建行南通分行:重任在肩
发布时间:
2020-04-09 15:00
来源:
中国金融思想战线网
作者:
陈新兵


在建行南通分行,员工都认为:我们126个网点就是建行在126个区域的担当;1981名员工就是1981个肩膀。全行每位员工倾力服务社会经济发展,主动行走在民生“最后一公里”,似乎都有使不完的劲。这支团结的队伍、社会认可的队伍、能服务有担当的队伍到底力量从何而来该行思想政治工作有何秘诀让我们一起走近他们……
在江苏南通,提起建行大家都竖大拇指。最令人称道的是普惠金融和金融科技赋能社会。该行普惠贷款超过80亿元,当地第一;金融科技对社会服务,分行有银校通、银医通、社保卡银社平台、公共资源管理、农村三资等二十多个服务平台向社会赋能。人们说,建行南通分行真是一支有担当的金融队伍,服务好、效率高、讲贡献、有实绩。而知道内情的人则明白,这一切离不开南通建行“打开了思想的边界”。
播思想之种
和所有单位一样,建行南通分行1981名员工便有1981个思想状况。员工们有不同的家庭,不同的兴趣,不同的追求。曾任分行党委宣传部部长王巍峰在不同的管理岗位上担任过职务,有着近30年的思想政治工作经验。他说,一个员工就是一种思想状况,就算同一个员工在不同的时期思想状况也不一样。所以,要让一支有着不同思想状况的员工队伍想干事、能干事,还能干成事,统一思想是前提,统一思想就是把正能量的种子播进员工的心里,这样才能让不同的人产生向心力。
像王巍峰这样从事思想政治的“播种人”在南通分行有200多名,他们既是党务工作者,又是党员对接群众的骨干;既有专职工作人员,又有兼职人员;既有一线,也有后台。1987年出生的张涛是一名年轻的党支部书记,去通州平潮支行担任网点经理还不到一年,就将支行11名员工拧成了一股绳,多项核心业务指标实现了质的突破,有效提升了网点发展力和竞争力。员工对他的评价就六个字:“有办法、能带头”。而他自己却认为,成绩是大家努力的结果,大家能够努力是因为思想的统一。他说:“思想是力量的源泉。”
平潮虽是小镇却有近20家金融机构。张涛带领的平潮支行在当地老百姓中有着独一份的口碑,这也让所有建行员工引以为豪。老百姓为何选择建行因了小镇流传的一句话:辛苦钱放建行,放心!而这正是让张涛深感“责任在肩”的原因。他说:“队伍思想纯洁,作风才过硬,才能在服务中充分体现建行担当,才能让百姓放心。”问及他做思想政治工作有什么奥秘,他神秘地说:“是有一个好工具!”
其实,每个南通建行的思想政治“播种人”手中都有这个“好工具”。他们叫“STAR四步工作法”,即:制度(system)、典型(typical)、行动(action)、责任(responsibility)四步工作法,四步工作法创新了党建工作载体。而该方法真正的精髓是:虽然是“四步分解”,实际上是“一步到位”。
分行所属如东支行负责组织工作的办公室副主任吴强阐述了“什么是一步到位”。吴强说,我们的一步到位就是“执行到位”,思想的种子播下去,而执行则是把生命力唤出来。其实就是建行的执行文化,制度和责任首先通过典型的行动体现出来,而典型在哪里在南通建行,典型对员工而言就是领导,对群众而言就是党员。党员干部始终干在实处、走在前列,员工才会一起干、跟着走。
原来,南通建行没有挂在墙上的典型,只有实干中的典型,所有员工近在眼前的典型。这是一种企业文化现象。正是这众多的“身边典型”在潜移默化中形成了思想堡垒,让全行员工慢慢而持久的具备了精神力量。凭借如此生动的企业文化建设,南通分行连续获得“2017—2018年全行企业文化建设先进单位”、“改革开放40年中国企业文化优秀单位”、中国建设银行第三届“企业文化建设示范单位”及“2018-2019年中国建设银行思想政治工作先进单位”、“2018-2019年全国金融系统思想政治工作标兵单位”等诸多殊荣。
给思想营养
多年来,南通分行业务发展一直位列江苏省建行系统前列,也是总行23家重点城市行之一。2019年,南通分行实现KPI考核省分行系统第一,等级行考核居一类行第一位,更是实现了历史性突破。分行班子连续四年被省分行评为“优秀领导班子”,分行党委书记、行长王芳同志把成绩归功于“党建引领”。2019年南通分行提出了“一个引领,两个强化,三个坚守,四个突破”工作思路,其中“党建引领”是其它九项工作开展的前提和基础。

2019年10月,建行南通分行党委中心组围绕《中共中央关于加强党的政治建设的意见》开展学习和研讨
南通分行以“党的建设”把握全局发展方向,以“不忘初心、牢记使命”主题教育开展为契机,把坚定信念作为筑牢员工思想根基的领航。为了坚定员工思想信念,该行开展了大量的工作,为员工输送了高质量的精神营养。于是有了描写顽强战胜恶疾的总行优秀共产党员-成育红人物故事的视频短片《苔》,有了荣获总行二等奖作品的自创歌曲《最美建行蓝》,有了参演南通市银行业协会一等奖作品的小品《执着》。
分行连续四年在全行范围内开展思想“营养教育”。2016年开展了“十大年度人物”先进事迹的巡回演讲,2017年举办了“贯彻落实十九大精神”图片巡回展,2018年党委成员多次到基层宣讲“三大战略”、讲党课,2019年开展了“与祖国共成长,与建行共奋进”的员工成长故事会,举办了“最美建行人”的大型图片展、“不忘初心牢记使命”“七一”党建知识竞赛、“深刻领会习总书记批示,向张富清同志学习”的全行思想大讨论等活动,分行还举行了员工自编自录的“讲述身边人身边事”的视频展播。
分行的“营养教育”还形成了颇具影响力的理论成果。原支行纪检特派员史红梅同志,虽然临近退休,仍坚持开展大量的基层走访活动,在工会的帮助下创建了实施员工心理疏导的“心灵驿站”。她结合多年思想政治工作经验,用有力的案例支撑,撰写了《对当前银行员工存在问题的心理剖析及解决方法初探》,被列为江苏省金融工委课题研究项目,对全省银行业系统如何将思想政治工作与人性化关怀有机结合提供了实践运用的理论指导。
南通分行还将“营养教育”通过党建共建和地方党组织共享。2019年,分行各级党组织对外共建活动超过300个。通过共建活动,建行的担当、建行金融服务品牌在当地日益深入人心。
筑思想之魂
从2010年开始,南通分行每年都开展“十佳网点负责人”、“十佳客户经理”、“十佳营运主管”等“七十佳”表彰。这项工作,南通分行已坚持了整整十年。
谈到开展这项评选工作的缘由,时任分管思想政治工作的副行长江山红同志说:“正如长江之水来自很多支流,‘七十佳’分别来自全行七个条线,一个条线的每个‘十佳’又有他们的独到之处,也就是说,我们每年总结全年工作就会总结出至少‘七十条’经实践证明行之有效的经验。这才是保障分行长效发展的最宝贵精神财富啊!”
随着时间的积累,这700名平凡的员工所做出的“不平凡”的点点滴滴慢慢的聚沙成塔,筑成了推动南通分行向前发展的思想之魂。事实上,南通分行思想政治工作者非常善于从“点点滴滴”中提炼。在南通分行网站的首页每天都会登上几条工作经验、成功案例,常年不辍。截至2月末,这样的信息已将近12000条。而微信等新媒体的运用,似乎让该行思想政治工作插上了翅膀。特别是全行开展习总书记视察建行工作时提出的“三个能力”集中研讨活动中,空中课堂发挥了重要作用。
“点滴成魂”汇聚的是一点一滴的正能量,是将思想政治工作融入业务发展,是在业务发展中挖掘正能量。2019年5月,分行开展了党旗飘扬红五月“立足本职、锐意实干”干事文化主题活动,落实党群文化“五个一”,即:读一红色本书,讲一次党课,组织一次业务宣讲,开展一次“传帮带”活动,举办一次表态发言。这项活动几乎覆盖了全行员工,它营造了实干真干的氛围,这不正是我们思想政治工作所追求的目标么!

2020年元旦南通分行“心蓝通”志愿服务人员邀请贫困地区的务工人员子女与小龙人开展“大手拉小手,爱心暖童心”公益服务活动
让“点滴成魂”汇聚正能量,南通分行更加注重的是让一部分人从点滴做起。为此,分行成立了“心蓝通”志愿者队伍,由王芳行长担任总队长,全行组建了11个支队,共539名员工加入了队伍。当超过四分之一的员工从点滴做起之后,已将“心蓝通”志愿者打造成了南通“江海志愿者”队伍的一支重要力量,这支力量在2020年新冠肺炎病毒抗疫防控工作中表现突出,其中利用建行在南通市1400多个“裕农通”村口银行开展的抗疫宣传活动,更是让大家记忆犹新。
2019年9月23日,南通分行组织了“祝福祖国,逐梦未来--庆祝中华人民共和国成立70周年诗歌朗诵会”活动。一句句取材于员工日常工作生活点点滴滴的诗句,尽情演绎着“唯有奋斗,才能诠释我们对祖国的爱”主旋律,像一个个不起眼的音符,串在一起又是那么优美动听。
造思想之力
南通分行是江苏省建行系统中率先在“三个能力”建设和“三大战略”推动中发力的二级分行。无论是服务国家建设能力、国际竞争能力、风险防控能力,还是住房租赁、普惠金融、金融科技,该行都取得了骄人的业绩。
“我们的每一步前进都有赖于思想之力的推动。”南通分行王芳行长经常和广大干部员工分享这段话。打开思想的边界,一种解放自我、创新突破的思想已成为南通建行人的主流,它由上向下、由后向前的推力,形成了巨大的现实生产力。
对于这个推力,分行公司业务部总经理陈海军表达了他在推力作用下的感受。他说:一是有精神的感召,就是形成了向先进看齐的自觉性;二是有向前的冲劲,感觉不是一个人在战斗,我们业务部门只能算个旗手;三是向前进的力量是一波接一波的,只要一个号召,方方面面很是给力。
这种推力也让南通分行在江海平原上织成了多个阡陌纵横的网,并且沿阡陌成荫。这些无形的服务之网又普遍和解决社会痛点难点问题有关。如:普惠金融服务,2020年初,这家分行普惠贷款余额已增至2017年初的6倍、达83.52亿元,被人民银行评为“精准扶贫暨普惠金融劳动竞赛先进集体”,被建总行评为“普惠专项劳动竞赛先进二级分行”,在南通市金融办组织的金融帮服万企行活动中,分行获评最佳创新奖。
建行金融科技在提升社会服务效能中也大放异彩。分行有银校通、银医通、社保卡银社平台、公共资源管理、农村三资等二十多个服务平台向社会赋能,充分体现了大行担当,在南通智慧城市建设中发挥了重要作用。其中,智慧社区管理平台在新冠疫情防控工作中成为协助地方政府及企业线上管控好工具。
分行普惠金融事业部总经理陈明辉认为:形成这种无形推力是党建统领业务发展的充分体现,结对共建是载体,主题党日活动发挥了重要作用。我们在推动普惠业务的时候,感觉每一次服务都是现场直播,不能辜负领导的希望,员工的辛勤付出,以及客户对我们的期待。正如王芳行长所说:除了奋斗我们无路可走,除了成功我们别无选择。
从“点滴成魂”到“阡陌成荫”,建行南通分行把服务国家发展、服务社会大众的责任扛在肩上,融入到企业发展的方方面面,并成为国有金融企业永远不停息的追求和担当。
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