张国蓉：聚力凝神 点亮业绩之光

　　太平人寿青岛分公司崂山支公司区域总监 张国蓉

　　张国蓉，现为太平人寿青岛分公司崂山支公司区域总监，2000年12月入党，2010年5月25日加入太平，2012年1月晋升业务经理，2016年3月晋升总监。

　　不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。12年太平之路，张国蓉走的艰辛而又愈发从容。2019年以来她带领团队年均完成近万份保单，引起业界一片赞叹。2022年开门红之战，她带领团队再次打赢攻坚战，团队112人开单，期交保费1981万元。

　　从行业新人到展业能手，从一个人到一个团队，她用坚守践行入党誓言、用经营传递梦想力量，带领团队奏响一曲曲追求卓越、点亮业绩的精彩华章。

　　亮眼业绩，离不开日常经营

　　刚卸征战甲，又擂冲锋鼓。准备时间短，达成任务重，是青岛分公司外勤团队打销售“开门红”面临的共同课题。对张国蓉来说，这副担子沉甸甸的。“大家面临的处境都差不多，关键看以什么样的心态去面对”。张国蓉淡淡一笑。支撑张国蓉从容心态的底气，来自团队持之以恒的日常经营和铺垫。“跟公司一个节奏跳动，借精品战略打造专业、特色团队”是张国蓉一贯秉承的经营理念。这次“开门红”之战，团队成员分别做出350万、200万、100万大单，秘诀就是张国蓉平时倡导的“用心服务、厚积薄发”。敢于攻坚克难，方显党员本色。面对打开门红中的难点痛点，她及时组织高级经理开会，一起复盘、分解任务、化解难题。通过营销员党员的示范引领、高级经理展业氛围带动，团队成员展业热情再次被点燃。

　　“万人操弓，共射一招，招无不中”。沉淀一支会打仗、打胜仗的年轻化团队，人人成为专业的理财师是张国蓉给自己和团队定下的目标。她组建的团队成员年轻化，是一支朝气蓬勃的团队。张国蓉给团队起名叫“超阳”，作为一名党员，她希望这个团队能像阳光一样积极传递正能量。她的团队坚持每天召开三次早会，“大早是气氛，二早是技能，三早是关怀”，在这个属于小团队的时间里，她教会团队主管体察每位伙伴的状态，及时疏导遇到的难题，让伙伴走出职场，约访客户时拿出最饱满的状态。而在需要战斗的时候，又能迅速组建冲锋队，思想碰撞新的思想，不停地拆分组合，达成业绩目标。

　　亮眼业绩，离不开组织支撑

　　山接凌云志，海纳众英才。新年伊始，太平人寿增员项目“山海计划”重磅推出，令人瞩目，也在张国蓉团队引起强烈反响。都说“增员难、留人难”，但在行业发展面临困境的2021年，张国蓉团队仍然新增注册人力101人，包括5名EMP新人。谈到增员的心得，张国蓉说：“展业和增员如鸟之双翼，没有新鲜血液团队很难保持活力，在增员上我还是注重在激发内动力上下功夫”。内动力从哪里来？从激励团队晋升动力上来、从营造增员氛围上来、从借力EMP项目上来。2021年团队有3名成员晋升高级经理，就是张国蓉鼓励成员“两条腿”走路的成果。这次“山海计划”刚一推出，张国蓉就紧锣密鼓地统筹运作。从产品、培训、科技、荣誉入手，用活动带动、用效益说话，带领团队在打造特色活动中寻求突破。聚餐、品茶、采摘、口红制作、读书会，丰富的增员活动，凝聚着团队的情感，也不断吸引着更多伙伴的加入。

　　亮眼业绩，离不开初心坚守

　　知行统一，产生强大的向心力。大学期间就成为共产党员的张国蓉，时刻不忘自己的党员身份和入党初心。张国蓉说，在这个行业待得时间越久，就感到身上的责任越重。她的很多客户从一张几千元的保单开始，渐渐加保到几万、几十万。这是对太平的认可，也是对自己的信任。一路走来，从一名普通外勤到区域总监，她永葆党员初心，始终把帮助客户解决实际问题作为自己的服务宗旨。这些年，她见证了青岛分公司的快速发展，对于公司客户服务体系的运作她的感触最深。现在，张国蓉经常会在团队中给大家讲自己的故事，用实际行动宣传着“服务创造价值”的案例。作为团队长，张国蓉很注重理论书籍的涉猎，喜欢从党史中汲取养分，形成自己的思考，然后再把这些思考讲出去。同时，她注重在发展团队时践行凝力量、聚人心、促和谐的引领作用，每当有新人加入团队，她们都会组织日善堂义工活动，帮助、关爱孤寡老人等社会群体。张国蓉说，她要打造一支有爱的团队、对社会有所贡献的团队，她要让这种爱和责任一直传递下去。

　　2022年，张国蓉和她团队将继续秉承大爱精神，牢记党员的初心使命，继续为千家万户送去更多的保障，送去更多的爱与温暖。

（栏目负责人：何慧涛）