风起于青萍之末，浪成于微澜之间。

　　脱胎于邮政储金局、历史上以面向小储户的储金业务起家，成立仅十五年，现如今的邮储银行已然一步一步蜕变为一家高质量发展的国有大型商业银行。

　　作为服务于红船起航地的银行，邮储银行嘉兴市分行坚定履行支持国计民生、服务社会大局的重大责任，以党建为引领，以“普惠城乡 让金融服务没有距离”为企业使命，创新服务“三农”、城乡居民和中小企业，全力服务实体经济，主动对接嘉兴“重要窗口”和“共同富裕示范区的典范城市”建设，在实现自身高质量发展的同时，为嘉兴经济社会发展贡献金融力量。

　　截至今年4月，该行总资产达436.94亿元，同比增长9.51%。各项存款余额428.13亿元，比年初增加19.14亿元，同比增长11.37%。各项贷款余额380.44亿元，比年初增加25.55亿元，同比增长16.62%。

　　强化金融供给 精准滴灌实体经济

　　服务实体经济是金融机构的初心，也是金融机构的使命。作为国有大型商业银行，邮储银行嘉兴市分行积极服务新发展格局，坚守金融服务实体经济本源，坚持服务国家重大发展战略，对标高质量发展要求，为嘉兴实体经济发展提供有力的金融支持。

　　为深入实施全面融入长三角一体化发展首位战略，邮储银行嘉兴市分行积极推进交通综合枢纽项目、高能级产业园区项目、土地综合整治项目以及嘉善示范区重点建设项目，促进高质量发展。其中，邮储银行嘉兴市分行利用长三角一体化差异化授信政策，获批市分行首笔城市更新改造-嘉善善智苑安置房建设项目，成功放款2.35亿元；获批首笔外部直接银团贷款嘉兴市有轨电车T1一期工程项目，成功放款1亿元。

　　此外，邮储银行嘉兴市分行不断优化公司信贷结构，满足实体经济重点领域资金需求。开展辖内上市公司授信辅面工作，惠及水泥行业、造纸行业、服装行业、新材料行业多个龙头企业。此外，该行积极完善支持制造业发展的长效机制，加大对制造业中长期贷款的支持，持续提升金融支持制造业高质量发展水平。2022年，该行为辖内某化纤行业龙头企业新增投放3年期流动资金贷款3.5亿元，为企业解决了经营实际需求。

　　深耕“三农”沃土 积极推进平台建设

　　仓禀实，天下安。邮储银行嘉兴市分行始终坚守服务 “三农”、城乡居民和中小企业定位，立足自身资源禀赋，紧紧围绕 “农”字做文章，充分发挥特色网点优势，积极推进农村普惠金融大数据平台建设，构建信用体系建设，推进主动授信和综合服务。截至今年4月，该行全辖评定信用村542个、信用户14974户，农户足不出户送贷到家，申贷、放款全流程实现手机线上化操作，着力推进解决农户抵押难、贷款难问题。

　　根植于沃土，服务于阡陌。在做好传统“三农”服务的基础上，邮储银行嘉兴市分行不断创新“三农”服务新途径。今年3月，该行落地系统内全省首笔活体抵押农业龙头贷，以生猪抵押为主要担保方式为嘉兴嘉华牧业有限公司发放贷款2000万元。据悉，由于近年来生猪价格波动大，生猪产出培育时间长，养殖期间需要较多流动资金投入。该企业不同于传统生产制造企业，无法办理抵押登记，缺乏有效的担保措施。在了解到该企业融资困难后，邮储银行嘉兴市分行积极向上争取政策支持，探索尝试业务新模式。通过成立专项小组，多次与企业沟通协调授信方案、担保措施等，为企业量身定制了“生猪活体登记+第三方抵押+信用”的新模式，最终成功发放贷款。这是该行使用活体抵押业务的一次新尝试，对拓宽融资渠道，优化融资方式，使生物资产实现金融产品化具有重要意义。

　　未来，邮储银行嘉兴市分行将持续加大乡村振兴金融支持力度，打造服务乡村振兴数字生态银行，助力巩固拓展脱贫攻坚成果。截至今年4月，该行涉农贷款结余182.93亿元，本年净增18.48亿元。

　　深耕普惠金融 用心呵护小微企业

　　小微企业是经济发展的主力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。促进小微企业和小微经济可持续发展，事关经济社会发展全局。作为普惠金融的先行者，邮储银行坚守“普之城乡 惠之于民”的理念，持续创新，助力小微企业发展，走出了一条独具特色的商业可持续发展之路。

　　在贷款定价方面，邮储银行嘉兴市分行持续给予普惠小微贷款一定利率优惠。为解决贷款期限与企业生产经营和回款周期不匹配问题，该行利用无还本续贷的无缝对接方式，加快推进无还本续贷服务模式应用的“增量扩面”。

　　“想把汽车零部件做好，要有一颗恒心，更重要的是银行能够理解我们这颗恒心。这一点，特别感谢邮储银行。”嘉兴市某电子科技有限公司负责人满心感谢地说道。由于该企业转型升级，自有资金用于技术投入，导致订单增加后出现流动资金短缺的情况。邮储银行嘉兴市分行在了解情况后，采用小微易贷税务模式，仅用三个工作日便为企业融资信用贷款186万，解了企业的燃眉之急。小微企业融资难、融资贵一直是普惠金融中的突出难题，邮储银行嘉兴市分行以发展普惠金融为抓手，切实有效发挥“小微易贷”产品优势，全力支持嘉兴地区小微企业发展。截至今年4月，邮储银行嘉兴市分行小微易贷结余7.67亿元，本年净增3.81亿元。

　　打造绿色银行 探索绿色发展新模式

　　金融支持碳达峰碳中和，不只要留住“绿水青山”，更要与实体经济共筑“金山银山”。作为一家以绿色为“底色”的银行，邮储银行嘉兴市分行将“绿水青山就是金山银山”的发展理念融入经营管理和业务发展，坚持先行先试，全面推进绿色银行建设，助力实现碳达峰、碳中和目标。

　　持续优化政策制度，完善管理机制。成立绿色银行建设领导小组，出台绿色银行建设暨助力碳达峰碳中和工作方案，优先支持绿色交通运输、可再生能源、清洁能源、绿色建筑、节能环保、碳捕捉与封存、植树造林等绿色金融与气候融资重点领域。积极参与上级行碳核算试点，探索开展企业碳核算，帮助企业计算温室气体排放情况。2021年完成3户核算，2022年拟完成8户。其中，邮储银行嘉善县支行获评“省分行级绿色金融示范行”，成为全省十家绿色金融示范行之一。

　　积极开展客户大走访活动，走访政府单位、行业协会和企业，了解市场需求，定向开发更具针对性的绿色金融产品。此外，该行创新服务模式，积极建设线上抵押系统，参与抵押登记全市通办项目，落实抵质押登记线上办理工作，打通跨区域办理壁垒。

　　践行初心使命 暖心传递“邮储温度”

  金融服务并不是冰冷的数字游戏，金融服务应为客户送去直抵人心的温暖。一直以来，邮储银行嘉兴市分行积极践行社会责任，坚持秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供“随时、随地、随心”的便捷暖心服务，坚持打造“有温度的银行”。

　　邮储银行嘉兴市分行在全辖网点设立“邮爱休息区”，配备老花镜、医药箱、备忘条、雨具等便民服务用品，通过共享网点现有服务设施，为社会公众特别是老弱病残孕等需要特殊关爱的群体提供便民惠民服务。网点还设置特殊客群通道和爱心窗口，为有困难的特殊客户群体提供优先办理服务，充分照顾特殊客群的金融服务需求。

　　今年3月，邮储银行海宁市海昌路支行成功堵截一起冒充他人的电信网络诈骗，涉案金额达12万元。当日上午11时左右，一名84岁的老年客户神色焦急地跑进网点，要求提前支取一张期限为3年、距离到期日仅14天的定期存单。出于职业敏感，经办柜员告知客户提前支取将要面临的高额利息损失，又仔细询问客户取钱的用途。客户拒绝沟通后，最终在银行工作人员和公安的共同努力下，成功阻止了该客户的转账。该行相关负责人表示，“消费者权利保护工作永远在路上。邮储银行嘉兴市分行一直以来都以各种方式开展防范电信诈骗等消费者权益保护工作，切实保护人民群众账户及资金安全，助力维护和谐金融生态环境。”

　　千帆如梭逐浪急，风鹏正举海天阔。接下来，邮储银行嘉兴市分行将继续全面履行好国有企业的经济责任、政治责任和社会责任，将“进步 与您同步”转化为实际行动，打造一家有担当、有韧性、有温度的现代化一流商业银行，为嘉兴高质量发展建设共同富裕示范区的典范城市贡献更多邮储力量。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）