“人民金融·以学铸魂建新功”主题案例|中国工商银行北京翠微路支行：以学增智“提升思维能力” 多维建模深化基层政治生态治理

　　 习近平总书记指出，“以学增智，就是要从党的科学理论中悟规律、明方向、学方法、增智慧，把看家本领、兴党本领、强国本领学到手”，强调“要提升思维能力”，“做到善于把握事物本质、把握发展规律、把握工作关键、把握政策尺度，增强工作科学性、预见性、主动性、创造性”。这为我们掌握思维方法、提升思维能力提供了理论指导。主题教育开展以来，中国工商银行北京翠微路支行（以下简称“翠微路支行”）党委通过理论学习，深刻认识到以学增智的科学内涵，立足支行实际，深入践行习近平总书记对进一步提升党员干部政治能力、思维能力、实践能力提出明确要求，将其作为推动主题教育走深走实的思想和行动指南。

　　金融是国之重器。翠微路支行作为工商银行基层党组织，以主题教育为契机，坚持学思用贯通、知信行合一，切实把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为坚定理想、锤炼党性、推动工作的强大力量，在深化“党建+金融”基层政治生态治理过程中，始终坚持“提升思维能力”，营造服务中心大局、聚焦主责主业的良性发展环境，努力以现代化金融服务水平提升推动高质量发展。

　　一、以战略思维观大势，推动政治建设高效务实

　　学习战略思维，就是要提升看问题的广度、高度和深度，翠微路支行党委作为工行基层党组织，有没有战略思维、有什么样的战略思维，从根本上决定了对工行高质量发展能作出多大贡献。支行党委始终坚持将政治建设放在首位，高质高效推进主题教育，以高度的使命感和责任感体现基层行的政治担当。支行党委深入贯彻落实中央金融工作会议精神，擘画不负时代使命、融合翠微特色的发展蓝图，认真落实总分行工作要求，统筹发展和安全，不断提升金融服务的适应性、竞争力和普惠性，以坚定走好中国特色金融发展之路的实际行动，积极助力现代化产业体系建设。一是当好服务实体经济的主力军，不断加快产品服务与业务模式创新，积极优化资金供给结构和融资结构，助力制造业高端化、智能化、绿色化发展，全力支持基础设施建设。二是提升高新技术企业服务质效，多维度支持国家战略新兴产业自立自强，可持续提升科技创新金融服务水平，加强对新科技、新赛道、新市场的金融支持，完善全链条、全周期综合金融服务格局。三是以金融赋能“双碳”为己任，加快绿色金融发展结构转型，持续提升对新能源发电、污水处理等绿色金融领域服务能力。四是借助科技优势助力普惠金融发展，利用大数据、人工智能等技术精准匹配融资需求，创新摸索新的特色场景方案，为数字供应链业务探寻新增长点，加强基层网点组织推动力度，打通普惠金融服务最后一公里。五是积极布局“养老金融”和“数字金融”发展，发挥金融的跨期资源配置功能，为人民群众积累养老资产提供优质金融服务。运用数字化思维，在金融科技创新、场景平台搭建、人工智能应用等方面加快探索，抢抓数字金融红利期，在数字化营销、数字供应链、数字化门店建设等方面积极作为。

　　二、以创新思维建机制，促进党建经营深度融合

　　学习创新思维，就是要不断与时俱进、知难而进、推陈出新，把握因时制宜、顺势而为开新局的思维方式。提高创新思维能力，就是要对事物做新思考、对结构做新调整、对工作做新谋划。翠微路支行党委创新运用“六立方矩阵”工作模式，即：支行党委班子从国防金融建设、支持实体经济、聚焦乡村振兴、发展普惠金融、服务社会民生、防控金融风险六个方向“规划路线图”。通过党委会集中议事、听取工作汇报、走访党建联系点、召开员工座谈会、亲临网点现场办公、进行政治监督谈话六个动作“绘制计划表”。从支行战略管理、机制建设、资源配置、考核优化、文化建设、制度完善六大维度“培育试验田”，把旗帜鲜明讲政治贯穿于经营发展各领域、各环节，有效保障金融工作三项任务落地落实。支行党委持续创新理论武装，切实将理论学习成果转化为积极健康的党内政治文化和行之有效的经营实践经验。带领辖内各级党组织构建“金字塔”学习体系：始终坚持一个核心“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想”，用好“第一议题”和“党委理论学习中心组”两个平台，将党支部学习教育形式逐步向线上化、扁平化、集约化三个方向调整，突出基层思想教育“政治性、创新性、引领性、实践性”四个特点，实现“党委表率、全员覆盖、维度清晰、层次分明、内容务实”的五个目标，有效推动全行党员干部忠诚捍卫“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

　　三、以系统思维谋全局，推进从严治党全面覆盖

　　学习系统思维，就是要坚持和发展马克思主义普遍联系的观点，深刻认识整体与部分的辩证统一，善于以“十个指头弹钢琴”来思考谋划各项工作。翠微路支行党委始终坚持全面推进、从严落实、系统治理，在支行构建起“内容全涵盖、对象全覆盖、责任全链条、制度全贯通”的全面从严治党体系。支行党委不断深化“四责协同”机制，进一步突出党委主体责任是根本、纪委监督责任是保障、党委书记“第一责任人职责”是关键、班子成员“一岗双责”是支撑的清晰定位。持续建强上下贯通、执行有力的党组织体系，形成支行党委顶层设计有落地、统筹协调有机制，机关党支部专业交流有支撑，网点党支部基层实践有回馈的闭环管理模式。发挥集中力量办大事的组织优势，达到塑形固本一体抓的目的，把推动支行转型发展、重大任务营销攻坚、全面风险管理、网点竞争力提升等作为检验全行党建工作的磨刀石和验金石。坚持“党管干部、党管人才”，树立正确选人用人导向，完善党员干部“育、选、管、用、储”全链条管理。完善核心人才综合化培养体系，建设具有翠微路支行特色、满足业务发展需求的专业人才库。不断深化巡视巡察工作在基层的落地执行，持续加强系统施治和问题纠治的闭环管理，始终坚持“当下改”和“长久立”，促进支行形成“自省、规范、完善、发展”的激励机制，推动支行经营转型探索新思路、走向新循环、实现新发展。

　　四、以历史思维促融合，厚植文化底蕴含弘光大

　　学习历史思维，就是鉴往知来，善于运用历史眼光认识发展规律，指导现实工作。翠微路支行以二十年的跨越式发展，书写了一段基层行的奋斗历程，同时也积累了很多文化的闪光点。翠微路支行党委始终秉承“工于至诚 行以致远”的工行企业文化价值观，倡导全行推进“可为之事必作为”的特色文化理念。各岗各专业互动促进全行业务健康高效发展，注重“行”的意识和主动积极的态度，遇到问题“怎么行”的解决思维，全面提高互动配合能力。以“知行”为根本，“笃行”为基础，“偕行”为准则，“践行”为源头，“慎行”为主体，引导全行善于说“行”和“怎么行”，营造“可为之事必作为”的文化氛围，推动经营发展、员工素质、客户满意、社会贡献等元素持续增长。支行党委以党建宣传、精神文明、企业文化为载体联合构建“三位一体”宣传思想文化体系，纵向强化支行党委对各级党组织的穿透式指导力度，横向融合党、政、工、团、内控五大专业条线宣传合力，聚焦青年骨干先锋力量和创新运用新媒体渠道。进一步坚定宣传导向，树牢以人民为中心的发展思想。支行不断强化“客户至上”的理念，做实消保宣传工作，提升金融服务质量；秉承“以人为本”的底色，关心员工所盼所愁，聚焦基层痛点难点；深化“推优树典”的机制，带动“比学赶帮”风气，激发“价值创造”工作热情。

　　五、以底线思维养正气，保持生态净化历久弥新

　　底线思维，是富有前瞻性和忧患意识的思维方式。翠微路支行党委持之以恒加固中央八项规定精神堤坝，科学精准整治“四风”，涵养“风正、心齐、劲足、绩优”的浩然正气，为广大干部员工干事创业保驾护航。开展机关作风建设专项行动，重点整顿各种软弱涣散、无组织无纪律不讲规矩的行为，确保全行上下思想统一，步调一致。深纠“官僚主义”基层表现，不断强化党员干部躬身亲为、冲锋在前的担当意识。细化一线金融服务专项治理，从根本意识上入手，筑牢基础建设，扎扎实实提升全行基层为民金融服务的能力，注重“员工服务创造的成就感”和“客户服务体验的愉悦感”双提升，实现银行服务及客户感受“价值双赢效应”。坚决摒弃金融业“特殊性”“优越性”等错位认识，要求干部员工清醒正视自身服务行业角色定位，做到真诚服务。引导干部员工通过改进客户服务手段、提升服务质量和响应速度等增强客户粘性，切实从体制机制上堵塞滋生“四风”的漏洞。支行党委十分重视对下辖单位政治生态的动态监督，创新研发“基层政治生态可视化镜像评估系统”，旨在用数字化思维和大数据分析为支行政治生态治理提供决策服务。系统从纪检监察、巡视巡察、党风廉政、支部建设、内控评价、案防管理、反洗钱、业绩考核、作风建设九大维度及下辖的21个量化评估细项，全方位精准描绘了支行各层级政治生态和经营状况，为支行党委决策和监督谈话提供有力抓手，协助各级管理人员对政治生态治理“问诊把脉”。

　　一、提升思维能力，能够使基层治理视野不断全面开阔、科学统筹、思虑长远

　　习近平新时代中国特色社会主义思想，是马克思主义中国化时代化最新成果，是二十一世纪中国的马克思主义。精细治理基层银行政治生态，推动党建政治属性与金融经营属性有机融合，必须深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想的理论内涵，进一步提升思维能力，坚持以党中央对金融工作的集中统一领导为首要前提，不断健全习近平总书记重要指示批示精神和党中央重大决策部署落实机制，始终坚持民主集中制，根据实际情况不断完善党委议事规则，实时更新“三重一大”决策事项清单，循序深化党务公开工作，贯通党委顶层设计到各部门具体落地的闭环管理，切实将全面从严治党各项要求不折不扣落实到经营工作的各领域、各方面、各环节，突出新时代党建5+2格局各方面建设有机衔接、联动集成、协同协调，及时发现和纠正产生的时差、温差、落差、偏差，确保条条落实、件件落地、事事见效。

　　二、提升思维能力，能够使基层治理思路不断与时俱进、知难而进、推 陈出新

　　习近平总书记强调：“以学增智，就是要从党的科学理论中悟规律、明方向、学方法、增智慧。”精细治理基层银行政治生态，推动党的理论武装与企业治理效能有机融合，必须深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想卓越深邃的理论创造，形成善于因时制宜、顺势而为开新局的思维方式。持续提升党员干部政治意识和政治站位，服务中心大局，聚焦金融主业。持之以恒在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想上下功夫，深刻把握金融工作的政治性、人民性，强化金融报国、金融为民情怀，坚定不移走好中国特色金融发展之路。立足银行本职工作，在金融科技创新、场景平台搭建、人工智能应用、经营结构转型等方面加快探索，在数字化营销、数字供应链、数字化门店建设等方面积极作为，在激发消费金融新活力、增强外汇业务新动能、强化数据分析新应用、提升服务价值新创造等方面实现突破。在内部管理中切实将理论学习成果转化为积极健康的党内政治文化和行之有效的经营实践经验，持续筑牢阵地建设，密切结合基层舆情管理、文化建设、员工关爱、职业发展等体现员工关注“风向标”的地方，从细微之处抓好关口前置。

　　三、提升思维能力，能够使基层治理意识不断居安思危、审时度势、未雨绸缪

　　习近平总书记曾强调：“要善于运用底线思维的方法，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，做到有备无患、遇事不慌、牢牢把握主动权。”精细治理基层银行政治生态，推动党员干部政治能力与实践能力有机融合，必须坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为指导实践、推动工作的强大力量。在2023年全国金融工作会议上，习近平总书记指出要坚持把防控风险作为金融工作的永恒主题。作为国有大行的基层组织，要坚决担负起维护金融安全的重大政治责任。引导全体党员干部始终坚持科学思维，切实做到前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进工作。把全面风险管理作为工作的生命线，落实在平时的每一个细节管理上，灵活运用中国化时代化的马克思主义立场观点方法，将其建立在对市场客户的深入调研上，建立在服务一线的亲身经历上。在工作中准确判断现象本质、明辨是非对错、区分轻重缓急，精准识别合规风险、市场风险、操作风险、廉洁风险，守住不发生系统性金融风险底线。

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