当前，农业银行基层员工队伍思想比较稳定、心态积极向上，但在市场经济和多元文化的冲击下，也有少数员工存在职业责任意识和奉献精神不强、服务意识较差、价值取向趋利、工作消极懈怠等现象，迫切需要大力培育和践行社会主义核心价值观，引导员工坚定理想信念，践行初心使命，为实现“建设国际一流商业银行集团”的企业愿景提供思想保证、精神动力和智力支持。

　　一、培育和践行社会主义核心价值观对新时代农业银行深化思想政治工作具有重大而深远的意义

　　（一）社会主义核心价值观与农行“诚信立业，稳健行远”核心价值观是相辅相成

　　富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标，自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向，爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容，也为培育和践行社会主义核心价值观提供了基本遵循。“诚信立业，稳健行远”是农行倡导和秉承的企业核心价值观，它以道德为本，以诚信为基，依法办行，合规从业，体现着全体员工的文化认同和价值追求。从本质上看，“诚信立业，稳健行远”是社会主义核心价值观体系在农行系统的具体体现，而社会主义核心价值观体系则是实现“诚信立业，稳健行远”价值观的重要指导。对农行来说，培育社会主义核心价值观与践行“诚信立业，稳健行远”价值观相得益彰，两者缺一不可。

　　（二）培育和践行社会主义核心价值观为新时代农行思想政治工作提供了丰富有效的载体

　　首先，培育和践行社会主义核心价值观，把员工的理想信念、思想道德、组织观念等方面的教育与企业文化建设有机融为一体，这与思想政治工作的内容和表现形式是一致的。其次，培育和践行社会主义核心价值观，把企业与个人发展高度统一起来，可以有效促进思想政治工作与业务经营有机结合，使思想政治工作有方向、有目标、有抓手。再则，培育和践行社会主义核心价值观，把全体员工所共享的价值观和行为规范等内容融于一体，为拓展思想政治工作领域、丰富思想政治工作内容、创新思想政治工作方式提供了全新的视觉和手段。

　　（三）推进社会主义核心价值观体系建设是农行实现高质量发展的重要思想保障

　　把“诚信立业，稳健行远”作为企业核心价值观，充分说明农行追求的是依法合规、有质量、可持续的发展。面对世界百年未遇之大变局和复杂多变的经济金融形势，农行要实现新时代赋予的新使命，就必须以社会主义核心价值观体系建设指引发展方向，规范经营行为，推进高质量发展。

　　二、新时代农业银行深化社会主义核心价值观体系建设的路径选择

　　深化社会主义核心价值观体系建设，首要任务就是要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密结合农行改革发展实际，积极探索有效方法和途径，推动社会主义核心价值观融入全行经营管理与员工精神世界。

　　（一）突出教育引导，强化社会主义核心价值观的基础作用

　　重视和加强社会主义核心价值观教育。紧密结合学党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史的“四史”学教活动，把社会主义核心价值观与企业核心价值观宣传教育和推广结合起来，引导员工树立正确的世界观、价值观、人生观，确立崇高的理想信念，坚持“四个自信”，在思想上、政治上、行动上自觉与党中央保持高度一致，凝聚发展力量。

　　重视和加强爱国主义、集体主义教育。教育引导员工牢固树立以爱国主义为核心的民族精神、以集体主义为核心的奉献精神、以改革创新为核心的时代精神，坚守和践行全心全意为人民服务的根本宗旨，支持民生，造福百姓，切实履行好农行人的政治担当和社会责任，建功立业新时代。

　　重视和加强企业文化核心理念教育。企业文化核心价值理念是农行人在长期经营管理活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和。要充分运用各种有效形式，广泛深入开展企业文化核心理念的学习教育和主题实践活动，做到真正入心入脑，使之成为农行的核心竞争力和高质量发展的内在驱动力。

　　（二）坚持以人为本，强化社会主义核心价值观的凝聚作用

　　坚持以人为本，就是要突出人的主体地位。培育和践行社会主义核心价值观的根本任务就是立德树人。当前，基层员工在知识、技能、观念、思维、心理上都发生了明显变化，迫切需要把思想政治工作细化到日常工作的每个细节，营造环境、铸造灵魂、引领风尚。

　　着力塑造员工的思想道德。思想道德建设的重点在基层，难点在基层，薄弱环节也在基层。各级领导要经常深入基层一线，主动贴近亲近员工，倾听员工心声，把握员工思想脉搏。建立顺畅而有效的内部交流与沟通机制，可通过行务公开、员工听证、行长信箱、行长接待日和联系点、员工热线等措施，拓宽员工诉求表达渠道，全面了解基层的“急难愁盼”和员工的喜怒哀乐。深入剖析员工思想中存在的突出问题，认真研究制定思想道德建设方案，尽可能地采取人对人、面对面、手拉手、心连心方式，有针对性地疏导不良情绪，主动进行心理危机干预，解开扣子、化解矛盾、澄清认识、端正思想、形成共识。

　　着力成就员工的职业梦想。制定员工职业生涯管理与发展规划，将员工价值与企业愿景有机结合起来，实施全员培训教育工程，提升员工综合素质和履岗能力，鼓励员工立足岗位成长成才。建立“以优秀行为、出众能力与良好业绩”为主要标准的职务晋升制度，加快打造忠于职守、爱岗敬业、信守承诺、诚恳待人、乐于助人、服务大众、回报社会、报效祖国的一流团队。

　　着力提升员工的幸福指数。把深化员工关爱作为新时期思想政治工作的重要导向，扎实推进“基层员工关爱行动”，建好“职工之家”，增强员工的获得感、幸福感和归属感。开展岗位练兵、劳动竞赛、合理化建议等活动，充分发挥员工在经营管理中的能动作用，激发“当主人、作贡献”的创业热情。以解决发展关键事、基层困难事、员工关心事为抓手，通过走访特困员工、困难劳模、网点员工等群体，努力为基层解难事、办实事，缓解员工生活和工作压力，构建和谐劳动关系，努力营造农行关爱员工、员工爱岗敬业、全员和谐奋进的良好氛围。

　　（三）践行责任担当，强化社会主义核心价值观的引领作用

　　持续开展“两在两同”建新功行动，通过发挥领导干部示范带头作用、党员先锋模范作用，引领带动基层行以更加高昂的政治热情、炽热的为民情怀、务实的工作作风，切实履行好“面向三农，服务城乡”的神圣职责。

　　全面深耕普惠金融业务。面对疫情影响，必须进一步提高政治站位，树立大局意识，积极推进普惠金融政策、制度、机制、产品创新，立足服务实体经济和基础民生不动摇，加大县域“三农”和小微企业金融服务的力度、深度和广度。持续推广“一项目一方案一授权”普惠金融发展新模式，扎实推动“百行进万企”“万人进千村”等专项服务活动，严格执行“七不准”“四公开”的监管要求以及减费让利等普惠政策，以实际行动做好“六稳”工作，落实“六保”任务。

　　全力赋能乡村振兴战略。突出巩固小康成果、全面推动乡村振兴，助力农业农村现代化，围绕粮食、生猪、水产、蔬菜四类农业产业，以及农房改造、特色田园乡村建设、农村人居环境改善等重点领域加大信贷投放。加强农村低收入人口常态化金融帮扶，做到巩固拓展脱贫攻坚成果同支持乡村振兴有效衔接。

　　全方位提升服务质效。以数字化转型为驱动，通过建平台、抓场景、把入口、做流量等措施，提升场景化金融服务能力，打造线上线下一体化的新型服务模式。大力开展金融知识宣传，加强社会公众金融教育，切实保障消费者合法权益，充分展示农行“大行德广 伴您成长”的服务宗旨。

　　（四）严格合规管理，强化社会主义核心价值观的保障作用

　　深化合规教育。合规创造价值，责任成就事业。要深入开展形式多样的合规文化知识竞答、演讲、培训、案例分析和警示教育等活动，组织合规宣誓、签订合规承诺书，提高全员合规意识，增强主动合规的自觉性，让合规成为一种职业操守和行为习惯。

　　强化制度建设。加快建立严谨规范的制度体系，努力实现企业文化柔性约束与行内制度刚性管理的有机结合，将各种规章制度融入到每个操作环节，并实施岗位制约、权限制约和业务流程控制，有效防范合规风险。

　　硬化监督约束。加大重要业务、薄弱环节、关键岗位监督检查力度，不断扩大监管覆盖范围，构建全方位、立体化监控网络。定期不定期开展问题整改回头看活动，完善整改问责机制，对整改不到位，尤其是屡查屡犯、屡查不纠的问题，严格追究相关人员责任。

　　细化管理职责。通过责任落实、制度约束、监督管理等措施，强化各级管理层的合规责任，使之成为企业合规文化建设的倡导者、策划者、推动者，推进合规文化建设制度化、常态化、规范化。

　　（五）拓展宣教载体，强化社会主义核心价值观的导向作用

　　运用信息技术，占领思想领域新高地。优化办公资源，广泛运用计算机网络、电化教学等现代化科技手段，力求把严肃的思想政治教育以生动形象的网页设计、网络语言进行传播，着力打造一批多层级、有特色、有影响的新型媒体群，增强宣教活动对员工的吸引力、凝聚力和影响力。

　　把握时代特点，适应员工需求新变化。结合基层实际和工作中心，举办主题鲜明、具有特色的主题实践活动，用员工喜闻乐见的形式和载体，如组织书法、读书、摄影、棋牌、健身等协会或兴趣小组等，不断丰富节日文化、假日文化、休闲文化内容，最大限度地满足员工业余文化生活需要，增强员工“爱在农行、想在农行、干在农行”的自信心和荣誉感。

　　选树先进典型，弘扬文明服务新风尚。以开展创建“青年文明号”“党员示范岗”，评选“服务明星”“道德模范”等系列活动为载体，唱响主旋律，弘扬正能量，充分发挥先进典型的感召作用和旗帜作用。积极运用总行及其分支机构现有报刊、网络、微博、微信、客户端等媒体，向外传播和展示员工爱国敬业、诚信友善、优质服务、热心公益等典型事迹，提升农行品牌认知度和美誉度。（作者单位：中国农业银行江苏淮安分行。本文获2021年全国金融系统思想政治工作和文化建设调研成果三等奖；发表时有删节）

（栏目负责人：高辰琛）