《雷锋连线》20231213 广西北流市农村信用合作联社营业部：传承雷锋精神 践行农信使命

   广西北流市农村信用合作联社营业部(以下简称“营业部”)认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，大力弘扬雷锋精神，广泛普及“学雷锋”志愿服务理念，推动学雷锋活动多样化、常态化，引导全体员工积极践行雷锋精神及社会主义核心价值观，奋力拼搏、开拓进取、干事创业，积极争当先进模范。

　　践行雷锋精神入人心。营业部现有工作人员23人，他们长期坚持与时俱进学习雷锋精神，按照月月都是“学雷锋”月，人人都是“活雷锋”的原则，作为窗口单位工作人员，他们站在服务老百姓的最前沿，以人民群众满意为目标，工作中乐于奉献，在各自的岗位上发挥着重要作用。

　　一是组织志愿者在“3.5”学雷锋日开展“学雷锋精神，展志愿风采”系列活动，积极弘扬雷锋精神，提升单位影响力；二是组织志愿者开展金融知识宣传活动，普及金融消费知识，提升消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，维护消费者合法权益；三是组织志愿者进单位、进园区、进社区、进校园、进市场等开设服务点，为广大群众提供便利的金融服务，宣传“反诈”等金融知识，不断提升客户满意度，树立良好的社会形象；四是积极助力精准扶贫，加大脱贫攻坚工作力度，积极开展扶贫帮困活动，大力弘扬无私奉献、助人为乐的传统美德；五是积极开展环保宣传，提倡节约资源、保护环境的生产方式和生活方式，引导人们尊重自然、顺应自然、保护自然，倡导“绿水青山就是金山银山”理念，树立“美化环境、保护生态、人人有责”意识，组织开展植树，以实际行动践行雷锋精神，助力全国文明城市建设；六是连续三年开展“青春暖冬行·温暖回家路”活动。营业部的青年志愿者深入春运一线，为乘客提供引导咨询、秩序维护、行程码查验、赠送口罩、宣讲新冠肺炎防疫须知、搬运行李、提供购票帮助等便捷服务，保障广大旅客顺利出行；七是积极响应联合市委宣传部等单位开展“全民学雷锋 共建文明城”集中示范活动；八是在各乡镇遭受自然灾害时，营业部全体员工密切关注北流市灾情动态，组织志愿者为防汛救灾工作提供农信服务，并捐赠一批急需物资送到相关镇政府和村委，组织志愿者到受灾村屯协助做好防汛工作及灾后重建工作。

　　做实优质服务有特色。营业部充分利用各种媒介宣传介绍雷锋事迹，大力宣传雷锋精神，深化新时代传承雷锋精神，倡导做中华传统美德的传承者、道德规范的实践者、良好风尚的创造者。以深化改革发展作为中心任务，积极教育和引导员工立足本职岗位，通过开展学雷锋活动，引导全体员工遵循优质文明服务细则，增强服务意识，改进服务作风，整体提升服务窗口的服务能力及服务效能，力求在加快转变发展方式、推动健康可持续发展的实践中彰显学雷锋活动带来的新气象、新变化。

　　2023年2月，广西北流市农村信用合作联社营业部被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋活动示范点”。

　　(内容由广西壮族自治区农村信用社联合社提供)