浅谈新时代青年员工的思想政治工作方法与途径

　　毛泽东说：“思想政治工作中是经济工作和一切工作的生命线。”农行宁夏分行具有一支年轻而富有朝气青年员工队伍，是党建和业务经营工作的主力军和中坚力量，从某种意义上来说其成长与发展关系着农业银行宁夏分行高质量发展的成败。但是，随着社会的不断进步，信息时代的飞速发展，一些不良信息的广泛传播，使青年员工的道德观念、价值取向、思维方式极容易受到不同程度的冲击。

　　因此，在新形势下，如何结合党建工作和经营管理自身发展实际，有的放矢地做好青年员工思想政治工作，提升青年员工政治思想道德素质，稳定青年员工队伍建设，是摆在宁夏分行各级行党组织和思想政治工作者面前的一项重要而紧迫的政治任务。也是青年员工要走上正确的人生之路，很需要思想政治工作者的指点和引导的有效途径。笔者以农业银行宁夏分行为例，就如何做好青年员工思想政治工作谈点粗浅看法。

　　一、宁夏分行当前员工的思想特点及思想动态表现

　　目前，宁夏分行共有员工3272人，35岁以下青年员工1147人，其中28岁以下团员青年296人，占全员总数的9%。当前宁夏分行青年员工的思想从整体上来看还是比较稳定的，绝大部分青年员工在各自的工作岗位上保持了高昂的工作热情和饱满的精神状态，树立了“进了农行门，就是农行人”理念，他们爱岗敬业、开拓创新、与时俱进，具有较强的进取心和责任感，为宁夏分行开创“特色行优质行精品行”新局面做出了积极贡献。但是，通过走访调查、座谈交流等方式，从中发现了青年员工存在的一些消极因素。主要表现出以下几个方面：

　　（一）部分员工缺乏朝气，全局意识较为淡漠。如在内部改革发展进程中，大部分员工虽然对改革发展有信心，表现出的是关心、理解、拥护和奉献等方面的心态。但在实际工作中，由于思想政治工作处在薄弱化、边缘化和被动式的状态，导致部分青年员工由于理想和现实之间的差距，放弃个人职业素养的提高，对全行的改革创新有利的面不关心、不建议，对不利的面不反对、不制止，表现为全局意识较为淡漠。由于经济金融市场竞争几乎到了“白热化”的境地，青年员工承领的工作任务重、业务指标多、考核挂钩严，自己手中的客户群体匮乏，在一线工作的青年员工走出去营销客户推荐产品时间有限、精力不足，久而久之就产生厌倦工作的心态。许多青年员工每天工作面对冷冰冰的不会交流说话的机器，有时遇到无理取闹的客户，无条件的接受客户的指责，甚至谩骂，还要面对内外部检查验收，甚至晚上加班学习培训，造成不能把工作做好做细的时间和精力，带来了不同程度的心理压抑、思想包袱和精神颓废，对“千日不变”的工作和枯燥无味的生活产生厌倦、抵触心理，久而久之对工作采取被动应付、得过且过，明显表现出“朝气”不足“暮气”有余。柜面青年员工办理业务时整天提心吊胆、精神高度紧张，唯恐出现差错不但会受到经济处罚，极易产生“我不如人”的消极思想。

　　（二）缺乏明确的职业规划，致使部分员工对前途感到迷茫。就宁夏分行而言，大部分青年员工在学习、工作等方面脚踏实地、勤奋工作、无私奉献、茁壮成长，他们思想包容、眼界开阔、好学上进，具有多元的价值观和追求进步的方式，有的已成为各级行领导干部、有的已成为业务骨干、有的已成为业务技术专家。但也有一小部分青年员工入行以后没有及时进行角色转变、未改变“天之骄子”心理，加之相应的职业规划指导没有及时跟进，对自己的未来、前途感到渺茫。由于社会整体生活水平的提高，部分青年员工出生、成长在“蜜罐罐”，加之进入学堂、步入社会的历程较为平顺，参加工作后未做好从学生到职员之间的思想切换、行为转变，导致自视清高、底气不足、急于求成。如在各类岗位资格考试中，自认为在大学期间已经学到了很多知识，无需再考试，至于业务技能是靠日积月累的，不是通过几场考试就能提高的。部分青年员工对培训往往是人到心未到，导致业务能力和专业水平难以提高。部分员工对美国著名战略问题专家布热津斯基提出的“奶头战略”缺乏一定的认识和思考，自觉不自觉地充当了西方“奶头战略”实施过程中的“奶头乐”，带来了精神世界的荒漠，“三观”受到不同程度地侵蚀和危害，消弱了社会主义核心价值观的判断能力，功利思想和浮躁心态严重，将明星捧为英雄，心甘情愿受娱乐明星的操控。部分青年员工每年也读不了几本书，整天迷恋于网络游戏和快手、抖音等等新媒体平台，有些甚至被网络中碎片状的“心灵鸡汤”腐蚀心灵，导致对当前社会环境下诸多正确的社会现象、英雄人物存在偏激认识，片面看重物质实惠和眼前利益，忽视了精神境界的提升和思想道德的修养，进而忽视了文化底蕴、工作经验、管理能力的历练和积淀。部分员工自认为在年龄、学历、岗位等方面优于他人，对新业务、新知识、新技术不“补血”，熬过年头就想着组织提拔重用，短时间得不到“进步”，就表现出对工作消极冷漠、应付交差，把自身置于集体和工作之外。部分青年员工自认为已经成熟，为了获得自身成功，采取“曲线救国”的方式急于积累人脉，学会了左右逢源、八面玲珑，甚至卑躬屈膝、阿姨奉承。这是没有根基的金字塔，头重脚轻，很容易被摧垮。部分青年员工寄希望于党组织公开竞聘被提拔重用，可又不能正确面对一时的“失利淘汰”。个别青年员工由于受周围老员工不健康心态、消极行为的影响，没有固化正确的人生坐标，很容易左右摇摆，甚至愈行愈远，逐渐失去了对农行的热爱、对事业的尽职、对前途的追求的意志。个别青年员工存在着“这山看着那山高，更觉那山更高”的心理，好高骛远、跳槽随意。自2013年以来，已有150余名员工“跳槽”，直接影响全行人力资源的有效配置，直接影响业务经营和金融扶贫的攻坚成果。

　　（三）自我意识强，约束能力差。近年来，宁夏分行新招录的员工文化程度最低也是大学本科毕业生，其中还有不少硕士研究生，部分人员还有海外留学经历。他们在校期间，思想前卫，学习研究的专业性强、涉猎范围广、业务水准高，到工作岗位上难免表现为要在短时间实现自身价值，想着尽快被组织认可、提拔重用，重视自身权利以和自身价值的实现。部分青年员工表现为个性张扬、唯我独尊、追求自由，短时间内难以融入农业银行这个大集体。部分青年员工自我保护意识强，以“我”为中心，不愿跟领导、同事交流沟通，自我“玩清高”，常常表现为“各人自扫门前雪、莫管他人瓦上霜”，团队合作意识不够强。部分员工缺乏一定的审美力、没有礼仪感、生活态度和感知力，以随性的心态对待自己、家人、朋友、同时、集体和工作，很显然这部分员工是不会有竞争力的。部分员工自身期望值与组织要求不相匹配。表现为：部分青年员工只能办理订单式的业务，要撰写一篇工作总结、调查报告等，常常陷入“技不如人”的窘境。宁夏分行的一位负责人说：“我们目前最缺乏的是能写的人才。不会写材料的员工是不会走的更远的。”

　　（四）难以担当改革发展生力军的作用。近年来，青年员工以其知识层次高、业务能力优、竞争意识强、敬业精神好、思想意识超前、视野比较开阔等特点，在宁夏分行各经营行、各业务条线和重要核心岗位上发挥着重要作用。但青年员工刚参加工作时，大多在一线柜面岗位上工作，他们的专业能力、学识水平、社交能力等难以发挥，往往表现为对工作乏味、缺少努力提高的信心，工作只求讲过得去，不求过得硬，只关顾自己的“一亩三分田”，对他人的事存在着漠不关心的心态。部分青年员工自我约束能力差、自我保护意识淡，认为本人是名牌大学毕业生，专业对口、理论功底厚，但得不到领导和同事的认可，就表现为工作上松松垮垮、学习上吊儿郎当、执行规章制度由着自己的性子，缺乏一定的责任感、紧迫感和危机感，对宁夏分行的发展前景漠不关心，既是关心也表现为更多的与自身利益是否得到满足而“捆绑”在一起追求和索取。有些还表现为规矩意识和纪律意识淡薄，对法律红线模糊。分析案件发生的内因，主要是本人人生观、价值观扭曲，职业道德沦丧。

　　（五）急功近利，缺乏忍耐和坚持精神。市场经济的发展与现代社会的变化令人眼花缭乱，较为严重的冲击了传统价值观、利益观和世界观，使个人的道德思想、行为方式随波逐流，丧失了艰苦奋斗的优良作风和无私奉献的精神，个人主义、拜金主义和享乐主义逐渐膨胀，更加关注物质利益与经济实惠，导致个别员工走上了犯罪之路，违规违章风险事件屡犯难禁。从调查分析来看，近年来，宁夏分行招聘的员工中一些人在某种程度上是奔着“白领”这一“头衔”来的，但因各经营行所处的经营环境、公共资源、绩效考核的不同，一方面导致同一批进行的员工收入有差距，在“起跑线”上明显输给了在分行本部、经营效益好的分支行工作的同事；另一方面有于员工个人掌握的客户资源的不同及各自营销能力的差异，造成工资收入相差三四倍，使得青年员工产生较大心理落差和无言的消极抵制，甚至整天思谋的是如何挣得更多的计价工资，丢掉了本职工作能力的提升和办事效率的提高。一小部分青年员工对人生和世界的看法趋向消极，不同程度的存在着“心理沙化”倾向，平时生活态度散漫、精力不集中、，待人接物老气横秋，对他人和社会缺乏基本信任和尊重等。

　　二、影响宁夏分行青年员工思想状况的外在因素

　　（一）认识问题。由于绩效考核的体制机制尚未从根本上改变，各级行党组织和思想政治工作者对青年员工的思想政治工作重视不够，往往用集体学习代替思想政治工作，用分配任务“压制”思想动态变化，用奖优罚劣代替耐心说教。思想政治工作没有形成常态化制度化，有临时“抱佛脚”的现象，对青年员工的基本诉求关注解决不够，导致青年员工思想政治工作无法深入人心。

　　（二）方法问题。青年员工进入农行工作后，其认知、思想和行为等方面均有很强的可塑性。但所在行党组织、思想政治工作者和基层管理者，缺乏一套行之有效的办法做青年员工的思想政治工作，分配到某一个单位、部门往往看重的是短时间能否独立上岗、独立工作，对青年员工职业发展、个人成长缺少整体规划和个性化的推进，工作方式方法还不能完全满足青年学习、工作和生活等方面的需求。针对青年员工所处的岗位不同、学历不同、兴趣爱好也不尽相同的现实问题，各经营行，特别是基层营业单位如何寻求一种新型活动模式以满足更多青年需求成为当前做好青年员工思想政治工作的瓶颈。

　　（三）能力问题。目前绝大多数思想政治工作者由于自己能力水平有限，讲起经营管理工作头头是道，做起思想政治工作来“短斤少两”。通过发放收回的36份调查问卷中得出结论，占72.2%被调查对象认为思想政治工作者的方式方法依然是“涛声依旧”，念念报纸、读读文件、严词说教，不能与青年员工坐在同一条“板凳”进行心理沟通，缺乏一定的心理疏导和解压手段。占17.3%被调查对象认为思想政治工作者根本就不懂怎样去做青年员工的思想政治工作，只知道抓业务的重要性，不知道青年员工的思想政治工作既是“里子”工程，更是“面子”工程；10.5%的被调查对象认为思想政治工作者高高在上，往往以领导者的身份训导、以过来人的经历说教，缺乏深度和广度、缺少说服力和吸引力。

　　（四）环境问题。党的十八大以来，从中央到地方、从政府到企业，各级党组织把党建工作提高到了国家兴衰的突出位置，把思想政治工作融入了党建工作的重要内容，制定实施“一岗双责”“两个责任”，使党建工作成为实现“两个一百年”和全面建成小康社会决胜的强大推动器。但是，随着改革发展的趋势，基层营业单位的业务经营指标之多、考核压力之大，使各级党组织和思想政治工作者不自觉地把工作时间、主要精力用在了市场拓展、客户营销、产品研发、流程再造、案件风险防控、经营指标完成等方面。之所以这样说，就是各级思想政治工作者就没有时间和精力进行思想政治工作。另外，宁夏分行各经营行目前尚未配齐专职副书记，既是个别行配置了，也是注重经营工作，忽视了思想政治工作。另外，思想政治工作并不只是简单的开开会、讲讲话，而且要有一定的场所和活动阵地，以便于组织各类活动，实际上大多基层行却忽视相应的阵地建设。

　　三、做好青年员工思想政治工作的办法和途径

　　上述存在的问题和成因，不难看出除了青年员工自身因素外，与各级行党组织和思想政治工作者对青年员工的思想政治工作认识不足、重视不够，以及方式方法不灵活等有着直接的关系。习近平说：“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”因此，在今后的工作中必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，进一步提高青年思想政治工作的重要性、紧迫性的认识，顺应新时代不断创新方法、改进途径，增强思想政治工作的针对性和有效性。

　　（一）找缘由抓根本，不断改进思想政治工作的方法。青年者，人生之王、人生之春、人生之华。要坚持把思想政治工作纳入各级党组织的重要议事日程，纳入党建工作责任和绩效考核体系，认真落实抓思想政治工作的主体责任，坚持“哪里有工作，哪里就有党员；哪里有党组织，哪里就有思想政治工作”原则，确保思想政治工作与中心工作同研究、同部署、同推进、同检查、同考核。要不断改进思想政治工作考评办法，建立信息化考核平台，推动各级党组织把思想政治工作抓在日常、严在经常，确保思想政治工作“软任务”变成“硬指标”。各级思想政治工作者要把青年员工的思想动态作为思想政治工作的缘由和根本，在平时的工作、生活中，通过学习辅导、工作帮扶、生活帮助等途径，走进员工的心里，全面掌握他们的所思所想所需，真正把青年员工作为自己学习提高的益友、工作生活的朋友、经营管理工作的参谋，多给他们压担子、交任务，在工作中愿意聆听他们的意见和心声，对好的建议多表示肯定褒扬和采纳推广，对不正确的思想苗头要及时指出和作必要的引导。为了全面破解旧的方法不灵的现象，笔者认为主要采取以下几种途径：一是通过召开主题座谈会，明确主题只是交流思想动态，不谈业务、不谈考核、不批评不表扬，鼓励他们把自己的思想状态、精神困惑、成长桎梏详尽谈出来、谈透彻，鼓励青年员工之间相互了解、相互帮助、相互提高。对涉及到共性问题，各级行党组织要召开党委会、工青妇会议，专门研究解决青年员工突出的意见建议。二是各级思想政治工作者要定期或不定期深入基层一线与青年员工谈心，现场调查解决他们的工作、生活和学习等方面遇到的困难问题，对症下药、有的放矢，在帮助他们解决实际困难的过程中做好心理疏导和精神减压，使他们时刻感受到党组织的关怀、关心。三是积极培养青年员工的团队精神，培养青年员工在与人相处时做到“正确对待学历比你低得人，懂得尊重；正确对待能力比你强的人，懂得学习”，养成虚心学习、刻苦钻研的风气。四是建立“效益优先、兼顾公平”机制，在突出业绩挂钩考核的同时，要全面兼顾经营规模、经营环境、同业竞争状态、员工年龄结构等因素，使考核更趋于理性、科学、公平、合理。五是建立公平科学合理的选人用人政策制度。要按照德才兼备原则和“信念坚定，为民服务，勤政务实，敢于担当，清正廉洁”标准，合理、科学地选拔、使用人才，特别注意选拔那些“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”的明白人和兢兢业业、勤勤恳恳、能干事、会干事的老实人，能纯洁青年员工队伍，激发青年员工积极上进、开拓进取的热情。以此同时，要加大人文关怀，建立困难青年员工帮扶机制。

　　（二）找症结抓关键，不断增强思想政治工作的有效性。青年员工的思想最容易波动、也最容易固化。因此，在教育内容上，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为重点，认真学习践行党的十九大精神，提高青年员工同以习近平同志为核心的党中央保持一致的自觉性，抓好马克思主义“三观”教育、党的宗旨和纪律教育，教育青年员工用马克思主义立场观点方法观察世界、分析世界，真正搞懂弄明白所面临的时代课题，深刻把握世界发展走向，认清中国和世界发展大局，不断坚定理想信念，坚守共产党人的精神追求和共产党人价值理念的认同，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，鼓励青年员工做捍卫社会主义核心价值观在社会意识形态领域的主导地位的勇士。在教育形式上，把系统的理论灌输与日常的自我教育结合起来。青年员工普遍具有自我教育提高的自觉性，但还需要营造良好的学习氛围和充满正气、任人唯贤、催人奋进的良好的外部环境，使自我教育与党组织教育有机融合，从而产生潜移默化的影响。要打破就业务学业务、就技术搞培训的桎梏，在青年员工中要增设美学、书画、摄影、插花、烹饪、游泳等多种培训课程，帮助他们成为多面手，减少他们的“占有欲”，使他们回到朴素归真的生活和具有感恩的心态，不再依靠财富获得幸福，将审美力锻造成为自己的核心竞争力。在教育方法上，要采取办学习班集中学习、自学、讲座与讨论相结合等多种形式学习，善于运用网络手段，寓教于还看、听、写、谈，提高学习的兴趣和效果。要采取走出去的办法，组织青年员工到红色教育基地参观学习，使他们在心底崇拜在毛泽东、周恩来、邓小平、刘胡兰、董存瑞、雷锋、杨大兰、潘星兰，以及近代英雄先进人物，身边的劳模先进，为青年员工塞上积极健康向上的“奶头”。

　　习总书记说：“一个时代有一个时代的主题，一代人有一代人的使命。”各级行思想政治工作者要全面掌握每一位青年员工的专业特长、性格喜好、家庭状况等基本情况，并建立个人“成长”档案，把其在各个岗位的工作情况、客户和同事评价、考核等情况记录在档，合理利用青年员工有热情、求知欲强、进步向上等特质，通过岗位轮换、岗位交流和中长期培养，满足其自身对于业务的渴求、对进步的追求。同时，在不同的岗位锻炼中对其进行分析、定位，选择最适应个人特长、工作能力发挥的岗位（职务）作为落脚点和出发点，打破职业生涯的瓶须，使其更好第实现自身价值。推进实施青年英才培养使用工程，培养青年员工入党，鼓励优秀青年人才长期扎根基层，建功立业，做好事业留人、待遇留人、环境留人工作，做实“拴心留人”工程。教育他们将农业银行的改革发展与个人的价值取向“无缝对接”，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，完成“小我”向“大我”的融入。针对青年员工对当前国际、国内、政治经济领域产生各种疑虑，要把“隔空喊话”转变为“面对面”的沟通交流，摸清产生疑惑的原因，开展传统教育，用革命先烈、先进典型等引导他们正确看待社会、对待人生，建立正确积极向上的意识形态思想，倍加珍惜今天来自不易的工作岗位、生活环境，正确处理个人利益与集体利益、长远利益和眼前利益之间的关系，帮助青年员工自觉远离腐朽思想的侵蚀、自觉消除忽视个人价值和自身贡献的不良倾向。建立公平、公正、公开的绩效考核方案，坚持薪酬福利向一线倾斜机制。组织开展“结对子”“一帮一”活动，制作“党群联系卡”、设立意见箱、开通网络邮箱，让性格内向、不爱出头露面、不愿署名的青年员工有反映问题、诉求的途径和渠道。通过“以情感人”的方式激励和鼓励青年在各自的工作岗位上施展才华、建功立业。要以青年严格合理诉求为出发点，搭建展示平台，采取青年员工喜闻乐见的活动形式，加大对青年员工的凝聚和向心力的培养，将青年员工创意才智和改革创新相结合，将青年员工的满腔热情与经营发展相结合，将青年员工的蓬勃朝气与先进文化相结合，营造和谐向上的良好青年文化氛围。各经营行所辖营业机构、部门主要负责人要坚持“一把钥匙开一把锁”，一旦发现青年员工有倾向性、苗头性问题，或思想波动大、情绪不稳定、支出与收入不匹配、消费大手大脚等问题，第一时间要做好思想政治工作，并通过家访的方式与家庭成员“联手”疏、导、劝，决不可采取“围追堵截”简单粗暴的方式。建立具有强大的凝聚力和生命力的符合国有大型国际一流银行改革发展和市场发展规律的企业文化，把经营管理、核心价值观教育、战略目标、技能培训和心里素质提升融入企业文化之中，使内部各项制度规定和流程成为青年员工的思想自觉和行为自觉。

　　（三）建平台抓实事，不断发挥思想政治工作“稳定器”的作用。思想政治工作是解决青年员工思想问题的有效途径，也是解决青年员工中存在的实际问题的有效手段。各级行党组织要注重结合工作实际，积极构筑“大政工”格局，把思想政治工作渗透到党建、党风廉政建设和业务经营，以及青年员工个人成长发展的全过程，积极开展各类文化活动，为青年员工提供参与机会，为农业银行改革发展提供源源不断的精神动力和思想保证。一是开展各类竞赛活动。 党的总书记习近平在十九大报告中指出：“加强和改进思想政治工作，深化群众性精神文明创建活动。弘扬科学精神，普及科学知识，开展移风易俗、弘扬时代新风行动，抵制腐朽落后文化侵蚀。”因此，农业银行各级党组织要结合实际，持续举办“激扬青春 放飞梦想”青年才艺大赛、“五一”、“五四”趣味运动会、“我是歌手  歌颂祖国”卡拉OK大赛、“ 迎新年、谱新篇”联欢晚会和“相逢是首歌”青年联谊活动等，搭建青年员工沟通交流平台。举办“激扬青春 文化同行”“我的合规我负责，他人合规我有责”演讲比赛，引导广大青年员工敢于有梦、敢于追梦、勤于圆梦，自觉将个人梦想和中国梦、农行梦紧密结合，增强荣誉感，激发“爱我中华、爱我农行”的青春活力，建立“岂能尽如人意，但求无愧我心”的信心。二是建立健全人才竞争机制，打破因循守旧、论资排辈、年龄分段等方面的传统做法，把思想先进、政治过硬、业务精良、管理有方和群众认可的青年员工选拔到各级领导岗位，使青年员工真正感受到干在农行有“里子”、勤奋工作得位子、社会各界有面子。思想政治工作者要站在青年员工心灵最近的角度，改变角色定式、行为定式、语言定式等传统说教方式及习惯，把教育对象搬到与自己同一平台，避免听者产生懈怠期、厌倦心灵。要将思想政治工作与经营、管理、合规、制度紧密结合，渗透到业务发展和客户服务的各个环节，切实解决“两张皮”现象，杜绝以处罚、批评代替人性化的思想政治工作。加大人文关怀力度，建立帮扶机制，对出现消极思想、抵触心理、差错事故的员工要与他们一道分析原因、找出症结，帮助解决问题、矫正思想。思想政治工作者要将工作重心放到基层一线，组织开展合规文化和警示教育教育，使青年员工认识违规经营、违规操作造成危害性，帮助他们建立“不敢、不愿、不想、不能”作案的心里“屏障”。

　　（四）找环节抓“娘家”，加强青年员工服务能力建设。习近平总书记指出：“为实现中华民族伟大复兴梦而奋斗，是中国青年运动的时代主题；要求共青团把培养中国特色社会主义事业建设者和接班人作为根本任务，把巩固和扩大党执政的青年群众基础作为政治责任，把围绕中心、服务大局作为主线。”这就要求，农业银行各级党组织要进一步将团组织建设作为共青团工作的基础来抓，完善团员及青年员工个人成长档案，积极推广建立“团组织+青年小组”的基层团建新模式，实现对所辖青年员工的组织全覆盖。组织开展“我心中的中国梦+农行梦”系列主题党日、团日活动、主题教育、专家宣讲报告、知识竞赛等，以及参观展览、社会主义先进文化教育，深化青年员工对“四个自信”的认识，并在实践、感知、体验的基础上不断坚定中国特色社会主义共同理想。同时，要配齐专兼职团干，明确岗位职责，制定工作规划和工作目标，在各级行党组织的统一领导下开展工作。要定期举办写作培训班，培养一批既能干又会写的青年员工队伍。要加强习近平新时代中国特色社会主义思想教育，启发青年员工要坚定理想信念，志存高远，脚踏实地，勇做时代的弄潮儿，在实现中国梦的生动实践中放飞青春梦想，为建设国际一流商业银行集团不懈奋斗书写人生华章。要构建“缺什么补什么、干什么学什么”活动机制，强化青年员工理论知识、业务技能培训，使他们从思想、行为和业务等方面尽快得到全面发展，建立适应社会、改革、发展、成长和挫折的心理素质，帮助他们尽快成为复合型人才。

　　思想政治工作说到底是做人的工作。教育者与被教育者之间，领导与被领导之间要互相尊重、互相理解、互相关心，达到感情融洽、心灵相通，这是思想政治工作取得成功的必要保证。思想政治工作着眼于整个社会的和谐、团结、进步，也是对每一个社会成员的关爱，其目的是帮助人们提高认识，解开疙瘩，抚平情绪，认清方向。就宁夏农行而言，大多数青年员工比较注重于情感、荣誉、成就的需要。青年员工思想问题的产生，也常常与此有直接关系。这就要求领导尊重理解、关心爱护青年员工，办事公正公开公平。要建立、健全奖惩制度，扶植正气，打击歪风，充分发挥表扬和批评的积极作用。尊重人、理解人的目的，是帮助人、关心人、激励人。党组织和单位领导要注重引导、启发青年员工树立明确的奋斗目标，并把个人的奋斗目标同党和国家的长远目标自觉地统一起来，把握正确的行为方向，保持持久的热情和积极性。现实生活中，青年员工往往也会受到社会风气的影响而理想信念动摇，为此，各级党组织和党员领导领导要对青年员工勤提醒、早告诫，高标准、严要求，帮助他们筑牢思想上防微杜渐的堤坝。同时，要注意经常与青年员工保持沟通，定期开展谈心，了解情况；帮助青年员工办实事解难题，提升青年的向心力、凝聚力。

　　（五）搭建互联网平台，扩大党在新兴领域的号召力和努力。习近平总书记强调指出，互联网已经成为我们党长期执政所要面对的“最大变量”。这个“变量”，不仅在于传播速度之快，更在于辐射范围之广。宁夏分行各级党组织要高度重视信息化发展对党的建设、思想政治工作的影响，做到网络发展到哪里，思想政治工作就覆盖到哪里。要聚焦党的组织建设、意识形态管控、业务经营三个环节，积极探索思想政治工作在互联网业全域引领、全域覆盖、全域提振，为互联网业思想政治工作培植深厚基础。唱响“好声音”，提升互联网“晴朗”指数。要紧盯互联网各种观念交织碰撞、青年员工学历较高接受较快的现状，突出思想政治工作优势，弘扬时代新声，着力把互联网打造成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、推动改革发展的坚强战斗堡垒。发挥“正能量”，以服务党的领导、思想政治工作为主基调，发挥互联网业思想政治工作作用，把互联网业青年员工培养成为“正能量网红”等网络传播的志愿者，将互联网变成宣传党的习近平新时代中国特色社会主义思想的主流阵地，把牢互联网建设主动权和话语权。开展“思想政治工作优先，共促互联网发展”活动，鼓励青年员工“亮身份、亮职责、亮服务、亮学习、亮工作，争做优秀青年员工”。实现积分制管理，设立“青年员工红黑榜”，开展“红色网青年员工之星、红领网岗位之星、红领网服务之星、红领网营销能手之星”评选活动，为青年员工成长成才奠定基础。实现企业高质量发展，是思想政治工作者的终极目标。宁夏分行各级党组织、思想政治工作者要做互联网的“定海神针”，让互联网业发展发展有“指向针”“方向盘”“抗震桩”，确保宁夏分行向着正确的方向健康和谐发展。要不断探索“组织优势+政治优势+资源优势”的新路子，搭建以互联网为媒介的技术转移促进平台，加快思想政治工作方式方法的转变。

　　（六）找方法抓创新，不断推进思想政治工作与时俱进。习近平总书记指出：“思想政治工作要因事而化、因时而进、因势而新”。新时代，宁夏发挥思想政治工作不能“穿新鞋走老路”，必须与时俱进、不断创新，分析新形势、解决新问题、应对新挑战，努力做到在继承中发扬、在创新中发展思想政治工作方式方法，做到因事而化，思想政治工作必须融入业务经营的全过程，用身边的经营管理、案件风险防控、改革发展说话，使思想政治工作接地气、聚人气、促发展。要因时而进，当今世界，谁赢得了互联网谁就赢得了思想政治工作的的先机。加强思想政治工作，必须随时把握时空变化、时代脉搏，不断探索新方法新方式，牢牢把握互联网的领导权、管理权和话语权，营造风清气正的网络环境。要及时主动将思想政治工作搬到互联网上，利用新媒体、微信、QQ群、手机APP等平台，安排专门人员利用“网言网语”，结合农业银行的工作特性、业务技术、产品服务等，创新话语体系，引导青年员工进行相互交流、互补拾遗，使思想政治工作鲜活起来，增强青年员工的时代感和吸引力，增强针对性和覆盖面。要因势而新，各级思想政治工作者要善于借势，以总行治行兴行“六维方略”为重点，定期组织开展形势任务分析和教育，使青年员工知大事、晓大事、明大理，帮助青年员工准确把握趋势、态势中，不断调整心态、增强应对形势变化的能力和水平。要善于造势，对内加强正能量宣传，让砥砺奋进的成绩让其引为自豪，对外大力宣传农业银行企业文化，让青年员工为农业银行引以为荣。要善于趁势，始终坚持习近平新时代中国特色社会主义思想不动摇，坚持在风云变幻莫测的大局之中谋划思想政治工作，在青年员工中发挥稳大局、把方向、聚人气的桥梁作用，使青年员工自觉把各项经营目标任务转化为自己的行动，确保党的创新理论得到深入贯彻，党的重大决策部署得到认真落实。

　　（七）找渠道抓启发，以正确的政策制度引导青年员工。青年员工对党忠诚、对人民忠诚的自觉性的产生和保持，不能仅仅靠灌输，更需要引导、启发，其中更应注重政策、制度引导和领导干部的行为引导和工作作风引导。科学、合理的政策、制度，能让人看到光明的前景，激发为之奋斗的热情。比如用人制度，按照德才兼备原则和“信念坚定，为民服务，勤政务实，敢于担当，清正廉洁”标准，合理、科学地选拔、使用人才，特别注意选拔那些“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”的明白人和兢兢业业、勤勤恳恳、能干事、会干事的老实人，能纯洁青年员工队伍，激发青年员工积极上进、开拓进取的热情。因此，要通过制定科学合理的政策、制度，激发青年员工做好本职工作的自觉性。思想政治工作者要站在青年员工心灵最近的角度，改变角色定式、行为定式、语言定式等传统说教方式及习惯，把教育对象搬到与自己同一平台，避免听者产生懈怠期、厌倦心灵，让青年员工愿意与思想政治工作者“唠家常”、“诉苦水”、“找药方”。要建立劳逸结合机制，严格落实带薪休假制度，鼓励青年员工合理踏青旅游、“游山玩水”、回家省亲，容许他们在在思想上产生短时间的“短路”，忘掉单位、忘掉工作，使疲惫的心态、劳累的精神得到放松和缓解，养精蓄锐，以饱满的热情投入到工作岗位。

　　领导干部的一言一行、一举一动都影响着下级的思想观念和价值取向。领导光明磊落，行得正，坐得端，本身就是一种说服力、影响力、引导力和感染力。领导身上所表现出来的权力影响和非权力（人格）影响对树立正气、大气和豪气，引导启发青年员工做好本职工作，有着不可低估的作用。好作风是战斗力，也是推动力，更是凝聚力。各级党组织和思想政治工作者要自觉以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面推进系统党的建设，用好批评与自我批评这个武器，让组织生活制度常态落实，自觉遵循中央八项规定精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，以良好的工作作风带动全行提效能、强服务。这也是思想政治工作的另一种有效途径。

　　同时，要用包容之心来培养锻炼年轻员工。对于年轻员工身上的缺点和不足，不能拿着一直盯着不放，要辩证认识、正确对待，鼓励尝试、宽容失败。特别是对那些有想法、有行动的年轻员工，给他们机会，不能因为一次犯错，就“一棍子打死”，或有“此人已无可救药”的断言，而是要健全容错机制，给予他们“容错纠错”的机会，让他们在调整过程中感受到组织的关怀和希望。

　　习近平总书记在2016年1月11日全国国有企业党的建设工作会议上强调：“要把思想政治工作作为企业党组织的一项经常性、基础性工作来抓。”宁夏分行各级党组织要以此为根本遵循，准确把握思想政治工作的政治性、群众性、文化性、先进性，坚持把习近平总书记系列重要讲话精神和新时代的新理念新思想作为作为治行兴行的思想基础，把社会主义核心价值观和农行企业文化核心理念作为凝聚力量的道德滋养，把解疑释惑与解决实际问题相结合作为关爱员工的重要职责，把愿景引导与精神激励相结合作为教育员工的重要举措，不断加强青年员工的理想信念、中国特色社会理论体系、社会主义核心价值观、形势任务等教育，筑牢农业银行思想政治工作这条“生命线”，把青年员工打造成为“四个意识”牢固、“四个自信”坚定、“六维方略” 的忠实践行者和胸怀理想、脚踏实地、敢于担当、刻苦磨练、服务“三农”、服务实体经济、服务乡村振兴战略和建设国际一流商业银行集团的一支“铁军”。(本文荣获2018年全国金融系统思想政治工作和文化建设优秀调研成果三等奖。为利于当前交流分享，刊登时对文中数据等内容进行了一定更新)