金融系统思想政治工作优秀单位访谈录┃对话江苏扬州农村商业银行党委书记、董事长臧正志

　　编者按：思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。在中国共产党成立100周年之际，中共中央、国务院印发《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》，站在党和国家事业发展全局的高度，对新时代思想政治工作作出重要部署。近年来，金融系统思想政治工作在改进中加强，在创新中提高，为金融业高质量发展提供了有力的政治和思想保障。

　　2022年初，江苏扬州农村商业银行荣获“2020-2021年全国金融系统思想政治工作优秀单位”称号。为发挥优秀单位的示范引领作用，深化先进典型的学习宣传交流，把榜样力量转化为更多金融机构的生动实践，近日，《中国金融思想战线网》专访了江苏扬州农村商业银行党委书记、董事长臧正志同志。

江苏扬州农村商业银行党委书记、董事长 臧正志

访谈嘉宾简介：

　　臧正志，现任江苏扬州农村商业银行股份有限公司党委书记、董事长，正高级经济师，中共扬州市委员会第八届代表大会代表，政协扬州市第九届委员会委员，2021年被评为“江苏省劳动模范”，曾在《金融时报》、《中国农村金融》等刊发多篇理论文章。任职以来，始终坚持党建引领，强改革、促转型、谋发展、求突破，推动扬州农商银行各项经营指标踏上新台阶，在高质量发展道路上迈出了坚实的步伐，为地方经济社会发展作出了积极贡献。

单位简介：

　　扬州农商银行前身是由邗江信用联社和郊区信用联社合并组建的扬州市区信用联社，于2010年12月改制为农村商业银行。全行共有50个分支机构，在职员工800余人，是扬州市区同行业中网点覆盖面最广，服务人员最多的金融机构。近年来，扬州农商银行坚守发展定位、加快转型步伐、守牢风险底线，经营管理开创新局面、迈上新台阶，2020年获得了“全国文明单位”的荣誉称号，多次被省、市监管部门评为普惠金融服务先进单位、小微企业服务工作先进单位。

　　中国金融思想战线网：臧书记，您好！做好金融工作，必须始终坚持和加强党的全面领导，深入推进全面从严治党。请您谈谈扬州农商银行是如何扛起全面从严治党政治责任，发挥其引领保障作用？

　　臧正志：近年来，扬州农商银行党委坚持把履行全面从严治党责任作为一项重要政治任务，结合实际，真抓实干，高标准推进，严要求落实，为全行各项工作稳步推进提供了坚强政治保障。

　　一是制定责任清单，落实工作职责。组织召开党委会，专题研究部署党建工作，落实全面从严治党工作责任，制定《扬州农村商业银行党委落实从严治党主体责任清单》，从加强组织领导、加强政治建设、加强思想建设等十一个方面，明确总行党委全面从严治党主体责任21项，以及党委领导班子成员个人责任10项，充分发挥全面从严治党引领保障的作用。

　　二是加强政治建设，把握正确方向。以政治能力提升为关键，注重站在政治高度谋划和推进工作，不断提高政治判断力、政治领悟力和政治执行力。发挥党委把方向、管大局、保落实作用，严格贯彻执行民主集中制的各项制度，认真落实上级党委关于乡村振兴、金融风险防控、疫情防控、复工复产、复商复市等各项决策部署。疫情期间，优化线上办贷流程，出台支持企业纾困政策，受到社会好评。

　　三是加强思想建设，强化理论武装。坚持把习近平总书记最新重要讲话、重要指示批示和党中央重要会议、重要文件作为党委会议的第一议题，做到第一时间计划安排、第一时间传达学习、第一时间研究贯彻。持续巩固拓展党史学习教育成果，通过主题教育活动锤炼党性修养、坚定理想信念、践行初心使命，为我行转型发展提供坚强的政治保障和精神动力。坚持以客户为中心、以奋斗者为本、以基层需求为导向，深化融合“我为群众办实事”实践活动，以“深扎根、大排查、抓落实、解难题”为重点，巩固和深化金融助理派驻工作。

　　四是加强组织建设，深化改革转型。坚持党委引领战略转型，坚守支农支小定位，全力服务乡村振兴战略和实体经济发展，每年制定20多个重点项目，努力打造“区域最具服务力的银行”。注重干部队伍建设，将优秀的年轻干部派至需要克难攻坚、开拓创新的一线历练，提高后备干部参与管理和攻坚的能力。大力开展结对共建。总行党委先后与湾头镇、新盛街道等10个乡镇街道签订战略合作，各党支部分别与乡镇（街道）、村（社区）、农业农村局、人社局、审计局等169个单位共建，派出党员干部148人挂职金融助理，打通金融服务的“最后一公里”。

　　五是加强作风建设，提升服务效能。全面推进公司治理体制机制建设，统筹做好立、改、废、释工作，提高制度治行、依规治行水平。深入基层一线调研，收集员工反映的突出问题，制定整改方案，着力服务基层、服务客户，优化流程，加强协同，落实首问负责、事件单、问题定期归集、督察督办等四项机制，提高工作效能。加强廉洁从业教育，引导全行党员干部严守党的政治纪律和政治规矩，牢记“心有所畏、行有所止”，营造倡廉、重廉、持廉、保廉的良好政治生态。

　　中国金融思想战线网：习近平总书记指出：“组织是‘形’，思想是‘魂’”，“要炼就‘金刚不坏之身’，必须用科学理论武装头脑，不断培植我们的精神家园”。请问，在加强思想政治教育和理论武装工作方面，行党委有什么具体部署？

　　臧正志：思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。近年来，扬州农商银行党委高度重视思想政治建设，持续加强员工思想政治教育，严格落实“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育等阶段的政治任务，多角度、多层次、全方位引领党员干部员工在学习教育中坚定理想信念，强化理论武装，提高政治觉悟。

　　一、强化主体责任，健全思想政治工作机制。

　　坚持把思想政治建设作为党建工作的重要内容，摆在突出位置，牢固树立“生命线”意识，将思想政治工作纳入年度党建工作要点、落实全面从严治党主体责任清单并作为基层党建考核重点，以党建统领各项业务工作，建立健全党委统一领导、党群部门牵头抓总、相关职能部门密切配合、全行上下齐抓共管的思想政治工作新格局。

　　二、坚持领导带头，推动理论学习走深走实。

　　一是领导干部领学。党委班子坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届历次全会精神作为首要政治任务，按月召开党委理论学习中心组学习会，党委班子成员在中心组扩大会议、支部会议、支行座谈会上讲党课，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是支部组织共学。各党支部按照总行每月下发的学习要点，通过主题党日、“三会一课”等层层传导压力，压实责任，推动党员干部从学习教育中汲取智慧力量，在探索实践中增强党性修养，不断创新学习形式，浓厚学习氛围，确保学在经常、融入日常。三是多种形式跟学。党群部门将有关党刊读本纳入学习计划并下载有声书籍，全员通过手机随时自学，增强学习的便利性。充分利用“学习强国”学习平台、云端学习平台，邀请外部专家专题讲座等方式，推动思想政治教育常态化长效化。

　　三、突出典型引路，激发员工干事创业热情。

　　坚持把思想政治教育作为提升凝聚力、提振精气神的重要抓手，注重发挥先进典型的示范带动作用，建立先进典型学习宣传机制，在全行开展“10大标兵”、“最美奋斗者”等评选，深入挖掘来自全行尤其是基层一线的鲜活生动、有血有肉、催人奋进的人物事迹，通过文化墙展板、制作视频展播等形式，揭示先进典型背后的奋苦历程，树先进标杆，用典型引路，传递正能量，用身边事教育身边人，使思想政治教育更贴近员工、更贴近实际，使全行员工学有榜样、赶有目标，在全行营造为奋斗者点赞，以先进为荣的向上氛围，推动员工思想政治教育在潜移默化中入脑入心，进一步激发广大员工干事创业的热情。

　　四、加强队伍建设，树立正确选人用人导向。

　　做好思想政治工作，从根本上说就是做人的工作。一是注重年轻员工培养，坚持以事择人、依事选人、人岗相适，开展人才盘点，推进竞聘上岗，选拔一批有能力的年轻员工走上管理岗位，35周岁以下管理人员占比由20%增加至40%。二是优化人才队伍结构，从国有商业银行以及科技公司等外部机构引进了多名专业人才。以对标一流管理提升行动为契机，打造“学习型”企业，近两年组织30多批500余人次赴省内外标杆银行学习。三是完善考核机制，强化纪律约束，三年来考核降职12名中层管理人员，促进了队伍综合素质与作风的有效提升。

　　中国金融思想战线网：扬州是国家重要历史文化名城，蕴含浓厚的文化气韵。扬州农商银行作为扬州地区唯一以“扬州”命名的地方性法人金融机构，如何传承中华优秀传统文化，打造具有自身特色的企业文化，对内凝聚人心、对外树立品牌？

　　臧正志：习近平总书记在党的十九大报告中指出，文化是一个国家、一个民族的灵魂。企业是社会的细胞，优秀的企业文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分，同时也是企业的灵魂，是企业实现基业长青最重要、最根本的“软实力”。面对新一轮中小银行改革转型的大潮和外部环境不确定因素增加，扬州农商银行坚持“硬实力”和“软实力”齐头并进的发展思路，着力从企业文化的顶层设计到落地推进，开展了一系列积极有益的探索。2020年一次性通过了市、省和国家级文明创建主管部门的严格遴选，荣获第六届“全国文明单位”称号。

　　一是突出新思想的引领，推动形成“一个共识”。坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深刻领会“文化自信”的内涵与实质，在对内外部发展形势全面诊断的基础上，经过充分讨论碰撞，形成一个共识：新时代企业文化建设必须坚持党建引领，企业文化和党建同是思想引领工作，是发展不可或缺的精神力量和道德规范，打造优秀的企业文化，对我行的持续健康发展具有强大的导向、规范、凝聚和激励作用。要在坚持党建引领基础上，将新时代中国优秀文化、扬州悠久丰富的历史文化与我行的企业文化有机融合，着力构建符合企业特点、具有时代特色、富有竞争力和创新活力的企业文化，引领全行在高质量发展道路上昂首奋进。

　　二是突出企业文化铸魂，紧扣内外“两条主线”。对内坚持内化于心，大力弘扬奋斗精神。于2018年启动企业文化建设项目，提炼出全新的企业文化内涵。新的文化体系最大特色是“两个融入”：深度融入战略规划、深度融入扬州文化。如战略愿景和文化愿景都是“打造区域最具服务力的银行”；“奋苦者大为”的企业精神，“奋苦”二字取自扬州八怪之一郑板桥的名言；“精诚、昱德、立新”的核心价值观中，“昱德”取自扬州八怪纪念堂的“昱德堂”。通过“两个融入”，促进了企业文化与发展战略的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一。对外注重外化于“形”，积极塑造“知己金融”形象。“知己金融”灵感同样来自李白的《送孟浩然之广陵》，将李白与孟浩然的知己之情、扬州深厚的文化底蕴凝练其中。其核心要义是传承“三熟”的传统优势，营造与服务对象之间相知相伴、共生共荣的亲密合作关系，让服务对象在有金融需求时第一时间想到扬州农商银行。通过标准化产品的打造，有效提升了服务效率和质量，展现本地的、亲和的、现代化的银行形象。同时运用深度融入扬州文化的空间设计，打造服务体验、功能布局区域领先的营业网点，总行营业部、财富中心、邗江等支行以及党建廉政馆、职工书屋的设计装饰、风格特点得到市政府、省联社和同行业、广大股东与客户的高度评价。

　　三是突出知行合一践行，着力构建“三大载体”。全面推进“阵地建设、典型示范、文化活动”三个企业文化载体，着力解决文化理念导入问题，让文化入脑入心、见行见效。完善文化阵地教育人。丰富文化宣贯途径，包括文化手册、内网专栏、微信“扬商一周”、微课、小视频等。设立奋斗者之声专栏，展示员工的好故事、好榜样、好活动、好创意，集中宣扬奋苦者大为精神。树立先进标杆激励人。强化先进标杆的模范带头作用，在全行营造为奋斗者点赞，以争先创优为荣的积极向上氛围。每年评比“最美奋斗者”，将他们事迹上墙，并进行系列宣传，深挖他们成绩背后的奋斗历程与吃苦精神，让先进典型真正起到了引领文化和价值观建设的作用。开展主题活动引导人。抓好企业文化建设与党建群团工作的横向联动，开展系列活动，提升凝聚力，提振精气神，传递正能量。2020年全国文明单位的创建活动，更是对我行在经营发展、文明服务、文化建设等方面工作的一次大检阅。通过党建引领下各类活动的开展，提高了文化建设的站位，将企业精神有效融入工青妇等群团工作，在持之以恒、潜移默化地影响下，发挥了“润物细无声”的作用。

　　中国金融思想战线网：金融要为实体经济服务，满足经济社会发展和人民群众需要。请您介绍一下扬州农商银行在坚守金融初心使命和主责主业，探索差异化经营，推动高质量发展方面有哪些举措和成效？

　　臧正志：扬州农商银行作为服务地方的法人金融机构，始终坚守“支农支小”发展定位，牢记本土金融机构的使命担当，聚焦普惠小微、助力乡村振兴，精准发力，真抓实干，各项主营业务取得了新的突破。

　　坚持战略驱动。2018年6月启动零售转型，制定“一零二四”战略蓝图（“一”即战略愿景：区域最具服务力的银行；“零”即零售立行；“二”即战略立意+战略制高点：战略立意为相知相伴的“小快灵”银行，战略制高点为“强总部”；“四”即四条战略路径：专业化经营、精益型管理、学习型队伍、数字化转型），深化战略管理，开展战略评估，将战略落地融入经营发展，以“强总部”为着力点，以“小快灵”为切入点，围绕“三农”和“普惠”目标客群，建立“小数据”生态，充分运用数据能量创设新产品，发展后劲和效果显著。2022年一季度，全行各项贷款增幅达10.82%，创历史最好水平。

　　坚守主责主业。深入推进支农支小“三年攻坚战”，做深做实“阳光信贷”。2019年以来，新增投放零售贷款超过100亿元，新增获客近2万户。精准服务小微企业，加大对制造业支持力度，2020年以来新增制造业首贷户近300户，位居全市银行机构前列。加快金融产品创新，近两年累计创新各类贷款产品近10种，去年下半年推出全民产品“共同富裕贷”，上线半年实现投放超2亿元，惠及客户近2800户。加强农村信用体系建设，在全辖162个行政村对10余万农户进行建档，对评定的近7万农户授信超100亿元，有效解决了农户担保难、贷款难的难题。

　　强化科技赋能。成立党员先锋队，致力于以市场导向、客户需求为目标的系统研发，信贷全流程、互金平台、数字化贷后管理等一批新建项目成功投产并取得初步成效，其中，自主开发的信贷全流程智能化平台项目获得江苏省联社“信贷转型”竞赛第一名。搭建社保场景，推进厅堂转型。与2017年末相比，手机银行用户成功突破50万户，发放社保卡达80万张，有效促进了产能提升、管理提质、创新增效。

　　强化内控管理。完善全面风险管理体系，修订风险偏好与限额指标；发挥资产保全部集中经营特点，运用不良贷款管理系统，实现对不良清收、法律诉讼、呆账核销、逾欠息催收、接收抵债资产等工作的全周期管理；优化授信审查模式，在审批权限、审批节点、不动产抵押办理流程等方面进行科学精简，全方位提升办贷效率，在途贷款的周转天缩短至不到2天。

　　站在新的起点，肩负新的使命，扬州农村商业银行将始终秉承“精诚、昱德、立新”的企业核心价值观，发扬“奋苦者大为”的企业精神，脚踏服务“三农”的历史根基，手握不断创新转型的时代舵盘，以高质量发展为目标，深耕普惠金融，服务实体经济，支持乡村振兴，实现“富强美好城乡，筑梦扬州金融”的企业使命，力争成为“区域最具服务力的银行”，为建设强富美高新扬州再添新功。

（责任编辑：高辰琛；栏目负责人：刘一林）