“人民金融·以学铸魂建新功”主题案例|山西农商联合银行：弘扬红色传统文化 凝聚改革发展精神力量

　　 习近平总书记在文化传承发展座谈会上强调，在新的起点上继续推动文化繁荣、建设文化强国、建设中国民族现代文明，是我们在新时代新的文化使命。承载新时代新的文化使命重托，山西农村商业联合银行（以下简称“山西农商联合银行”）全面学习、全面把握、全面落实习近平总书记关于文化建设的重要论述，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，将优秀传统文化充分融入主题教育，强化文化赋能、文化供给、文化输出，凝心铸魂筑牢根本、实干担当促进发展，培养干部员工的自觉意识和自觉行动，推动山西农商联合银行70多年沉淀的“背包精神”“三铁精神”等优秀传统文化创造性转化、创新性发展，感召广大干部员工以百倍干劲书写新一轮改革发展新荣光，为建设文化强国和中华民族现代文明贡献农信力量。

　　山西农商联合银行起源于长治屯留罗村，扎根于三晋大地，传承着根据地红色基因，至今已有70多年的历史，积累和形成了以“背包精神”“三铁精神”为代表的一批具有较大行业影响、具备鲜明系统特色的传统文化。这些积淀着山西农商联合银行人最深沉精神追求的传统文化，为全系统广大干部员工在攻坚克难、发展壮大中提供了丰厚的精神滋养。时值山西农商联合银行新一轮改革发展关键期，省联社党委恪守“省企姓党”的政治初衷，强调政治高度、格局宽度、管理厚度、关爱温度，感召干部员工沉到一线践行为民宗旨，赋予“背包精神”“三铁精神”等农信70多年沉淀的优秀传统文化新内涵，在全系统倡导弘扬一代又一代农信人积累传承的“忠诚尽责、朴实厚道”“吃苦耐劳、艰苦奋斗”“敢于担当、勇于奉献”三种精神，使农信精神得到与时俱进的升华，在时代的回响中迸发出更加持久饱满的精神力量和实践能量，成为了广大干部员工内心深处自信与自豪的源泉。

　　一、加大山西农商联合银行红色传统文化推广力度，提升员工认同感

　　（一）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，挖掘山西农商联合银行红色传统文化的当代价值

　　一是开展山西农商联合银行红色传统文化调查。深入了解各市县传承红色传统文化的特点，以及基层员工的相关文化表现，广泛吸收基层积累的传统文化中有利于改革发展、员工进步、系统和谐的要素，将山西农商联合银行红色传统文化中的红色基因通过新的时代诉求进行激活，最大限度地发挥了其建设性的积极作用。二是支持基层研究传统文化。指导干部员工积极投身企业文化建设，鼓励市县机构通过文献分析的方式深入挖掘、比较和归纳山西农商联合银行红色传统文化的新时代特征及其变迁和特点，推动了山西农商联合银行红色传统文化的保护传承和活化利用。三是营造上下同欲抓文化氛围。发挥省联社“牵头抓总、统筹协调”作用，从基层推出一批红色传统文化精品，提高广大农信干部员工打造传统文化品牌的积极性，使传统文化在全系统得到更好地传播，让基层行社享受红色传统文化的福利同时，为全系统挖掘红色传统文化的当代价值贡献了力量。

　　（二）坚持以社史编纂工作为基础，发挥山西农商联合银行红色传统文化的示范引领作用

　　一是加强文史成果的研究。以宣传的叙事属性赋能档案史料开发，将典型人物、典型经验、典型事例分编成册，通过图说农信等多种方式，增强山西农商联合银行红色传统文化的感染力和吸引力，激发了干部员工爱岗敬业奉献农信的热情。二是加大历史素材的收集。对一些缺乏史料支撑的典型人物、典型事例，采用口述历史的方式进行记录，让普通员工参与到山西农商联合银行红色传统文化历史的生产中，使之成为“农信故事”的主要素材来源，增强了干部员工参与传统文化传播的主动性。三是加速对山西农商联合银行在经济社会发展各个时期地位和作用的研究。总结提炼山西农商联合银行在各个重大历史时期和发展阶段加强党的思想建设，持续深化理论武装，凝神聚力推动发展的精神谱系，增强干部员工对山西农商联合银行的起源、形成和早期发展过程以及导致这一过程的背景、原因、机制等有轮廓性认识，提升了员工的自信心和自豪感。

　　（三）坚持以人文关怀为纽带，深化山西农商联合银行红色传统文化与员工的情感连接

　　一是传承前辈意志加快展馆建设。以1945年太行革命根据地在长治屯留罗村建立第一家信用社为起步，全力推进“初心展览馆”建设，通过大量的老物件、老照片、老报表全面展示曾经作为“全国农信一杆旗”的百尺信用社的曲折光辉发展历程，以及在此过程中产生的“三连环合同”“长计划短安排”等先进经验，使广大农信干部员工进一步了解了农信社的悠久历史进程，增进了发展信心，增强了发展主动。二是结合员工需求创新宣讲模式。打造企业文化宣讲队伍，鼓励市县机构“一把手”充分发挥“头雁作用”，带头讲授企业文化，率先成为企业文化的推介者和推动者；选拔具有一定理论水平和文化素养，演讲口才好，高度理解认同企业文化的干部员工担任企业文化内训师，通过系统的教育培训和宣贯实践，逐步形成企业文化传播的中坚力量；构建系列精品文化课程，纳入新入职人员培训，纳入网点的晨夕会，使干部员工真正理解山西农商联合银行红色传统文化，并成为山西农商联合银行红色传统文化的自觉弘扬者。三是关心关爱员工打造和谐团队。设立健身房和瑜伽室，配备跑步机、桌上台球、动感单车等各类健身器械，并组织成立瑜伽、太极拳等兴趣小组，聘请瑜伽、八段锦等专业教练定期辅导，将八段锦健身作为工间操每天坚持，用适当的方法缓解员工压力，营造轻松高效的工作氛围，以实际行动将快乐工作，健康生活理念落地，提升了干部员工的幸福感和向心力。

　　二、推动山西农商联合银行红色传统文化落地转化，提升客户感知度

　　（一）立足经营，探索从山西农商联合银行红色传统文化角度处理问题的策略和方法

　　一是让企业文化与业务经营深度融合。坚持企业文化为业务经营服务的原则，把企业文化根植于农信社深厚的业务经营土壤，将经营指标数量化、战略指标成果化、发展指标观念化，使员工的企业文化意识在具体业务实践中得到了潜移默化地成长和发展。二是让核心价值与个人价值有机统一。修订完善《山西省农村信用社企业文化大纲》，设计企业使命、企业愿景等，尊重员工的个人选择，使之与农信社改革发展战略和经营目标趋于一致，在员工之间培植一种荣辱与共水乳交融的紧密联系，让广大员工热爱山西农信、服务山西农信、成就山西农信，用全体员工共同的文化基础支撑并推动了山西农信高质量发展。三是让工作效率与员工前途同频共振。建立“赛马机制”，树立“能力、表现与实绩重于一切”的观念，建立公开、公平、公正的人才选拔机制，以价值观、才能和业绩为标准选用各类人才，做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会，努力做到了用感情留人、待遇留人、事业留人。

　　（二）立足管理，突出山西农商联合银行红色传统文化激励约束机制并重导向

　　一是健全完善机制。在制定激励机制的过程中融入山西农商联合银行红色传统文化，凡是山西农商联合银行红色传统文化提倡的，激励机制中就体现奖励。山西农商联合银行红色传统文化所反对的，激励机制中体现惩罚，使广大干部员工始终保持统一的思想，坚定的意志，协调的行动，强大的战斗力。二是明确价值理念。在制定系列行为管理规范制度基础上，对山西农商联合银行红色传统文化下的价值观进行考核。通过制定详细的价值观考核细则，将山西农商联合银行红色传统文化中蕴含的价值理念，逐条分解到日常工作行为中，让员工明确了提倡的价值理念。三是做好考核结果应用。将考核结果与员工的职位晋升、荣誉奖励等挂钩，通过与员工的利益直接挂钩，有效提升了干部员工对山西农商联合银行红色传统文化的重视程度。

　　（三）立足全局，平衡山西农商联合银行红色传统文化的“柔”与制度的“刚”

　　一是让各级机构主要负责人成为山西农商联合银行红色传统文化建设的积极执行者。要求市县机构主要领导身体力行坚持推进，使山西农商联合银行红色传统文化的观念与员工的自觉践行上下结合，融为一体，推动了山西农商联合银行红色传统文化向行为转化。二是用规章制度固化山西农商联合银行红色传统文化理念。将山西农商联合银行红色传统文化所包含的理念体现到规章制度、工作流程、工作标准和员工的基本行为规范中，通过“固化于制”，确保了员工对企业文化理念由认知、认同到努力践行。三是将实践认同为山西农信红色传统文化赋能。对制度无法顾及到的方面，通过把实践中广泛认同、较为成熟、操作性强的文化规范及时上升为行为准则，因势利导与制度形成互补。让制度文化的刚性约束与观念文化的柔性疏导相辅相成，使传统文化的贯彻变得流畅而坚实，将山西农商联合银行红色传统文化内化为干部员工的精神追求外化为干部员工的自觉行动，成为干部员工战胜一切艰难险阻，应对一切不确定性的最大确定性、最大底气、最大保证。

　　三、增强弘扬山西农商联合银行红色传统文化的能力，提升社会认可度

　　（一）围绕山西农商联合银行红色传统文化加强策划，讲好山西农商联合银行故事

　　聚焦策划“三个转化”，构建内外宣传矩阵，创新宣传方式，全方位展示全省农信社求真务实、团结奋斗的时代新风，营造了传承红色传统文化的浓厚氛围。一是“以小见大”。从社会大众的接受习惯出发，精心选择小故事、小细节，巧妙选择小切口、小角度。二是“以柔克刚”。变硬性宣传为柔性沟通，变居高临下为平等交流，变单向灌输为双向互动。三是“由近及远”。针对普通群众与内部员工在文化传统、价值观念、思维方式上的差异，结合利益交汇点、诉求契合点、情感共鸣点等策划选题。围绕山西农商联合银行的宗旨使命，揭示山西农商联合银行红色传统文化熏陶下“发展逻辑”；围绕全系统新的历史方位，阐明山西农商联合银行高质量发展进入新时期的“历史逻辑”；围绕山西农商联合银行的奋斗目标，向社会阐明“百姓银行”对解决广大人民群众获取金融服务难、支持地方经济社会发展的积极意义，把山西农商联合银行红色传统文化的优势转化为社会舆论场上的话语优势。

　　（二）推动传统媒体和社交媒体融合，扩大山西农商联合银行品牌影响力

　　把做好山西农商联合银行红色传统文化网上宣传工作作为一项长期任务，采取有效措施，把好网上舆论引导的时、度、效，打造网络清朗空间，传递响亮农信声音。一是加强与主流媒体之间的协同联动。依托内外“媒体矩阵”，加强与不同类型、不同层级的主流媒体（包括专业媒体和机构媒体）之间的联动，对碎片化的信息进行整合，以此形成对山西农信红色传统文化舆论引导的媒体联动机制，延伸了舆论引导的领域和层次。二是加强与网民之间的良性互动。制定下发《关于进一步加强全省农村信用社宣传员队伍建设的通知》和《关于强化系统在册万名宣传员管理的通知》，号召广大员工牢固树立“人人都是形象代言人”“人人都是宣传员”理念，发挥市县两级班子成员的模范带头作用，密切关注《山西农信》微信公众号、抖音、视频号等自媒体平台推送的宣传信息，积极参与点赞、转发、评论，构建省、市、县三级机构及基层网点上下联动、协同发力、一体推进的金字塔式舆论宣传员格局。形成了“领导走在前、员工跟着干”的宣传新气象。

　　（三）加强梯队建设，提升山西农商联合银行红色传统文化传播力

　　坚持把宣传思想工作抓在手上，放在心上，找准着力点，打好主动仗，提高舆论引导的影响力和公信力。一是增强员工获得感，解决“不想干”的问题。引导各级领导转变“重业务、轻宣传”的固有观念，明确宣传工作人员的晋升通道，对于工作出色、表现优秀的员工予以提拔，以此激励干部员工积极投身宣传工作，并提高宣传工作人员的待遇，充分调动了其主观能动性。二是充实后备力量，解决“无人干”的问题。号召各机构挑选合适人选并制定培养计划，对宣传工作人员进行多岗位锻炼，有计划地选派年轻优秀的基层宣传骨干到省联社企业文化部上挂学习，将其列入后备人才库，对梯队成员进行工作跟踪及考核，并与梯队成员定期沟通其自身发展方向，让想干事、能干事的宣传人员干成了事。三是提升工作能力，解决“不会干”的问题。鼓励宣传工作人员走出办公室，了解广大读者最关心的话题、视角，广泛收集来自基层的素材，创作了喜闻乐见接地气的新闻稿件。

　　一、实现了员工对山西农商联合银行红色传统文化认同感从“有没有”到“深不深”的转变。通过对山西农商联合银行的历史成就、作用、地位等方面故事的挖掘，赋予山西农商联合银行红色传统文化以时代内涵、特征、价值，并丰富涵育山西农商联合银行红色传统文化的手段，广大农信干部员工特别是年轻一代员工，对山西农商联合银行发展史有了进一步的了解，从农信前辈的执着信念和追求中汲取了精神力量，增强“三农”初心的使命担当，巩固深化主题教育成果，进一步提升了员工的个人自豪感、荣誉感和成就感。

　　二、实现了客户对山西农商联合银行红色传统文化感知度从“好不好”到“优不优”的转变。通过将山西农商联合银行传统优秀文化与业务经营深度融合，转化为干部员工的意志，融入到各级机构主要负责人管理思路，根植于规章制度之中，不断厚植传统文化根基，提升干部员工服务客户的能力，切实将主题教育成果转化为为民办实事的动力，进一步增强了客户的体验感，获得了客户的信任和支持。

　　三、实现了社会对山西农商联合银行红色传统文化认可度从“广不广”到“强不强”的转变。通过加强策划讲好山西农商联合银行红色传统文化故事，加强舆论引导扩大山西农商联合银行品牌形象影响力，加强梯队建设提升山西农商联合银行红色传统文化传播力，彰显全省农信社干部员工踔厉奋发、勇毅前行的良好精神风貌，进一步增进了社会各界对山西农商联合银行的广泛关注和高度认可，展现了山西农商联合银行主题教育催生的高质量发展澎湃动能。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）