把社会主义核心价值观要求融入日常提升基层治理水平——以建行北京朝阳支行为例

　　十九届四中全会审议通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》（以下简称《决定》），在第七部分专门就“坚持和完善繁荣发展社会主义先进文化的制度”作出部署，明确提出了“坚持以社会主义核心价值观引领文化建设制度…把社会主义核心价值观要求融入法治建设和社会治理，体现到国民教育、精神文明创建、文化产品创作生产全过程。”

 

　　那么，作为金融机构，特别是基层行，如何有效地培育和践行社会主义核心价值观呢？

 

　　近年来，笔者所在建行北京朝阳支行（以下简称支行），在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，结合本行实际情况，以家风、行风建设为切入点，坚持家庭教育、行内教育双管齐下，不断创新形式、丰富内容，打造独具特色的“家行互联”企业文化品牌，把社会主义核心价值观要求融入基层治理，取得了良好效果，为业务发展营造了良好的氛围。

 

　　一、为什么要加强家风建设

 

　　富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善，是社会主义核心价值观的基本内容。要践行这24个字，不能只喊口号，必须要有载体、要落地，而家风就是一个比较好的切入点：

 

　　（一）家风是传统文化的重要载体

 

　　中华文化是家国文化，良好家风正是中华民族传统美德的传承，“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家”“天下之本在国，国之本在家，家之本在身”，无数治家名言警句体现了家风建设的重要性；孟母三迁、岳母刺字，这些耳熟能详的故事，更是中华传统文化在家庭中的具体表现，也深深地影响着一代又一代中华儿女。

 

　　国是千万家，家是最小国。家风就是一个家庭的风气，是家庭成员的习惯、立身做人的准则，与每个人息息相关。通过“家行互联”，让每一名员工注重家庭、家教、家风，就能形成好的行风，进而为形成良好社会风尚提供重要支撑。

 

　　（二）家风是构建基层社会治理新格局的重要载体

 

　　党的十八大以来，习近平总书记多次在不同场合强调家风的作用，始终把“家”“国”联系起来去考量，指出“千千万万个家庭的家风好，子女教育得好，社会风气好才有基础”。

 

　　党的十八届六中全会审议通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》要求“领导干部特别是高级干部必须注重家庭、家教、家风，教育管理好亲属和身边工作人员。”十九届四中全会审议通过的《决定》，明确提出“注重发挥家庭家教家风在基层社会治理中的重要作用。”这些不仅为领导干部要重视家风家教定下了规矩，也为社会树立了导向、指明了方向。

 

　　（三）强调家风具有很强的现实针对性

 

　　当前，反腐败斗争形势依然严峻复杂，党员干部队伍面临各种错误思想观念的影响和考验。从党的十八大以来查处的违纪违法案件来看，一些干部出问题，与家风不正有很大关系，这其中既有开“权钱交易所”的苏荣夫妻，有“上阵父子兵”的刘铁男父子，还有“家庭生活逐利化”的王敏家庭，他们的案例深刻揭示了“家风败坏已成为领导干部走向严重违纪违法的重要原因”。

 

　　在金融系统，违规违纪违法的问题也比较突出。几年前，笔者曾目睹某员工因为严重违规被开除，父母为了说情甚至到分行领导办公室跪下，但为时已晚。如果早点加强家庭教育，就有可能会避免这种情况的发生。

 

　　二、以家风建设为切入点，把社会主义核心价值观要求融入基层治理

 

　　支行以家风、行风建设为切入点，不断丰富内容，通过主题文化教育活动、培植文化土壤、开展家访、召开家属座谈会等员工喜闻乐见的形式，把社会主义核心价值观要求融入日常管理，提升了基层治理水平。

 

　　（一）开展家风、行风主题教育活动，弘扬传统文化

 

　　过去，对员工的教育比较单一，不是集中学习文件，就是组织参观教育基地。不是说这些形式不好，而是年年如此，对员工缺乏吸引力。为了破解这一难题，近年来，支行每年均组织家风、行风主题文化活动：

 

　　在“好家风 伴我行”主题教育活动中，班子成员带头，发动员工（家属）晒幸福家庭照片、展示家风家训、创作家风家训书画作品、讲述家风故事。写家风、晒家风等这类活动，既传递向上向善的正能量，又避免了空洞的说教，受到了干部员工的欢迎，纷纷抒发爱国、爱家、爱行的真挚情怀，这本身就是一次加强思想教育、培育和践行社会主义核心价值观的过程。比如某员工展示的家风家训是“撑开肚皮吃饭，放开眼界读书”，这是印在西南联大食堂里的一句话，她说“任何时候都不要停止学习，这是家风教会我的，也让我在服务客户的过程中，深深受益。”

 

　　在“好行风 伴我行”主题教育活动中，召开全行员工警示教育大会，班子成员参加联系网点的员工座谈会（家属座谈会）；支行为各营业网点、各部门统一拍摄全家福照片,各单位展示了各具特色的行风、行训，比如“上班早一点、行动快一点、微笑多一点、牢骚少一点……”

 

　　在建行芳华“印记•30年”系列文化活动中，通过整理成立30年以来的行史、征集老照片、访谈老员工、举办故事会、推出《三十组图•30年》发展专辑等多种形式，在行内形成了一种回忆峥嵘岁月、奉献建行光荣的强大力量，更让青年员工受到了一次深刻的思想教育。

 

　　同时，每年春节期间均开展“一封家书”征集活动，一些员工展示了珍藏的祖辈家书，一些给父母写信交流自己的思想和工作，不少外地员工抒发了浓浓的乡愁。有的机构还创新形式，向全网点员工发出“和谐家风，孝行天下”的倡议，发动大家给父母做一次饭，洗一次脚……得到了广大家属的高度赞誉。

 

　　（二）家风建设融入全面从严治党，铭记革命文化

 

　　将红色家风故事作为“三会一课”的学习内容。通过线上线下多种形式，向党员推送毛泽东、周恩来等老一辈无产阶级革命家的家风故事，以史实潜移默化地影响教育党员干部，培育党员干部对党的感情。有的党支部还邀请李雪健老师，为党员讲述焦裕禄、杨善洲的故事；有的党支部邀请军人家属讲党课，家属以“莫让韶华负初心”为题，结合孩子的工作表现和自身军旅生涯，用一个个边防士兵驻扎高原戈壁的故事，激励年轻一代要懂得感恩、善于学习、勇于担当，党员们感慨到，“原来，‘三会一课’的形式还可以这么创新！”

 

　　党员讲述自己的红色家风故事。“我的曾祖父张化鲁1938年在河南滑县遭日军围剿，顽强抵抗，最后终寡不敌众英勇牺牲……我深知今天的幸福生活是革命先烈用鲜血换来的。因此，我时刻谨记家风祖训，踏实做事、清白做人。”这是某网点党支部书记深情讲述的红色家风故事，她的故事也影响带动了党员群众，该网点创建“财政流动银行”党建服务品牌，服务区域财政客户5万个，取得了较好的经济和社会效益。

 

　　在行内开设“清风说纪”讲堂，为干部员工讲法律、讲党纪、讲行规、讲案例，加强案例警示教育。组织党员认真学习十八大以来修订颁布的党内法规，观看《永远在路上》《国家监察》等反腐电视专题片和行内制作的警示教育片。在《人民的民义》播出后，推出了《追热播剧•学党纪》系列微课堂，党员们反映通过这样形式学习党纪，更容易记得牢，让纪律红线永刻在心。

 

　　（三）家风行风建设融入日常，加强员工八小时以外的管理

 

　　开展家访。家访是关爱员工、了解员工的一个有效手段，对遭遇重大疾病、变故的员工，实行必访；对新入行的大学生实行必访，从入行的第一天，就向员工及家长讲清楚廉洁合规的重要性；对日常工作、生活中出现的苗头性问题，与家属进行电话沟通，调动员工的积极性。

 

　　建立家属微信圈。通过微信群，让家属快速了解行内不涉密信息以及员工的工作表现，还能发动家属和员工一起，积极参与各类健康有益向上的活动，起到事半功倍的效果。

 

　　召开家属座谈会。这一创新的形式，充分调动了员工及家属的积极性，既促进业务发展，也加强对员工的思想教育及八小时以外的管理。某网点自2016年开始连续举办了四届，取得了意想不到的效果，比如一位从小跟爷爷奶奶长大的员工，在家属会上与父亲拥抱后，化解了多年的隔阂；一位员工的爱人参加完家属会后，才知道自己另一半的工作这么辛苦，压力这么大，从次这位家属与自己老公比着营销，俨然成了编外客户经理；为了参加家属座谈会，一位妈妈下班后坐高铁从秦皇岛赶到北京，员工泪流满面，哽咽起来，“因为工作原因，离家比较远，也不太回家，以后我会好好报答您！”

 

　　此外，部分网点还利用传统佳节之际，举办了“家行互联 亲亲期盼”中秋节家属座谈会、“爱在心中 感恩最美”母亲节家属座谈会，介绍网点业务发展与内部管理情况、家属为优秀员工颁奖，增进家属对行内情况的了解；播放合规小品、宣讲警示教育案例，请家属配合做好员工八小时以外的监督与管理；家属还与员工一起分享自己的家风故事，某员工的父亲用家风“虚怀静气”四个字，勉励自己的孩子不但要干得好，还要干得长远。

 

　　（四）培植文化土壤，营造良好氛围

 

　　培育和践行社会主义核心价值观，需要培植深厚的文化土壤。支行创办了“家行互联”文化专刊，除了家风建设、清风说纪、正风肃纪等固定内容外，还开设了“习近平总书记用典摘读”“传统家规品读”“红色家风故事”“我身边的家风故事”等栏目，集中展示朱子家训、诫子书等传统文化和员工的家风及书法绘画等作品。

 

　　加大宣传力度，支行先后设计了“家行互联”的专属LOGO；发动员工创作了“家风建设 伴我成长”主题海报；拍摄了《把“严管厚爱”做到家》《礼赞新中国、奋进在朝阳》等企业文化宣传片。多层面拓展宣传平台，在行内报纸、微信公众号、信息服务站等渠道刊登信息稿件多篇；制作展板以及美篇、秀米等H5作品，营造了良好的文化氛围。

 

　　三、几点启示

 

　　（一）培育和践行社会主义核心价值观，要坚持理论联系实际

 

　　倡导“家行互联”，一方面得益于支行有好的传统，1996年支行就邀请员工家属参加春节团拜会，开展家访也有十多年了；另一方面，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，个别网点又创新了家属座谈会等形式，支行通过总结提炼，形成了“家行互联”企业文化品牌，赋予了新的内容与形式后，指导所有网点推进，不断进行总结提升。

 

　　通过这一实践，进一步理解了马克思主义的认识论，理论源于实践，理论又指导实践。实践没有止境，理论创新也没有止境。因此，培育和践行社会主义核心价值观，要不断总结认识规律，推进理论创新、实践创新。

 

　　（二）培育和践行社会主义核心价值观，必须要融入基层治理，转化为员工的情感认同和行为习惯

 

　　习近平总书记指出：“一种价值观要真正发挥作用，必须融入社会生活，让人们在实践中感知它、领悟它。要注意把我们所提倡的与人们日常生活紧密联系起来，在落细、落小、落实上下功夫。”

 

　　通过近几年来的工作实践，笔者对此有了更深的体会。以家风为切入点，坚持“家庭教育、行内教育”双管齐下，把家风、行风建设融入员工思想教育、行为管理、融入党员“三会一课”、融入业务发展和内部管理的各个方面，推进全面从严治党、从严治行，取得了明显成效，“家行互联”已印在每名员工的心上。

 

　　（三）培育和践行社会主义核心价值观，要打造符合自身实际的教育平台，并不断创新形式，丰富内容

 

　　支行创建“家行互联”企业文化品牌，部分网点还结合实际创建了自己的品牌，如“立心为民”、“亲亲期盼”等等，通过写家风晒家风、讲述家风故事、一封家书、召开家属座谈会、展示行风行训等形式，引导干部员工自觉践行社会主义核心价值观。

 

　　但坚定文化自信，不是一朝一夕的事情，需要不断地春风化雨、潜移默化。所以还要不断创新形式，丰富内容，增强对员工的吸引力。

 

　　（四）培育和践行社会主义核心价值观，要坚持走群众路线，领导带头、发动员工积极参与

 

　　在新时代，如何加强思想教育工作，让员工乐于参加、愿意参加、主动参加，一定要了解员工的真实想法，我们只有迈开步子，走出办公室，深入群众、深入基层，和员工交朋友，才能了解到真实情况。

 

　　另外，还要领导人员带头参加，特别是要以身作则，其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。总之，通过家庭生活的耳濡目染、日常工作的教育引导、领导人员的带头示范，有助于使社会主义核心价值观更好地落到实处，让中华文化展现出永久魅力和时代风采。