《雷锋连线》20240625 刘传君：比本分 多一分

　　 “雷锋精神就是帮助别人，以帮助别人为乐。”这是来自中国民生银行大连新华支行的客户经理刘传君对雷锋精神最朴素、直观的理解。在工作生活中，他一直秉承雷锋精神，以实际行动践行和传承着雷锋精神。2024年2月，刘传君被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋模范”。

　　一、做好本职，再多一分热心

　　在繁忙的日常工作中，刘传君始终保持高度的工作热情和责任心，他乐观向上，敢于挑战困难，积极主动应对各项工作；他注重团队合作，善于与同事沟通协作，带领同事共同达成工作目标；他总是默默帮助他人，鼓励同事们相互帮助、共同进步，营造了积极向上、团结协作的工作氛围。

　　加入民生银行大连分行两年多以来，刘传君在住房按揭贷款、小微企业贷款、汽车消费贷款等多种资产业务工作中，均表现突出，取得了该行认可的工作业绩，多次荣获各种奖项，多次代表客户经理进行工作经验分享。

　　二、业务精湛，再多一分关切

　　刘传君所经办的业务中，有这样一个按揭贷款业务，在该行被作为典型案例多次提及。2022年，有一位客户因第二天临时要前往防疫等级要求更高的地方出差参加会议，无法返回大连进行业务办理。楼盘合作方询问多家同业机构是否能够派出人员前往异地办理手续签约，均被同业以各种理由推脱。在得知相关情况后，刘传君立即答应陪同合作方工作人员前往外地办理业务。最终与客户相约在盘锦集合，单日驱车往返600多公里，成功将业务办理完成，单笔按揭贷款金额近600万元。经过一段时间的接触，他真诚的态度和细致的服务赢得了客户的信任和支持，双方建立了良好的合作关系。

　　2023年四季度，该客户计划扩大企业生产经营，寻找银行办理融资业务，在第一时间便想到与刘传君取得联系。刘传君又为该客户办理了近1000万元的小微企业贷款，并为客户提供了财务规划建议。经过这一系列的业务办理，客户对银行服务的专业性、及时性给予了极大的认可。

　　三、认真负责，再多一分体贴

　　刘传君始终牢记自己的初心，以金融服务实体经济为使命，时刻关注客户的需求和利益，积极为客户提供个性化、专业化的金融服务。有一次，一位老年客户因为手术无法前往银行办理业务，但资金周转急需用款，刘传君第一时间主动上门为其办理了相关业务，在服务中耐心解答老人对银行业务的咨询。并在此后多次登门看望老人，始终关心着老人的身体健康。

　　四、敢拼敢上，再多一分担当

　　2022年6月17日，在大连市一起车祸现场，刘传君第一时间实施救援。当日，在大连市奥林匹克广场前、珠江路与中山路交叉口附近，一辆黑色越野车从中山路西行向东行方向行驶，在路口处突然失控，冲向反向车道撞到路灯上。此时，刘传君正行驶在回家的路上，途经路口时目睹该起事故。面对人员受伤、车辆损毁的危急情况，刘传君来不及多想，立即停车冲到事故车辆前开展救援，与其他热心路人一起，先后将车内失去意识的驾驶员及受伤乘客从车上转移到地面安全区域，并拨打120急救电话。救护车几分钟后到达现场，在确认伤员无生命危险且无需急救后，刘传君驾车离开现场，并未向任何人提及自己救人的事迹。

　　事故发生第二天，“大连生活记录”公众号发布了事故现场救援视频，支行同事认出刘传君的身影向他询问，才得知这起见义勇为之举。后来，金融时报、网易、今日头条、半岛晨报等各大新闻媒体也对此事件进行了报道。

　　刘传君说：“作为民生银行青年，我要继续加强学习提升自身业务能力，为客户提供优质的服务，在生活中强化担当为社会奉献，积极传递民生人的正能量，用实际行动传递雷锋精神，为社会的和谐发展贡献一份力量。”

　　（内容由中国民生银行提供）