中国工商银行北京长安支行党委书记、行长 卫峥

　　“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”中国工商银行北京长安支行（以下简称：支行）党委书记、行长卫峥同志始终将思想政治工作作为支行发展的重中之重，将地处北京西单繁华商业区的支行，视作展示工行金融服务品质的重要窗口。他带领这支近500名员工的队伍，紧密围绕践行社会主义核心价值观，加强人文关怀和心理疏导，把解决思想困惑与解决实际问题结合起来，充分运用各种途径、载体，努力发挥思想政治工作的渗透力和感召力，打开了支行健康发展的新局面。近两年来，他带领支行上下披荆斩棘，乘风破浪，在全行城区支行四十强中始终稳居前十，系统内资产规模大行地位日益巩固，连续荣获全国、首都和总分行级“文明单位”、“全国企业文化建设先进单位”、总行“宣传思想文化工作先进集体”、分行“经营绩效十佳支行”等称号;其个人也被授予“北京奥运会、残奥会先进个人”（享受全国劳模、全国先进工作者待遇），以及“中国工商银行宣传思想文化工作先进个人”、“2014-2015年全国金融系统思想政治工作先进工作者”和“十二五”企业文化建设先进工作者光荣称号。

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　　一、爱岗敬业，思想政治夯实基础

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　　卫峥同志自2002年4月入行至今已十三年，该同志思想上进，积极进取，政治觉悟高，政治敏感性强，关心国家大事，关注国家政策，时刻与总分行党委保持一致，出色地履行了一名共产党员的誓言与承诺。工作上，他敢于探索，勇于创新，不畏困难，带领长安支行在业绩上屡创新高，并始终把思想政治工作视作经营管理和改革创新的可靠保障和发展之基。在工作实践中，他积极落实“班长”和班子成员的“一岗双责”，细化分管行领导和职能部门的思想政治工作职责、目标和任务，推动“大政工”齐抓共管格局的形成;配齐配强各级政工骨干层，推动思想政治工作响应机制和执行力的形成;加强思想政治工作整体部署，将年度任务落实到各内设部室和网点支行，做到思想政治工作目标任务与经营管理任务同布置、同落实、同检查、同考核，做到思想政治工作覆盖全员和经营管理全过程，不断完善考核机制和表彰激励机制，提高思想政治工作的长效性，保持思想政治工作的优势地位。在卫峥同志的带领下，近两年，长安支行荣获“全国金融系统思想政治工作标兵单位”、“全国文明单位”、“首都文明单位标兵”和“第四届分行文明单位”光荣称号。

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　　二、敢于担当，工作业绩屡攀高峰

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　　卫峥同志曾任长安支行副行长、密云支行行长等职务，现任长安支行党委书记、行长，在岗期间，他“重创新、重效率、讲政治、讲发展”，牢固树立勇于开拓的创新观念、谨慎尽责的经营观念、一丝不苟的工作观念和乐于奉献的敬业观念，用思想政治建设作保障、筑基石。他“抓管理，抓推动，勤监督，勤落实”，不断创新完善考核管理机制、人才储备机制、风险案防机制，让全行上下把心往一起聚，把劲往一处使，凝聚起了一支富有凝聚力、战斗力的坚强队伍。他“谋调整，谋转型，促创新，促发展”，针对集团客户融资需求的变化，调整集团客户营销重点，由单一的传统业务营销向多产品高收入的方向转变;基于同业竞争形势的研判，调整同业客户营销方向，由以财务公司为主导的同业合作模式向多元化各领域的方向转变;立足产业经济发展的趋势，调整小企业客户营销路线，由以本行大客户为主导的客户拓展模式向多维度全行业的方向转变;创新零售业务工作思维，实现个人客户营销习惯由经营产品到经营客户的转变;扭转对公领域营销思路，实现中型客户营销策略由被动营销到主动营销的转变，在每个岗位上都做出了突出成绩。任职密云期间，他带领这家排名落后的支行用最短的时间在密云地区同业占比显著提升;赴任长安以来，他以首破30亿大关的利润规模、双超千亿的存、贷款余额，以及创造了历史新高的中间业务收入水平，夯实了支行在地区同业及工行系统中的领先优势和竞争地位，并于2014年、2015年连续荣获北京分行“十佳支行”荣誉，其个人也在近两年的年度考评中获得“优秀”。

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　　三、锐意创新，支行发展开立新篇

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　　近年来，面对经济下行压力加大、利率市场化加速、金融监管趋严、互联网金融跨业竞争加剧等环境变化，卫峥同志用创新性的思维和灵活化的举措一一克服了各项挑战，他积极倡导“立新求变”的发展精神，要求干部员工必须要以创新的思维拓展市场、提升服务、改进工作方式方法，去破解经营难题，实现发展跨越。

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　　卫峥同志努力树立“以人为本”的团队精神，力求实现“二融三结合”，即融入经营，融入发展，挖掘员工潜力，做好岗位建功，实现队伍建设与支行经营发展中心同抓共促。他积极倡导并大力打造“精神品牌”，开展“感动工行”员工推荐工作，成功推出分行级“感动工行”梁瑞英，并开展“外学沈浩，内学梁大妈”活动，宣传离退休员工梁瑞英几十年如一日为孤寡老人做饭送餐的事迹，以榜样的力量引导和激励广大员工自觉践行社会主义核心价值观和我行优秀企业文化。他积极推动“学雷锋，树新风”活动常态化开展，组织“心系天使 共享长安”、“救助贫困家庭”、“救助灾区人民”、“救助贫困母亲”、“扶助困难员工”、“城乡共建”等主题志愿服务活动，几年来共有4000余人次为灾区和贫困地区困难群众捐款近30余万元及千余件棉衣、棉被等物品，并通过网点设立的爱心捐款绿色通道，为客户捐款提供便利。此外，组织广大员工利用业余时间通过走进社区、企业、学校、军队等，开展形式多样的普及金融知识、推介金融产品等爱心志愿活动，不仅得到了广大客户的好评，也让员工在身体力行中收获了感动，净化了心灵，升华了境界。

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　　他切实巩固“客户至上”的服务精神，推动网点硬件升级，深化员工服务教培，立足支行区域特点，在夯实服务规范的基础上抓亮点促提高，保持了全年“客户之声”零投诉的良好成绩，更在岁末年初作为铁路系统业务主办行，一个月内手工处理火车退票2300余笔，为国家春运事业做出突出贡献。

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　　他注重发扬“攻坚克难”的工作精神，组建优秀党员、业务骨干攻坚志愿团队，并初步实现了体系化，制度化，在业务发展的关键时刻和瓶颈领域、营销推动的困难时期和重点部位，把骨干派上去，让党员冲在前，取得了资产证券化、品牌投行、理财直投、远期外汇买卖双择期、跨境双向人民币资金池、人民币外汇期权等业务零的突破，并在跨季结构性存款、债券承销、养老金、内保外贷等领域实现大单销售。

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　　他亲身垂范“筚路蓝缕”的开创精神，在缺少成功经验的情况下，依托总、分行的指导，运用自助设备、移动通讯等新技术，在西单商圈核心位置开设集客户自动识别、产品精准营销、专业理财服务、业务快速处理为一体的西单智能银行，以“自助+协同”的业务处理开创金融服务新模式，用“精准+集约”的流程改进促进网点功能转型，靠“线上+线下”的新型思维抢占银行发展新优势，用不到一年时间，初步将智能银行打造为工商银行对外展示的窗口、树立品牌形象的阵地、智能银行发展的旗帜，也以规则改变的先行者、流程优化的创新者、智能银行发展的试验田，成为北京分行互联网金融发展计划的重要组成部分。

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　　四、作风优良，成为支行员工楷模

​　　卫峥同志作为支行党委书记，带头践行党的群众路线，深入开展反腐倡廉教育，坚持立足支行实际，切实转变工作作风。自“三严三实”教育启动以来，他加紧学习，认真领会，努力将其内化于心，外化于行，并以之为衡量标尺，全面查找问题和不足，其优良作风有目共睹，其示范效应堪称楷模。他切实发挥好党委“班长”作用，带领支行班子认真落实党委中心组学习制度，学习内容涉及理论热点、廉政教育、人文素养、业务理论等领域，以集中学习、专家讲座、党课教育、观摩体验等形式，促使班子成员理论功底日趋扎实，思想信念更为牢固，业务素养持续提升，工作热情有效激发。他面向全行党员、入党积极分子，主讲了“三严三实”党课，立足“三严三实”的内涵、意义，结合自己在北京奥组委的工作经历，通过引人入胜的讲解，不折不扣地把“三严三实”教育的要求和要点传达给大家，为支行的“三严三实”教育开了个好头。

　　作为支行行长，他严谨求实，认真负责，处处为支行员工做表率，做榜样，成为支行干部员工的“领路人”。自上任以来，他走遍了支行每一个网点，拜访了全部的重点客户，带头冲到工作第一线，广泛征求群众意见，倾听员工关注的问题，摸清支行经营发展的实情。同时，他坚持重大事项集中讨论，建立健全了无障碍的上下沟通反馈机制，增强了决策的科学性和透明度，确保权力在依法合规的框架内行使，赢得了群众信服，推动了经营发展。此外，他坚持发挥思想政治工作辐射效应，布置开展了乡村教师参观智能网点、“天使之家”孤残儿童捐助等活动。特别是在城乡共建活动中，他不辞辛劳，刚刚洽谈完业务，来不及用餐即远赴顺义，为共建单位捐款1万元，送上图书、文体用品上百件，并从小微企业金融支持新农村建设角度，为共建单位发展开拓思路，把支行发展硕果回馈给社会公众，树立了工商银行的良好形象。