在我国老龄化加速的背景下，无论是“十四五”规划还是党的十九大报告都提出，要加强社会保障体系建设。“国家所需，太平所向。”中国太平立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求，积极服务国家战略和民生保障。而太平养老作为我国首家国有专业养老保险公司，在养老保障体系的第二、三支柱上全面发力，同时在长护险等业务中发挥健康风险保障功能，进一步完善社保体系，应对老龄化挑战，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　一、健康战略，创新引领

　　在实践中探索，在探索中完善。早在南通长期照护保险仅是一纸蓝图时，太平养老的身影就贯穿于南通长护险的探索过程之中。2015年4月，太平养老和南通市医保研究会联合筹办了长期护理保险研讨会，邀请各方专业人士探讨完善彼时南通市正在酝酿实施的长期护理保险制度设计，最终形成了《关于建立基本照护保险制度的意见（送审稿）》上报南通市政府，并随后在9月获得通过。2016年3月，太平养老成功中标南通市基本照护保险项目，这也开创了我国长护险制度社会化经办的先河。在过去几年经办工作的经验和成绩的基础上，2022年1月，太平养老以第一名再次成功中标南通市基本照护保险项目，首席牵头开展运营工作，开始第三个经办周期。南通作为长期护理保险第一批试点城市之一，从2016年至今，已经创新探索出一套“机构照护、居家服务、照护补助、器具支持、预防管控”的“五位一体”长护保险服务模式。

　　从试点以来，待遇保障从重度失能人群逐步扩大到中度失能人群，从失能逐步扩大到失智，从城市逐步扩大到农村，从待遇保障逐步向失能预防延伸，政策体系逐步完善，形成了比较完整的长期照护保险制度体系，为无数失能失智家庭带来了福音。而经办的社会化，是南通照护保险制度探索的一个成功经验。由于照护保险制度保障对象的特殊性和保障的多样性，对照护保险的经办提出了更高的要求，需要有一支全过程、全方位服务管理队伍。

　　太平养老江苏分公司作为该项目片区首席承保公司，负责组织开展的照护服务中心的第三方经办管理工作也从简单的粗放型转向医保要求的精细化、专业化、信息化。照护保险经办管理已获得ISO9001质量管理体系认证，从参保缴费、评定申请、组织评定、待遇支付，到定点机构管理、稽核调查等各个环节都绘制了经办业务流程图，排查从受理申请、评定过程到待遇支付等10多个重点环节的主要风险点并加以防控，对重点环节、关键业务，建立双人复核机制，健全“事前、事中、事后”监督体系，各项目、各环节都有章可循、有据可依。

　　习近平总书记强调，要完善社会保障管理体系和服务网络，在提高管理精细化程度和服务水平上下更大功夫，提升社会保障治理效能。近十年来太平养老在过去成绩的基础上，以奋进的步伐继续推动着长期护理保险的试点实践。截至目前，太平养老江苏分公司正在经办的长期护理保险项目涉及地市包括：南通市区、海安、海门、启东、如东，无锡（经办片区滨湖区、经开区），南京（经办片区秦淮区），常州市（经办片区溧阳市）。分公司凭借丰富的长护项目经办经验，本着高标准、严要求的经办服务要求，不断提高长期护理保险项目的经办服务能力和水平，不断提质扩面，积极配合医保部门做好数据归纳总结，政策优化的相关工作，继续践行央企责任担当，做好先行创示范，驱动长期护理保险项目实现新发展，为建立符合省情的长期护理保险制度贡献专业力量。

　　二、立足民生，回归本源

　　百尺竿头，更进一步。2022年2月15日银保监会下发《关于扩大专属商业养老保险试点范围的通知》，规定自2022年3月1日起，专属商业养老保险试点区域扩大到全国范围，在原有6家试点保险公司基础上，允许养老保险公司参加试点。专属商业养老保险推广是落实党中央、国务院关于规范发展第三支柱养老保险的重要部署，太平养老积极把握二批试点机会，全力投入专属商业养老保险产品开发及配套支持。江苏分公司则基于在长期护理保险上的工作经验，希望为护理院、养老院、照护服务公司和辅具公司等照护服务机构的护理人员、评估人员这些新业态人员提供完善的养老保障，贡献太平力量。

　　4月25日，太平养老开发的“福享金生”专属商业养老保险正式获得银保监会批复。5月13日，“福享金生”正式上线销售。截至7月初，江苏分公司累计投保保单超400件，累计保费超470万元，其中新产业、新业态从业人员投保超192人。

　　太平养老江苏分公司党委书记、总经理王清在第一时间对公司专属商业养老保险推广相关工作提出要求：必须提高政治站位，回归产品本源，聚焦新产业、新业态和灵活就业人员的重点推广。基于分公司从2016年至今在长期护理保险领域的探索基础，立足专业，首先突出“专属”，不断增强产品吸引力，鼓励探索护理人员、评估人员等新业态人员参与投保，为专属群体养老提供新保障；其次引导“长期”，持续提升投保积极性，引导该群体选择定期月缴，旨在帮助他们减轻当期压力，为未来进行养老储备；同时要求在推广过程中时刻把“风险管控”作为第一要务，做好政策解读，要求宣传客观中性，保障客户的自主选择权，个人权益不受损害。

　　江苏分公司各三级机构第一时间开始推广工作，而南通基于国家建立长期护理保险制度试点的背景以及南通市老龄化程度不断加深的趋势，率先在全国实现了长期照护保险保障人群城乡全覆盖。让人为之动容的是，企业与分公司一起践行初心、助力第三支柱，南通某集团的单位负责人在听完宣导后在会上表示：“单位很多灵活就业人员因为年纪较大收入较低，为其提供养老保障成为雇主面临的难题。为企业员工谋福利是企业的职责所在，‘福享金生’提供了⼀个为员工特别是新业态员工提供养老福利的渠道，企业愿为本单位购置专属商业养老保险的员工首月补贴100元作为员工福利。”

　　惠及民众的政策、贴近需求的产品、尽心竭力地推广，让太平养老在社会各行各业、雇主员工各层级心中再次树立起为社会奉献、为民生谋福的央企养老金公司形象。

　　“我们年纪大的也能给自己买份养老保障了。”这是此次专项活动宣传中听到最多的一句话。很多年纪偏大的灵活就业人员逐渐开始意识到养老的困难，前期向多家商业保险公司了解过相关年金产品，但由于年龄大、产品投保门槛高等限制条件，多数该类产品已无法满足该类人群的需求。太平“福享金生”产品，放宽投保年龄范围，实实在在回归养老保险产品的初衷，让其不同于一般理财类保险产品，专注养老生活，真正做到门槛低、灵活度高、贴近需求，专属的养老保障才是这款产品的根本目的。

　　太平养老江苏分公司将以此为起点，将始终牢记央企的责任和担当，持续强化政治责任，切实履行企业使命，在第二支柱中发挥重要作用的中坚力量，同时助力推动第三支柱建设。（作者单位：太平养老江苏分公司）

　　(编辑：苗爽；责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林)