新成立分行80、90后青年员工思想状况调研（上）

　　一、引言

　　（一）选题背景

　　80后、90后出生并成长于改革开放及国家计划生育后的一段特殊时期，并伴随着网络成长。随着时间的推移，80后、90后占据职场的位置越来越重要，对职场及社会的影响也日益增大。这决定了企业对青年人才越来越重视，对80、90后青年提出了新的要求及挑战。如何充分发挥80、90后青年的创新力，引导他们发挥出更大的价值，充分为企业和社会做贡献，是摆在口行人才队伍建设上的重要课题。中国进出口银行贵州省分行于2017年8月开始筹建，2018年3月29日正式开业，汇集多方优秀人才，是一个刚成立的朝气蓬勃的分行。本文基于这样的社会背景和公司发展需求，通过问卷调查的方式了解中国进出口银行贵州省分行，特别是新成立分行80、90后青年员工思想状况，为政策性银行及新成立分行的青年员工队伍建设提供一些可能的思考。

　　1.80后、90后成长背景

　　80后、90后成长在我国改革开放以后的时期，政治和经济环境进一步稳定，人民物质水平得到进一步提高，国家治理体系建设逐步完善，较60、70后等前辈，这一代青年人有更好的物质条件和成长环境。同时，他们成长的环境是我国经济全球化进程加快的时代，在经济全球化的网络下，他们与网络一起成长发展，思维灵活、创新性强。从教育上看，80后、90后受教育程度较之前有较大程度提高，九年义务教育进一步普及，获得大学、硕士、博士等文凭的人数越来越多，他们很多拥有姣好的教育资源，具备了较扎实的理论基础；多元的价值观冲击下，多元价值取向并存。

　　同时，80、90后大多成长在国家实行计划生育后的特殊时代，父母是最早意义上最完整经历了双职工的一代人。在家庭教育方面，他们受到全家人的宠爱，与社会接触较少，社会历练也相对匮乏。在被几代人呵护下成长起来的80、90后，初入职场需要一定的磨合期，如何积极转变心态、如何将所学理论运用于实践中，对80、90的职场人来说也是面临的挑战。

　　2.80后、90后个性特征

　　市场经济的发展和社会环境的宽松，使得80、90后的民主、平等意识突出。同时，全球一体化的互联网环境，也使得他们接触的价值观、文化更为多元，追求自由，希望自身个性得到充分发展。与老一代不同，80、90后的物质条件较为良好，对生活的需求已经不止停留于吃饱穿暖的物质生活，他们更渴望更加充实的精神世界，渴望高品位的文化生活，渴望更为平等的社会关系，强调对精神生活的追求。他们尊重知识、善于学习，能够打破传统的思维模式，拥有冒险精神，有创新的意识和能力。

　　同时，在父母和长辈呵护下成长起来的80、90后，再成长过程中的索取一般大于贡献，到工作岗位上如不及时调整容易忽略付出，急求回报。同时，生活环境缺少同龄人陪伴，使得他们缺乏合作精神和团队精神，抗压能力较弱。如不加强锻炼与引导，在工作中的负担和压力会容易影响情绪，甚至导致过激行为。

　　（二）研究意义

　　1.国家社会发展需求

　　“十三五”规划中提出，想要破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念。这是关系到我国发展全局的一场深刻变革。其中，创新发展理念是方向、是钥匙。坚持创新发展，必须把创新拜倒国家发展全局的核心位置，不断推进理论创新、科技创新、文化创新等各方面，让创新在全社会蔚然成风。少年强则中国强，青年是国家的未来，是国家创新的主力军，是企业发展的中流砥柱。习近平曾经提出“当代中国青年要再感悟时代、紧跟时代中珍惜昭华，自觉按照党和人民要求锤炼自己、提高自己，做到志存高远、德才并重、情理兼修、勇于开拓，在火热的青春中放飞人生梦想，在拼搏的青春中成就事业华章。”

　　2018年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，是决战脱贫攻坚、决胜同步小康、实施“十三五”规划的至关重要一年。做好2018年的各项工作，对于国家和社会来说意义重大。对于贵州省来说，精准脱贫攻坚战能否见大成效，重点看2018年的“四场硬战”能不能打好、打赢。全面小康的征程制胜于此，脱贫攻坚的战斗决战于此，光荣的使命等着青年人去把握、去奋斗。

　　2.企业发展需求

　　中国进出口银行是由国家出资成立、直属国务院领导、支持中国对外经济将贸易投资与发展国际合作、具有独立法人地位的国有政策性银行。

　　贵州省进出口贸易占比低，基础设施建设较弱、配备不齐全不完善，“走出去”程度较低，限制了贵州内陆开放试验区建设的步伐。而中国进出口银行贵州省分行的建立与贵州省的战略发展目标高度吻合，符合贵州省脱贫攻坚“七大战役”、“四大硬仗”、“两大重点”的要求。分行建立之初便规划了分行《十三五规划》，明确“大基建、大生态、大医药和大资源”等四大增长点和“普惠金融、军民融合、大数据、绿色信贷”四大亮点业务，构建“党建、服务、效益和文化”等四大战略支撑和保障体系。截止2018年10月，分行80、90后员工占比83.78%，对分行的发展壮大作用不容小觑。分行将积极配合好贵州省委省政府的经济发展战略，秉承“团结奋进、拼搏创新、苦干实干、后发赶超”的贵州精神，不忘初心，牢记政策性银行的使命，有效支持区域经济发展，为贵州省经济社会实现跨越式发展做出政策性金融应有的贡献。

　　3.个人成长需要

　　在改革开放关键时期和互联网发展的黄金时期成长起来的80、90后青年人，有着较好的物质基础和受教育水平。根据马斯洛需求理论，在满足温饱的基础上，人类会进一步追求自我实现的需求上。80、90后有扎实的理论基础和知识储备，对网络新一代的新知识新理念接受程度较高，创新思维活跃。他们正值最富有活力和创造力的年龄阶段，处于职业生涯的黄金期，需要对思想政治工作进行正确引导，以帮助他们在事业上取得更进一步成功。

　　同时，处于青年时代的80、90后，虽然价值观已经比较成型，但是还是处于较为脆弱的阶段，可塑性和波动性较强。在社会的巨大变革和震荡中，年轻人很容易受到消极因素的影响，从而偏离社会主义价值观，对青年的个人发展极为不利。国家、社会和企业如何帮助青年人树立正确的三观，如何将思想引领作用与职业发展规划相结合。

　　4.思想政治工作对青年员工的意义

　　当前，我国正处于深化改革的关键时期，金融体系和社会很多行业一样，面临着新思想与传统思想相互交流、新业务和老业务相互碰撞的时期，国企和银行业都在发生着翻天覆地的变化。第一，加强思想教育工作能帮助青年员工树立社会主义核心价值观。将社会主义核心价值观、党的方针政策、企业文化通过多种方式向青年员工进行教育宣传，能够将其与员工发展和职业规划相结合起来，促进国家、企业、员工三者发展相得益彰。第二，思想政治工作能帮助青年员工建立高尚的道德情操和精神品质。通过正确的思想政治教育，能够在同事和企业之间形成相互监督、相互进步的学习氛围，激发青年人追求更加高尚的道德品质，提升自我追求。第三，思想政治工作的加强能够对青年员工起到激励作用。在口行面临机遇和挑战的时期，不断引导青年员工了解口行文化、学习社会主义核心价值观和习近平新时期社会主义思想，激励青年员工将热情和创新活力投入到工作中去，把个人发展和口行发展更好结合在一起。

　　（三）研究方法

　　本篇调研报告通过问卷调查的方法，了解分行80、90后员工在个人基础信息、工作状况、团队合作、薪酬福利、成长成才、企业文化、业余生活七个方面的基本情况，通过分析问卷结果，了解分行青年员工在工作中的困难、疑惑、对薪酬的满意程度及个人思想状况等。并通过借鉴其他优秀单位和兄弟分行的优秀做法，借鉴其在人才培养和人力资源管理方面的成功经验，进一步改进我分行对青年员工的思想政治工作引导。

　　截止2018年10月，分行共有在职员工37人，其中80、90后员工有31人，占比83.78%。本次调查问卷共发放31人，收回有效问卷31份。本次问卷分为七个部分，第一部分是员工基本情况调查，包括性别、政治面貌、学历层次、年龄、招聘来源，以了解员工的基本情况和信息；第二部分是员工工作状况调查，包括青年员工怎样看待自己目前的工作和岗位、对工作的饱满程度感知、工作上目前的困难、是否满意当前的工作环境、是否有离职打算，以了解员工工作中的现实状态；第三部分是青年员工的团队合作调查，包括怎样看待部门合作关系、与同事相处的融洽程度、喜欢的领导类型、工作遇到困难的时候的处理方式，以了解员工对团队合作的理解和看法；第四部分是薪酬福利调查，包括青年员工对目前薪酬状况满意程度、对口行福利待遇的了解程度、经济压力来源、（如有）对薪酬不满意的原因、喜欢的福利类型，以了解员工的经济现实需求；第五部分是成长成才调查，包括工作的目的、除福利薪酬外激发工作积极性的因素、对单位内部晋升通道的看法、适合自己的学习方式、希望口行为青年员工职业发展提供的帮助、提拔青年员工更应该看重的因素，以了解青年员工职业发展方向和目标；第六部分是青年文化企业文化的看法，包括是否认同口行及分行的企业文化、总行战略目标和分行十三五规划的计划性文件对青年员工影响、对分行目前的管理制度和执行力看法、口行是否为青年员工提供良好职业发展平台、是否愿意在口行长期工作，以了解企业文化对员工的影响；第七部分是了解青年员工业余生活，包括每天下班点到了都干什么、工作之余的爱好、如果组织集体活动更倾向于干什么，以了解员工喜好，改进分行对青年员工的思想工作引导。