浙江温州瓯海农商银行三垟支行：以党建联建为思想引领 以雷锋精神为动力源泉 探索金融为民新模式

　　浙江温州瓯海农商银行成立于1954年，最早为瓯海区农村信用合作联社，于2005年6月19日改制为合作银行，2014年7月14日改制为农村商业银行，现下辖48家营业网点，在岗员工800多人。三垟支行是瓯海区最东部的一家支行，同时也是温州三大主城区(鹿城、龙湾、瓯海)交界处的一家支行。三垟支行所在的三垟街道，2015年以来启动全域征拆工作，此后，农房变高楼，村民变居民。做好拆迁后的金融为民工作，是三垟支行近几年努力探索的重点。三垟支行通过以党建联建为思想引领，以雷锋精神为动力源泉，通过融入基层政府治理、服务地方百姓、彰显农商风范，探索出了一条全新的金融为民新模式。

　　以“党建联建”为引领，融入地方党政重点工作

　　2005年5月20日，时任浙江省委书记的习近平曾到三垟湿地视察温州生态保护建设情况，亲手种下一棵榕树，并留下了殷切嘱托。19年来，亭亭如盖的小叶榕，在三垟这片沃土上茁壮成长，释放出旺盛的生命活力。近年来，三垟支行开展了多场“榕树下的党课”和主题党日活动，并与南仙家园、“榕心亭”、温州文化金融小镇、黄屿村、温州市抚州商会等单位开展党建联建工作，以党建为引领，发挥“扎根基层、向阳生长”的金融力量。

　　以“一老一小”为载体，融入地方百姓生活

　　三垟支行志愿者联合社区卫生院、眼镜店、部分诊所，到老人周转房、社区，开展“关爱失能老人 送医上门义诊”系列服务活动。对于生活不能自理的老人，三垟支行党员志愿者们主动帮助他们打扫卫生、整理房间，让他们的生活环境更加整洁舒适；针对村里失能老人，积极开展家医服务团队上门服务工作，为老人测量血压、检查牙齿，用实际行动关爱他们的身体健康；针对老年人老花眼的问题，志愿者们联系眼镜店为每位有需求的老人测光、制作老花镜。

　　2023年9月8日，三垟支行志愿者联合南仙家园、三垟街道新时代文化实践所共同开展“童心向党 喜迎亚运”活动。志愿者向社区小朋友分发材料，讲解手工包制作技巧和注意事项，并开展反诈和亚运知识宣讲。小朋友们穿针引线、耐心缝制，经过一个多小时的精心制作，一个个形式各样、独一无二的包包“新鲜出炉”，参与作品的小朋友和家长脸上洋溢着自豪和满足的笑容。

　　像是这样的针对“一老一小”的活动，只是三垟支行服务群众的小小缩影。通过参与社会公益活动，不仅带动更多党员群众、热心人士参与到志愿服务中，也为三垟支行带来了业绩增长。

　　以“共享社·幸福里”为载体，融入社区基础工作

　　在温州，素来有在农历二月二吃芥菜饭的习俗，也有理发的习俗。三垟支行党员志愿者与南仙家园小区、三垟街道养老服务中心共同举办“春暖二月二 喜迎龙抬头”活动。当天上午五点多钟，穿着红马甲的志愿者们卷起衣袖，切包菜、胡萝卜、肉丝、蒸糯米饭。当一碗碗热气腾腾的糯米饭端到社区居民、孤寡老人、环卫工人、绿化工人手里的时候，那一张张洋溢着幸福的笑脸，是他们对于志愿工作的肯定。三垟支行志愿者还联系理发店，通过“异业结盟”的形式，为周边小孩、老人及其他困难群众提供免费理发服务，并向他们介绍二月二“龙抬头”理发的习俗和美好寓意。

　　像这样的社区活动，是三垟支行融入地方社区基础工作的一个重要抓手——“共享社·幸福里”。“共享社·幸福里”是温州农信系统在地方党委组织部门牵头下，以社区账务代理为切入点，通过支行与社区党员双报到、双工位办公、派驻“三顾问”(金融、法律、财务顾问)等形式，面对“村民变居民”这一难题推出的创新举措。3年来，三垟支行打造了5个新建“共享社·幸福里”小区(社区)，其中1个市五星级样板。协助社区试点完成9个小区业委会集中换届选举，小区财务监管进一步完善。

　　以“反诈反洗钱”为载体，融入社区综合治理

　　三垟街道目前有20余个小区、3.5万余常住人口，由于高档小区较多、老年人较多，三垟街道反诈形势较为严峻。

　　比如某日下午，客户冷某某前往三垟支行，希望重新启用其借记卡。他因为资金紧张，向杭州某科技有限公司温州分公司申请贷款4万元，用自有车辆作为抵押。该科技公司员工介绍他到三垟支行来恢复卡片功能，并自称公司与浙江省内某农商银行均有业务合作。客户经理陈某某进行了仔细了解，该客户需要为车辆安装GPS费用2600元，利息合计6800元(4万元分期年利率高达12%)，总费合计近万元。客户经理陈某某立即向客户冷某某解释，瓯海农商银行从未与该公司建立任何合作关系，瓯海农商银行坚持阳光办贷理念，贷款不需要任何手续费。该公司推荐的这种贷款像是套路贷，建议客户如需用钱可以到正规银行办理贷款。听完这些建议后，客户恍然大悟，决定与该公司解除合同。

　　近年来，三垟支行党员及员工家属深度参与地方社会综合治理，如参与由200多名热心人士组成的“三垟义警”，组织平安巡防500多次，出动巡防人数4000多人次，社区居民的法治意识和防诈骗意识持续提升。三垟派出所、三垟支行联合开展“警银反诈联盟网点”揭牌仪式，警银合作更加密切。三垟派出所增派巡逻队员定期巡逻支行网点，为支行开通快速报警服务，双方组建三垟警银联动工作群。

　　人民银行温州市分行、三垟街道、瓯海农商银行联合在三垟街道南仙社区“榕心之家”举行“温州市反洗钱宣传教育基地”授牌仪式。该基地辐射周边12个小区、超3万名社区居民，结合小游戏、VR体验等形式开展反洗钱宣教活动50余场，覆盖1500余人次，同时，依托“未来社区”宣教平台，反洗钱知识普及实现全时段、全区域、全覆盖。

　　站在新时代、新征程的起点，瓯海农商银行三垟支行将健全完善志愿服务体系，推动学雷锋活动常态化长效化，将雷锋精神转化为企业文化融入银行日常工作、融入地方重点工作，在志愿服务的道路上书写农商大爱。

　　栏目负责人：何慧涛