编者按：金融是现代经济的核心，关系发展和安全。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年，做好金融工作意义重大。走好中国特色金融发展之路，要坚持正确的政治方向，进一步强化党中央对金融工作的领导，发挥思想政治工作传家宝和生命线作用，以文化建设凝聚人心汇聚力量，着力推进高质量发展。

　　为发挥金融系统文化建设优秀单位示范引领作用，深化先进典型的学习宣传交流，把榜样力量转化为更多金融机构的生动实践，近日，《中国金融思想战线网》专访了中国光大银行重庆分行党委书记、行长谷晶同志。

中国光大银行重庆分行党委书记、行长 谷晶

访谈嘉宾简介：

　　谷晶，现任光大银行重庆分行党委书记、行长，重庆市第五届政协委员。曾任中信银行成都分行党委委员、副行长，西宁分行党委书记、行长。谷晶同志任职期间，分行荣获多项荣誉，2021年荣获中国金融工会全国委员会“全国金融五一劳动奖状”、2021年获评重庆银保监局“小微企业金融服务先进单位”、2020年荣获重庆市人力资源和社会保障局、重庆市总工会授予的唯一一家金融机构“重庆市优秀和谐劳动关系示范点单位”称号。

单位简介：

　　光大银行重庆分行前身为中国光大银行重庆办事处，办事处于1993年6月28日由人行批准筹建、1994年3月16日人行批复设立。重庆分行于1996年6月28日正式成立，是中国光大银行在西南地区设立的第一家分支机构。截至2022年12月末，分行员工共944人；设23个管理部门、5个公司业务经营部门、25家支行及13家社区银行，分布在主城7区以及万州、江津、永川、涪陵等远郊区县。

　　成立近27年以来，在监管机关、光大集团和光大银行总行的指导下，分行认真贯彻落实国家经济金融政策方针，秉承“审慎、稳健、合规”的经营理念，依托中国光大集团金融“全牌照”优势，为客户提供优质综合金融服务；不断夯实发展基础、推动改革转型、开拓金融创新、强化风险管控、回归服务实体经济本源，培育了较强的比较竞争优势，打造的“阳光服务”品牌赢得了社会各界的广泛认可。经过全行干部员工的不懈努力，分行实现了持续稳健发展。

　　中国金融思想战线网：谷书记，您好!党的二十大报告强调，推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。据了解，重庆分行制定了2021-2023年发展规划，以新发展理念推动高质量发展。请您谈谈近年来具体的工作部署和发展成效。

　　谷晶：光大银行重庆分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习宣传贯彻党的二十大精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，坚守金融工作的政治性、人民性，始终把服务实体经济作为高质量发展的出发点和落脚点，坚定不移走中国特色金融发展之路。

　　在总行党委领导下，重庆分行党委以党建为引领，锚定高质量发展目标，于2020年制定了2021-2023年发展规划，擘画了三年业务发展蓝图。以此为指引，分行坚持稳中求进，迈出了新的步伐，展现了新的形象。

　　2020年以来，重庆分行在光大银行对全国各分行的综合考评中名列前茅，2021、2022年度考核分别为第1、第4名，连续两年获A档评价。截至2023年一季度，分行存贷款总量超2000亿元，其中存款余额934亿元，较2020年增长50%；贷款余额超1110亿元(含信用卡)，较2020年增长31%。

　　在存贷规模稳步增长、市场份额逐步提升的同时，分行坚守风险底线，调整业务结构，保持了持续向好的资产质量。自2021年以来，分行加强风险管理，稳妥有序推动存量风险处置，提升风险抵御能力，不良率优于同业均值，2023年一季度分行不良额、不良率在当地股份制商业银行同业中正向排名靠前。落实结构优化调整，地方融资平台贷款占比下降，制造业贷款占比提升，支持优质房企抒困并购贷款7.5亿元。

　　在新的赶考之路上，光大银行重庆分行深入学习贯彻落实党的二十大精神，以高质量发展为追求，以新发展理念来把握发展、衡量发展、推动发展，着力服务实体经济。分行认真贯彻落实2022年总行出台的稳住经济大盘、支持实体经济六个方面22条举措，结合重庆区域情况，积极参与“稳经济、进万企”系列活动，通过国家基础设施基金配套融资、科技创新再贷款、设备更新改造专项再贷款等扩大有效投资，落实金融支持房地产16条措施，以及“红星计划”等支持实体经济政策“加油包”举措，认真履行支持普惠金融、制造业、对公绿色贷款、清洁能源贷款等社会责任，交出了一份满意答卷。

　　重庆分行积极落实国家重大战略，加大重点领域信贷投放，截至2023年5月末，国家基础设施基金配套融资、国家发改委中长期贷款项目、设备更新改造专项再贷款累计投放19亿元。落实“两个毫不动摇”，加大对民营企业支持力度，重点聚焦专精特新、科创等高成长民企客户。落实总行对“专精特新”企业的四个“优先”，即：优先预审、优先受理、优先审批、优先放款，精准支持单项冠军及专精特新企业，为近140家相关企业提供综合金融服务，授信余额约56亿元；同时，为降低重庆市高新技术企业、科创企业的融资成本，积极申报科技创新再贷款。

　　重庆分行坚持“以人民为中心”的发展思想，着力满足人民日益增长的综合金融服务需求，将“光大所能”与“国之所需”“民之所向”有效结合，提升金融服务的便利性、可得性、时效性和满意度，2022年，分行达成监管机构要求的“两增两控”目标。建立“信贷工厂”模式，对1000万元以内的小微短期贷款采用双人审批方式，提高审批质效，同时，依托便捷续贷、应急转贷等方式降低小微企业续贷成本。2022年1月，重庆市当年首单乡村振兴票据在分行落地。分行的努力得到了监管机构的肯定，在人民银行重庆营管部与重庆银保监局2021年度服务乡村振兴金融机构联合考评中获得“优秀”评级，并获评重庆银保监局“2021年度小微企业金融服务先进单位”。

　　重庆分行心怀“国之大者”，践行绿色发展，在生态文明和美丽中国建设中砥砺前行。总行于2023年4月与重庆市政府签署了《推动绿色金融改革创新试验区建设战略合作协议》，分行层面成立了“碳达峰、碳中和”业务领导小组，积极推进绿色金融发展。同时，分行在授信业务中引入ESG(环境、社会和治理)评价，积极支持环境友好类客户，加大对高环境风险客户融资的管控，促进信贷结构的“绿色”调整。截至2023年一季度末，分行对公绿色贷款余额较去年同期实现翻番。

　　分行坚持合规经营，在全行上下持续塑造“人人都是第一道防线、人人都是最后一道防线、人人都是唯一一道防线”的内控合规文化，将风险管理和内控合规作为生命线，完善全面风险管理体系，把握传统与新型风险、内部与外部风险的新特点，把合规管理纳入经营管理全过程，强化制度约束，规范经营行为，从源头强化风险管理，助力构建和谐、健康、安全的金融生态。

　　中国金融思想战线网：品牌是高质量发展的重要象征，加强品牌建设是满足人民美好生活需要的重要途径。当前，金融业的竞争日趋激烈，金融品牌建设显得尤为重要。请问，分行在加强品牌建设方面有哪些做法？

　　谷晶：光大银行坚持将财富管理转型作为长期战略，坚定不移走中国特色金融发展之路，奋力打造“一流财富管理银行”。重庆分行落实总行战略，聚焦零售客户AUM(零售资产管理规模)、对公客户FPA(对公综合融资规模)，促进客户质量改善、业务结构优化、经营成效提升。零售金融通过深化客户分层分群服务机制、强化对高净值客户的综合资源配置、打造分行特色化增值服务体系等举措，提高AUM持续增长的动力，2023年一季度AUM余额超410亿元。公司金融延展“商行+投行+资管+交易”服务链条，构建“商投行一体化”竞争新优势，为企业客户提供全旅程、“一站式”服务。2023年一季度，分行对公客户FPA总量突破1000亿元，债券承销业务总量在股份制银行同业中持续领先，非贷非债业务总量超100亿元。

　　结合重庆区域特色产业，积极塑造光大特色和区域特色相融合的业务品牌。比如，重庆是全国重要的汽车生产基地，2022年重庆汽车产值4500亿元，GDP占比15.5%。光大银行自“全程通”业务诞生以来，始终致力为汽车产业链供应链上的各方提供综合金融解决方案。分行通过“汽车全程通”业务，深度融入重庆市“33618”现代制造业集群体系，深耕与重庆长安汽车等行业龙头企业的合作，支持其汽车主机厂全国经销商融资需求。截至2023年一季度，建立有八个汽车全程通网络，全程通项下银行承兑汇票业务余额约80亿元，以供应链金融的创新，服务重庆市优势产业发展。

　　依托“阳光理财”品牌，不断丰富产品货架，深化理财产品净值化转型，扩容稳健型、普惠型和保障型产品系列，强化专业选品和组合配置能力，助力广大客户共享财富管理发展红利。其中，净值型理财产品体系“七彩阳光系列”涵盖多种投资类型和运作模式，旨在创造品类齐全、属性明确、风险等级清晰、符合市场需求的全方位资产增值服务，在回归资管本源的同时，为客户创造价值。

　　以人民为中心，保障金融消费者权益是维护品牌影响力的重要一环。在分行对“阳光消保”品牌的持续深化中，以“多一色·更温暖”为理念，“引领·陪伴·共同成长”为核心价值，强化消保工作全流程管控机制，将消费者保护意识融入从产品和服务设计开发、营销推介到售后管理的各个环节，充分尊重和保护消费者的各项合法权益，持续提升服务质效和客户体验。

　　客户的满意便是我们最大的动力。结合金融消费新的特点，深化网点转型，通过逐步升级自助设备、便民设备、爱心驿站等，打造更为舒适、便捷、敞亮、温馨的营业环境，提升客户体验感。目前，光大银行重庆分行辖内有2个全国银行业“百佳”网点、8个“千佳”网点、11个“五星级”网点。

　　与此同时，为满足人民群众日益增长的多元化金融增值服务需求，分行不断优化客户增值服务体系，邀请不同行业知名专家开展讲座，融合各领域前沿知识，为客户的金融需求提供专业观点和新颖视角。还根据客户个性化需求创设了包括健康医疗、交通出行、专业咨询等服务在内的品质生活服务包，实实在在提升客户获得感。

　　践行金融工作的人民性，分行认真做好三代社保卡、个人养老金和军人优待证相关服务的推广落实工作。自2022年入围重庆市三代社保卡发卡资格以来，分行积极深入社区、街道、企事业单位，宣传政策，推广社保卡升级。个人养老金资金账户业务启动后，分行及时设立了专属权益，促进适龄群众对国家政策的响应。持续打造“拥军银行”品牌，2022年4月12日，分行开立了光大银行系统内首张军人优待证，在市退役军人事务局悉心指导下，与退役军人服务站深入合作，截至2023年5月末，分行激活军人优待证突破2800张。我们为退役军人的服务还在继续，“拥军银行”的传统将在光大银行阳光服务中不断延续。

　　中国金融思想战线网：思想政治工作是国有企业党组织的基本职能，是发挥国企党建“强根铸魂”作用的重要抓手。请问在加强思想政治教育和理论武装工作方面，重庆分行有哪些部署和举措？

　　谷晶：光大银行重庆分行坚定不移将党的建设融入分行经营管理的各个环节，推动党建工作与业务工作同谋划、同部署、同考核，积极践行金融央企责任担当，以高质量党建引领高质量发展。

　　以正在开展的学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，分行上下始终把政治建设摆在首位，坚持政治引领，强化思想文化建设，促进全体党员、干部和员工牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”，做到“两个维护”，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实党中央、国务院关于金融发展的相关方针政策。

　　围绕深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、深入学习“四史”、学习党和国家重要战略部署和经济金融工作方针等内容，分行形成了党委理论学习中心组“领学”的带头示范作用，各党团组织“促学”的比拼赶学机制，全体党员和员工深化“自学”的思想行动自觉，推动全行上下营造浓厚的政治理论学习氛围，着力发挥红色文化在经营管理中的“根魂”效力。

　　2021年以来，结合重庆本地丰富的红色教育资源，分行发挥创意，打造了具有重庆特色的“4D”思想教育学习模式。即：一方面，“理论宣讲+实地教学”，分行党委理论学习中心组集中研讨学习、党委会“第一议题”学习、党委班子成员讲专题党课、外部专家开展主题辅导讲座、“三会一课”等形式相结合，促进学深悟透；分行党委及辖内各党支部持续赴重庆红岩村、渣滓洞等40余个市级党史学习教育基地开展实地教学培训，铭记历史，赓续精神。

　　另一方面，“头脑学习+身心活动”，2021年，以“紧跟党的步伐·重温百年历程”为主题，分行将“健步走打卡”与“党史学习闯关”相结合，寓教于行，让党史学习“动”了起来。在中国共产党成立100周年之际，分行举办“热烈庆祝中国共产党成立100周年暨光大银行重庆分行成立25周年”主题活动，参与分行成长发展的“老、中、青三代人”共聚一堂，重温党的百年峥嵘岁月，回顾分行25载的奋斗历程，催人奋进。2022年、2023年连续两年开展党建、合规“一站到底”综合知识竞赛，通过PK赛、半决赛、决赛的层层激烈角逐，以赛促学，深化学习效果。

　　与此同时，廉洁文化建设永远在路上。分行持续开展警示教育，筑牢员工思想防线。一是打好“宣传战”，用好警示教育“利器”。坚持警示教育“经常讲、反复讲、大声讲”，通过开展典型案例警示教育、“以案为鉴、警钟长鸣”专题教育、纪法教育月活动、赴市廉政教育基地现场教学等，让党员干部员工受教育、受警醒、知敬畏、明底线，真正形成严的氛围。二是坚持“零容忍”，从严执纪问责正风肃纪。发挥问责警示作用，以精准问责强化震慑，标本兼治，不断强化廉洁意识，增强干部员工拒腐防变的自觉性、主动性，营造干事创业风清气正的环境。

　　中国金融思想战线网：银行业是知识密集、人才密集的行业。经营发展靠人才，深化改革靠人才，化解风险更要靠人才。分行是如何通过文化建设打造德才兼备的人才队伍？

　　谷晶：光大银行重庆分行坚持党管干部、党管人才，锻造忠诚、干净、担当的党员干部队伍，以“以人为本、市场导向、创新机制、服务战略”为思路，促进人才队伍的规模、质量、结构与高质量发展相适应，让年轻员工充满希望，让优秀员工实现价值，让资深员工倍感温暖，通过文化建设打造德才兼备的人才队伍。

　　分行贯彻落实新时代党的组织路线提出的坚持德才兼备、以德为先、任人唯贤的方针，把新时代好干部标准落到实处，以正确的选人用人导向引领干事创业导向，大胆启用年轻干部，建立梯次化、常态化人才储备，同时完善和强化干部选任和考核监督，推动形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的从业环境，提升选任流程的公信度、群众满意度和干部队伍的市场化竞争力。

　　一是建立积极、正向的绩效文化。在个人绩效评价机制落实过程中，强化绩效沟通、辅导、反馈，将绩效评价结果应用于人才的绩效薪酬、学习培训、职业发展和选拔任用中，在聚焦高质量发展、充分发挥考核指挥棒作用的同时，充分调动员工积极性，为年轻干部和业务骨干脱颖而出创造条件。

　　二是构建学习型组织文化。一方面，通过外部专家授课、新员工导师制、以岗代训等方式提升传统线下培训效能，依托线上渠道丰富培训形式，线上线下开展多样化培训，强化效果评估；另一方面，明确岗位职责及资格条件，培养复合型人才，搭建职业生涯规划体系。分行鼓励员工多考取金融、会计、法律等专业认证资质，通过交流轮岗安排多领域、多板块的锻炼，提高专业素质和专业能力，为实现高质量发展提供人才保证。

　　三是构建温馨和谐团队文化。分行党委始终心系员工，多措并举提升员工的幸福感、归属感。比如，分行为员工完善有关保险保障，疫情期间邀请专家会诊、帮助员工家属解决防疫物资难题，多年持续开展“三八”妇女节等节日慰问、酷暑慰问，建设“职工之家”，提供“一对一”健身指导和锻炼、兴趣小组，打造“孕妈之家”“职工书屋”，丰富员工业余生活。开展各类劳动竞赛活动，促进全行形成了拼搏向上、奋勇争先的精气神。

　　文化建设如涓涓细流，厚积而薄发，行稳而致远。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承前启后的关键一年。光大银行重庆分行将全面贯彻落实党的二十大精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持党对金融工作的领导，坚持以“人民为中心”的发展思想，完整、准确、全面贯彻新发展理念，积极融入和服务新发展格局，提升服务实体经济质效，为中国式现代化建设贡献“光大力量”。

　　(责任编辑：蒋泽然；栏目负责人：刘一林)