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“非凡十年 人民金融”主题征文|感动 触动 行动——万联证券广州地区分支机构党建调研的体会与思考

  • 分类:金融党建
  • 来源:万联证券
  • 作者:陈立志
  • 发布时间:2022-10-06 09:08
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【概要描述】习近平总书记指出,调查研究是谋事之基、成事之道。为进一步落实“大学习、深调研、真落实”工作,掌握万联证券基层党建存在的痛点、难点、堵点,找准做好党建工作的着眼点、切入点、发力点,有的放矢、靶向发力,按照公司党委安排,我随调研组到万联证券广州地区14家分支机构开展党建调研,问计基层一线,拜职工群众为师,并以此为标本,对公司77家分支机构党建情况进行解剖。

“非凡十年 人民金融”主题征文|感动 触动 行动——万联证券广州地区分支机构党建调研的体会与思考

【概要描述】习近平总书记指出,调查研究是谋事之基、成事之道。为进一步落实“大学习、深调研、真落实”工作,掌握万联证券基层党建存在的痛点、难点、堵点,找准做好党建工作的着眼点、切入点、发力点,有的放矢、靶向发力,按照公司党委安排,我随调研组到万联证券广州地区14家分支机构开展党建调研,问计基层一线,拜职工群众为师,并以此为标本,对公司77家分支机构党建情况进行解剖。

  • 分类:金融党建
  • 来源:万联证券
  • 作者:陈立志
  • 发布时间:2022-10-06 09:08
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   习近平总书记指出,调查研究是谋事之基、成事之道。为进一步落实“大学习、深调研、真落实”工作,掌握万联证券基层党建存在的痛点、难点、堵点,找准做好党建工作的着眼点、切入点、发力点,有的放矢、靶向发力,按照公司党委安排,我随调研组到万联证券广州地区14家分支机构开展党建调研,问计基层一线,拜职工群众为师,并以此为标本,对公司77家分支机构党建情况进行解剖。

 

  10天的调研中,通过与一线员工面对面座谈、零距离交心,我深切感到,基层有些情况,就像小马蹚过的河水,既不像老牛说的那么浅,也没有松鼠说的那么深。听过、看过、聊过、亲身经历过,才会知道、才会懂得,这里面有感动、有触动,也必须加快行动。

 

  ——感动,缘于一腔金融为民的情怀

 

  习近平总书记指出,年轻干部要“拜人民为师,甘当小学生”。调研,也是学习。这次调研为我上了生动一课,让我深刻认识到,先进典型在基层,先锋模范在一线。一线员工身上那种金融为民的情怀、国企为民的担当令人感动。

 

  感动之一:投资顾问转型“第一书记”

 

  说到证券行业,大多数人的印象都是出入CBD西装笔挺的白领。在万联证券,却有着一群心中有火、眼里有光、身上有汗、脚下有泥的典型人物来颠覆你的想法。

 

  在万联证券荔湾分公司,有一位获评广东省“脱贫攻坚突出贡献个人”的投资顾问——张湫松同志。2019年4月,在看到公司选派驻村扶贫“第一书记”的通知后,他第一个报名,由一名证券公司投资顾问转型为广东省梅州市大埔县福光村的“第一书记”。

 

  我问他前后工作内容变化大不大?能不能有效衔接?他半开玩笑地说:“以前是服务高净值客户,后面变成了服务贫困户。不过都是做服务,为人民服务。”

 

  从服务高净值客户到服务村里的贫困户,变化的是工作内容,不变的是一名共产党员的初心与坚守。

 

  驻村后,他多方奔走、想方设法壮大村集体收入。调研摸排、建档立卡、招商引资、修桥铺路……母亲生病住院,他没能在身边尽孝;妻子做手术需要家属签字,他赶到医院在同意书上写下张湫松三个字,便匆匆离开了;2020年春节期间疫情暴发,正在老家过年的张湫松放心不下村民们,索性父女齐上阵,大年初四连夜带着14岁的女儿一起回村抗疫。

 

  用他的话说:“做了‘第一书记’肩上多了‘第一’两个字,关键时刻就要第一个站出来,扛起‘第一’责任,冲在最前面。”

 

  “驻村”就要“助村”。驻村的2年多时间里,他努力探索党建扶贫、产业扶贫、就业扶贫、消费扶贫等帮扶模式,带领村民发展光伏发电产业,引进新品种建设茂谷柑种植基地,依托当地金融扶贫政策,发挥金融专业专长,为贫困户办理无息小额贷款,硬是闯出了一条发家致富新路子。

 

  2020年福光村集体收入达20万元,较2016年的2万元翻了整整10倍,86户建档立卡贫困户全部脱贫。

 

  小康不小康,关键看老乡。如今的福光村,村容村貌整洁有序,道路绿化繁茂规整。300千瓦光伏发电产业源源不断凝聚着村民的“幸福光”,“太阳出来就赚钱”;新品种茂谷柑长势喜人、销路通畅,35亩种植基地孕育着乡村的“振兴果”,老人们围坐一起拉着家常,孩子们在广场上尽情玩耍,俨然一幅生机勃勃的桃源景象。

 

  感动之二:营销经理变身“战疫先锋”

 

  白云分公司是万联证券规模最大的一家分支机构,拥有客户数量超过25万户,更有“中国30强证券分支机构”等诸多荣誉加身,在77家分支机构中是名副其实的“老大哥”。一次座谈下来,我的感受只有一句话:一流的业绩、一流的团队、一流的员工。

 

  2021年5月,广州突发本土疫情,传播链源头不明,确诊人数不断增加,形势十分严峻。白云分公司营销经理林丽华、郅杰、杨平、徐集铿主动请战,响应广州市委、市国资委紧急征召“战疫先锋”的召集令,逆行驰援广州荔湾白鹤洞高风险区域,顽强坚守整整26天。

 

  林丽华是4位“战疫先锋”中唯一的“女将”,看到紧急支援通知后,这位90后潮汕姑娘第一时间找到领导报名,没有一丝犹豫。

 

  我问她当时为什么能这样果断,心里怕不怕?

 

  林丽华的回答很朴实:“我当时没想那么多,就想先把名报了再说。将心比心,如果我在家不能出去,肯定特别希望得到帮助。”

 

  由于情况紧急,从收到通知到正式出发,前后仅仅2个小时多一点的时间,甚至连基本的生活用品都没带齐。

 

  为了不让家人担心,林丽华隐瞒了自己支援抗疫一线的消息。“视频的时候,我跟他们说我在出差。心里就想着尽快打赢这场硬仗,再慢慢找机会跟他们说。”

 

  林丽华和“战友”们接到的第一个任务是为600多户居家隔离群众配送生活物资。由于初期人员紧缺,工作强度非常大。往往一次任务下来,微信运动步数就超过20000步。身上的汗水湿了又干、干了又湿,防护服里弥漫着一层浓浓的水蒸气,视线都是模糊的。

 

  由于长时间闷在防护服里不能喝水,这个体重不足百斤的姑娘几次出现中暑症状,但她硬是咬牙挺了过来,没有吭声。倔强的她在心里默默告诉自己:“林丽华,你是来支援的。要是连这点苦都克服不了,就什么都不用做了,干脆回家去吧。”

 

  坚守抗疫一线的26天里,林丽华和“战友”们累计完成任务15次,协助完成核酸检测1500余户,处理垃圾300余袋,派送物资400余件……受到现场医护人员和广大居民的一致认可和好评。

 

  “记不清那二十几天听到过多少声谢谢了,比我前面二十几年加起来都多。每一次我都有认真回应,为他们加油,也为我自己鼓劲。”林丽华说。

 

  感动之三:党务干部化身“心愿大使”

 

  对美好生活的向往是群众的“心愿”,为人民谋幸福是共产党人矢志不渝的“志愿”。2021年3月,广州市委组织部、市委宣传部联合印发《“您的心愿、我的志愿”——党组织、党员为群众办实事“双微”行动工作方案》,发动全市党组织、党员依托“穗好办”平台承接民生微项目、认领群众微心愿。

 

  2021年12月15日,广州天河文昌社区通过“穗好办”平台发布一则群众微心愿:来自广东湛江的戴女士和丈夫在广州打工整整10年,他们深爱着这座包容的城市,渴望能继续留在这里发展。由于两人是外地户口,大宝进不了广州的特殊教育学校,只能留在老家每天由爷爷奶奶带去上学。路途遥远导致小朋友只能上下午的课程。戴女士不想让孩子做留守儿童,希望能陪在大宝身边,让她得到更好的教育!

 

  了解这一情况后,万联证券党务干部陈立志主动联系戴女士详细询问家中情况。原来戴女士家中共有3个小孩,大女儿因先天性脑积水导致智力、语言、行动都受到一定影响,因夫妻俩没有广州户口,孩子无法入读公办特殊教育学校,只能留守在家。

 

  他一边了解广州外来务工人员子女入学政策,一边求助领导、同事、朋友全城寻找特殊教育资源……功夫不负苦心人,经过一番努力,终于找到越秀区一家公益性特殊教育机构,只要通过评估,不用本地户口就能上学。在他的推动下,戴女士同校方取得联系,经校方评估,孩子符合接收标准,随时可以办理入学。

 

  “真没想到我们家的难题就这么解决了,之前都不知道有这样机构,谢谢你帮了我们家大忙。”戴女士感激地说。

 

  工作在单位,服务在社区,奉献双岗位。物资帮扶、上门探访、房屋修缮、爱心捐款、志愿服务……2021年以来,陈立志通过“穗好办”平台认领群众微心愿160余个,为100多户特殊家庭带去希望,在解决一件件群众的操心事、烦心事、揪心事中,他被亲切唤作困难群众的“心愿大使”。

 

  企业有情怀,员工有担当,为民有力量。作为金融国企,近年来特别是党的十八大以来,万联证券始终坚守金融工作的政治性和人民性,坚持“人民金融”的发展理念,结合券商业务特点,发挥国企党建优势,通过创建“我为群众办实事”实践活动品牌、打造“金融为民践初心 服务万家担使命”主题投教项目、推出“金融为民15条”措施等形式,团结带领干部职工厚植人民情怀,上下同欲、步调一致,全力打造“金融为民”的万联特色、万联品牌、万联风尚、万联文化。先后获评广州金融行业“我为群众办实事”实践活动十佳案例、广东金融业“我为群众办实事”实践活动优秀案例和最受关注案例等荣誉奖项。

 

  ——触动,缘于一股敬业奉献的精神

 

  习近平总书记说过,干部是不是实事求是可以从很多方面来看,最根本的要看是不是讲真话、讲实话,是不是干实事、求实效。

 

  党建调研受不受员工们待见?会不会耽误做业务?大家能不能敞开心扉讲真话、讲实话?带着这些顾虑,每到一处我都认真询问他们关于这方面的想法。一圈调研走下来发现,我心里最忐忑的问题反而成了最不是问题的问题。

 

  走访石牌东、滨江东、寺右新、农林下几家营业部,可以真切感受到,员工们不做“好好先生”,他们以事业为上,敢讲话、讲真话。从结果来看,反映问题比较集中且大都真实存在。在农林下营业部座谈时,更有员工当面向我“提要求”,希望以后类似的调研可以再多一些。

 

  员工们的真诚、理解和支持,打消了我心中的顾虑,更坚定了我做好做细做实此次调研的信心和决心。

 

  触动之一:打成一片接地气,工作做到心里去

 

  每到一家分支机构,座谈开始前,我们都雷打不动地讲一段开场白:“我们是来给大家解帮忙的,不是找麻烦的,大家手头有事急需处理,不用打招呼,随时可以起身离开,不能因为座谈怠慢了客户、耽误了工作。”几句贴心话,无形中就拉近了和员工的距离。

 

  心理学上有一个对坐效应,认为面对面的坐向,容易造成双方紧张、对立的关系。

 

  为了避免这个问题,调研期间,在如何就坐这件事情上,我们打破传统调研面对面座谈的形式,大家一起肩并着肩围坐一圈。座次上的一个小小调整,消除了调研与被调研的对抗性,拉近了彼此间的距离,调动了员工的积极性,保持了座谈的开放性,增强了结果的建设性,员工们积极踊跃发言,气氛活泼热烈,那种大家打成一片的感觉,亲的就像一家人。

 

  此次调研让我认识到,与员工打成一片没那么难,就看上不上心、用不用心,能不能将心比心、以心换心,把工作做到员工心里去。大家都有血有肉,没有那么多冷气。

 

  整个调研下来,要说最令我印象深刻的,当属农林下营业部一位名叫陈兴华的期权专员。座谈期间,他就期权开户、培训、指导、考核4个方面提出工作建议,我都一一记录下来。

 

  实事求是的讲,我这个党务干部对期权业务不是很懂。可他在发言中流露出的那种热爱的神情、那种投入的状态以及那种急切想要追求更大作为的劲头,极具感染力,深深触动了我。不须懂业务,也能够感受到他心中燃烧着干事的火,眼里闪烁着进取的光。

 

  热爱是最好的老师。陈兴华凭借过硬的业务能力,使得农林下营业部的期权业务在万联77家分支机构中名列前茅,并获评上交所“股票期权百强营业部”等荣誉称号。

 

  作为党务文秘,更多时候,业务数据就是一串数据,很少会去深究些背后的东西。这次调研令我意识到,每一个数据背后,都是一个个有血有肉的同事,做着实实在在的事。我暗暗在心里给自己提了一个要求,今后要学会读懂数据、敬畏数据,起码在文字质量上要对得起、配得上,只能添彩,决不减分。

 

  触动之二:不计报酬肯出力,兼职干部不容易

 

  这次调研,我同一些支部书记、委员开玩笑说,对你们,我们真是矛盾得很,压担子也不是,不压担子也不是。不压担子,总感觉工作上离要求还有差距;压担子吧,你们也真不容易。

 

  之所以说不忍心过多给支部压担子,主要是目前公司20个党支部从书记到委员,全部都是不计报酬、主动揽活儿的兼职党务干部。

 

  由于缺乏党务工作经验,他们本就面临专业性不强的问题,加之手头的业务工作也很重,专门就党务工作去学习提升的时间和精力非常有限。再加上证券公司人员变动频繁的特点,有些新任兼职党务人员还缺少必要的学习积累,工作中本领恐慌、捉襟见肘也是常有的事。

 

  事实上,兼职党务干部面临的工作现状同样是,上面千条线,下面一根针。虽然我们已经尽可能地去多承担一些,但大部分工作最终都要落到支部。掰指头算算,一年下来,他们承担上面对口下来的主要任务也有近百项,对上对下处理大大小小的事应该上千件。

 

  靠一种信念工作,对一些人、在某一个阶段来说不是不行。但要长时间坚持,就不是一件容易的事。

 

  现在兼职的支部书记、委员,普遍是公司各部门、各条线、各分支机构的能人、骨干,能不计报酬主动站出来,把担子挑到自己肩上,已经很不容易。

 

  再想想在这样的条件下,他们仍然能够克服困难,助力打造“心动力”党建品牌,“书记项目”也做得有声有色,着实令人敬佩,是对标学习的好榜样。

 

  触动之三:组织生活加加班,共产党员不怕难

 

  第十二党支部有20名党员,分布在10家分支机构。由于党员分散,每每开展组织生活都面临时间难协调、沟通成本高、活动开展不顺畅等问题。叠加常态化疫情防控要求,支部开展组织生活“难上加难”。

 

  支部书记曾宪栋跟我讲了一段“掏心窝子”的话。他说,陈经理,你想象一下,每次过组织生活,我们20个党员要从10个不同的地方,同时放下手中的工作,在同一时间,到达同一地点。一个环节衔接不好,就容易出现开展仓促、人数不全、质量不高、降低党员体验等问题。

 

  这个情况出乎我的意料。之所以出乎意料,原因有两个。一个是我之前确实不掌握这个情况,要不是亲耳听到,很难想象仅仅完成一个“规定动作”,要付出这么高的沟通成本;至于另一个原因,十二支部在公司20个党支部中是比较突出的,他们的“党员示范岗”“诗词学党史”等特色做法,起到了很好的示范作用,着实没想到在开展组织生活上存在着这样的难题。

 

  我一边压下心底的触动,快速在本子上把问题记下来,一边询问他们是如何应对解决的?因为从以往的党建考核来看,他们在这方面做的还是很不错的。

 

  可当得知他们解决问题的办法,又一次深深触动了我。原来,为了保证支部组织生活质量,解决党员分散开展难的问题,他们把过组织生活的时间安排在下班后和休息日,通过“加班”的方式来把支部组织生活过好。

 

  这件事让我心里很不是滋味儿。羞愧与庆幸各占一半。羞愧的是我们的工作没做到位,庆幸的是及时发现了问题,接下来,只要精准施策、悉心指导,就一定能够解决。

 

  看出了我的自责,大家开始反过来安慰我。有的说,陈经理,你在总部的事情多,我们也没反应过,你不知道很正常;有的说,当初你带着大家做“书记项目”,我们都看在眼里;有的说,做业务能加班,过好组织生活加加班怎么了?共产党员不怕这点困难。

这就是最一线的党员!当我因工作不到位而心怀愧疚时,他们所展现出的,却是亲人一样最朴实的情感、最走心的话语、最博大的胸怀。有这样的党员、有这样的支持,我不知道我们还有什么委屈不能忍受、什么困难不能克服、什么事情不能办到。

 

  ——行动,缘于一肩担当作为的使命

 

  带着一路调研下来所收获的感动、触动,再来反观支部在日常工作中的种种问题和不足,较之从前,更加能够理解了,也更加能够共情了。调研是为了发现问题、解决问题。身为一名金融国企党务干部,如果一次调研下来,只是停留在感动、触动的感性层面,这肯定是不够的。世界上的事都是干出来的,不干,半点马克思主义都没有。无论是感动,还是触动,最终都要落实到实实在在的行动。

 

  行动之一:学好一本书

 

  做好金融工作,离不开科学理论的指导。为切实加强习近平经济思想对金融工作科学引领,今年,我们在上级集团党委的指导下,结合万联证券发展实际,自行组织编制了《习近平总书记关于做好金融工作的重要论述摘编》这本内部学习资料,领导班子已经在通过“第一议题”、中心组学习、个人自学等形式带头开展常态化学习。

 

  从这次调研来看,有的党组织和党员干部在理论学习上还存在缺少抓手、没有重点、不成系统等问题。下一步,我将通过向公司党委提出工作建议的方式,推动把学习《习近平总书记关于做好金融工作的重要论述摘编》推广到支部层面,引导公司党员干部将其作为案头书、枕边书,学好用好。

 

  行动之二:建立一本帐

 

  经过梳理汇总,此次党建调研共收集了党员分散组织生活开展难、兼职党务干部专业性不强等4个方面33项党建工作的问题建议。接下来,必须突出问题导向和目标导向,紧紧围绕存在问题,用心建立一本问题台账,逐条逐项列清问题表现、原因分析、解决措施、完成期限等内容。通过台账的形式,把问题写在纸上、摆在案头、记在心里,在工作中,时常对标对表、挂图作战,发扬钉钉子精神,解决一项,注销一项,持续做好党建调研“后半篇文章”。坚持既看结果,也看效果,定期对解决的问题开展“回头看”,防止各类问题卷土重来、死灰复燃。

 

  行动之三:解决一些难

 

  通过调研可以发现,在一些困扰基层的问题上,需要的不是指挥是指导,不是检查是帮助。身为国企党务干部,不能坐在办公室品头论足,只停留在对下面工作满不满意的层面上,要学会扑下身子真刀真枪地帮助解决问题。

 

  比如,针对此次调研发现广州地区部分支部“党员分散组织生活开展难”的问题,我琢磨要向信息技术部门寻求支持,让科技为党建赋能,用好用足用活“线上+线下”的组织生活开展模式,既要保证质量、突出效果,以“线下为主+线上为辅”开展支部重点工作、自选动作、特色活动,提升党员体验;又要着眼党员分散、组织和沟通成本高的实际,以“线上为主+线下为辅”灵活组织,完成好规定动作。

 

  同时,要引导支部班子进一步增强工作的计划性,做到提前谋划、精心策划、制定计划,主动加强同分支机构负责人的沟通,做到信息对称、消息同步;分支机构负责人要积极配合,结合支部工作计划,通过灵活安排人员、合理布置工作等,在不影响业务的情况下,为党员参加组织生活提供有力支持。

 

  行动之四:育强一批人

 

  火车跑得快,全靠车头带。解决了“关键少数”,就带动了“绝大多数”。在解决支部党建这个问题上,支部班子就是“关键少数”。可以通过深入实施“头雁”工程和“先锋”工程,进一步加大兼职党务人员的培训学习力度,坚持“干什么学什么、缺什么补什么”,充分利用、精准筛选市国资系统、上级集团、资本市场学院等各类党务培训学习资源,在学中干、在干中学,逐步提高兼职人员从事党务工作的能力水平,帮助他们彻底摆脱“想干却不会干,下了功夫又干不好”的局面,全面建强支部书记和党务干部两支队伍,以“关键少数”来带动影响“绝大多数”,推动支部、党员始终“围着中心转、跟着书记干”,从一个红到一片红,从一个硬到全都硬。

 

  行动之五:走出一条路

 

  调查研究是成事之道。作为金融国企党务干部,须把联系基层、联系一线、联系员工作为党建工作的生命线。自觉在工作中提升调查研究能力,落实“大学习、深调研、真落实”工作机制,主动践行“23334”管理方法和“一线工作法”,以“大我”情怀躬身入局、置身事内,养成经常到分支机构、业务一线发现问题、研究问题、解决问题的作风,多送“雪中炭”、多下“及时雨”,不回避问题,不惧怕困难,敢啃“硬骨头”,把基层一线存在的痛点、难点、堵点,作为开展党建工作的着眼点、切入点、发力点。同时,要注重做好公司战略解读、政策宣导,自觉当好承上启下的桥梁纽带,引导基层干部员工读懂万联、热爱万联、奉献万联,上下同欲、步调一致,汇聚高质量党建引领高质量发展的磅礴力量。

 

(责任编辑:潘思琪;栏目负责人:刘一林)

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发布时间:2021-09-26 17:41:58

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