金融业社会责任系列报告（2022）|中国银行：以高质量金融服务助力经济、社会、环境的全面可持续发展

　　 2022年，中国银行迎来110年华诞。110年来，中国银行始终与国家同呼吸、共命运。回首过去的一年，中国银行牢记“融通世界 造福社会”的使命，积极践行社会责任，不断提升ESG综合表现，以高质量金融服务助力经济、社会、环境的全面可持续发展。

　　助力伟大复兴 在服务实体经济高质量发展中践行责任担当

　　中国银行不忘初心、牢记使命，积极落实中央经济工作部署，以科技金融、绿色金融、普惠金融、跨境金融、消费金融、财富金融、供应链金融、县域金融等重点领域为抓手，将金融活水引向经济重点领域和薄弱环节。制定支持实体经济行动方案，聚焦扩内需、促投资、保民生、畅循环等领域，加大信贷投放；大力支持交通物流、零售、餐饮等行业纾困，助力客户穿越周期；发挥跨境金融传统优势，全力服务国家高质量发展大局。

　　截至2022年末，中国银行支持战略性新兴产业贷款余额11221亿元；为科技型企业提供授信支持10068亿元；为超过1.8万户“专精特新”企业提供授信余额超过3450亿元；建成乡村振兴特色网点556家；“两增两控”口径普惠型小微企业贷款余额12283亿元。

　　未来，中国银行将牢牢把握国家战略发展方向，持续加大对实体经济的支持力度，在服务实体经济高质量发展中践行责任担当。

　　绘就美丽画卷 秉持低碳理念走绿色发展之路

　　中国银行坚持以“绿色金融服务首选银行”为目标，坚定不移走绿色发展之路，将绿色低碳发展理念融入到组织架构、业务发展、风险管理、自身运营全过程，奋力谱写生态文明和美丽中国建设新篇章。

　　截至2022年末，中国内地绿色信贷余额（原银保监会口径）折合人民币19872亿元；全年境内外绿色债券发行规模折合人民币877亿元；积极践行低碳管理运营，2019-2022年集团总能耗降低4.86%，直接温室气体排放降低15.58%；加快融入全球绿色治理，已签署或参加10余个绿色和ESG相关倡议及机制，为全球共同应对气候变化贡献中行智慧。

　　中国银行将继续完善绿色金融治理架构，夯实政策体系与ESG风险管理机制，加快可持续发展与转型融资创新，优化对新能源、绿色低碳等前沿技术研发推广的金融支持，为绿色发展保驾护航。

　　深化金融为民底色 在服务和融入新发展格局中积极作为

　　中国银行秉持诚心，坚守人民立场，将ESG发展理念内化于全行经营管理与治理体系、业务发展的各个环节，积极引导各级员工提升ESG履职能力和监督水平。

　　自1999年起，中国银行连续23年落实国家助学贷款政策，截至2022年末已累计发放贷款257.46亿元，资助180余万名学子完成学业。2022年，开展对外消费者保护专项教育宣传活动近5.6万次；中银公益平台共入驻117家社会组织，累计上线、发布221个慈善募捐活动，总计筹集善款4478.9万元；向“北四县”投入帮扶资金7900余万元，购销全国脱贫地区农产品1.87亿元。

　　中国银行将深化金融为民底色，增进社会民生福祉。持续完善系统化的客户满意度反馈机制，与各方携手支持公益活动，以高质量金融服务提高人民群众的获得感、幸福感，在服务和融入新发展格局中积极作为。

　　着力内外兼修 行稳致远为实现高质量发展提供坚强保障

　　中国银行作为中国内地最早开展专业化企业社会责任管理的金融企业之一，连续16年以报告形式向各界全面介绍集团履行社会责任有关情况。

　　2022年，中国银行围绕普惠金融、乡村振兴、消费者权益保护等议题，推动ESG理念充分融入公司治理与业务发展，致力于为环境、社会和经济持续创造价值；深入推进全面数字化转型并深化人才发展体制机制改革；持续加强信息披露与投资者沟通，全年公开信息披露文件389项，开展投资者沟通活动405次，连续九年荣获上海证券交易所信息披露工作最高评价等级A（优秀）。

　　未来，中国银行将全面贯彻新时代党的建设总要求，着力提升内功，不断加强制度创新、流程优化、差异管理，强化全面风险管理，持续夯实稳健发展基础，为实现高质量发展提供坚强保障。

　　2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。本次发布的社会责任暨ESG报告，不仅展现了中国银行将ESG理念纳入企业责任与价值衡量尺度，更展现了国有大型企业针对具体落实高质量发展这一重大议题的思考和行动。

　　中国银行将持续勇于变革、锐意创新，与历史同步伐，与时代共命运，不忘初心，做国家战略的践行者，继续在切实担当社会责任、提升服务实体经济质效的道路上奋勇前进。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）