党的十九届六中全会强调要从党的百年奋斗中看清楚过去我们为什么能够成功、弄明白未来我们怎样才能继续成功，从而更加坚定、更加自觉地践行初心使命。

　　站在重要的历史交汇期，中国银行山东省分行党委牢记金融报国初心，胸怀国之大者，认真贯彻落实集团“十四五”规划，主动投身服务实体经济大任，抢抓“山东机遇”，在推动山东经济社会高质量发展中实现分行自身高质量发展目标。

　　坚持党建引领高质量发展

　　党的十九届六中全会提出的十条宝贵历史经验，其中首条就是“坚持党的领导”。作为中管金融企业，坚持党的领导、加强党的建设，本身就是高质量发展的重要组成部分。反思过去若干年山东省分行经营管理中发生的问题，归根结底，是在坚持党的领导、加强党的建设方面出现了问题。

　　山东省分行召开庆祝建党100周年表彰大会

　　毫不动摇坚持党的领导，持续加强党的建设，将党的领导充分体现到经营管理中，将党的建设深度融入到经营管理中。近两年来，山东省分行党委立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，提出班子“四项工作准则”和“1+6”治行理念，以此作为中国银行总行战略在分行的实施路径。

　　要治行，先治党。要带队伍，先抓班子。“四项工作准则”：班子品格要做到“格局、担当、敬业”；职业素养要瞄准“自律、勤勉、专业”；做事风格要实践“务实、严谨、协力”；共事原则要遵循“坦诚、互信、合作”。

　　“1+6”治行理念，首先一条，是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持和加强党的领导，加强党的建设，增强政治敏感性，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，通过扎实推进新时代全面从严治党带动全面从严治行，不断深化发展、风控、管理、执行、文化和队伍建设等六条理念，推动经营管理水平持续提升，体现山东省分行应有担当，为“建设全球一流现代银行集团”贡献力量。发展理念：坚定不移走好高质量发展道路。风控理念：坚定不移回归银行经营本源。管理理念：坚定不移推进管理机制建设。执行理念：坚定不移狠抓战略执行落实。文化建设理念：坚定不移弘扬践行优秀文化。队伍建设理念：坚定不移落实正确用人导向。在实际工作中，要坚持党建引领，做到发展与风控统筹，管理与执行并重，文化与队伍建设互促。

　　分行党委班子以上率下践行“四项工作准则”和“1+6”治行理念，以党建把方向、管大局、促落实，持续发力，落细落小，推进“一体两翼”“八大金融”“数字化转型”“全面风险管理”“文化建设”在山东落地，在经营管理中得到了验证。2021年，分行本外币日均存款新增额创近6年最高，超近四年增量总和；本外币贷款时点新增额超迁济五年以来贷款增量；营业收入、拨备前利润增量创近 6 年新高；机构考核前进了七个位次，呈现了向好发展的积极变化。

　　行百里者半九十。分行成绩的取得来自于总行党委的坚强领导，来自于全体干部员工的共同努力。我们应清醒地认识到，山东省分行的发展根基还比较脆弱，经营管理中的一些病灶还没有完全祛除，绝不能有半点麻痹大意，更不能有小成即满情绪，必须慎始如初，坚持问题导向，增强底线思维，发扬斗争精神，勇于自我革命，结合落实中央和总行巡视整改，进一步落实好总行党委从严管党治行的各项要求。

　　分行党委要带头在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想上下功夫，用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，保证山东省分行始终沿着正确的方向前行。

　　坚持金融为实体经济服务

　　经济是肌体，金融是血脉。“坚持金融为实体经济服务”是金融企业义不容辞的责任。2021年10月，习近平总书记考察山东，勉励山东要在发展中实现“三个走在前”。我们必须牢记中国共产党是什么，要干什么这个根本问题，立足本职，以实际行动推动习近平总书记重要指示要求落实落地。

　　一直以来，总行高度重视山东省经济社会发展，与山东省人民政府持续开展战略合作，2021年11月与济南市人民政府进一步签署新的战略合作协议，接下来将与省政府签署新的战略合作协议，持续推动实现更高水平合作共赢发展。

　　中国银行与济南市人民政府《战略合作协议》签约仪式在京举行

　　近年来，山东省分行聚焦山东八大发展战略机遇，支持新旧动能转换、乡村振兴、民营企业发展，全面服务实体经济。以新旧动能转换“十强”产业重点项目为切入点，2021年，公司贷款新增投放超500亿元，累计满足1600多家重点企业融资需求；聚焦黄河流域生态保护和高质量发展，为180个重点项目提供贷款近440亿元；支持全省重大基础设施建设，为交通基础设施行业投放贷款超160亿元；加大对“卡脖子”科技产业支持力度，战略新兴产业贷款余额新增超100亿元；聚焦海洋强省战略，相关领域贷款近7亿元。

　　积极服务畅通国内大循环、促进国内国际双循环，服务山东省更高水平对外开放。2021年以来，服务进出口和招商引资客户近万户；为80多家驻鲁企业叙作30多亿元跨境担保业务。在第四届进博会期间，组织162家山东企业参加，现场累计签约150余项，意向金额近30亿元。大力发展供应链金融，解决了430多家上下游企业融资需求。

　　2022年初，山东省人民政府领导在分行《工作情况报告》上签批意见，对山东省分行的工作给予了肯定：“衷心感谢中国银行总行对山东发展的重点关注和大力支持！2021年，中行山东省分行在落实国家战略、支持实体经济、服务社会民生、防范金融风险等方面做出积极贡献，自身也实现了持续向好发展。”

　　接下来，山东省分行将进一步认真学习贯彻习近平总书记视察山东时提出的“三个走在前”要求，在服务山东“社会主义现代化强省”建设中，担负起中国银行“融通世界、造福社会”的使命。一是坚定不移服务实体经济，落实“六稳”“六保”要求，大力发展普惠金融，全力支持新旧动能转换，主动融入山东经济社会事业发展大局。二是坚定不移完善机制建设，聚焦黄河流域生态保护和高质量发展、科技创新、海洋经济、绿色产业等领域，强化资源配置和授信政策支持，持续提升金融服务质效。三是坚定不移强化党的全面领导，牢记中管金融企业根本定位，坚决履行政治责任，以服务国家战略的实际行动践行“金融报国”。

　　坚持以人民为中心的发展

　　与人民风雨同舟、生死与共，始终保持血肉联系，是党战胜一切困难和风险的根本保证。作为中管金融企业，我们要以更优质的金融服务满足好人民群众对美好生活的向往。

　　以务实举措践行金融为民初心，2021年，山东省分行全力推进社保数字化发展，成为系统内第1家实现智能柜台“一站式”即时发卡的机构，为748万名社保客户提供优质便捷服务。强化金融服务下乡，建成助农取款服务点960处，为全省助农客户提供74万次POS交易服务。

　　做实消费者权益保护，2021年人民银行评估A+，同业排名和总行条线考核均名列前茅，实现了人民银行、银保监局、总行消保评估考核“三个进位”。

　　山东省分行组织开展3.15消费者权益保护日宣传活动

　　抓重点，围绕体制机制补短板。推进“以人民为中心”的发展理念落地，分行将消保工作融入“我为群众办实事”主题活动，抓住架构整合这一时机，统筹流程优化，统一工作导向，理顺工作机制，补齐制度短板。

　　通堵点，围绕纠纷化解提质效。在推进纠纷化解提质效上，分行加强与人民银行、银保监局、银行业协会、金消协等机构组织联动。制定相应的工作机制，提升群众满意度和认可度，让服务暖人心，权益有保障。

　　聚焦点，围绕为民服务出实招。分行制定了提升老年人金融服务三年规划“路线图”与“任务表”，打造老年人金融服务“中行样板”，帮助老人跨越金融服务的“数字鸿沟”。截至2021年末，累计创建养老特色网点17家，其中一家被评为总行级养老标杆网点，并在央视频道作了报道。

　　金杯银杯，不如百姓的口碑。山东省分行将进一步完善“我为群众办实事”长效机制，持续用心用情用力解决好身边群众“急难愁盼”问题，真正打造负责任有温度的银行。

　　坚持守牢底线思维应对风险挑战

　　守牢底线思维，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，这样才能有备无患、遇事不慌，牢牢把握主动权。

　　近两年来，面对疫情频发和复杂多变的经营环境，山东省分行党委正视制约高质量发展的痛点问题，充分估计困难、风险和不确定性，切实增强紧迫感，努力下好“先手棋”，以工作准备的“确定性”来应对各种“不确定性”。

　　山东省分行组织“红心向党 保驾护航”规范建设知识竞赛

　　深入贯彻落实总行全面风险管理改革要求，增强商业银行经营“如履薄冰、如临深渊”的意识，坚定不移防范化解风险，坚决守住资产质量生命线。严明“四个真实”“四个核对一致”，坚持做“看得透、说得清、管得住”的业务。

　　持续深入开展“夯基固本强内控”行动，结合过去10年辖内发生案例开展集中学习讨论、深刻反思，健全内控案防体系，对违规违纪人员点名曝光，加强监督执纪，不放过任何给银行造成麻烦的人，培育合规文化，重塑“防火墙”。

　　2022年3月初，新一轮新冠肺炎疫情在山东各地迅速蔓延。山东省分行各级机构敏捷反应，上下联动，迅速启动应急预案，统筹做好疫情防控和金融服务工作，确保业务连续性。辖内威海分行抢在3月9日0:00时全市“居家静止”前，完成54名骨干回行集结，由此中行成为了当地唯一打开国库支付通道的银行。淄博分行第一时间召集110余名骨干到岗值守，其间高效投放抗疫专项贷款9944万元。德州分行成功发放1亿元贷款支持当地2家方舱隔离中心建设。关键时刻，中国银行的“大行担当”得到了监管部门和社会各界的赞誉，有关情况被《金融时报》等主流媒体广泛报道。

　　山东省分行组织党员开展疫情防控志愿服务，党旗在疫情防控一线高高飘扬

　　历经磨难，百炼成钢。党的历史是最生动、最有说服力的教科书，也是最好的营养剂。实现山东省分行高质量发展，还会有深层次的问题需要我们去破除，还会有艰难险阻需要我们去战胜，需要我们去打更多的大仗硬仗，积小胜为大胜，积小成为大成，积量变为质变。我们一定要珍惜中国共产党百年奋斗形成的宝贵经验，弘扬伟大建党精神，在中国银行总行党委的坚强领导下，保持战略定力，掌握发展主动，守牢风险底线，更加奋发有为地做好当前各项工作，履行好金融报国的职责使命，以优异成绩向党的二十大胜利召开献礼。（作者系中国银行山东省分行党委书记、行长）

（责任编辑：李博炀；栏目负责人：施融）