也影响着员工思想政治工作的实施效果。分行积极创建学习型银行，组织员工加强学习习近平新时代中国特色社会主义思想，提升政治理论素质。结合党员开展的主题教育活动，以培育和践行习近平新时代中国特色社会主义思想和渤海银行经营理念为主线，组织员工狠抓爱岗敬业教育，通过宣传教育、示范引领、完善制度、挖掘“工匠精神”等方式，推动核心价值观落地生根。同时，加强员工对新知识、新业务的培训，积极营造良好的学习氛围。注重纳入综合素质类和业务专业类新知识，有规划有目的地组织做好新老员工的学习教育培训工作，确保员工学习教育工作具有经常性、针对性、时效性。在渤海银行济南分行第三届营运知识大赛中，分行取得团体第一名的优异成绩。2019年1名大堂经理代表济南分行参加总行2019年“明星大堂经理”业务竞赛，获得“微笑之星”称号。员工先后有10余人次获得理财从业资格、证券基金从业资格、大堂经理资格。

　　4、疏通干群沟通通道，切实解决员工思想问题

　　把解决好与职工切身利益联系最密切的问题，作为解决职工思想问题的钥匙，切实转变工作作风，真心诚意为职工办好事办实事，努力使矛盾得到化解，员工的思想认识得到提高。分行建立了行长接待日制度，及时收集和反馈干部职工信息，解决大家关心的突出问题，取得了较好效果。实行定期谈话制度，密切关注干部队伍思想动态和出现的倾向性、苗头性问题，在维护党的纪律的同时，让员工感受到组织的关怀。同时谈心谈话工作扩大到员工家属，除日常家访外，还开展了与家属集体见面会，通过视频、图片向家属介绍了分行成长历程，共同分享员工们的自豪感、荣誉感、获得感。

　　（二）加强群团工会建设，积极营造家园文化，实现员工满意

　　分行通过家园文化建设，用感情留人、待遇留人，员工的干劲十足，见贤思齐，每个人收入水平都有所增长，纳税申报人数逐年增多。全行员工干劲十足，心往一处使，团队凝聚力不断增强。

　　1、开展文体活动，丰富业余生活

　　分行通过搭建平台载体，把组织知识竞赛、技能竞赛、文化体育等主题活动与加强员工思想政治教育有机结合，多开展贴近员工、参与面宽的活动，缓解员工工作压力，加强心理疏导，不断培养员工自信、自立、自强精神，切实提高员工的思想道德素质。定期组织员工开展拓展训练、羽毛球比赛、徒步走、攀登高峰等活动，丰富了员工的业余生活，提升团队的凝聚力和向心力。组织员工参加了全市银行业首届职工运动会，并获得“优秀组织奖”，营造了团结和谐、积极向上的团队氛围。

　　2、建好职工之家，凝聚发展合力

　　分行成立以来，始终坚持以人为本的理念，积极打造“激情、责任、成长、分享”的家园文化。高度重视小食堂、小阅读室、小药箱、小活动室等“五小”职工之家建设。开业之初，第一时间积极争取地方政府支持，高标准建设了职工食堂，解决了员工的就餐问题。配备了跑步机、健身车、仰卧起坐健身器、乒乓球桌等器械，建立了设施较为完备的员工活动室。购买了各类图书，并配备了果汁机、小点心，建立休闲读书的图书室，丰富员工的精神家园。每逢员工过生日，就送上一份生日蛋糕，体现大家庭的温暖。牢固树立“让每一个人都能感受到党组织的温暖”的理念和“不让一个人掉队”的经营思想。对新员工及技能水平较低的人员，指定专门导师，采取以老带新的方式进行一对一培养，不让一个人掉队。分行已经成为员工们相互关爱、共同成长的家园。

　　（三）加强沟通协调，营造良好的外部发展环境，得到社会认可

　　良好的社会形象，是一家银行的无形资产，也是使其能够健康发展的主要保障。因此，必须以扎实可信的服务和形式多样的手段，来不断维护银行的良好形象，使其深深植根于客户心中，获得政府部门和社会的认可。分行始终坚持履行社会责任，主动融入济宁，积极回馈社会。通过新闻媒体的宣传引导，推广“以客户为中心”的服务理念并塑造“一切为了客户”的社会形象。通过与地方各级党委、政府有关职能部门、监管机构的联系沟通，积极争取理解与支持，切实提升渤海银行的外部形象。联合相关部门陆续举办了任城区“渤海银行杯”青年趣味运动会、济宁市“渤海银行”杯中老年乒乓球比赛、“渤海银行杯”友好城市业余网球团体锦标赛等活动，联合济宁团市委举办的“渤海银行杯”济宁市第三届青年创业先锋颁奖盛典。连续3年资助多名贫困小学生，连续两年走访慰问120户贫困家庭并送去春联、米面油等慰问品。分行用实际行动，践行着“客户为先、开放创新、协作有为、人本关爱”的价值观，不断弘扬奉献社会的正能量，不断提升渤海银行的品牌影响力。2018年，分行被济宁市金融消费权益保护协会评为“先进单位会员”。