工行江苏南京分行：践行初心使命 激发奋进力量

　　江苏南京分行是工商银行重点省会城市行之一，下辖21个一级支行、160个网点，现有员工3800余人，全行平均年龄40岁。该行在上级党委的正确领导下，坚持党建引领，不断加强和改进对意识形态工作的全面领导，围绕全行发展战略，以“实施转型升级工程，打造卓越城市分行”为发展目标，以思想政治工作为切入点和突破口，转作风、定机制、强举措、抓落实，提振员工精气神，增强队伍凝聚力，激发发展新动能，提高社会满意度，充分发挥“头雁效应”，彰显大行担当。

　　近年来，南京工行思想政治工作重点突出、亮点频现，先后荣获“全国金融系统思想政治工作先进单位”，全国“企业文化创新优秀单位”，“2016-2018年度江苏省文明单位”，全国金融系统、总行和南京市“五一劳动奖章”，总行“凝聚工行”企业文化建设先进集体，南京市“职工文化示范单位”等奖项；一批干部员工荣获全国级、总省行级和省市级荣誉。

　　一、坚持党建引领，铸就坚定信仰

　　南京工行始终坚持党建引领促发展，积极推进基层党建工作常态化、规范化、制度化，推动党建工作与经营管理同谋划、同部署、同落实、同考核，不断提升各级党组织的号召力、凝聚力和战斗力，牢牢把握金融工作“三大任务”，切实围绕全行改革发展研讨会和新一轮三年规划部署，引导全体党员树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

　　一是高度重视理想信念教育。始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重中之重，不断加强理论武装，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极推进党的十九大精神和十九届四中全会精神宣讲，举办“月月大讲堂”，推动书记讲党课、各层级干部集中轮训、全体党员网络学习等活动的开展，推动“两学一做”学习教育常态化制度化不断深入。扎实开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，进一步坚定理想信念，全面提高服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的能力。

　　二是不断增强基层战斗堡垒作用。强化全面从严治党主体责任，成立党建工作领导小组，完善党建工作责任表和考核办法，高标准落实民主生活会、组织生活会、民主评议等制度。创新开展党建共建活动，各支行、部室积极联动内外部机构开展形式丰富的共建活动，开创党员成长、共建互助、良性互动的新局面。严把党员发展入口关和质量关，坚持严格标准、严格培养、严格程序，党员队伍结构进一步优化。目前该行本科以上学历党员占比84.45%，35岁以下青年党员占比38.8%，党员队伍结构呈现年轻化、知识化和专业化的良好发展态势。

　　三是切实加强党风廉政建设和作风建设。强化正风肃纪，坚持常抓久抓，通过“510”廉政宣传、典型案例警示教育、党廉考评等方式深入推进廉政教育，抓好党风廉政建设不动摇；通过南京工行“五五四”作风建设活动推进工作作风的改进，坚决纠正推诿扯皮、得过且过、小富即安、旁观者评价奔跑者等“四个杜绝”的现象，营造风清气正的发展氛围，推动从严治党要求落地落实，推动各项工作高效开展。

　　二、做实思想政治工作，鼓舞凝聚人心

　　南京工行持续深入推进思想政治建设和企业文化建设，大力弘扬社会主义核心价值观，关心关爱员工，凝心聚力，努力打造职工综合素质高、市场竞争力强、社会形象好的现代金融企业。

　　一是持续深化员工思想政治工作责任制。南京工行领导班子高度重视思想政治建设工作，通过将思想政治工作纳入各级行责任制，推动各级“一把手”切实担起领导责任、履行“一岗双责”；深入基层加强调研指导，及时公布关心关爱员工的政策举措，广泛听取员工建议，积极为员工办实事办好事，引导各级行把员工思想政治工作做到实处。

　　二是创新推进企业文化建设。大力弘扬“稳健、创新、人本、和谐”的特色文化，打造了“青奥文化”、“关爱文化”、“部队文化”等基层“文化名片”，通过文化渗透进一步提振了队伍士气。注重人文关怀和心理疏导，进一步提升员工的参与感、获得感、幸福感、成就感。发扬助人利他的奉献精神，在全辖广泛开展学雷锋志愿者活动，所有支行均组建志愿者服务小分队，深入养老院、街道等场所，开展慰问、募捐、献血、长江江豚保护等活动，推动学雷锋活动和志愿服务常态化制度化。注重发挥典型引路作用，开展向“银行业最美人物”学习活动，自2016年起每年开展“员工身边先进典型”评选表彰，积极传播正能量。

　　三是注重人才培养。南京工行坚持以人为本，把人才队伍建设作为推动该行发展的根本，明确各条线、各层级、各类干部的任用条件、任免程序以及培养、交流及考核形式，干部和人才管理的科学化、规范化水平不断提升。不断加强专业培训和岗位资格认证工作，推动员工岗位成才。近两年该行共举办培训班470多期、2.2万人次参训，组织资格考试超300场、1.2万人次参考。常态化开展覆盖全行各条线的业务技能大赛，创新开展优秀网点负责人、优秀新员工评选，扎实推进“师徒制”培养机制，提升各年龄段干部员工队伍士气和素养。

传承工行“传帮带”优良传统，师徒签约仪式现场

　　四是扎实推进员工思想政治工作理论研究。围绕着眼建设一支适应新时代要求的高素质专业化年轻队伍，南京工行注重思想政治工作调查研究和基层创新研究，分行直属党委课题组撰写的《全面提升组织力 凝心聚力筑堡垒——南京分行新时代加强本部党组织建设的思考》获2018年工总行党建课题研究二等奖，辖内雨花支行报送的《青年员工思想动态调查研究》获2018年全国金融系统思想政治工作和文化建设调研成果三等奖，并在“中国金融思想战线网”刊登。

　　三、强化责任担当，助力地方发展

　　作为南京地区金融行业的“排头兵”，南京工行始终秉持与地方经济同生共长的理念，重点通过融资投入和金融服务来助力实体经济、支持普惠金融和民生改善，在为南京经济社会进步做出积极贡献的同时，实现了自身的稳健可持续发展，各项指标在南京同业中均处于领军地位，在工行系统全国同类行中均排名前列。

　　一是着力服务实体经济。积极发挥金融活水对实体经济的精准浇灌和滋养作用，有力支持南京地区实体经济的规模扩张、结构变迁和技术进步。在基建交通、产业转型升级、金融创新等领域都凝聚着南京工行人的努力。

　　二是大力支持普惠金融。站在讲政治的高度，坚持与小微企业伴随成长，为小微企业群体提供多层次、多元化的金融服务。截至2019年12月末，支持南京地区普惠口径小微客户3300户，融资总额55亿元。辖内科技支行作为专门服务科技企业和开展科技金融业务的支行，在创新服务好科技型小微企业的同时，还入选了工总行第一批新市场特色支行，并成为投贷联动创新业务的试点行。

　　三是助力打造“智慧城市”。充分发挥政策、资源、科技等方面的综合优势，更高水平满足市民各类金融需求。目前全辖所有网点均实现智能设备全覆盖，90%的个人非现金业务可自助办理。创新打造智能金库，并作为“智慧未来银行”展示项目之一，成为“2018 世界人工智能大会”金融业唯一获奖项目。建立多渠道医保缴费模式，累计发行市民卡超500万张、是地区最大的市民卡发卡行。充分促进金融与城市各类系统、资源和服务的融合，增强了广大市民的获得感和满足感。

　　四是不断提升客户服务水平。南京工行坚持以客户为中心，把文明优质服务融入于经营管理的各个环节、每个细节，不断加强渠道建设，持续推进金融产品和服务的创新。该行服务考核多年来保持工行系统全国领先、全省第一，目前共有全国银行业协会“百佳”网点1个、“千佳”网点5个。

　　展望未来，南京工行将始终坚持党的领导，坚持正确的政治导向，胸怀大局，保持定力，勇于担当，充分发挥政治思想工作在经营发展中的“指南针”作用，进一步增强战胜各类风险挑战的信心和决心，以“奋斗+实干”精神，团结全行干部员工，全面推动南京工行向高质量跨越式发展而不懈奋斗。