教育，是关乎千家万户、国之大业的民生工程，但近年来教培机构破产、家长维权艰难的困境却频频进入大众视野，如何运用新金融理念在家长与教培机构之间搭建一道稳健的金融桥梁，助力双方携手前行，且看建行在深圳的探索。

　　5月6日，在中国人民银行深圳市中心支行与深圳市地方金融监督管理局的见证下，福田区政府联合建行深圳市分行举办全国首个数字人民币教培机构预付式平台发布暨签约仪式，建行深圳市分行与首批合作教育培训机构签署数字人民币合作协议，标志着该项目在深圳福田区成功落地。

全国首个数字人民币教培机构预付式平台发布暨签约仪式

　　预付式消费是一种市场上已广泛认可、遍及多种行业的消费模式，但传统预付式消费存在终止消费退款难、停业关门追偿难、消费维权举证难等痛点。“双减”背景下，教培行业预付式消费维权难多发频发。而此次数字人民币智能合约平台首先选择在教培机构预付式消费场景开展试点，该技术是如何解决教培行业痛点的呢？

　　如何解决教培行业痛点？

　　对此，我们可以从多个主体的角度出发来回答。

　　对于行业主管部门，数字人民币智能合约技术可赋能监管手段，达到预付交易信息完备、环节透明的目标；

　　对于消费者，数字人民币预付资金通过智能合约监管、不可篡改的特性，提供了预付资金安全保障，将“预付费”风险降至最低，防止消费者的合法权益受到侵害；

　　对于预付式教培机构，数字人民币智能合约的应用为社会公众提供了更好的消费体验，打消那些有上课意愿、但又担心资金安全的客户的顾虑，从而提升机构的客户覆盖面。

此次与建行深圳市分行签约的教培机构代表“桃李未来”

　　具体的操作流程如下，消费者在平台使用数字人民币缴费后，预付资金将被“冻结”在数字人民币钱包中，可按照上课次数等不同核销方式、通过数字人民币底层技术实现预付资金“一笔一清、一课一释”。如因机构问题无法履约，当消费者申请预付费退款时，平台可以实现未核销金额的快速退款，有利于保护消费者合法权益和财产安全。

预付资金监管平台操作流程图

　　深圳市地方金融监管局副局长王新东称，这次试点有利于数字人民币试点场景的丰富拓展，也有利于教培行业的持续健康发展。

发布暨签约仪式现场，深圳市地方金融监管局、建行深圳市分行相关负责人相继发言

　　“建行深圳市分行从新金融理念出发，采用‘产业+金融+数字平台’的破题思路，推出全国首个数字人民币教培机构预付式平台，并将在深圳福田区教培行业进行首批试点，待试点成熟后将在深圳全市范围内，包括教育培训、美容美发、体育健身等预付式行业进行全面推广。”深圳市分行相关负责人介绍，该项目体现了数字人民币作为金融基础设施在助力普惠金融发展方面的优势，通过“圈链”服务模式推动数字人民币向更宽层次、更深领域发展，运用新金融为企业纾困、为社会解难、为市民分忧，对于加速开展全国各项数字人民币试点工作有着重要的战略意义。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）