传统媒体和新兴媒体在职工思想政治工作中的协同作用研究——以南证期货思想政治工作中的媒体运用为例

　　一、调研背景

 

　　习近平总书记曾在中共十八届三中全会第一次全体会议上表示“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作”，新常态下，面对社会思想意识多元多样、媒体格局深刻变化的复杂局面，企业如何因势利导，组织开展好思想政治工作，促进公司整体发展，无疑是一个亟待思考和探索的课题。

 

　　南证期货有限责任公司(以下简称公司)是南京证券全资子公司。长期以来，公司一直把思想政治工作放在举足轻重的地位，切实做好公司稳定发展进程中职工思想政治工作。2012年经南京证券党委批准，成立中共南证期货党总支，下设三个党支部，思想政治工作依托党建工作以更加细致的方式全面铺开。公司总部位于南京，下设十个营业部，其中九个位于异地。截至2017年8月，公司共有135名员工，其中40岁以下青年占比超过88%，拥有本科以上学历的员工比例超81%。公司营业部特殊的地域分布，致使员工地域上相对分散，同时大部分员工都接受过系统性素质教育，年轻且思想活跃，拥有相对自我的意识形态，这也给公司思想政治工作的开展带来了巨大挑战。

 

　　面对传统媒体和新兴媒体深度融合条件下的新局面，公司依托党建工作不断调整优化思想政治工作方式，摸索出一系列适应公司发展局面，促进公司职工成长的思想政治工作方法。笔者在公司专职从事党务工作，我认为把握好传统媒体和新兴媒体在职工思想政治工作中的协同作用，充分发挥各自优势，对更好地进行思想政治建设有重要意义，值得我们深入调研。本文以此为中心，结合公司实际工作的开展，进行调研。

 

　　二、媒体运用对思想政治工作的作用和意义

 

　　(一)新兴媒体开辟思想政治工作新阵地

 

　　根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2017年8月4日在京发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿，半年增长率为2.7%。互联网普及率为54.3%，较2016年底提升1.1个百分点。我国手机网民规模达7.24亿，较2016年底增加2830万人。网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%，手机上网比例持续提升。

 

　　随着网络的普及，尤其是手机上网比例的提升，互联网已成为意识形态斗争主战场。网上网下各种社会思潮粉墨登场、各种主张观点频频发声，思想意识多元、多样、多变的特点更加明显，多元中立主导、多样中求共识、多变中定方位的难度在增大。一批依靠互联网普及而产生并快速发展的新兴媒体逐渐开辟了思想政治工作新阵地。

 

　　(二)传统媒体继续在思想政治工作中发挥重要力量

 

　　传统媒体因其市场基础深厚，受众数量多等特点一直以来都是思想政治工作开展的主阵地。随着我国改革发展进入新阶段，互联网等新兴媒体的蓬勃发展，传统媒体也积极利用新技术，不断谋求创新和突破，以期不被时代所赶超，继续在思想政治工作中发挥重要力量。

 

　　在传统媒体和新兴媒体深度融合的条件下，必须把握新局势，紧跟新要求，掌握新方法，才能开创思想政治工作新局面。

 

　　三、公司思想政治工作中媒体运用的基本情况

 

　　在上级党委和有关部门的正确指导下，在公司领导高度重视和全体职工积极支持下，形成了以公司党总支为中心线上线下多媒体的思想政治工作新体系。其中广泛应用于公司思想政治工作的线上媒体有e-message电脑端、e-mobile手机端、公司微信群、公司官方微信公众号、公司官网、《党建之窗》等等；线下主要有公司内刊《红石》。

 

　　为了更好的了解员工思想状态，开展思想政治工作媒体研究，服务公司未来思想政治工作方式方法的改进与创新，本次研究采取匿名问卷形式面向公司全体员工开展，共发送问卷135份，收回有效问卷106份，收回比例78.5%。本论文调研成果基于对此次问卷结果的研究。

 

　　(一)参与调查职工的人员分析

 

　　本次调查中共有106人所作问卷符合要求，认定为有效问卷，其中18岁—35岁的有72人，35岁—45岁的有24人，仅有10人年龄为45岁以上。样本中职工大多数为中青年，与公司整体年龄结构相符，说明要想开展好思想政治工作，一定要抓住中青年这个关键多数。

 

图1：样本中职工年龄分布图

 

　　通过对参与问卷的职工进行手机上网习惯分析可以得出：手机依赖程度较高，空间时间都会使用手机上网的人数为45人，占比42.45%；只有4人，占比约3.77%的职工没有手机上网习惯；平均每天使用手机上网时间为1.5小时-2小时和0.5小时-1小时的分别有40人，占比37.74%和17人，占比16.04%。

 

图2：职工使用手机上网时间分布图

 

　　由于公司已基本实现办公信息化，互联网成为工作中不可或缺的工具，结合职工使用手机上网时间分布图(图2)不难看出，网络越来越成为人们日常生活的一部分，如何利用互联网尤其是手机端网络成为取得思想政治工作突破的关键因素。

 

　　(二)公司坚持发展传统媒体，守好思想政治工作主阵地

 

　　传统媒体是指包括电视、报刊、广播在内的以传统的大众传播方式定期向社会公众发布信息或提供教育娱乐的交流活动的媒体。

 

　　1.传统媒体独特优势

 

　　为了充分发挥传统媒体在职工思想政治工作中的重要作用，公司积极谋求创新，于2011年底发布《红石》试刊，截止2017年9月共计发行35期。作为公司内刊，也正如现任南京证券董事长步国旬同志为《红石》所作发刊词中所说“我们希望《红石》搭建起员工思想交流、展示自我的平台，开辟出创造、弘扬企业文化的园地，承担起对外沟通、传播的窗口使命”，在公司领导和员工的不懈努力下，《红石》踊跃创新，力求不断贴近公司日常经营与职工业余生活，更好的服务于公司经营发展和职工思想政治工作开展。

 

　　同时《红石》的影响面也在不断扩大，除了公司职工和客户外，每期都会报送给省证监局、期货业协会和南京证券领导班子，期刊也获得了上级单位的肯定与支持。

 

　　经过几年的思考和摸索，《红石》已日趋稳定和成熟，主要由新闻事件、研究园地、岁月如歌和文化生活四大板块构成。内容包括更新党政、群团和公司日常工作动态；传达上级各单位或部门各项要求精神;发布期货相关研究报告等等，每期的《党建之窗》也会及时在《红石》上发布。同时期刊为职工搭建起展示的平台，每期都会收录优秀稿件和摄影作品，极大的调动了职工参与热情。

 

图3：影响职工阅读《红石》的主要因素

 

　　经过对影响职工阅读《红石》的因素进行比对分析，《红石》作为期刊的独特优势——“良好的纸质阅读感受”，成为影响61.32%的职工们选择《红石》的主要原因，另外分别有35.85%、32.08%和18.87%的人因“发布更权威、可信”、“便于保存和自主查阅”和“内容更深而选择阅读《红石》。

 

　　由此可以看出《红石》凭借良好的纸质阅读感受、权威的信息发布、追求有深度、广度、高度的内容以及便于保存和自助查阅被公司职工认可并接受。

 

　　2.传统媒体局限性

 

　　以本文讨论的公司在思想政治工作所广泛运用的《红石》为例，由于信息容量受版面局限，很多生动的细节因此无法一一展现，大大影响了思想政治工作开展的吸引力。同时地域间距离也限制了《红石》在思想政治工作开展过程中的影响范围。

 

　　(三)公司积极拓展新兴媒体，开创思想政治工作新局面

 

　　新媒体理解为主要依托于网络移动技术、数字技术和非线性传播技术的，向广大受众传播信息的新型媒体。新媒体的快速发展，引发了传播革命，方便了工作生活。

 

　　1.新兴媒体优势

 

　　伴随互联网的快速普及，新兴媒体也在不断扩大其影响范围。公司积极把握新兴媒体发展机遇，结合自身实际，不断创新思想政治工作新方式。

 

　　公司建立的官方微信公众号、微信群、e-message电脑端、e-mobile手机端、公司官网、《党建之窗》等实现了从大屏到小屏的全覆盖，使各岗位、各地区的职工能零距离参与到公司思想政治建设中来。弥补了时间和距离的局限，最大限度扩大了思想政治工作影响范围。

 

图4：新兴媒体优势分析图

 

　　通过对新兴媒体优势分析不难看出，“消息查看方便即时”被90.57%的职工选择，成为新兴媒体最吸引人的优势。“内容形式更丰富”、“用户可同时成为信息接受者和发布者”、“个性突出，可根据需要提供信息”分别有52.83%、48.11%和47.17%的职工选择。

 

　　为了抓住新兴媒体快速发展的机遇，公司应该正确把握优势，将其转化为思想政治工作原动力，蓄力职工思想政治建设。

 

　　2.新兴媒体局限性

 

　　作为新时代发展下的产物，公司积极创新工作方式，于近几年陆续建立的部分新兴媒体渠道如e-mobile手机端、《党建之窗》等业已取得初步成果，但尚缺少完善的后台管理体系，仍存在受众定位过于局限，职工反馈不及时等问题。

 

　　四、各类媒体对公司思想政治工作的成效分析

 

　　公司思想政治工作开展过程中已广泛使用各类媒体，但各类媒体使用率和对思想政治工作的最终成效影响却各不相同。

 

　　本次调查结果显示有超过50%的人通过e-message电脑端、公司微信群、公司微信公众号和内刊《红石》了解公司思想政治工作动态，比例分别为85.85%、86.79%、77.36%和51.89%；使用最少的公司官网、《党建之窗》和e-mobile手机端占比分别是46.23%、40.57%和38.68%。

 

图5：职工媒体使用分布图

 

　　根据职工媒体使用分布图(图5)可以看出样本中职工都通过至少一种方式了解公司思想政治工作动态，说明公司开展思想政治工作已取得初步成效，影响范围较广。但要继续加深加强工作实效，进一步发展创新思想政治工作媒体。

 

　　同时我们对职工较为常用的几种媒体进行了调查，结果显示e-message电脑端、微信群和公司微信公众号最为常用，分别有89人，占比83.96%、89人，占比83.96%和67人，占比63.21%。相对使用人数较少的是e-mobile手机端、内刊《红石》、公司官网和《党建之窗》。

 

图6：职工常用媒体分布图

 

　　通过分析职工常用媒体分布图(图6)可以看出，即时性良好，方便查看的媒体成为职工更倾向使用的，但仍有部分媒体使用度不高，还需继续利用好各自特点，做好职工思想政治工作。

 

　　为了更精准的了解职工心理，我们对内容趣味性、查看便捷性、消息即时性、推送主动性这四大方面因素对职工使用习惯的影响程度进行调查。结果显示分别有37.74%和35.85%的人选择“内容是否有趣”和“查看是否方便”为影响使用最重要的因素。“消息是否即时”和“能否主动推送”也分别有16.04%和10.38%的人选择为影响最终媒体选择的因素。

 

图7：影响使用习惯最重要的因素分布图

 

　　根据影响使用习惯最重要的因素分布图(图7)不难看出，这四方面因素都对职工使用习惯有较大影响，针对不同的媒体应该有相应侧重，媒体间也应相互配合，取长补短，将思想政治工作做优做强。

 

　　五、调研结论

 

　　为在传统媒体和新兴媒体深度融合条件下，开展好公司思想政治工作，经过公司内广泛征求意见、发布问卷调查并细致分析，本次调研取得以下结论：

 

　　(一)继续发展传统媒体独特优势，为思想政治工作开展增添动力

 

　　一是规范采编和审稿流程，为职工思想政治工作明确方向。《红石》的采编和审稿流程参照一般期刊出版模式，结合公司实际，经过多年尝试和创新，目前已形成以出品人、主编、责任编辑等为主要负责人的规范化出版流程，从多角度、多方面来保证期刊立场鲜明、主题明确、内容详实，为职工思想政治建设以及其他各项工作开展指明方向。

 

　　二是落实部门领导责任，形成完善的思想政治工作体系。《红石》作为职工思想政治工作主阵地，为充分发挥其作用，公司将此项工作主体责任落实到各部门领导，由部门领导牵头学习领会期刊中相关重要精神，确保人人都纳入公司开展的思想政治工作中来，形成完善的思想政治工作网络。同时兼顾到广大职工不同阅读方式，公司积极改进单一纸质模式，在公司OA系统发布《红石》电子刊，方便阅读和存档。

 

　　三是大力激发广大职工创造力，提高职工在思想政治工作中的参与度。《红石》积极求变，建立职工投稿模式，每期收录期货相关研究报告、优秀文章、摄影作品等等，变单向的宣传教育为双向互动交流。使《红石》不仅仅是展示公司各项工作开展情况的窗口，更为职工们展现自我能力与才华搭建了广阔的平台，通过切身参与提高思想政治工作关注度与影响力。

 

　　新形势下，传统媒体虽有一定局限性，但其坚实的群众基础决定了，只要利用好传统媒体独特优势，就一定能在思想政治工作中发挥不可替代的作用。

 

　　(二)大力发展新兴媒体，实现思想政治建设新突破

 

　　一是公司要依托管理信息化的基础，把宣传思想文化工作的新媒体资源加以整合，形成党总支统一领导、统一部署，协调各方、共同实施的管理体制。要建设一支熟悉网络信息技术的宣传思想工作队伍，并不断加以培训，使之善于利用微信、e-message等渠道，围绕社会和企业热点问题，与不同的员工群体展开积极互动。

 

　　二是要把提升网民素质纳入员工培训计划。在员工中普及相关法律知识，强化网络道德意识。提倡不讲脏话，不传谣，不搞人身攻击；提倡文明上网，反对网络暴力。

 

　　新兴媒体仍处于不断发展变化中，有巨大的发展空间，公司必须把握机遇，架设起职工沟通思想动态的桥梁，才能更好更有效的开展职工思想政治工作。

 

　　(三)将传统媒体和新兴媒体融合起来，共同为思想政治工作蓄力

 

　　合理利用各类媒体资源，互为补充，相互配合做好思想政治工作。e-message电脑端、e-mobile手机端和微信群发布实时短消息；微信公众号面向客户以及公司职工推送当天最新期货信息和公司重要工作开展情况；《红石》侧重深度，挖掘深层次内容；公司官网和《党建之窗》根据情况，及时更新相关信息，作为补充和延伸。公司利用以上各媒体不同优势，针对不同用户开展多维度、多层次的富有公司特色的思想政治工作。