鹿城农商银行十大举措打造“小微友好银行”

　　 浙江农商联合银行辖内温州鹿城农商银行认真贯彻落实促进民营经济发展壮大的相关决策部署，全面推进“小微友好银行”建设十大举措，政企携手，共同推动“鞋都”中小微企业共同实现高质量、跨越式发展，全面助力温州市打造“中小微企业友好城市”。截至8月末，鹿城农商银行各项贷款余额527.62亿元，较年初新增61.89亿元；其中，普惠小微贷款余额219.08亿元，较年初新增45.14亿元。

　　一是专设友好资金，加大金融支持力度。主动对接小微市场主体需求，专设100亿元中小微企业友好资金，实施中小微企业“满天星”梯度培育计划，为新注册企业给予100万元授信额度，为“小升规”企业提供1000万元授信额度，全力打造“支小助微”金融服务模式。2023年以来，新拓贷款客户10776户、99.7亿元，推进存量提额4664户、32.16亿元。

　　二是深化友好赋能，增强企业融资能力。加快信贷产品创新，联合温州市融担公司推出“融保贷”产品，采用“见贷即保、事后备案、批量担保”模式，提高融资效率，融担在保规模40.56亿元，较年初新增11.26亿元，被评为全市服务民营经济优秀金融产品；大力推广免担保信用贷款，推出金融综合服务平台、“贷款码”等平台，上线“助营贷”等金融产品供企业选择，满足不同企业的多样化需求，有效惠及550家市场主体，累计发放贷款4.64亿元。

　　三是选派友好专员，助力共同富裕。布局12家友好网点，选派200多名金融共富友好专员，全面开展大走访活动，深入园区、商圈、楼宇、市场，推进市场主体分层管理、分群经营、分户管理、分级维护，配套上线走访打卡系统，满足客户金融需求。截至目前，该行专员累计走访打卡6142次，走访客户5269户。

　　四是建设友好网格，优化助企评价体系。构建科学有效的金融助企综合评价体系，成立本土重点行业研讨小组，分析研究鞋类、服装、眼镜等十大行业，基于不同行业特点，建立“一行一品”模型，在信贷投放、产品创新、审批权限、不良处置等方面给予支持。2023年以来，该行已建立楼宇、商圈、市场、小微园等服务网格118个、行政网格225个，覆盖对公客户5000余户。

　　五是搭建友好平台，为民服务解难题。鹿城农商银行农户积极联动相关行业主管部门、地方政府，依托产业园区、行业协会、服务中心、信息平台等渠道，搭建供需对接匹配机制，在滨江街道设立全省首个小微主体金融服务站，小微团队入驻基层站所，提供“企业登记+金融服务”的“一站式”集成服务，向辖内东方数码广场、米房厂产业园、悦开工三个小微主体集聚园区整园授信15亿元。

　　六是推进友好助商，加快政策落地。鹿城农商银行构建金融助企宣传机制，增设16个小微企业专营团队，联合市场监督管理局启动个体工商户监测走访活动，加强小微企业金融政策传导，疏通政策落实堵点，推动服务触达、政策落地，营造高质量服务小微企业的良好氛围。截至目前，该行已累计走访6503户小微企业，授信5100户，金额21亿元。

　　七是加大友好让利，服务精准直达。充分落实货币政策,落实落细普惠小微贷款、支农支小再贷款等央行货币政策工具，累计申报普惠小微贷款支持工具41.25亿元，借用支小再贷款4.73亿元；充分落实减息政策，下调小微企业抵押贷款利率至3.2%，下调信保类贷款利率至5.25%，发放贷款利率优惠券4万余张，带动市场主体经营稳定。2023年以来，该行推动小微主体贷款利率下调150BP，减费让利超3000万元。

　　八是加强友好助农，推动普惠金融建设。鹿城农商银行积极投身强村公司建设，加大对农业主体的支持力度，联合鹿城区农业农村局、供销合作社，深化农担合作，首发“三位一体”专属虚拟卡，信贷支持共富工坊10户、4051万元；为山福镇18个行政村授信3600万元，支持山福镇银山实业有限公司“飞地抱团”项目建设，促进村集体年增收330余万元，带动100余人就业；深化“无感授信、有感反馈”授信机制应用，为1.49万户农户提供授信50.41亿元。

　　九是完善友好风控，建立科学助企授信机制。鹿城农商银行推广“连续贷+灵活贷”贷款模式和产品，对符合要求的企业“应续尽续”、对已授信贷款“应贷尽贷”，向7514户市场主体发放无还本续贷26.16亿元；健全小微企业尽职免责机制，适当提升对公客户经理不良容忍度至3.5%，加大小微企业贷款奖励倾斜，建立敢贷、愿贷、能贷、会贷的长效机制。

　　十是深化友好数智，全面推动数字化金融建设。鹿城农商银行构建小微企业金融服务数字化体系，深化“三标准一机制”小微服务体系应用，运用“科创指数”“新居民积分”等大数据，推动金融服务精准直达，打造金融服务匹配、落地一体化的服务体系，发放“科创指数贷”143户、6.43亿元；对接新市民服务中心，根据新市民积分编制授信模型，新增新居民贷款5.11亿元。

　　（编辑：苗爽；责任编辑：谷佩阳；栏目负责人：施融）