《雷锋连线》20240911 华夏银行北京石景山支行：践行雷锋精神，绽放华夏光彩

　　 华夏银行股份有限公司北京石景山支行成立于1992年，是华夏银行的第一家网点，支行始终紧跟华夏银行发展的脚步，在总分行党委的正确引领下，深化落实中央经济工作会议精神，始终践行“北京的银行”定位，以支持首都“四个中心”建设和“京津冀协同发展”为发展主线，积极融入首都经济建设和京津冀协同发展，为重大项目建设提供金融“活水”，助力2022年北京冬奥会的筹办工作，加大对受疫情影响严重的企业融资支持，开展续贷、延期还贷、便利还贷等，强化金融助企力度。员工爱岗敬业，干一行爱一行、专一行精一行，以高度的责任心和使命感对待本职工作，出色完成总、分行的各项指标，经营业绩一直保持前列。2024年2月，华夏银行北京石景山支行被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋活动示范点”。

　　在发展的同时，支行不忘积极履行社会责任。为响应习近平总书记“民有所呼、我有所应”的号召，成立华夏银行首家公积金延伸柜台，协助北京住房公积金中心石景山管理部，为周边居民提供服务。柜台人员在工作服务中，严格奉行以客户为中心的核心价值观，始终把增强战略执行能力、推进各项业务发展作为自己的责任和使命，为客户创造更大的价值。支行与公积金管理中心石景山管理部统一步调，做到客户服务有“温度”，除了为现场办理业务的客户提供专业、亲情的服务外，网点员工在接打咨询电话时，也能够耐心、细心地解答客户问题。

　　支行积极落实总行战略转型要求，在银行转型发展的浪潮中思考，努力求新求变。考虑到身处具有丰富文化底蕴的北京，以及在华夏银行体系里中流砥柱的责任担当，在借鉴了华夏银行广州荔湾支行成功经验后，石景山支行毅然决定迅速转型，打造北京特色、首钢文化特色、华夏特色的图书馆银行。

　　支行创造性地将文化、公益与金融联系到一起，用万卷书打造出让首都百姓眼前一亮的银行加图书馆新业态，为奋斗“十四五”、文化事业的发展贡献了自己的一份力量，为建设书香社会注入了强大的精神动力。公众在等待办理银行业务的同时，身处沉浸式阅读空间，极大提升了服务体验。另外，支行还因地制宜在图书馆银行区域内开设了户外劳动者驿站，切实解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”问题，并被评为“全国最美工会户外劳动者服务站点”。

　　支行坚持以党建带团建，引导青年员工更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，开展敬老院慰问活动，现场为老人们送去水果等爱心物资，慰问老人的生活起居、为老人们表演节目，送去温暖、带去欢乐；开展户外植树活动，增强团队协作能力，发扬互帮互助精神，播种绿色，为推进美丽中国建设做出贡献；开展“礼让斑马线”志愿服务行动，认领示范路口，配合路口交通文明引导员和执勤交警、协管员一起站岗执勤，维护交通秩序，引导文明驾车、礼让行人，助力营造和谐顺畅的交通环境和文明出行氛围；开展“权利·责任·风险”315宣传周活动，进社区为居民宣传防范电信网络诈骗、宣讲假币识别等金融知识。

　　未来，华夏银行北京石景山支行将持续做雷锋精神的传播者，绽放华夏光彩，让服务更贴心，让关爱更温暖。

　　（内容由华夏银行提供）