“以前我们工作累了，只能在路边找个地方坐一下，现在有了这个站点，热了我们可以进来吹吹空调，饿了可能用微波炉热个饭菜，像在家里一样，真是太贴心了。”环卫工人李大爷对安吉农商银行大堂经理说。

站点志愿服务者为户外劳动者送上纳凉西瓜、冷饮等

　　安吉农商银行积极响应浙江农商联合银行关于做好户外劳动者关心关爱服务，在全辖支行营业网点间科学布建户外劳动者服务站点，站点服务延伸辐射至支行管辖丰收驿站，服务人群覆盖了环卫工人、外卖小哥、快递员、出租车司机、交通协辅警、道路停车收费员等多类人群。

户外劳动者服务站点布置

　　高标准建设“金色家园”。站点依托安吉农商银行营业网点，按照“六有”标准进行规范建设，站点内布放空调、休息桌椅、饮水机、充电插座等基本设施，配备微波炉、医药箱、工具箱、打气筒、针线包、疫情防护用品、老花眼镜、爱心雨伞等便民物品，按季节准备凉茶、姜茶等饮品，摆放糖果、饼干、面包等零食，充分满足户外劳动者解暑避寒、休息充电、饮水如厕等需求。如：提供环卫工人添水、手机充电，供停车收费员加热饭菜、在站点内用餐等服务。让站点成为他们“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了可取暖、累了能休息、伤了能急救”的驿站港湾。

户外劳动者服务站点志愿服务者为户外劳动者服务

　　高效率打通“绿色通道”。站点充分考虑户外劳动者的工作性质，发挥金融优势，为他们开辟业务“优先办理”绿色通道；在休息区域张贴“快人一码”服务二维码，户外劳动者可通过扫描二维码实现业务一键申办，在收到申办信息后专属客户经理将开展“一对一”的对接服务，确保为其提供足额、便宜、便捷的金融服务。同时，在站点醒目位置摆放意见箱，及时收集并完善户外劳动者对站点硬件设施、服务举措的需求，真正落实“有感反馈”，服务更有温度。

户外劳动者服务站点志愿服务者为户外劳动者指导“快人一码”业务

　　高质量推进“橙色关爱”。站点建立健全长效关爱服务机制，提供全年全天候“不打烊”服务，并将服务范围辐射到支行管辖的丰收驿站，选派党员先锋、青年骨干驻点服务，全力解决户外劳动者的“急难愁盼”。7月“高温肆虐”，安吉农商银行发动各片党总支部组织辖内党支部开展“橙色关爱•避暑送清凉”活动，组织志愿者服务队向户外劳动者广泛宣传“户外劳动者服务站点”地域分布和服务功能，为他们送上矿泉水、冷饮、水果等，在酷暑中感受来自农商行的关心关爱，切实提升户外劳动者的工作归属感、获得感和幸福感。

户外劳动者服务站丰收驿站站点志愿服务者为户外劳动者“送清凉”

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）