战在一线 心系民生 郑州银行全力支持民生保供和疫情防控

　　 疫情再次来袭，繁忙喧闹的郑州被按下了暂停键。

　　面对来势汹汹的疫情，郑州银行积极配合做好疫情防控工作。虽然全省有114家线下网点被疫情影响暂时停业，但该行停业不停工，统筹规划全员联动，战在一线，保障民生供应、保证抗疫资金高效发放，积极参与社区志愿服务，为尽快扑灭疫情贡献郑银力量。

　　全力保供，接力保障民生保供资金需求

　　战“疫”当前，民生为重。在抗击疫情的关键时刻，物资供应是夺取疫情防疫攻坚战的基础保障。

　　自5月以来，中牟县疫情日趋严峻，位于万邦物流园区的郑州银行中牟万邦物流支行网点响应防疫要求暂停营业，但为保证抗疫期间民生资金顺利办结，该行员工坚持“停业不停工，服务不打烊”，为百姓的“菜篮子”护航。

　　5月7日，郑州银行中牟万邦物流支行会计主管接到电话，称河南万邦农产品配送有限公司需向学校配送蔬菜，有紧急转账业务需要处理。由于负责该业务的支行员工均受管控中，经多方协调沟通以及远程审批、权限调整等流程处理，郑州银行中牟支行两名员工积极响应，及时赶到网点，在风险可控情况下落地审批20笔，调整转账限额3户，圆满完成“接力”业务处理，切实保障了抗疫期间民生保供的资金需求。

　　同时，为保障停业期间市民自助取现安全，郑州银行积极做好自助设备、现金等消杀，关闭现金循环功能，做好每日巡检工作，保证各网点自助设备24小时正常运转，确保流通的都是干净钱、放心钱。

　　服务无休，全力支持抗疫资金高效发放

　　防疫相关资金的及时发放是顺利抗疫的重要保障。郑州银行秉承急事快办、特事特办、难事力办原则，全力协助政府各部门、各防疫相关企事业单位及医疗卫生服务机构应急款项拨付划转，并及时为受疫情影响的企业纾困解难。

　　5月5日，郑州银行政通路支行接到某机构急需划转两笔大额防疫用资金款项的诉求，支行与财政局、人行积极配合，第一时间办理零余额支付转款及人行清算，全力满足防疫应急款项划转及国库清算需求。同日，郑州银行兴华街支行接到郑州市某疫情防控机构急需发放防疫相关资金的通知，员工在配合好防疫政策的基础上接力回到工作岗位，协助发放疫情防控相关资金106笔，处理其他企业网银落地4笔，完成税局对账21户，以实际行动支持了疫情防控工作。

　　5月6日，惠济区某机构公务用车保险到期，急需支付保险费，以便抗疫一线工作人员前往疫情卡口开展工作。了解情况后，惠济支行员工快速赶到支行网点，克服重重困难顺利完成11笔保险费用支付。

　　与此同时，该行坚持与企业守望相助，迅速优化线上服务流程，推出防疫应急“集合大礼包”，涵盖应急贷款、法人账户透支、线上银行承兑汇票等业务，最大程度减小疫情对金融服务的影响。

　　践行担当，踊跃参与社区志愿服务

　　全民抗疫的当下，多轮核酸检测不仅需要足够的医护人员参与，还需要大量的志愿者现场引导、维持秩序。

　　面对复杂严峻的防控形势，郑州银行党委第一时间启动疫情防控应急预案，发布党组织和党员投身疫情防控倡议书，号召全行党员踊跃报名参加社区志愿服务，带头亮身份、作表率，提供力所能及的服务和支援，为全力扑灭疫情作出积极贡献。

　　5月7日，开封市进行第二轮全员核酸检测，郑州银行开封分行员工组成四组“红袖章”志愿服务队，深入基层一线助力疫情防控，高效协助社区工作人员完成了场地搭建、秩序维护、信息登记、物资配送等多项工作，同时还耐心指导群众保持安全社交距离、佩戴好口罩，累计服务金源社区人民群众约三千人次。当天中午，郑州银行开封分行党总支还为社区服务人员、医护人员、志愿者送上爱心午餐，向所有奋战在一线的工作人员表示敬意。

　　病毒无情，郑银有爱。在这场没有硝烟的“战役”中，处处都是郑州银行人担当有为、大爱逆行的身影。郑州银行有关负责人表示，将继续从紧从严落实各项防控措施，全力保障金融服务的有序运行，为郑州市乃至河南省夺取本轮疫情防控全面胜利作出更多贡献。

　　（责任编辑：谷佩阳；栏目负责人：施融）