李小云：无私捐献彰显大爱 “生命火种”温暖寒冬

民生保险辽宁分公司丹东中心支公司 李小云

　　李小云，2005年3月进入民生保险辽宁分公司丹东中支，从2015年5月起任丹东中支收展室主任。该同志态度积极，热爱工作，团结互助，有奉献精神，是辽宁分公司的爱心大使，优秀造血干细胞志愿捐献者，辽宁省优秀红十字志愿者，是新时代“雷锋”的化身。2023年2月，她被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋模范”。

　　一、爱心捐献，传递“生命火种”

　　2022年春节前夕，李小云在分公司领导及丹东红十字会志愿者的陪同下，来到中国人民解放军北部战区空军医院，经过5天的体检和复查，最终顺利完成造血干细胞采集，光荣成为辽宁省第274例造血干细胞捐献者！

　　2016年起李小云就积极参与公司组织的无偿献血活动，并成为捐献造血干细胞志愿者。但在平时的工作中，身边的同事和家人只知道李小云是工作认真、责任感很强的“女汉子”，很少有人知道她的志愿者身份。直到2022年1月，公司收到丹东市红十字会发来的《关于李小云赴沈阳捐献造血干细胞的函》，才让这位“爱心大使”的事迹公之于众……

　　原来早在2021年11月，李小云就接到了红十字会工作人员的电话，一名白血病患者与她的血样初配成功。听了工作人员详尽地讲述了捐献流程后，她痛快地答应了。回家后她将此事告诉了家人，并耐心为母亲讲解捐献救人、无损健康的科学知识和采集流程，渐渐打消母亲的疑虑，最终获得了全家人的支持。

　　但此时正值公司“开门红”业务的冲刺阶段，责任心强、爱岗敬业的李小云没有将她与白血病患者初配成功的消息告诉任何同事，一个多月后大家才知道她已经完成多次抽血体检和捐赠确认。在此期间，她没有耽误一天工作，始终在岗位上带领伙伴们奋战开门红，启动会、培训班、经营会都能看到她的身影，每天都把时间安排得满满当当。丹东本部2022年开门红以高增长量提前达成公司下达的任务目标，达成率最终排名全省第一。

　　在等待捐献的半个多月里，民生保险辽宁分公司给予李小云极大的支持和鼓励，丹东中心支公司的同事们主动做好工作的交接调整，让其在捐献过程中心无旁骛。李小云也积极锻炼身体，保证充足的睡眠，希望能在捐献的那一天，给患者提供活性最好的造血干细胞。

　　2022年1月19日，在丹东市红十字会工作人员及家人的陪同下，李小云从丹东踏上了捐献造血干细胞的爱心之旅。得知李小云的事迹后，民生保险辽宁分公司的全体员工备受感动，纷纷通过电话、微信等方式向李小云发来祝福。1月24日下午，经过了5个多小时，李小云顺利地完成造血干细胞采集，这份“生命火种”当晚由工作人员护送，为远方的病人带去生的希望!结束捐献采集后，民生保险辽宁分公司总经理华正果代表分公司前往医院看望并慰问李小云，为她颁发辽宁分公司“爱心大使”的荣誉证书及奖杯，送上带有分公司全体员工点赞签名的祝福画，号召全体员工学习李小云无私的奉献精神，努力践行“为民生服务”的企业使命。坚守为民初心，为他人送温暖，为社会做贡献。

　　李小云的爱心捐献也得到了媒体及社会的广泛关注，被辽宁红十字会、丹东日报、丹东电视台、鸭绿江晚报、今日头条等媒体刊发和转载，她的爱心和奉献精神也为保险人和保险行业赢得了赞誉。

　　二、担当作为，做“新时代战士”

　　胸怀大爱，身肩责任的李小云在工作中同样做出了不平凡的业绩。在2022年丹东被封控120多天的情况下，她带领本部队伍实现业务逆势增长。李小云不仅是辽宁分公司的爱心大使，同时被辽宁金融工会评为辽宁省金融系统职工职业道德建设标兵，她是民生保险“新时代战士、新保险先进”的真实写照。2022年，疫情在丹东持续肆虐了四个多月，整个城市全年超过三分之一的时间都在静默，公共交通和快递运输全部停运。李小云带领丹东本部队伍兢兢业业，脚踏实地地做好岗位上的每一件事，为公司的发展贡献力量创造价值。她积极努力扩大绩优人数，通过人力发展、保额销售、重疾、年金险理念沟通的训练提高团队专业技能，进而提高件均、件数、保额、活动率实现业务增长。通过每天的早会加强产品及专业知识方面的培训与训练，加强一对一演练，通过产品亮点及优势的总结与学习，增强团队对产品的自信与热爱，为更多的客户提供风险保障。持续推动钻星连续和绩优人员，单月钻星追踪连钻推动达成季度钻星，严把首期品质关，从新人开始，在各项会议中加强品质宣导、提高各层级对品质的关注与重视，通过客户大回访服务客户，提高客户满意度，降低、减少失效件及退保件。提高业务品质，每月对于营销、收展条线入司一年内新人新契约当月承保保单13个月保费继续率低于95%的代理人进行业务质量新单面谈，通过自查加强保单品质，对于每月承保的所有保单进行高峰险排查。2022年她带领丹东本部队伍达成了标准保费181万元，同比2021年的153万元增长了18%，增长量28万元，累计13个月个险保费继续率91.4%。2023年各项业务数据增长显著，2023年仅用三个月零三天时间新契约承保保费打平2022年全年，丹东本部其他各项指标在辽宁分公司均名列前茅。截至2023年9月30日，丹东本部达成了标准保费307万元，同比2022年增长了70%，增长量126万元。

　　这就是李小云，在工作和生活中都先人后己，处处为别人着想；从来都是默默无闻觉得自己只是做了一点小事，单纯地希望能帮助到别人；脚踏实地，认真做好每一件事。她以自身实际行动诠释了新时代的雷锋精神，值得每一个人学习，每个人都是一道光，汇聚起来便会照亮行业发展之路。

（栏目负责人：何慧涛）