强信心 育氛围 促活力 上海银行立体组合拳护航“消费提振年”

　　 作为拉动经济增长的三驾马车之一，消费是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎，对经济具有持久拉动力，2023年也被定为“消费提振年”。为进一步发挥经济“压舱石”作用，提升金融支持扩内需的质效，上海银行抓牢高质量发展首要任务，聚焦多样客群、多种渠道、多类场景，持续增加金融资源投入、高质量金融产品和服务供给，全力提振消费市场预期和信心。

　　聚焦多客群 扩产品提服务强消费预期

　　聚焦新市民，持续推动“美好生活，有你更美”行动，让市民敢消费。新市民群体是城市发展的重要参与者，促进新市民消费离不开就业和收入改善。上海银行围绕新市民创业就业、住房安居、教育生活、医疗保险、养老防老的全生命周期，不断提高金融服务的可得性和便利性。为保障新市民创业就业，上海银行聚焦新市民集中的行业，加大金融支持力度，主动提升创业担保贷款申请审批效率，推出“创业担保批次贷”产品；为农民工工资及时、安全的发放保驾护航，上海银行首批接入上海市建设工程实名制管理系统，将农民工工资专户及代发工资情况纳入全过程动态监控和预警体系中；为让新市民敢消费、能消费，上海银行推出“新市民毕业贷”“生活有期贷”等系列特色产品。

　　聚焦养老客群，助老跨越“数字鸿沟”畅享美好生活，让市民愿消费。常态化开展“美好生活在您身边”公益助老活动，通过“市民课堂”等服务协助老年群体跨越“数字鸿沟”；同时，根据老年客户的消费偏好，上海银行主动融入老年客户生活场景，推出“十全十美”增值服务，提供购物、美食、网购等品类繁多的专属权益优惠。其中，线下消费优惠活动，超市及餐饮涉及门店近千家；线上权益活动甄选京东、盒马等老年群体使用较为活跃的网购平台，围绕老年人的衣食住行，以老年客户喜好的方式，增加老年市民的消费意愿。

　　聚焦财富客群，巩固理财、基金、保险“一体两翼”格局，引导市民享消费。在消费升级背景下，财富管理也成为消费的新业态新模式，聚焦财富管理客群个性化、多样化、高品质的需求，上海银行打造丰富开放的资产配置产品体系，满足客户的财富管理需求，并引导中长期价值投资理念。公募方面，持续深化与头部优质机构的合作，在震荡波动市场中坚持“固收+”中长期产品策略，帮助消费者分享经济增长带来的资本红利。保险方面，积极引入上海市政府惠民保险业务，丰富客户医保账户保险品种，加快携手全市场优质健康与养老保障服务合作方，甄选满足客户养老、健康等保障需求的保险品类，推出线上线下“财富保障节”，助力居民构建多层次的医疗保障和未来规划服务体系。理财方面，为提升居民财富管理的安全感，契合不同风险偏好投资者，搭建起全市场开放式的产品平台，帮助客户建立全生命周期的投资规划，不断增强消费底气。

　　聚焦多渠道 加优惠促交易育消费氛围

　　持续打造“都市生活圈”时尚权益体系，因时而变育氛围。为营造此起彼伏、接续持久的国际化大都市消费热点，上海银行与消费紧密相关的商户、商圈积极联动，将陆续推出“暖春焕新季”“酷夏畅玩季”“爽秋嗨购季”“燃冬暖心季”等针对性营销活动和定制化产品，并配备专项财务资源，以“促进交易”和“减费让利”为重点，切实进行优惠贴补、减息让利促进消费提升。借力“周三美饮”“周五美好生活”两大品牌活动，与知名商户开展优惠促刷卡合作，活动参与人数预计可达200万人次；围绕女神节、美妆节等时点，联合线上线下鲜花美妆品牌商户展开消费提升合作。

　　依托App联手“朋友圈”，因时因地育氛围。为扩大金融促消费覆盖面，上海银行重点推动本地生活类联名卡产品及合作伙伴联合促消费，包括光明随心订联名信用卡、集享联名信用卡、乐乐茶联名信用卡等，联合Metro大都会、云闪付、全家等平台开展积分合作；特邀重点客群参与交易节节高、品牌促刷等活动，为客户提供返现及丰富的礼品权益；与新世界、百联等上海地区知名商圈集团，结合中秋、国庆、双11、店庆、购物节等时点多轮次开展消费优惠，预计合作商户将超过3000家。依托“手机银行”“美好生活”两大App，上海银行持续与支付宝、微信、云闪付、京东等主流渠道绑定，联合京东、美团、拼多多等平台全年多轮次开展移动支付优惠及积分翻倍等活动，满足客户线上购物消费需求，预计每月移动支付消费客户覆盖超300万人次。

　　聚焦多场景 增供给强服务促消费升级

　　加大信贷供给，拉动文旅消费复苏。今年以来，文旅消费呈现快速恢复态势。上海银行紧跟文旅行业复苏步伐，加大文旅企业信贷供给，利用再贷款、延期还本、信用贷款等方式，推动上海地区文旅事业恢复发展。在已有“文创保”“知识产权质押融资”等文旅产品基础上，通过贷款、债券、股权联动以及数字文旅配套建设，向文旅企业提供高于信贷、不止于金融的综合服务，助力打响“上海文化”品牌。面向消费者，上海银行积极开发文旅产品，激发文旅消费需求。联合携程、飞猪、淘票票、猫眼等平台推出旅游、观影优惠；围绕暑期境外游时点开展境外行特色活动；携手多家文旅集团、酒店、航空公司等展开沪上景点、酒店、航线合作，引导国潮消费新风向。

　　优化服务流程，助力满足安居需求。支持刚性和改善性住房需求，是提振消费和促进内循环的突破口之一，上海银行持续优化服务流程，满足市民住房安居的消费需求。一是为市民提供便捷高效的新房认筹冻资服务，推出购房保证金专属电子存款证明和诚易金产品。二是对于住房租赁市场，继续加强保租房类REITs等产品研究及营销推动，并组织经营单位根据保障性住房名单开展项目营销对接。此外，上海银行主动升级家装分期产品服务，满足客户指定商户装修及自主选择硬装、软装、家电的装修需求，并开展分期赠礼、分期红包等系列活动，助力市民享安居。

　　响应双碳战略，引导智能绿色消费。作为消费的“四大金刚”之一，汽车依然是促消费的重点领域，上海银行主动加大贷款投放，响应国家双碳战略和市政府扩大汽车消费的政策导向，加大头部汽车经销商集团合作，尤其是上汽、通用等本地汽车企业；积极布局蔚来、智己、特斯拉、小鹏、哪吒等新能源汽车合作，加速线上化、智能化审批；优选存量经销商二手车贷款业务，加大通用、吉致、奇瑞等品牌二手车贷款投放。同时，针对普通市民购车提供线上远程申请、秒批秒用、优惠利率、自主支付选购车辆的信用卡直客式汽车分期流程。

　　作为扎根申城的城商行，上海银行始终坚守立足城市、立足居民、立足地方经济的独特优势，精耕细作社区金融服务、市民金融服务、小微企业金融服务。后续，上海银行将继续创新金融产品，加大金融服务力度，促消费、扩内需，多措并举释放居民消费潜力，提升消费热度，激发消费活力。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）