江苏淮安农商银行：深耕十年锻造“家乡银行”品牌 焕发普惠金融新活力

　　作为扎根周恩来总理家乡的地方银行，淮安农商银行十年如一日精耕细作，固守支农为农情怀，服务“三农”，助力小微，全力支持地方经济发展。在成立十周年行庆之际，精心打磨，厚积薄发，锻造了“周到金融·家乡银行”品牌，在崭新起点上，迈向了践行周到金融、打造家乡银行的高质量发展之路，战略定位更加精准，品牌特性更加鲜明，焕发了普惠金融新活力。

　　扎根本土守初心

　　成立以来，淮安农商银行根植江淮大地，秉持立足城乡、服务“三农”的宗旨和使命，发挥一级法人体制机制优势，创新产品，优化服务，坚守支农、支小、支实本源初心，在差异化、特色化支农金融服务面，趟出了一条独具特色的路子，打造了普惠金融的淮安样板。

　　精耕普惠之路。不管是成立之初的新阳光信贷，还是农村个贷营销试点，再到网格化服务提档升级工作、整村授信、网格地推、“8321”三年客户增长计划，淮安农商银行都在不断完善普惠金融网络，通过实地走访辅以科技系统支撑，为城乡客户“画像”建档，将授信基础工作做实做深做广，从线下迁到线上，让家乡人在有融资需求时触手可及、便捷获取，享受金融的普惠。

　　勇担支实重任。本土银行支持地方经济发展，与小微企业相伴成长、共生共荣，勇当支持实体企业发展的主力军和排头兵。在经济下行周期，淮安农商银行与市工商联合作推出“淮商易贷”互助资金平台，为企业雪中送炭，帮助企业渡过难关，被评为省级生产性服务业领军企业。主动对接全市重大项目，做好与各级商会及下属企业服务联系，开展百行进万企、金融惠企大走访。疫情防控时期，党委班子带头“三走访”，与各区政府战略合作，开发抗疫专项产品，全力支持企业恢复生产、兴业展业，把更多惠企举措送到客户手中。

　　履行社会责任。作为金融联系农民最密切的纽带，淮安农商银行义不容辞地贯彻各项支农惠农政策。牵头落实市政府与省联社战略合作，推进全市经济社会高质量发展;发放扶贫小额信贷，助力脱贫攻坚;开办“小淮驿站”助农取款服务点，打通支农金融服务最后一百米;金融社保卡为客户提供多功能一站式服务;小淮惠周末信用卡活动、“大美江苏乡村行”直播，让客户享受更多实惠。疫情防控时，向淮安四院捐赠50万元抗疫基金，冠名全市第一届大运河龙舟赛，提振全市经济发展信心。税收取自于当地，用之于当地，被评为淮安市50强企业，缴纳税额多年来一直位于全市金融机构第一位，是名副其实的“家乡银行”。

　　热心慈善公益。与城乡客户息息相关的，就是淮安农商银行所关心关注的。从连续四年元旦开始的“一杯姜茶·温暖淮安”公益活动，到春节慰问贫困学生家庭，高考中考爱心助考，高考志愿填报辅导，护士节、教师节主题活动，总能看到淮安农商银行心系家乡人的深情。向淮商慈善基金捐赠20万元资金，定向救助困难家庭重症患儿。冠名广场舞比赛、各类体育赛事，再到食博会合作，淮安农商银行“家乡银行”公益得到越来越多客户的认可。

　　习总书记“把周总理家乡建设好，很有象征意义”的殷切嘱托铭记在心，就像93家网点遍布淮安城乡，离家乡人更近，与家乡人更亲，更懂家乡人，淮安农商银行“周到金融·家乡银行”品牌传承了全力服务“三农”、建设美好家乡的使命和基因，更彰显了策应服务全市聚集打造“绿色高地 枢纽新城”、全面建设长三角北部现代化中心城市的信心和承诺;也更深化了新一届班子打造“六大银行”、建设苏北苏中一流农商行战略内涵。

　　追根溯源赋能量

　　与“周到金融·家乡银行”品牌一起闪亮亮相的，还有淮安农商银行历时一年精心打造的党建行史馆。在全党隆重庆祝建党100周年之际，淮安农商银行党建行史馆呈现了淮安农信70年风雨历程及建行10年来取得的丰硕成果，这既是对淮安农信事业改革成果和支农惠农成就的全面梳理，也是对淮安农商银行品牌形象和行风行貌的一次集中展现，进一步彰显了淮安农商银行不忘初心、传承农信精神、砥砺前行的决心，也为全行新时期发展赋能鼓劲，注入了强劲的发展动力。全馆从党建、行史、经营、文化四个方面打造了四个主题馆。

　　党建常怀党心。农信事业的发展离不开党的关心和领导，党建馆展示了百年大党一代代奋斗者继往开来的奋斗史，引导、教育和鼓舞新时代农商银行人 传承红色基因，赓续红色血脉，从百年党史中汲取不懈奋斗的强大精神力量，不忘初心跟党走、服务“三农”谱新篇。

　　行史依淮而生。展现了淮安当地人文历史和红色革命历史，突显了淮安农商银行扎根地方、与地方紧密相连，是一家有责任、有温度、有情怀的家乡银行。从农信历史溯源各阶段，展现了农商银行探索奋进的历史。尤其是2000年，朱镕基总理在江浙调研时，就农信转型进行了重要指示，其中在淮安参加重要的农信转型会议，为农信社之后的改制发展确定了方向，开启了大幕。顺应农信社改革大潮，淮安农商银行成立以后，扬帆启航，扎根地方，深耕本土，实现了跨越而稳健的发展。

　　发展胸怀一城。农商银行因农而生，淮安农商银行以服务“三农”为己任，实现了网点乡镇全覆盖，线上线下产品全覆盖，坚持支农支小、推进普惠金融、助力乡村振兴，积极推进零售和数字化转型，打造便捷高效的服务体系。员工深度融入网格化服务工作，身穿红马甲穿梭在街头巷尾，已成为淮安农商银行的标志之一。不管是企业客户，还是个人客户，“周到金融·家乡银行”都将致力于打造客户身边的金融管家。

　　文化心怀未来。2021年，淮安农商银行重点开展企业文化体系建设，与第三方咨询公司合作，经过访谈、实地调研、讨论、策略营、论证等，提炼形成了独具特色的品牌及文化理念体系。品牌文化定位为“周到金融·家乡银行”，企业愿景为“做家乡人首选的金融管家”，企业使命为“致力普惠金融 建设美好家乡，打造品质银行 共创幸福家园”，企业精神为“持之以恒 专业专注”的水滴精神、“同心同德 力争上游”的龙舟精神以及“甘为绿叶 勤勉务实”的孺子牛精神。企业价值观为“诚实守信 思源反哺 简单高效 整合创新”。后续将通过“八个一”工程，推进企业文化及品牌理念落地执行。

　　接续奋斗创一流

　　2021年恰逢淮安农商银行换届，新一届领导班子审时度势，科学顶层设计，制定了新一轮三年发展规划，明确了“三年实现苏北苏中一流、跃升全省农商行第一方阵”的战略目标，重点打造“六大”银行(即：“家乡银行”“普惠银行”“首选银行”“智慧银行”“合规银行”“幸福银行”)，因地制宜地为全行未来发展擘画了蓝图、指明了方向，引导鼓舞淮安农商银行人勇攀高峰，争创一流。

　　牢记总书记嘱托，把家乡建设好。淮安农商银行认真践行总书记嘱托，以金融支持建设好总理家乡为己任和使命。扎实推进市政府与省联社战略合作落地，按照深化合作方案制定的工作内容、目标、机制，快马加鞭，有序有效落实。抢抓机遇，聚焦重点领域，全面策应支持全市重大项目建设，加大制造业贷款投放，创新更多信贷产品，推动数字化城市建设，全力支持小微企业及“三农”发展。通过落实政银合作，切实提升农商行在全市的影响力，赢得口碑，获得政府的认可与支持，形成良性互动。

　　践行周到服务，打造家乡银行。作为更懂家乡人的“家乡银行”，淮安农商银行将扎根热土，深耕厚植，践行普惠金融，助力乡村振兴，按照“专、快、细、简、灵、暖、全”七字诀，向客户提供更加周到、便捷、高效的服务。专业专注、快捷便利、细心周致、简单高效、灵活创新、暖心温情、全力以赴。专业无他，让服务触手可及，用细节打动客户，第一次就把事情做对，致力于机制、产品、服务创新，不惜力，全力以赴，打造有责任、有温度、有情怀的家乡银行。

　　勇立潮头，争创一流。过去的十年，淮安农商行银行扎根本土，普惠一方。新时期，淮安农商银行将固守服务“三农”本源，大力推进普惠金融，支持地方经济建设，从党史、农信史、行史中汲取力量，围绕“做家乡人首选的金融管家”愿景，践行培育“水滴精神”“龙舟精神”“孺子牛精神”，引导全员强化持之以恒、力争上游的精神内核和力量，形成独特的核心竞争力。用企业文化凝聚、引领、规范员工的意志和行为，解决改革发展中存在的思想、理念、机制等深层次问题，激发改革转型动力和普惠金融新活力，打造高质量发展新驱动和内核，推动经营管理工作提质增效上台阶，聚力转型创一流。