南京银行上海分行：以文化促发展 以发展育文化

　　着力培养有特色的企业文化,是打造现代高品质商业银行的内在要求,是实现南京银行上海分行可持续发展的重要基础。

　　南京银行上海分行成立九年来，自始至终在监管部门和总行的领导下，大力推行责任文化、合规文化、廉政文化和品牌文化建设，取得了良好的成效，有力保障了分行各项业务稳定健康发展。

　　在上级部门的指导下，在全行领导和员工的共同努力下，目前南京银行上海分行的企业文化建设已经初步具有了系统性和持续性，企业文化建设和业务发展、风险管理、党团建设紧密结合，“以文化促发展，以发展育文化”的良好局面初步形成。

　　企业文化的日益完善有力的促进了南京银行上海分行各项业务的快速发展，目前南京银行上海分行网点数已经达到15家，资产规模也已突破600亿元，在南京银行系统内分行和区域内同业之中保持了较快发展水平。

　　一、南京银行上海分行企业文化建设的核心思路

　　针对上海金融市场的特点，考虑到对总行企业文化的传承，南京银行上海分行确立了企业文化建设的核心思路：以“携手区域发展 促进财富增值”为经营使命，以“系统内争创一流，区域内领航同业”为企业发展愿景，以“经营合规，追求卓越”为全行的核心价值观。

　　（一）携手区域发展 促进财富增值

　　银行发展和国民经济发展息息相关，银行受益于国民经济的稳健发展，国家各项经济政策的实施也离不开银行业的支持。上海已经确立了建设国际经济中心、国际金融中心、国际航运中心和国际贸易中心的目标定位，南京银行上海分行作为区域性金融机构，业务发展必须遵循上海经济发展的总体布局，与上海经济发展“同促进、共繁荣”。

　　促进财富增值则是商业银行的最基本的属性和功能，上海金融市场发达，各类金融产品异常丰富，南京银行上海分行必须以促进客户资产增值为使命，着力为各类客户提供最优质的金融服务。

　　（二）系统内争创一流，区域内领航同业

　　建行伊始，南京银行上海分行就确立了“系统内争创一流，区域内领航同业”的企业发展愿景，近年以来，南京银行上海分行以总行“争创中小银行中一流的综合金融服务商”的战略愿景为导向，以多元化、差异化的经营方针为主线，形成了规模、速度、效益、质量协同发展的核心竞争力，克服了资本、资金、产品、服务、品牌等方面的重重困难，保持了南京银行系统内和上海同业对标行中的“领头羊”角色。

　　（三）经营合规，追求卓越

　　追求卓越，方能品质出群；追求卓越，方能水到渠成;追求卓越，方能达成卓越，南京银行上海分行要求全体员工始终将追求卓越，为客户提供最优质的金融服务牢记在心头，用实际行动践行品质服务。

　　作为银行业机构，合规是一切经营工作的生命线，是提高经营管理水平的坚实基础，也是建立长效发展机制的需要，南京银行上海分行自开业以来严格遵守监管部门的监管政策和总行的战略方针，坚持依法经营、合规经营，力争从高层做起，倡导全员合规，培育合规文化，并且将合规要求内化为全行上下的自我约束。

　　将“合规经营，追求卓越”作为全行的核心价值观，体现了南京银行上海分行一切经营活动的基本准则和内在要求。

　　二、践行“四个结合”的企业文化建设目标

　　南京银行已经走过20年的征程，在新20年的历史起点上，上海分行需要为全行发展做出自己应有的贡献。南京银行上海分行在做好各项经营工作的同时，更迫切需要发挥先进文化在引领发展、创造价值、塑造形象、凝聚人心、促进和谐等方面的重要作用，为此，南京银行上海分行提出了企业文化“四个结合”的建设目标。

　　（一）和业务发展相结合

　　企业文化建设和经营活动同等重要，两者是企业生存和发展的一对翅膀，企业的发展需要将经营活动的“实”和企业文化的“虚”有机结合起来，南京银行上海分行一直将“以文化促发展 以发展育文化”作为企业文化建设的指导思想。

　　企业精神，乃担大任。一家成功的企业，并非是追求利润最大化的机器，具有崇高追求、敢于承担社会责任是其不可或缺的价值理念。南京银行上海分行在经营活动过程中，始终牢记履行社会责任的重要性。第一，南京银行上海分行遵照中央及监管部门指导精神，努力发展小微金融，力图为破解中小企业融资难题贡献绵薄之力；第二，南京银行上海分行不断加大金融创新力度，力求为上海个人客户和企业客户提供多层次、全方位的综合金融服务；第三，南京银行上海分行始终将消费者权益保护牢记在心，持续对理财纠纷、信用卡和个贷等消费者权益保护的重点领域加强员工教育，通过社区活动等各种方式加强消费者权益的保护力度。

　　（二）与风险管理相结合

　　风险管理文化是银行企业文化的重要组成部分,是指以银行企业文化为背景,贯穿以人为本的经营理念,在风险管理活动中凝炼，并通过由企业文化的精神层面、制度层面、行为层面和知识层面共同体现、为广大员工认同并自觉遵守的风险管理理念、风险价值观念和风险管理行为规范。

　　作为银行业经营机构，南京银行上海分行始终将风险管理文化建设置于企业文化建设的首位，通过持续宣传、培训、研讨,引导全体员工牢固树立“四个围绕”的风险管理基本原则：第一，围绕“风控优先”，实施全面风险管理；第二，围绕“持续改进”，实施全面质量管理；第三，围绕“层层落实、不折不扣”，强化风控执行意识、执行效果；第四，围绕“基础管理”，打造合规文化。

　　（三）与党团建设相结合

　　将企业文化建设与党建工作相结合,并将其融入于党建活动和党建工作之中,不仅能够推动企业文化建设,弘扬企业精神,而且会使党建工作有更大生机和活力。

　　南京银行上海分行始终坚持党建、工会建设为本行发展服务，为员工成长服务的方针，以“小型、业余、分散、灵活”为特色开展丰富多彩的党群和工会活动，把全行广大员工凝聚在一起形成强大的团队合力，加强了党建、工会工作机制建设，充分发挥党群工作的政治保障作用，促进了企业文化建设。