重庆银行渝中管理部：坚持政治引领 筑牢思想根基 推动银行高质量发展新局面

　　重庆银行渝中管理部（以下简称“管理部”）成立于2014年9月，是重庆银行下辖的6家分行级机构之一，目前下设12家网点，现有在职员工388人。成立近六年来，管理部始终坚持把党的政治建设摆在首位，筑牢思想政治工作基础，为业务稳健发展保驾护航。截至2019年末，管理部各项存款合计195.41亿元，一般贷款余额106.64亿元，全年实现跨境业务结算量13.54亿美元。

　　管理部将思想政治工作与银行工作有机结合，贯穿党建工作、业务工作、服务工作始终，先后荣获“中国银行业文明规范服务千佳示范网点”“中国银行业五星级网点”“全国青年文明号”“全国五四红旗团支部”“重庆市文明单位”“重庆市工人先锋号”“重庆市企业文化建设先进单位”“重庆市共青团员示范岗”等荣誉称号，在取得良好经营管理业绩的同时，赢得了社会各界的广泛好评。

　　一、加强领导班子建设，发挥率先垂范作用

　　古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”领导班子建设对全行发展起着至关重要的作用，管理部领导班子成员不断提高站位、严于律己，在政治忠诚、政治定力、政治担当、政治能力、政治自律等方面都发挥着率先垂范的作用。

　　（一）全面从严治党，扎实开展党建工作

　　管理部坚持贯彻落实新时代党的建设总要求，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，狠抓全面从严治党，扎实开展党建工作。一是强化理论武装，管理部党委每月至少组织一次中心组理论学习，持续开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，采用集中学习、讨论研学、学习强国App自学等方式，并认真做好笔记，将理论知识与银行工作有机结合，贯彻经营管理工作始终；二是强化基层建设，下辖各党支部严格执行“三会一课”制度，积极开展主题党日活动，班子成员以普通党员身份积极参加下辖党支部的主题党日活动和党课教育，各支部学习、工作热情高涨，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用日益突显；三是强化正风肃纪，每年初召开年度党风廉政和反腐倡廉工作会，党委书记与班子成员签订承诺书，开展廉洁纪律学习，特别是在节假日等重要时点，及时通报各级违反中央八项规定精神案例，保持警钟长鸣，全面营造风清气正的工作环境；四是强化责任担当，将党建责任层层压紧夯实，确保责任到人，领导班子严格落实“一岗双责”制度，同时担当党建责任和业务责任，以责任约束行为，以责任体现担当。

　　（二）坚持问题导向，扎实开展主题教育

　　按照中央及上级党委关于“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的统一部署，管理部党委班子认真开展学习教育、调查研究、检视问题和整改落实四个方面工作：第一时间召开会议及时传达总行“不忘初心、牢记使命”主题教育工作部署会会议精神；认真组织开展理论知识学习，召开党委理论学习中心组会议5次，党委班子成员作专题发言5次，以支部为单位组织党员赴红岩魂陈列馆、红岩革命纪念馆等地开展革命传统教育6次，参与总行组织的先进典型教育1次、警示教育1次，自行组织开展先进典型教育1次；结合分管工作，各班子成员确定了4个调研主题，对下辖12家经营机构和60个企业客户开展调研，参与员工超150人次，并形成4个专题调研报告；认真组织开展“不忘初心、牢记使命”专题民主生活会，达到了坦诚相见、互帮互助、增进团结的目的。

　　二、提高员工思想素质，营造积极工作氛围

　　思想素质关系着行为能力，工作氛围影响着效率成果。管理部始终高度重视员工思想素质，注重塑造员工理想信念、道德风尚和行为准则，深化精神文明建设，大力弘扬社会主义先进文化，推进社会主义核心价值观宣传教育，工作氛围保持积极向上。

　　（一）提高思想意识，切实开展教育活动

　　管理部坚持推进思想政治工作常态化，重视形势政策教育，杜绝“只打雷不下雨”的现象。一是前期准备调研工作，开展推动习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心的调查研究，走进基层，深入员工，研究广大员工普遍关心的热点和难点问题，及时掌握员工思想动态；二是中期落实教育活动，利用班前班后，对员工进行思想政治、职业道德、爱岗敬业、优质服务等方面的教育，装订并分发文明服务手册，引导员工树立以诚待人、以信立身、文明服务的良好风尚，并在营业网点公布监督电话，设立客户意见簿；三是后期推进宣传总结，归纳、分析思想政治工作实践规律和可复制可普及的经验做法，不断研究新情况、解决新问题、创造新经验，积极推广有价值的研究成果与有效方法。

　　（二）构建和谐环境，切实发挥平台作用

　　管理部致力于营造积极的工作氛围，紧密结合员工工作岗位、生活实际，以构建和谐环境为载体，切实发挥平台作用。一是公平公开，坚持“三重一大”集体决策制度，注重民主集中制，同时制定公平公开的绩效考核、职业通道等办法，并严格执行，赏优罚劣，赏勤罚懒；二是精诚团结，加强领导班子成员、中干、员工之间的沟通协调，坚持集思广益、团结协作，全行上下拧成一股绳；三是积极向上，工作上弘扬优秀员工的先进事迹，彰显先进典型，形成进取向上的氛围，生活中倡导热爱运动，由工会定期组织开展各项文体活动，提升个人品位，形成健康向上的氛围。

　　三、提升干部队伍水平，推进高质量发展

　　管理部坚持贯彻落实新发展理念，以服务实体经济、服务人民生活为本，各项业务工作和经营指标都在本系统居于领先水平，促进了当地经济建设和社会事业发展。

　　（一）加强员工培养，切实加强队伍建设

　　干部人才队伍是关乎事业兴衰成败的关键要素，管理部紧紧围绕高质量发展要求，培养了一支政治过硬、作风优良、精通金融的工作队伍。一是制定培训计划，结合工作实际拟定员工的年度培训计划，并按计划严格执行，通过加强基层员工培训、聚焦干部履职，抓好内部专业学习、落实对外考察交流等各方面工作，持续促进中干管理能力和员工专业素养的提升；二是多举措促成长，优化人员结构，以老带新发挥传帮带作用，以新促老发挥活跃创新作用，同时实行合理“轮岗制”，加速员工全方位成长；三是畅通职业通道，以中共中央印发的《党政领导干部选拔任用工作条例》为干部选拔任用的基本遵循，以公开公平公正的制度办法为优秀骨干员工提供职业发展通道，实现员工价值和人力资源的优化配置。

　　（二）提升业务技能，切实促进经营发展

　　管理部始终坚持以党建促经营，坚持将思想政治工作与经营发展相结合，取得了实际成效。一是提高技能水平，将2019年明确为“业务技能提升年”，全面提高员工技能水平及员工从业资格证书获取率。二是提升服务质量，对内，各部室主动提升服务意识，通过形势分析、政策解读、上门宣讲以及集中培训等“更接地气”的方式开展业务指导，既确保合法合规运行，又全力为经营机构减负；对外，先后制定了一系列服务管理工作实施细则及标准化网点建设实施方案，从支行爱心座椅、便民服务等人性化的布置，及“易柜通”“刷脸取款”“流程银行”“人面识别技术”等全新的服务体验，到一线员工良好的精神风貌和真诚的服务态度，都体现了事无巨细的服务质量。三是抓好风险防控，遏制增量，压降存量，积极开展问题资产的化解和转化工作，认真履行好贷后管理职能，力争做到提前预警、科学设计；对问题资产加大清收力度，提高与律所和法院的沟通效率，持续提升风控和案防水平；加强合规流程化培训力度，与员工行为管理相结合，积极营造合规经营文化，从内部堵截操作风险的发生。

　　四、增强企业文化建设，树立良好品牌形象

　　文化即是灵魂，“一个国家、一个民族不能没有灵魂”，同样一个企业也不能没有灵魂，管理部高度重视企业文化建设工作，积极履行政治责任、经济责任、社会责任、文化责任，在社会各界广受好评。

　　（一）坚持以人为本，切实关心员工

　　管理部一直以来都注重新进员工的成长、骨干员工的发展，始终坚持以人为本，切实关心关爱员工。一是发挥工会作用，工会作为企业与员工的桥梁纽带，致力于为员工办实事，不断优化办公环境，“刷新”文化墙，打造温馨的员工之家，帮助、慰问困难员工，持续增强员工的归属感和幸福感。二是发挥群团作用，工会牵头设有唱歌、摄影、文艺、瑜伽等多项兴趣小组，还积极组织开展演讲比赛、座谈沙龙等活动，丰富员工业余生活，提供展示机会与平台；以纪念“五四”运动100周年为主题召开青年员工座谈会，倾听青年员工心声；参加重庆银行总行“壮丽七十年、奋斗新时代”庆祝中华人民共和国成立70周年文艺汇演，并荣获一等奖；在疫情期间，组织“我是歌手 同声抗疫”线上K歌大赛，丰富员工业余生活的同时，为“战疫”胜利汇聚正能量。

　　（二）履行社会责任，树立良好形象

　　促进经营发展的同时，管理部始终不忘肩负的社会责任，以实际行动践行了重庆银行的企业文化和社会责任担当。一是开展爱心活动，连续五年走进重庆市渝中区人民路小学开展爱心助学活动，“爱心助学”活动正逐步常态化；牵头组织开展关爱孤寡老人、留守儿童、义务财商教育、新春游园活动、“四点半”课堂、为交巡警送清凉等服务活动；下辖多个“青年文明号”集体开展脱贫攻坚工作，将爱心送到贫困家庭；持续开展“普惠金融”活动，走进社区、学校等；二是服务实体经济，管理部始终以重庆银行是“地方的银行、市民的银行、中小企业的银行”为宗旨，致力于服务实体经济尤其是小微企业，组织开展多场民营企业推介会，自成立以来，累计支持小微企业授信额超过100亿元，总体资产质量稳健，经济效益和社会效益良好，为地方经济发展和服务民生贡献了力量。三是抓好疫情防控，疫情发生以来，管理部根据上级安排部署，严格做好防控工作，维护金融秩序，安排网点坚持每天营业，配备充足防疫物资，做到让员工安心、让市民放心，同时积极贯彻落实人行再贷款政策，为医疗类、民生类等重庆重点抗疫企业提供金融支持，截至2020年4月，共计为12户企业提供人行专项授信，合计金额17.95亿元；疫情形势好转后，全面助力企业复工复产，捐赠防疫物资、提供上门服务等，做到疫情防控与经营服务两手抓。

　　重庆银行渝中管理部一路走来，从无到有、从有到优，始终坚持贯彻落实以习近平同志为核心的党中央关于加强和改进思想政治工作的要求，始终不忘初心、牢记使命，坚持政治引领、筑牢思想根基，全力推动新时代银行高质量发展新局面。