绽放在田间地头的金融之花——承德银行农村金融服务的探索和实践

　　 近日，2023年中央一号文件《中共中央 国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》发布，将抓紧抓好粮食生产和重要农产品保供、加强农业基础设施建设、巩固脱贫攻坚重大成果、拓展农民增收致富渠道等作为重点，全面推进乡村振兴取得新进展、农业强国建设开好局起好步。扎根在紫塞大地的承德银行生而与农村百姓情浓于水，在国家乡村振兴的历史使命号召下，把一串串奔波的足迹留在了青山绿水间、田间地头上、乡亲们的庭院中。截至目前，全行涉农贷款余额280亿元，扶持农户26万人以上。

　　创新“平台+”特色服务模式 为支农支小服务注入源头活水

　　农村金融服务是普遍存在的薄弱环节，更是各家银行在普惠金融历史使命下面临的重要课题。“如何更好地服务农村百姓、支持三农产业发展，承德银行进行了多年的探索和实践，我们最深的体会就是：支持乡村振兴不是朝夕之功，需要社会各界的广泛参与，打造多方合作共赢的长效融资机制，才能让金融支持成为源头活水。”承德银行一位在基层工作多年的信贷客户经理感触很多。农村金融服务具有独特的需求和特点，最典型的就是百姓资产结构单一、缺乏有效的抵押担保，很多有意愿、有需求的农企农户常常被拒之门外。

　　为切实缓解农企农户的“融资难”问题，承德银行从完善自身机制入手，搭建了微贷中心、小票中心、零售专营团队等特色服务平台，对符合条件的客户应贷尽贷。探索多种方式的融资合作渠道，与科技局、扶贫办以及各级担保公司、保险公司等搭建政银企民合作平台，推出了“冀农担”“政银保”“政银企户保”“农户联保”系列特色助农贷款产品，每年召开对接交流会数十次，真正解决农企农户信息不畅通、融资渠道少、抵押担保不足的难题。“以我们的冀农担产品为例，主要为从事种植养殖的家庭农场、合作组织、小微企业等提供支持，包括畜禽养殖贷、蔬菜种植贷、粮食种植贷、粮食收储贷、普惠贷等多个特色子产品。”截至目前，全行各类涉农贷款余额280亿元，为助力农民增收致富、区域农业供给侧改革提供了支持。

　　搭建“产业+”特色产品体系 让特色农业产业焕发崭新生机

　　“正所谓靠山吃山、靠水吃水。特色产业是农村经济体系中最具代表性的发展模式，如何帮助百姓把特色产业做活、做强、做大是实现乡村振兴的重要途径，也是我们和村民百姓的共同心愿。”正在隆化县某乡镇对温泉产业进行调研的一位承德银行微贷中心负责人介绍道。作为华北地区的优质温泉群，承德市隆化县的温泉康养成为了远近知名的特色产业，也成为当地的农民百姓致富兴家的重要渠道之一。随着疫情政策的调整，温泉旅游、绿色养生被越来越多的客户青睐，而且被定位为承德市重点战略产业之一。“在我最难的时候是承德银行伸出了援手，现在生意越来越好了，就凭这份感情我和身边的亲朋好友以后就认准了承德银行这块招牌。”作为隆化县七家镇小有名气的温泉家庭旅馆，刘先生也曾在融资的路上“四处碰壁”，最终在承德银行的帮助下解决了燃眉之急。为了解决温泉农户、康养机构、旅游企业及上下游农企农户的融资难题，承德银行组织专人深入到百姓家中了解情况，根据产业特点和百姓融资需求，创新定制了“温泉贷”特色产品，可以满足整个产业、不同节点的融资需求。

　　近年来，承德银行不断下沉服务触角，将重点深入到田间地头对当地的特色产业、农企农户需求进行调研，根据产业特点量身定制特色产品，依靠自身灵活的机制和先进的技术，推出了“惠农e贷”、“青创e贷”、“订货e贷”、“酸枣贷”、“温泉贷”、“板栗贷”等多款特色产品，对宽城的板栗种植和深加工、平泉的食用菌与活性炭产业链、隆化的温泉旅游康养、丰宁的民宿生态旅游、兴隆果品深加工、唐山滦南的大米生产加工、石家庄赵县的梨果种植、保定唐县的肉羊养殖、秦皇岛昌黎的皮毛、廊坊大厂的牛肉、张家口沽源的蔬菜等区域内的特色农业产业给予积极支持。截至目前，全行投放在区域特色农业产业的贷款余额104.49亿元。

　　打造“服务+”普惠金融体验 将金融知识送到百姓田间地头

　　为了真正打通金融服务“最后一公里”，让更多的弱势群体享受到更加便捷的金融服务，承德银行一方面不断优化网点布局，创新“村口壹站”农村金融服务平台，打造“金融+政务+商企+农户”的服务模式。同时，免费开展上门服务，解决高龄、重病、残疾等特殊群体的服务需求，每年开展上门服务数百次。“其实深入乡亲们的家中和田间地头，本来就是我们的一种服务理念和工作常态，只有真正俯下身子倾听老百姓的声音，才能让我们的工作更及时、更有意义。”承德银行一家网点的大堂经理介绍道。

　　为真正了解农村百姓和农业企业的资金需求，承德银行围绕“农业增产、农民增收”，经常组织员工深入田间地头、百姓家中、民办企业当中，与普通百姓和民营企业家面对面交流谈心，了解其最真实、最迫切的金融服务需求；定期开展金融惠农宣传活动，每年举办各类银企座谈会、联谊会、推介会近百次，将收集的建议全部落实到改善服务当中，帮助村民百姓开阔致富思路、增长金融理财知识；定期深入到贫困百姓家中，为他们送去必要的生活物资和精神关怀，帮助他们解决生活困难、谋划致富渠道，把奔波的身影留在了田间地头的沟沟坎坎，也留在了生活困难乡亲们的心坎儿里。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）