2020年7月，程奕霖走出校门，成为中国工商银行河北邯郸魏县支行的一名员工。“把简单的事做好，就是不简单！”初入柜台面对繁杂的业务，程奕霖并没有气馁，他从点滴学起，不明之事，虚心请教，通过柜台内外岗位互补，积极学习新业务，笔不离手的他总是及时地记录下每一个不懂的问题。“阿姨别急，我明白您的需求，这样，我来教您通过手机银行办理业务。”面对客户，他以耐心细致地讲解和设身处地的思考，赢得大家的一致好评。平凡的岗位，不凡的付出。短短数月，勤学善问的他很快便成长为“懂业务、知风险、善服务、会营销”的支行五星级客服经理，在两年间经办的近50000笔业务，程奕霖以耐心认真赢得客户和同事的一致认可。知不足而奋进，望远山而力行，从“问别人”到“别人问”，是程奕霖驰而不息地奋斗的生动体现。

　　2022年4月18日，邯郸魏县疫情形势陡然严峻，全县实行封控管理。疫情面前，方显逆行担当。程奕霖深夜响应支行支援号召，奔赴抗疫一线。这一次，白蓝交间的防护服换下笔挺的工装。昼夜在岗，配合医护工作人员开展社区全员核酸、物资配给、防疫信息台账等工作。在魏县这场疫情防控阻击战中，程奕霖连续在岗12天，协助医护工作人员核酸采集6000余人次，协查、电话流调人数200余人。当发现社区中老人较多，上下楼行动不便时，程奕霖建立人员专项台账，逐一上门为行动不便老人做核酸。“谢谢你呀小伙子，真是太方便我们这些行动不便的老人了！”疫情之下的温情之举，获得了社区居民的一致赞扬。

　　2022年10月17日晚，程奕霖下班后正与朋友走在魏县城北魏都大街与长安大道河段河畔的路上时，听到有人大声喊桥下有儿童落水了，程奕霖立即跑上前去查看，只见河水中一个大人正抱着一个儿童，明显地看出水中的大人不会游泳，已经开始下沉了，见此情景，程奕霖顾不上脱掉衣物便跳入水中救人，游到落水儿童的旁边，抓住落水儿童的衣服奋力向岸边游去。由于穿着衣服，且脚下的淤泥拖拽，加上落水者意识开始模糊，一时间，救援难度陡然增加。在另一位见义勇为者的帮助下，合力将落水的父子二人边拉边推，救到岸边，扒住岸沿，使尽全力把儿童向上托举推送，岸上的人们往上拽，水里的二人向上推，落水二人终于获救。十月的魏州河水冰冷透体，当程奕霖艰难地爬上河岸，疲劳和寒冷使他瑟瑟发抖。上前查看落水者身体无碍后，程奕霖悄然从人群中抽身而退，回过神的众人找寻救人英雄时，却已不见踪迹。现场围观群众的录像上传到网络后，迅速登上本地热搜榜，大家纷纷点赞“一定要找到这位无名英雄！”最终，众人凭借一张模糊的照片背影，找到了程奕霖。10月21日，魏县政府部门有关同志陪同被救落水者一家来到工行魏县支行，为见义勇为的英雄献花，并送上锦旗。

　　一代人有一代人的责任，一代人有一代人的担当。对于工作之事，他兢兢业业，勇于担当，锐意进取，以高水平的业务能力，为人民提供高质量的金融服务；对于群众之事，他挺身而出，勇于奉献。在人民群众身处危难之际，挺身而出，舍己救人，彰显了新一代金融系统青年员工的勇气与力量。2023年2月，程奕霖被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋模范”。

　　(内容由中国工商银行提供)