“非凡十年 人民金融”主题征文|坚持在数字化转型发展中践行出口信用保险工作的政治性、人民性

　　 党的十八大以来，习近平总书记围绕金融工作作出一系列重要论述，系统阐明了金融理论和实践的根本性战略问题，为推动金融业高质量发展指明了前进方向，为做好新时代金融工作提供了根本遵循，是习近平经济思想的重要组成部分。中国出口信用保险公司（简称“中国信保”）信息科技部党支部在推动数字化转型战略落地的实践中，坚持以习近平总书记关于金融工作的重要论述为指引，强化学思践悟、促进融会贯通，自觉践行出口信用保险工作的政治性、人民性。

　　一、深入贯彻“政策性就是政治性”重要要求，始终把讲政治作为做好出口信用保险工作的第一要求

　　中国信保作为一家政策性金融机构，始终牢记“政策性就是政治性”，坚决贯彻执行党中央决策部署，把充分发挥出口信用保险作用、切实履行政策性职能作为践行“两个维护”的最重要体现。始终坚持把学习贯彻习近平总书记关于充分发挥出口信用保险作用的重要指示精神和党中央决策部署作为首要政治任务，勇挑政策性金融机构的政治责任，全力支持企业抓订单、保市场、稳经营，积极支持外贸新业态、新模式，加强对于绿色金融和“小而美”项目支持，服务共建“一带一路”高质量发展，优化承保理赔条件，强化对中小微企业承保支持力度，在助力“六稳”“六保”中有效履行政策性职能。在公司数字化转型发展中，信息科技部党支部注重党建领路，坚持理论武装，倡导党员先行，按照“支部建设政治引领、思想理念快速更新、重点工作一抓到底、基础工作持续夯实”的思路，围绕企业级业务架构项目建设抓重点工作推进，针对公司最新政策措施通过信息化手段抓快速落地，结合企业级IT架构规划落地抓基础能力建设，实现党的建设和中心工作互促共融。

　　在深化理论武装方面。认真落实“第一议题”制度，参照公司党委会“第一议题”有关要求，支部及时召开支委会，深入学习习近平总书记关于发展数字经济的一系列重要论述，深入领会习近平总书记重要文章《不断做强做优做大我国数字经济》的精髓要义，围绕国家《网络强国战略实施纲要》、《数字经济发展战略纲要》以及《“十四五”数字经济发展规划》等重要内容，结合公司信息科技实践进行深入研讨，力争学深悟透，积极将数字化理念、原则、要求逐步融入实际工作中。同时，结合“三会一课”，系统解读新理念、领悟新思想、贯彻新要求，认真开好思想动员会、学习交流会、主题研讨会。深入贯彻习近平总书记关于建设网络强国、数字中国的重要指示精神，积极落实公司“336”发展战略要求，牵头组织科技引领工程建设。

　　在落实政策性职能方面。通过完善信息系统功能和拓展数据服务，快速支持外贸跨境电商、海外仓等新业态新模式，加强对绿色项目和绿色金融企业的识别与支持，服务共建“一带一路”高质量发展，优化承保理赔条件，强化对专精特新“小巨人”企业、制造业单项冠军企业等清单的中小微企业承保支持力度，主动将稳外贸专项支持措施嵌入业务流程中，推动政策尽快落地，让信保服务举措快速精准地惠及更多企业。

　　在激发党员作为方面。支部全体党员积极参与公司数字化转型实践，结合推动企业级业务架构项目建设、加强数据治理、提升信息安全保障能力，支部成立核心系统再造党员突击队、信创未来党员突击队、数治信保党员突击队，进一步激发党员干部队伍“在状态，有激情，敢担当，严要求”的精神状态，努力打造“敢于引领、勇于创新、善于学习、勤奋实干、甘于奉献”的信科团队精神。

　　二、积极践行“以客户为中心”理念，构建多元金融科技平台，支持服务广大出口企业

　　发挥出口信用保险政策性职能作用的重要体现就是要在信保事业中坚持国家大局为重、人民利益至上，秉承“以客户为中心”理念，通过金融科技手段将政策精准落实到服务出口企业特别是中小微企业的具体过程中，促进稳外贸、保外贸主体、促就业、保民生。面对错综复杂的国际贸易规则环境与日益严峻的全球经济形势，“如何做好风险管理”成为企业走出国门的“拦路虎”。信息科技部党支部充分发挥科技是第一生产力、创新是第一原动力作用，会同相关部门积极推进企业级架构项目建设，精准分析客户个性化需求，通过搭建数字化平台、研发数字化产品、提供数字化服务，找准痛点、打通堵点、解决难点，以精准及时的信用风险服务支撑客户决策，以便捷高效的信息服务辅助企业出海，有效提高用户体验、提升企业价值，协助客户在外贸出口和风险管理领域完成“新手到熟手、能手到高手”的蜕变。

　　提供信保通在线客户服务，实现业务“随时办”。出口贸易业务的一大特点是贸易活动散布于全球各个时区，基于风险事件的随机产生与及时处置需求，信息科技部会同相关部门着力构建稳定持久的全天候服务系统，提供在线业务办理、业务查询、业务跟踪、业务预警、风险管理等“一站式”综合服务。目前，服务企业客户数25万家，日均访问量达19000人次，成为企业信保业务办理的主渠道。

　　利用小微企业微信服务号，实现疑难“随手解”。由于对外贸易具有风险点多、复杂度高、系统性强的特点，而小微企业在开展出口业务初期，会面临外贸经验缺乏、知识储备不足、判断能力偏弱等诸多短板。针对这一现状，信息科技部会同相关部门利用微信服务号门槛低、操作简单方便、受众广的优势，红绿灯、报警器、小微学堂、信保词典、资信报告、小微国别图书馆……一项项易得、易懂、易用小工具成为小微企业出海“破冰”利器。

　　打造信步天下APP，实现风险“及时控”。我国出口企业数量庞大，合作对象千差万别，为提供及时有效的信用风险管理服务，中国信保集企业级业务架构客户视图工程成果于一体，借助大数据技术，于2020年12月重磅推出信步天下APP，提供“千企千面”的顾问式服务和“开箱即用”的国际贸易营销工具，真正实现信用风险管理一键“触达”。经过迭代升级，目前已逐渐成为企业出口业务的必备工具，在对外经贸活动中大放异彩。

　　搭建EDI数据对接平台，实现数据“实时通”。信用保险业务的大中型外贸企业，具有贸易量大、业务流程长、风险主体多、交易频次高、数据交互频繁的特点，采用传统方式与外贸企业信息系统进行交互很容易出现断点和操作风险，信息科技部借助EDI电子数据交换技术搭建数据对接平台，将信用保险服务无缝嵌入到企业的贸易流程和业务过程，免除了业务办理人工操作，提供“零距离”“零手工”“零迟滞”“零差错”优质服务，有效提升了企业业务风险管理水平。2021年，通过EDI实现企、信双方数据交换近2500万次，交易约22亿笔。

　　近年来，信息科技部党支部坚持党建引领，在公司数字化转型实践中，将出口信用保险工作的政治性、人民性融入到中心工作各方面，始终把讲政治摆在首位，秉承初心、服务人民，积极发挥科技引领作用，守正笃实、久久为功。下一步，信息科技部党支部将在公司党委的领导下，积极发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，劈波斩浪、奋楫前行，用数字化转型的丰硕成果，迎接党的二十大胜利召开！

　　（编辑：苗爽；责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）