建立“八项机制”为实体经济“造血”

　　“面对疫情的冲击，我们始终在探索更加有效、常态化的帮扶机制，真正打造和政府、企业、客户无缝对接、高效传导的助企纾困模式，这种便捷、高效、畅通的服务模式得到了企业和百姓的高度认可。”疫情以来，为全力支持防疫抗疫和复工复产，承德银行本着“应延尽延、能贷尽贷、能减免尽减免”的原则，制定了70多项纾困支持政策，构建了上下贯通、横向联动、无缝对接的金融服务体系，建立了“助企纾困政策督导、尽职免责、双向考核激励、产品创新研发、银企联席、分级审批、绿色审批、差异化准入”等八项工作机制，真正深入企业了解融资需求和痛点，主动协调政、银、企、民各方的需求和资源，搭建融资服务与纾困平台，一对一督导各项政策落地实施，帮助企业量身定制综合化帮扶方案。

　　“像承德银行这样主动上门雪中送炭的真的是太少了，要不是他们及时帮忙办理了贷款，自己的铺子真的不知道能撑到什么时候。”一家快餐企业的负责人感慨地说。疫情期间，这家企业生意冷清、客流骤减，再加上租用的商铺即将到期，让原本已经十分紧张的流动资金雪上加霜。承德银行了解情况后，为其量身定制了更快捷、更实惠的“享e融”线上产品，当天20万元的贷款资金便发放到位，解决了企业的燃眉之急。

　　加大信贷投放为实体经济“输血”

　　“疫情当前，承德银行必定会和实体经济、广大企业、父老乡亲们携手共渡难关，这是我们的使命，更是我们的责任。”承德银行用自己的实际行动阐释了“百姓银行”这四个字的庄严承诺。面对疫情冲击，该行始终坚持“不抽贷、不压贷、不断贷”的授信政策，而且在实体经济持续下行、企业经营压力加大的背景下，信贷投放总量持续增长。2020年以来，承德银行累计向承德区域发放线下传统贷款649.15亿元，占比全行投放总量80%以上，发放的信贷资金主要投向了受疫情冲击严重的小微企业以及批发零售、住宿餐饮、交通运输、文化旅游等行业，支持此类行业客户2.7万户以上。

　　“特别是今年以来，疫情持续且多点多发，实体经济更加艰难，我们力争在有效防范风险的基础上，不断加大信贷投放力度，全力为实体经济和小微企业输血解困。”2022年以来，承德银行累计向承德辖内发放授信资金129.31亿元，同比多发放43.47亿元，4月末该行在承德区域的存贷比超过75%，创历史最高。

　　延期还本付息为实体经济“止血”

　　“像我们这样的小企业、小商户最重视的就是自己的信用，不到万不得已肯定会想方设法地按时偿还贷款，可是疫情的冲击真的是让我们雪上加霜，多亏了承德银行为咱办理了延期还本付息，赢得了喘息的空间。”经营建材生意张先生感激地说。

　　为了帮助企业渡过难关，承德银行对疫情影响导致还款困难的小微企业主动给予展期、无还本续借、银企帮扶基金倒贷等政策，累计为1500多户客户纾困，涉及贷款88.52亿元。同时，承德银行积极落实国家“延期还本付息”的政策导向，累计为9180余户小微企业延期还本付息，涉及贷款143亿元。特别是2022年以来，该行在政策调整为自主协商原则办理延期还本付息的情况下，依然坚持能延尽延，并且将政策范围扩大至中型企业贷款，累计为710多户企业办理延期还本付息，涉及贷款38亿元以上。

　　减费让利为实体经济“补血”

　　“承德银行在加大对实体经济贷款投放的同时，在自身力所能及的前提下，最大限度减免企业金融服务成本，我们坚信，只要和企业手挽手、肩并肩，就一定能够度过疫情的寒冬，一起迎接共赢发展的胜利曙光。”承德银行一位业务发展部负责人坚定地说。据了解，疫情暴发以来，承德银行进行了多轮降息，据不完全统计，可为客户减少利息支出3亿元以上。尤其是2022年以来，再次对贷款利息进行了合理调降，当年可为客户减少利息支出3000万元以上。同时，该行充分利用央行再贷款、国开行转贷款政策，为4000多户小微企业发放低息贷款90亿元以上，每年可节省利息支出2.3亿元。

　　“除了降低贷款成本，我们主动减免服务收费，坚持把信贷工作放在太阳底下，让企业和百姓成为承德银行阳光信贷的监督者、受益人，我们有这样的决心和信心。”目前，承德银行各项免费服务项目百余项，如：免收短信通知费、网银年费等管理费用，主动承担征信查询手续费、抵押登记费等第三方收费，每年为企业节省各类服务费用1800多万元。2022年开始，承德银行在“阳光信贷”的基础上，进一步推行“阳光信贷承诺”机制，通过全社会来监督承德银行的收费标准和廉洁服务水平，严格执行“七不准”和“四公开”规定，严禁以贷收费、借贷搭售、转嫁成本，力争为客户提供更加透明、畅通的金融服务。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）