湖南益阳：“五个一”全流程机制帮企业“找”资金

　　 近年来，中国人民银行湖南益阳市分行坚持把为实体经济服务作为金融工作的出发点和落脚点，以企业融资需求为导向，通过创新构建“五个一”政银企融资对接闭环机制，从企业提出融资需求到对接到评价有一套全流程、有始有终的政银企对接机制，让企业从头到尾都有回应。2024年以来，全市银行机构为5483户企业新发放贷款232.8亿元，其中，首贷金额26.54亿元，信用贷款68.29亿元。银企对接渠道更为畅通，地方经济发展实现“加速跑”。

　　生成“一张需求表”

　　人民银行益阳市分行想方设法帮助更多企业获得真金白银，联合市金融办出台《益阳常态长效“送政策解难题优服务”助企纾困行动实施方案》《“我帮企业找资金”行动工作方案》等一系列助企方案，开展入园入企走访活动，全面摸排企业融资需求。

　　一方面，线上归集名单，宣传推广市综合金融服务平台，开展平台“进县市、进园区、进企业”活动，督促辖内金融机构引导企业注册平台、发布融资需求、申请金融产品。对企业在平台发布融资需求，但未成功自动撮合实现线上融资的，纳入“我帮企业找资金”行动范畴。另一方面，线下归集名单，借助常态长效“送政策解难题优服务”助企纾困行动，引导各银行主动开展上门服务，以产业园区为单位按季摸排园内企业融资需求，形成企业融资问题清单。截至目前，该行联合地方政府部门共梳理企业融资需求920余条，推动14.2万余家企业入驻市综合金融服务平台。

　　建立“一支服务队”

　　“500万元贷款，邮储银行工作人员跨越3000多公里为我们签订贷款合同，服务特别到位。”位于益阳市东部新区的2家省级专精特新企业的公司负责人连连点赞。为解决客户急难愁盼，邮储银行益阳市分行千里“送贷”，在公司负责人异地近期无法返益的情况下，远赴广州、深圳为企业签订贷款合同，“零距离”解决企业燃眉之急，耗时11个半小时。

　　为切实解决企业生产经营面临的融资问题，人民银行益阳市分行联合辖内银行机构共同组建“我帮企业找资金”融资服务专业队，每家银行明确1名分管行领导和业务专干；建立“帮企金融机构服务微信群”，及时发布需求名单，督促机构主动对接；联合开展入园入企走访对接活动，深入了解企业融资过程中的难点和堵点，确保5个工作日内反馈对接情况及解决建议。截至2024年二季度末，全市银行机构通过“为企业找资金”活动共走访企业670家。

　　开展“一场对接会”

　　“今年公司承建了新的‘物联网技术+智慧城市’项目，需要400万资金采购设备与软件开发。”在益阳市科技型企业知识价值信用贷款政银企对接会当天，湖南某科技公司负责人刘总直接提出资金需求。工商银行益阳市分行了解其情况后，直接为其发放“科创E贷”417万元。

　　人民银行益阳市分行加强与行业主管部门协调对接，联合市金融办、市工信局等部门召开政银企对接会、金融服务座谈会、专项行动推进会等系列“政银企”对接活动，为金融机构、企业紧密的合作搭建桥梁，引导更多资源向重点领域聚集，促进多方合作共赢。2024年以来，全市共组织银企融资对接活动16场，累计签约36.51亿元。

　　反馈“一份意见书”

　　为更加精准支持企业合理融资需求，人民银行益阳市分行对收集到的企业融资问题清单实行销号管理、分类反馈。一方面，该行实行差异化处置。对顺利实现投放的进行动态跟踪管理；对存在堵点、难点的，组织银行业金融机构开展会诊帮扶，用足用好货币信贷政策，做好融资保障工作；对完全无法达到条件的进行销号反馈。另一方面，督促金融机构实行分类化反馈。按月对已解决问题企业，通过电话、微信等方式进行回访；对暂不符合信贷条件的企业，向企业做好解释说明并提供优化方案；对完全无法达到信贷条件的企业，解释清楚原因并提供努力的方向及建议。

　　出具“一项评价单”

　　“上次在园区开展的助企纾困活动，本来只是抱着试一试的态度填报了企业融资需求表，没想到真的有回应！益阳农商银行主动联系我们，发放“小微企业流水贷”75万元。现在我资金紧张的问题解决了，手续简单、放款速度快、额度高，又不需要抵押物，对这次服务我们很满意！”近日，益阳某茶业公司在人民银行益阳市分行进行电话回访时对企业融资服务出具了这样一份评价。

　　为确保融资需求清单真正落实落地，人民银行益阳市分行还建立了融资服务综合评价机制，注重市场主体的金融服务体验和评价反馈，真正做到“金融为民”。从开展融资会诊帮扶频次及成效、提供服务保障情况、企业满意度等维度出发，对各银行机构融资服务专业队开展综合评价，不断提高企业的金融服务获得感和满意度。

　　截至2024年二季度末，益阳全市各项贷款余额达2567.77亿元，较年初新增175.59亿元，普惠小微贷款加权平均利率较去年同期下降52个基点，金融服务能力显著增强。下阶段，人民银行益阳市分行将继续从建立系统性的沟通对接机制、收集掌握企业的真实融资需求、持续完善跟踪服务闭环管理等方面发力，不断支持地方经济做大做优做强。

责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林